전문몰과의 대화 (www.soapworld.co.kr) 비누나라 대표이사:김정준 중소기업진흥공단 전자상거래지원센터

- 인터넷 창업,돈을 벌 수 있는가!(해야되나,말아야 되나?) ▒ 인터넷 전문 쇼핑몰 창업 교실 강의자료 ▒ - 인터넷 창업,돈을 벌 수 있는가!(해야되나,말아야 되나?) 결론부터 말씀드리면 ‘YES’입니다.해야합니다.그리고 돈도 벌 수 있습니다. 단순히 매장 또는 점포(음식점)를 개업한다 하더라도 자기 점포를 홍보하기 위해서라도 만들어야 합니다.그리고 특히 가진 것이 별로 없으신 분이라면 더욱더 빨리 검토하셔서 추진하셔야 합니다. Internet BIZ는 현재,미래의 사업에 있어서 필수 불가결한 요소가 되었기 때문입니다. 왜냐하면 우리나라만큼 Internet 인프라가 발전된 나라는 없습니다. 선진국이라 자부하는 미국,일본,유럽에서는 상상할 수 없을 정도로 인터넷 영향력이 강한 나라입니다.(인터넷 세대가 대통령을 만드는 시대이며,인터넷의 정보가 곧 power로 직결됩니다.)   -가맹점 컨셉 : 월 판매수익 \900,000기준 (투명비누: 5개/일, 테마 투명비누 완제품:3세트/일 기준) -추가 선물용 Item구성(향초, 핸드폰고리, 소형인형, 손거울 및 수건세트, 목욕용품 등) -창업박람회 및 기프트쇼에 참관하여 다양한 제품구성과 추가적인 마케팅을 창출해 낸다.

- 인터넷 창업,돈을 벌 수 있는가!(해야되나,말아야 되나?) 그러면 반대로 인터넷 창업의 함정은 무엇이 있는가? 1. 싸이트가 존재하는 한 대외적으로도 매시간,매일,매달 끊임없이 알려야 한다.(홍보비 부담) 2. 살아있는 인터넷을 만들어야 한다,대내적으로 끊임없이 유지관리를 해야한다. (전문인력 투입 및 인건비 부담) 3 .장비를 Upgrade시켜야 한다(자본투자) 결국 “배보다 배꼽이 더 커지는 부담” 이 항상 존재한다.   그러므로 인터넷 창업은 그 자체로서 쉽게 접근할 수 있으며 방대한 시장을 갖고 있지만 “운영의 묘”를 어떻게 유효 적절하게 적용하여 거품을 없애느냐의 게임이다. 인터넷 창업은 그 자체에 장점과 단점을 함께 가지고 있다. 즉 ‘쉽게 시작할 수 있기 때문에 쉽게 망할 수 있다’ 라고 표현할 수 있으며 이번강의를 통해서 쉽게 시작해서,시행착오를 가장 짧게 겪으면서 성공할 수 있는 방법을 모색하는 시간이 되야 한다는 것이 목적입니다. -가맹점 컨셉 : 월 판매수익 \900,000기준 (투명비누: 5개/일, 테마 투명비누 완제품:3세트/일 기준) -추가 선물용 Item구성(향초, 핸드폰고리, 소형인형, 손거울 및 수건세트, 목욕용품 등) -창업박람회 및 기프트쇼에 참관하여 다양한 제품구성과 추가적인 마케팅을 창출해 낸다. - 인터넷 창업,돈을 벌 수 있는가!(해야되나,말아야 되나?)

- 웹도 모르고 물류도 몰라도 창업 할 수 있나? -가맹점 컨셉 : 월 판매수익 \900,000기준 이것도 결론부터 말씀드리면 “YES”입니다. 강의 첫부분에서 언급한바, ‘우리나라만큼 인터넷 인프라가 발전된 나라는 없다’ 라는점. 과연 수천만의 컴퓨터 사용자가 전부 컴퓨터를 잘 알고 사용하고 있는가? 과연 얼마나 많은 사람들(심지어는 초등학생)이 물류에 대해서 전문지식을 가지고 우체국이나 택배 를 이용하는가? 요는 시작하면서 배우고,배우면서 깨우쳐야 한다라는 점입니다. 물론 인터넷 사업의 성공 요건에서 물류관련 업무의 중요성은 사업의 성패를 좌우하는 중요한 요소 이다.(인터넷 사용자의 특성은 스피드가 가장 중요한 요소이기 때문에) 그리고, 상품원가에서 물류비용이 차지하는 비율이 높기 때문에 항상 주의를 기울여야 한다.   -가맹점 컨셉 : 월 판매수익 \900,000기준 (투명비누: 5개/일, 테마 투명비누 완제품:3세트/일 기준) -추가 선물용 Item구성(향초, 핸드폰고리, 소형인형, 손거울 및 수건세트, 목욕용품 등) -창업박람회 및 기프트쇼에 참관하여 다양한 제품구성과 추가적인 마케팅을 창출해 낸다. - 웹도 모르고 물류도 몰라도 창업 할 수 있나?

- 어떤 상품(ITEM)을 소싱하여야 하나? - 1 . 흔히 쇼핑몰이라 하면 처음부터 백화점식으로 수많은 상품을 전시해서 판매하는 것으로 착각 하게 된다.그러나, ‘천리길도 한걸음부터’ 라고 하듯이 본인이 경험이 있고 상품 또는 하고 싶은 ITEM을 전문가와 상의하여 선정해야 한다. 첫번째 ITEM 선정이 모든 것을 좌우한다는 점을 명심해야 한다. 2 . 자신이 구상하고 있는 싸이트의 주제(테마)에 따라 선정해야 한다. 예)사군사모,울앤,고무신,목욕용품,팬시용품등등.. 3. 운영자가 제조원이자 판매원이 될수 있는 ITEM ( 즉 on-off line 을 동시에 겸비할 수 있는 상품) - - 어떤 상품(ITEM)을 소싱하여야 하나?

-인터넷 이용자의 특성 - 1) 전통적 소비자들 보다 더욱 적극적이며 공개적이고 상호 커뮤니케이션이 수월합니다. - 불만이 있을 경우 다양한 공간(뉴스그룹, 게시판, 전자우편)에서 항의하거나 사이버 공동 행동 단체를 조직하여 불만을 호소합니다.   - 이용자들은 단 한번의 클릭만으로 상대방 비즈니스업체에 성공을 넘겨 줄 수 있습니다. 2) 구매자(이용자)와 판매자(제공자) 상호작용하기를 원합니다.   - 인터넷 이용자들은 텔레비전 같은 단방향(one-way)을 싫어하며, 상호작용하기를 원합니 다..(의견 제시, 답변하는 공간(쌍방향)   - 인터넷 비즈니스가 가진 가장 혁명적인 변화 - 더 이상 정보의 독점을 용납하지 않고 소비자 와 판매자의 구분이 없어지는 현상입니다.(인터넷 비즈니스 모델이 만들어진 원인)  3) 어디에서나 정보를 얻기를 원합니다.   - 인터넷을 이용하는 구매자들은 광고조차 정보를 원합니다. - 정보는 곧 돈이라는 명제가 가장 잘 현실화되는 곳이 인터넷 비즈니스 모델입니다. - -인터넷 이용자의 특성

-인터넷 이용자의 특성 - 4) 자신들의 시간을 절약하고 보호 받기를 원합니다. - 인터넷 구매자들은 물건을 구매한 즉시 그 물건을 갖기를 원합니다.    →즉 많은 인터넷 비즈니스의 승부가 시간이 판가름 나는 경향   예) 시간의 판가름을 나타낸 기업 - Fed EX 5) 새로운 변화를 항상 원합니다.   - 인터넷 이용자들은 항상 새로운 것을 원하며 자신들의 프라이버시나 정보를 보호해 주기 를 원합니다.   - 정보공유와 개인의 프라이버시 노출을 절대 금지하고 있습니다.

-고객관리 프로세스에 대하여 - ① 인터넷 비즈니스 성공의 가장 중요한 관건은 고정고객 확보이다.   ① 인터넷 비즈니스 성공의 가장 중요한 관건은 고정고객 확보이다. ② Eㅡmail 마케팅,마일리지 제도,가격할인,이벤트 ③ 인터넷 고객의 첫 쇼핑은 소액 구매가 특징이다. 대개가 30회 정도 시험구매를 거친 후 정상적 쇼핑이 이루어진다. ④ 고객 데이터 베이스 구축 ⑤ 관련 업종과 사업제휴 ⑥ 고객과의 관계증진에 힘써라. ⑦ 고객들로 구성된 커뮤니티를 구축하라.

결 론 - 잘나가는 쇼핑몰의 공통점은 차별화된 아이템 및 상품을 갖고 있다. 또 운영자가 제조원이자 판매원인 경우가 많다.   잘나가는 쇼핑몰의 공통점은 차별화된 아이템 및 상품을 갖고 있다. 또 운영자가 제조원이자 판매원인 경우가 많다. 그리고 가장 중요한 점은 경영자 또는 운영자의 경영 마인드가 올바로 세워져 있다는 것입니다. 자신이 취급하는 상품 또는 서비스에 대해서 ‘사업적 의미’ 내지는 ‘철학’을 찾아내서 이를 알리고 가다듬어야 합니다. ① 동네 문방구(문구점의 예) ② 재래 시장의 에 ③ 옛날 연예인의 수익성 ④ 현재의 연예인의 수익성 -

창업 Start - 창업을 위한 전략 수립 개념도 - A. 3C(시장 환경 분석) 1. Company -------- 나, 나의 회사,또는 나의 ITEM분석 2. Competitor -------- 경쟁자 분석 3. Customer -------- 고객(타겟)분석 B. 5P(창업전략) 1. Product -------- 상품 또는 Service 2. Placing -------- 입지선정,타겟선정 3. Pricing -------- 가격 정책 4. Promotion -------- 홍보전략,고객관리 5. Parnering -------- 전략적 제휴 Partnership   창업 Start

식물성 투명비누를 소비자가 원하는 장소와 시간에 구애없이 원하는 이미지나 사진,문구,액세서리 를 넣어서 별도의 추가 랩핑없이 즉석에서 소비자에게 공급할 수 있으므로 자그마한 매장 공간에 서도 비누를 생산하여 소비자 자신만의 비누를 공급할 수 있다. 식물성 투명비누의 단순한 홍보,판촉용 비누 판매 뿐만 아니라 “즉석 투명비누 성형기”를 이용한 생산 공장을 소유하였다는 판매전략의 다양성을 주었으며,그로 인한 제조단가의 절약으로 시장 지배력이 우위에 설 수 있으므로 이윤 추구도 극대화 되었다. 투명비누는 고순도,최고급 천연유지만 사용하는 최고급,저자극성 고급비누로서의 비누시장을 형성해 있으며 그러한 기능성의 우위에 투명성을 바탕으로한 홍보용 비누로서 홍보,판촉시장에 점유율을 높여가고 있다. -아이템 선정 목적 및 아이템에 대한 시장 분석

-초기 소요자본과 인력의 구성 -시스템 구축 과정과 운영 당사의 성형기는 기존 성형기 크기와 가격을 최대한 낮춤으로 해서 매장에서 공간을 최소화하여 어떠한 매장 조건도 만족시켜 줄 수 있으며,비누 생산후 별도의 랩핑이 필요치 않아서 추가 인건비 및 추가 설비가 필요치 않아 매출 이윤을 극대화 할 수 있다. -초기 소요자본과 인력의 구성 -시스템 구축 과정과 운영 당사는 투명비누 업계 최초로 일본 Joint Venture사인 “MEBIUS CO.,Ltd”와 상호지분 참여 및 일본시장 공략을 위한 합작 법인을 설립하였으며,즉석투명비누 성형기를 이용한 “비누공장의 소유”라는 시스템으로 shop in shop,소자본 창업, 개인 소호몰 창업이 가능하도록 하여 새로운 수익의 매출을 올릴 수가 있다. 이러한 비누 성형기의 특성상 문구점,팬시용품점,부페,개인소호몰 및 액세서리 전문점 등 구매 욕구가 왕성한 청소년층의 유동인구가 많은 곳에서 가맹점 매출효과가 극대화 될 수 있다.

-시스템 구축 과정과 운영 -우리 회사의 마케팅,고객관리,홍보전략 적극적인 운영과정으로는 찾아오는 소비자 뿐 아니라 가맹점 주변의 개업집,홍보물,학원 행사 기타 홍보나 판촉을 필요로 하는 곳에 추가적인 마케팅을 이용해 기인 사업을 운영해 나갈수 있다.다양한 소비자의 기호에 부흥키 위해 계절별 테마상품(발렌타인데이,화이트데이,어버이 날행사)개발 및 이미지 디지인을 적극 개발 함과 동시에 일본의 합작법인 메비우스의 캐릭터 이미지를 상호 공유하여,선진화된 제품 디자인의 활용을 이용해서 청소년틍의 흥미와 기호를 만족시키고 있다. . -우리 회사의 마케팅,고객관리,홍보전략 비누시장과 홍보 판촉물 시장에 인지도를 높이기 위한 여러가지 마케팅 방법이 전통적인 영업 사원 및 주부사원을 활용한 직접적인 소비자 상대의 방법과 TV나 인쇄매체를 이용한 투명비누 홍보를 하고 있으며, 청소년 층의 인터넷에 대한 관심을 활용한 쇼핑몰 입점을 통한 판매 인터 넷 검색의 당사 홈페이지 검색 등록 활용등으로 인터넷 세대의 흥미를 유발시키고 있다. 단순히 소비자를 상대로 완제품을 판매한다는 개념을 넘어서 “자그마한 공장”을 소유한 제조업 자로써 가맹점주의 이익을 극대화 할 수 있는 마케팅 시스템이 가맹점주 뿐 아니라 소비자에게 도 다양한 흥미와 구매력을 만족시킬 것이다.