은행 업무종류 영업수익 구성 영업채널과 수단 조직구성 경영목표/전략 영업목표/전략 예금, 대출, 할인, 추심, 송금이체, 지급보증, 신탁관리 펀드, 보험상품 위탁 판매 자산운용 영업수익 구성 예대마진 수수료: 송금(원화, 외화), 어음할인, 지급보증, 금융상품 판매(펀드, 신탁 등) 투자수익 영업채널과 수단 영업점(본점과 지점) 인터넷과 전화 대리인/대리점 조직구성 영업조직 (front office; 개인,기업영업, investment banking, private banking, international banking) 영업지원조직(back office: 인사, 재무, 자금, 서무, 조사, ) 성과평가/리스크관리(middle office: 감사, 리스크관리, compliance, ) 경영목표/전략 영업목표/전략

은행(계속) 주요경영지표 재무구조 자산구성 부채구성 자본 영업수익과 비용 영업외수익과 비용 경쟁력 경영효율성 1인당 영업수익/경비, 총자산수익률, 자기자본이익률, 예대비율, 1인당 예금/대출 실적 부채비율, BIS비율, VaR (Value at Risk), RAROC 부실채권비율, 대손비율, 대손준비금비율 재무구조 자산구성 대출: 단기, 장기 투자자산 예치금(지준, 타기관예금) 부채구성 예수금 채권발행 보증채무 자본 납입자본, 자본준비금, 이익잉여금 영업수익과 비용 영업외수익과 비용 경쟁력 경영효율성

증권 업무종류 영업수익 구성 영업채널과 수단 조직구성 경영목표/전략: 은행과 조직문화의 차이 영업목표/전략 주문위탁매매(주식, 채권, 파생 broking) 자기매매(dealing), 투자운용 증권발행인수, 지급보증 펀드제조, 판매 펀드, 보험상품 위탁 판매 증권담보대출 영업수익 구성 위탁수수료 기타수수료: 증권발행인수, 지급보증, 자산관리, 금융상품 제조/판매 투자운용수익 대출이자 영업채널과 수단 영업점(본점과 지점) 인터넷과 전화 대리인/대리점 조직구성 영업조직 (front office; 개인,법인영업, investment banking, 자산관리, international ) 영업지원조직(back office: 인사, 재무, 자금, 서무, 조사, ) 성과평가/리스크관리(middle office: 감사, 리스크관리, compliance, ) 경영목표/전략: 은행과 조직문화의 차이 영업목표/전략

증권(계속) 주요경영지표 재무구조 자산구성 부채구성 자본 영업수익과 비용 영업외수익과 비용 경쟁력 경영효율성 1인당 영업수익/경비, 총자산수익률, 자기자본이익률, 부채비율, BIS비율, VaR (Value at Risk), RAROC 부실채권비율, 대손비율, 대손준비금비율 재무구조 자산구성 대출: 단기, 장기 투자자산 예치금(은행, 증권금융, 타증권사 예금) 부채구성 예수금 채권발행 보증채무 자본 납입자본, 자본준비금, 이익잉여금 영업수익과 비용 영업외수익과 비용 경쟁력 경영효율성

생명보험 업무종류 영업수익 구성 영업채널과 수단 조직구성 경영목표/전략 영업목표/전략 개인 사망보험(보장성보험) 개인 생존보험(저축성보험) 단체보험 혼합상품: 양로보험, 변액보험(펀드상품), 펀드, 보험상품 위탁 판매 대출 및 자산운용 영업수익 구성 보험료 수입과 보험금지급 차이 수수료: 지급보증, 금융상품 판매(펀드, 신탁 등) 투자수익 영업채널과 수단 영업점(본점과 지점) 인터넷과 전화 대리인/대리점 조직구성 영업조직 (front office; 개인,기관/단체영업, 자산관리) 영업지원조직(back office: 인사, 재무, 자금, 서무, 조사, ) 성과평가/리스크관리(middle office: 감사, 리스크관리, compliance, ) 경영목표/전략 영업목표/전략

생명보험(계속) 주요경영지표 재무구조 자산구성 부채구성 자본 영업수익과 비용 영업외수익과 비용 경쟁력 경영효율성 1인당 영업수익/경비, 총자산수익률, 자기자본이익률, 1인당 보험 계약 부채비율, BIS비율, VaR (Value at Risk), RAROC 부실채권비율, 대손비율, 대손준비금비율 재무구조 자산구성 대출: 단기, 장기 투자자산 예치금 부채구성 예수금 보험계약준비금 보증채무 자본 납입자본, 자본준비금, 이익잉여금 영업수익과 비용 영업외수익과 비용 경쟁력 경영효율성

손해보험 업무종류 영업수익 구성 영업채널과 수단 조직구성 경영목표/전략 영업목표/전략 화재보험 해상보험 자동차보험 보증보험 특종보험(상해, 도난, 배상, 원자력보험 등) 장기저축성보험(장기 상해, 질병보험) 자산운용 영업수익 구성 보험료 수입, 보험금지급 차이 수수료: 지급보증, 금융상품 판매(펀드, 신탁 등) 투자수익 영업채널과 수단 영업점(본점과 지점) 인터넷과 전화 대리인/대리점 조직구성 영업조직 (front office; 개인,기업/단체영업, 국제보험영업) 영업지원조직(back office: 인사, 재무, 자금, 서무, 조사, ) 성과평가/리스크관리(middle office: 감사, 리스크관리, compliance, ) 경영목표/전략 영업목표/전략

손해(계속) 주요경영지표 재무구조 자산구성 부채구성 자본 영업수익과 비용 영업외수익과 비용 경쟁력 경영효율성 1인당 영업수익/경비, 총자산수익률, 자기자본이익률, 예대비율, 1인당 예금/대출 실적 부채비율, BIS비율, VaR (Value at Risk), RAROC 부실채권비율, 대손비율, 대손준비금비율 재무구조 자산구성 대출: 단기, 장기 투자자산 예치금 부채구성 예수금 보험계약준비금 보증채무 자본 납입자본, 자본준비금, 이익잉여금 영업수익과 비용 영업외수익과 비용 경쟁력 경영효율성

카드 업무종류 영업수익 구성 영업채널과 수단 조직구성 경영목표/전략 영업목표/전략 신용카드 직불/선불카드 현금서비스 카드대출 자산운용 영업수익 구성 수수료: 이자수익 투자수익 영업채널과 수단 영업점(본점과 지점) 인터넷과 전화 대리인/대리점 조직구성 영업조직 (front office; 개인,기업/기관영업) 영업지원조직(back office: 인사, 재무, 자금, 서무, 조사, ) 성과평가/리스크관리(middle office: 감사, 리스크관리) 경영목표/전략 영업목표/전략

카드(계속) 주요경영지표 재무구조 자산구성 부채구성 자본 영업수익과 비용 영업외수익과 비용 경쟁력 경영효율성 1인당 영업수익/경비, 총자산수익률, 자기자본이익률, 부채비율, 부실채권비율, 대손비율, 대손준비금비율 재무구조 자산구성 대출: 단기, 투자자산 예치금 부채구성 예수금 채권발행 자본 납입자본, 자본준비금, 이익잉여금 영업수익과 비용 영업외수익과 비용 경쟁력 경영효율성