디지털 및 지식경영시대에 사내 도입 제안서 지식근로자능력개발과정 문 의 : www.kobig.com 031] 4838-114(대) 011] 493-8377, 임 경 진 원장 디지털 및 지식경영시대에 지식근로자능력개발과정 사내 도입 제안서

과정 개요 WORK SMART COURSE ‘일을 잘하는 사람’ 조직에서 이보다 더 큰 찬사는 없을 것입니다. 그래서 입사를 하면서부터 일을 잘하기 위한 노력은 눈물겹게 시작됩니다. 일을 잘하는 것이 모든 평가의 기준이고 생존의 공개된 비밀이기 때문입니다. 그러므로 일을 하는 모든 사람에게 일을 잘하기 위한 방법은 매우 중요합니다. 일을 잘하기 위해서 무엇보다도 중요한 것은 성실하게 무조건 일을 많이 하는 것이 최선이었던 산업사회의 패러다임을 버리고 지식사회의 패러다임을 갖는 것입니다. 21세기 디지털 및 지식사회의 근로자는 보다 현명(smart)하게 일하고 생산적인 업무 성과를 만들어야 합니다. 해야 할 일에 대한 높은 성과를 낼 수 있는 능력이야 말로 이동사회로 특징 지어지는 지식사회가 요구하는 이동 능력, 즉 개인 경쟁력 입니다. 본 과정「워크스마트」은 지식사회 패러다임을 바탕으로 현명하게 일하고 높은 수준의 업무성과를 산출하는 일 잘하는 사람 만들기 교육과정 입니다.

과정 목표  교육 목표 : WORK SMART COURSE 본 교육과정을 마친 학습자는 효율적 업무환경 효과적 업무 방법 셀프 브랜딩 지식사회 패러다임 시간 관리 업무 매너  교육 목표 : 본 교육과정을 마친 학습자는 지식사회 지식근로자로서의 정체성을 바탕으로 일 잘하는 사람(High Performer)이 되기 위한 효과적 업무수행 원칙을 체계화하고 업무생산성 향상 계획을 수립할 수 있다.  교육 대상 : 효과적 업무 수행을 목적으로 하는 직장인 및 모든 근로자  교육 인원 : 32명 / 단위 교육 시간 : 24시간 / 3일간 [ 단, 교육시간은 요구에 따라 조정 될 수 있습니다.]

과정 특징 활용 가능한 결과물 현장 중심 사례 개별 학습 목표 달성 업무 수행 지원 도구 제공 지속적인 지원 WORK SMART COURSE 교육과정을 통해 작성한 결과물을 현업에서 활용할 수 있도록 삼공 클리어 파일로 정리하여 가지고 갑니다. 실제 업무 현장의 사례와 문제를 중심으로 접근함으로써 현장과 교육장과의 거리를 최대한 좁힙니다. 업무 수행에 필요한 도구(Tool)와 최신 정보를 제공합니다. 그룹 토의식 교육의 장점인 역동성과 상호 작용의 효과성을 살리면서 개별 학습자들의 변화 목표를 달성합니다. 워크스마트센터 홈페이지를 통해 지속적으로 효과적 업무수행에 필요한 정보와 툴을 제공합니다. 활용 가능한 결과물 현장 중심 사례 개별 학습 목표 달성 업무 수행 지원 도구 제공 지속적인 지원 본 과정 [워크스마트코스]은 업무성과 향상에 직접 기여를 목표로 하고 있으며 철저히 성과에 초점을 맞추는 성과 중심의 교육입니다.

학습 목표 1. 지식사회 지식근로자의 정의와 높은 성과를 내는 지식근로자의 특징을 기술 할 수 있다. WORK SMART COURSE 1. 지식사회 지식근로자의 정의와 높은 성과를 내는 지식근로자의 특징을 기술 할 수 있다. 2. 효율적 업무환경을 만들기 위한 개인정보 지원시스템 구축 계획을 수립한다. 3. 개인별 시간분석을 통하여 효과적 업무성과를 산출하기 위한 시간 활용 및 집중전략을 수립한다. 4. 효과적 업무수행을 위한 주요 업무 스킬을 정리하고 활용 계획을 수립한다. 5. 조직 내 인간관계의 본질을 이해하고, 생산적인 인간 관계 형성 방법과 업무성과에 영향을 미치는 매너를 습득한다. 6. 자기성장 전략과 계획을 수립하고 자기 실현을 향한 도전 각오를 다짐한다.

학습 내용 주제 학습 내용 제 1. 일을 잘하는 사람 제 4. 일 잘하는 사람의 노하우 제 2. 업무환경 제 5. 인간관계 교육과정 안내 및 학습 분위기 조성 지식사회로의 이동 지식의 의미 조직사회와 지식근로자 일을 잘하는 사람들의 습관 제 4. 일 잘하는 사람의 노하우 일 잘하는 사람의 사고 방식과 논리 업무 문제의 종류와 구조 업무 상황 별 문제해결 노하우 아이디어의 찾기 (Brain Storming) 성공한 사람들의 업무 노하우 제 2. 업무환경 개인 업무 환경 분석 효율적 업무환경과 업무성과 단순화의 원칙 개인 정보 지원 시스템 구축 업무 지원 도구 및 소프트웨어 제 5. 인간관계 네트워크 올바른 인간관계의 비결 효과적 인간관계의 기본 조건 문제해결 네트워크 구축 및 관리 업무성과와 매너 제 3. 시간 관리 시간의 특성 나의 시간 분석 지식근로자의 시간관리 우선순위 결정과 집중 전략 제 6. 강점개발 및 자기실현 자기 성장의 책임 강점의 활용 셀프-브랜드전략 자기 실현을 향한 도전 수료식 및 교육과정 정리

일을 잘하는 사람은 일을 잘하는 사람은 자신이 많은 일을 하지 않으면 안된 다는 것을 안다. 그리고 그것을 효과적으로 하지 않으면 안된 다는 것도 알고 있다. 효과적 업무 수행에 대한 노력의 차이는 결국 업무 성과의 큰 차이를 만든다 일을 잘하는 사람은 해야 할 일과 방법을 생각하며 일하는 지식근로자임을 안다. 자신에게 기대되는 성과가 무엇인지를 안다. 자신의 노력을 업무 그 자체가 아니라 결과에 연결 시킨다. 높은 업무 성과를 낼 수 있는 효율적 업무 환경을 만든다. 낭비적인 시간을 제거하고 연속 사용 할 수 있는 시간을 만들어 집중한다. 업무의 우선 순위를 결정하고 중요한 일에 집중한다. 목표 달성을 위한 의사결정을 내린다. 다양한 의견에 기초해 판단하며 근본적인 문제에 접근한다. 생산적 인간관계 네트워크를 구축하고 활용한다. 자신의 강점을 바탕으로 성과를 낸다. 자기 성장 전략을 수립하고 지속적으로 학습한다.