리더십과 인재의 고용 200201561 200203553 200300913 성인문 허세호 김한응

CONTENTS Ⅰ. 잭 웰치가 제시한 GE의 비전 Ⅱ. 잭 웰치의 인재의 고용 Ⅲ. 잭 웰치가 제시한 리더쉽 ㅈ Ⅳ. 결론

1980년 대 GE의 비전 Ⅰ. 잭 웰치가 제시한 GE의 비전 (1980년대) 1등이나 2등 반도체 래드 석유화학 서비스 기 술 1980년 대 GE의 비전 금융서비스 정보서비스 건설 및 엔지니어링 원자력 의료기기 신소재 산업설비 항공우주 항공기엔진 1등이나 2등 “고쳐라, 매각하라, 아니면 폐쇄하라.” 핵 심 냉난방기 대형 변속기 TV 및 라디오 소형 라디오 주요가전 조명기기 터빈 운송설비 모터 컨트랙터 장비 소형가전 스위치 기어 전선 및 케이블 TV 방송국 “만약 어떤 사업에 아직 진출하기 않고 있다면, 지금이라도 그 사업에 진출하겠는가?” “그 질문의 답이 NO라면 이제 그 사업을 어떻게 하겠는가?”

1990년 대 GE의 비전 Ⅰ. 잭 웰치가 제시한 GE의 비전 (1990년대) 벽 없는 조직 최정상의 목표 학습하는 문화 자유로운 의사소통을 가로막는 어떠한 장애물도 존재하지 않는 조직 최정상의 목표 최정상에 도전하며 공격적인 목표를 정한다. 학습하는 문화 회사는 능력 있는 사람을 키우고, 그러면 그 능력있는 사람이 좋은 제품과 서비스를 만들어낸다 워 크 아 웃 필요 없는 일들을 업무과정에서 제거하는 것 품질 & 서비스 품질과 서비스의 향상을 생활화한다.

Ⅱ. 잭 웰치의 인재의 고용 (3가지 엄밀한 심사) 도덕성 누구를 고용할 것인가? 지적 능력 성숙성 올바른 방식으로 게임에서 승리하려고 하는가? 누구를 고용할 것인가? 지적 능력 강한 지적 호기심을 가지고 있는가? 성숙성 자신의 감정을 조절할 줄 아는가?

Passion 4E 그리고 1P Energize Energy Edge Execute 승리하는 팀을 만드는 리더의 자질 온갖 장애를 뚫고 결정을 실행에 옮겨 성과를 낼 수 있는가? 어려울 때 ‘예스’ 나 ‘노’라고 답할 용기가 있는가? 불가능한 것을 할 수 있도록 격려하는가? 일을 적극적으로 추진하고 변화를 즐기는가? 일을 맡았을 때 흥분되는가?

Ⅱ. 잭 웰치의 인재의 고용 (고위 경영진을 채용할 때) 진실된 모습, 본 모습 오랜 경험을 통해 쌓여진 육감 진실성 (Authenticity) 미래를 내다 보는 힘 실수를 극복하는 능력 리더는 최고의 인재를 키워냈을 때 높이 평가 받는다. 회복력 (Resilience) 자신보다 훌륭한 사람들을 옆에 두려는 용기가 있는가?

Ⅲ. 잭 웰치가 제시한 리더십 1. 리더는 모든 상황을 끊임 없이 평가하고 지도하며 자신감을 구축하는 기회로 삼아 팀을 부단히 향상 시켜야 한다 2. 리더는 사람들이 비전을 이해 할 수 있도록 해야 할 뿐만 아니라 비전으로 살고 비전으로 숨쉬게 해야 한다. 3. 리더의 긍정적 에너지와 낙관적 생각이 전 직원의 피부 속 까지 침투 하도록 해야 한다. 4. 리더는 정직함과 투명함, 신용을 통해 신뢰를 쌓아야 한다. 5. 리더는 인기 없는 결정을 내리는 용기와 배짱 두둑한 결단력이 있어야 한다. 6. 리더는 회의 주의자에 가까울 정도로 집요하게 질문을 던지고 의문은 반드시 행동을 통해 풀게 해야 한다. 7. 리더는 위험을 감수하고 그것을 통해 배우는데 모범이 되어야 한다. 8. 승리의 기쁨을 직원들과 함께 축하하라.

Ⅲ. 잭 웰치가 제시한 리더십 그린벨트 그린벨트 그린벨트 그린벨트 이름: 이름: 직위: 직위: 직무상 주특기: 잠재력  X     X  사진 성과 사진 성과 +뛰어난 기술자 +폭넓은 고객과의 연계 +사업 리더로서의 잠재력 -리더로서 아직 성숙중 +인내심이 강함 +논리적인 사고방식의 소유자 +e비즈니스에 대한 경험 -야심을 숨김없이 드러냄 그린벨트 그린벨트 이름: 이름: 직위: 직위: 직무상 주특기: 잠재력 직무상 주특기: 잠재력  X     X 사진 성과 사진 성과 +최고 운영 리더 +뛰어난 학습자 +훌륭한 지도자 +동료들에게 존경 받음 -보다 강한 결단력 필요 +명석하고 추진력 있음 +글로벌 사고방식의 소유자 +역할에 맞게 성장함 +뛰어난 코치 또는 지도자 -업무 수행 능력

Ⅲ. 잭 웰치가 제시한 리더십 거래적 리더 변혁적 리더 책임감을 포기하고, 의사결정을 회피함. 자 유 방 임 형 자 유 방 임 형 거래적 리더 표준에 맞지 않았을 경우에만 개입 예외의 관리(수동적) 규칙과 표준에서 벗어나는지 감독, 시정토록 함. 예외의 관리(능동적) 노력에 대한 대가로 보상 계약, 좋은 성과에 대한 보상 약속, 성취 정도를 인정. 상 황 적 보 상 변혁적 리더 비전 제시, 긍지를 심어줌, 존경과 신뢰를 얻음. 카 리 스 마 높은 기대치를 의사소통, 노력에 경주하도록 상징 사용, 중요한 목표를 간단명료하게 표현. 고 무 적 동 기 부 여 지식, 합리성, 주의 깊은 문제 해결을 장려. 지 적 자 극 개인적 관심을 기울임, 각 구성원을 개인적으로 지도, 조언. 개 인 적 고 려

결 론 관리자가 되지 말고 리더가 되라

Q & A

참고 문헌 잭 웰치와 ge 방식(로버트 슬레이터/물푸레) 잭 웰치 승자의 조건(잭 웰치, 수지 웰치/청림출판사) 잭 웰치 끝 없는 도전과 용기(잭 웰치/청림출판사) 잭 웰치의 위대한 승리(잭 웰치, 수지 웰치/청림출판사)