『디지털 기업을 위한 경영정보시스템』 홍일유 著 ⓒ 2005 Ilyoo B. Hong. All Rights Reserved 제14장. 글로벌 정보시스템의 관리 『디지털 기업을 위한 경영정보시스템』 홍일유 著 ⓒ 2005 Ilyoo B. Hong. All Rights Reserved
Contents 기업 세계화와 글로벌 정보시스템 글로벌 경영전략과 정보시스템전략 글로벌 시스템의 구축 기업 글로벌화의 촉진요인 글로벌 경영환경의 장애물 글로벌 경영전략과 정보시스템전략 글로벌 경영전략 글로벌 정보시스템의 역할 및 구조 글로벌 시스템 구축의 비즈니스 요인 글로벌 정보기술의 관리전략 글로벌 시스템의 구축 글로벌 정보시스템의 기술요소 글로벌 정보시스템의 구축 글로벌 정보시스템의 관리
기업 글로벌화의 촉진요인 문화 요인 비즈니스 요인 글로벌 인프라 (통신 및 운송 기술) 글로벌 문화의 형성 글로벌 사회규범의 출현 정치적 안정 글로벌 지식베이스 비즈니스 요인 글로벌 시장 글로벌 생산/운영 글로벌 조정관리 글로벌 규모경제 글로벌 정보시스템의 관리
글로벌 경영환경의 장애물 문화적 장애물 글로벌 경영 정치적 장애물 지리경제적 장애물 언어, 종교, 인종, 관습 등의 차이 국가간 데이터흐름을 규제 혹은 금지하는 법규 지리적 여건이 경제적 측면에 미치는 영향 (예: 시간대 차이 등) 정치적 장애물 지리경제적 장애물 글로벌 정보시스템의 관리
글로벌 경영전략의 추이 초국적 기업화 전략의 증가 글로벌 정보시스템의 관리
글로벌 경영전략의 비교 글로벌 정보시스템의 관리
글로벌 정보시스템의 역할 및 구조 글로벌 정보시스템의 관리
글로벌 시스템 구축의 비즈니스 요인 글로벌 고객 시스템의 규모경제 글로벌 제품 법적 환경 글로벌 합리적 운영 위험부담 감소 글로벌 정보 시스템의 구축 유연한 운영 희귀한 자원 공동 자원 복제 시설 글로벌 정보시스템의 관리
글로벌 정보기술의 관리전략 글로벌 정보시스템의 관리
글로벌 정보시스템의 기술요소 인터넷 ERP EDI 인트라넷 및 엑스트라넷 등의 기술을 통해 국가 간 정보 공유능력 제공 적은 비용으로 글로벌 시장 접근이 가능하므로, 중소 기업의 세계시장 진출에 유용함 ERP 판매와 생산과 배달 프로세스를 컴퓨터에 의해 통합적으로 관리함으로써 국경이나 시간대를 초월하여 정보의 흐름을 가능하게 함 초국적 기업화 전략을 구현하는 데는 필수적인 요소 글로벌 시장대응 능력을 높이고 효율성을 제고시키는 데 중요한 역할 수행 EDI 글로벌 파트너십 형성 (가령, 공급자나 구매자와 업무관련 정보 공유 가능) 국가간에 표준화된 문서의 교환을 통해, 업무프로세스 가속화 해당지역내에 EDI 서비스가 제공되는지 확인하는 것이 중요함 글로벌 정보시스템의 관리
글로벌 시스템의 구축 글로벌 정보시스템과 기업전략 간의 연계 정보자원의 결정 데이터의 전사적 공유 문화적 환경의 고려 사업단위마다 정보요구가 다르므로, 기업전략과의 연계를 통해서만 정보기술을 총제적으로 관리할 수 있다. 정보자원의 결정 글로벌 기업환경에 비추어, 하드웨어, 소프트웨어, 기술인력, 데이터, 시설 등 필요 자원을 결정한다. 데이터의 전사적 공유 국가간 데이터흐름(transborder data flow: TDF)과 관련한 국가별 법규를 신중하게 검토하여 데이터 공유전략을 수립한다. 전사적인 데이터 표준화 필요 문화적 환경의 고려 관련국가별 문화적 특성을 이해하고, 사업단위내 구성원들과의 커뮤니케이션이 원만할 수 있도록 노력을 기울인다. 글로벌 정보시스템의 관리