자기경영 (Self Leadership) Wisdom21 Management Consulting www.wisdom21.co.kr

자기경영의 인재상 ■ Professionalism : 해당 분야에서의 전문적인 능력 Positive : 적극적인 사람 Responsibility : 책임을 질줄 아는 사람 Objective : 목표를 생각하는 사람

자기경영의 인재상 ■ Morality : 회사에 대한 충성심과 고객만족을 구현 주인의식이 있어야 충성심과 고객만족이 구현 주인의식의 출발은? 애정 관심 사랑

자기경영의 인재상 ■ Passion : 변화와 혁신의 주된 에너지 見 視 觀 察 Change Chance

자기경영의 인재상     ■ Humanity : 긍정적 마인드 기본, 인간미에 기초한 원활한 커뮤니케이션 등 등 Cost Asset

나의 운명을 바꾸기 위해서는 나의 혁신 마인드 함양 혁신 Self-人nnovation 혁신을 위하여! 사람은 생각한 대로의 사람이 된다. 생각이 바뀌면 언어가 바뀌고 언어가 바뀌면 행동이 바뀌고 행동이 바뀌면 습관이 바뀌고 습관이 바뀌면 인격이 바뀌고 인격이 바뀌면 운명이 바뀐다. 思考 의 革新 이 가장 중요

변화에 성공하는 자기경영의 Keyword 변화와 혁신의 리더십 Knowing Doing

21세기형 조직문화 자기경영 가장 중요한 자원은 사람! 자율과 창의 발휘! 성과극대화 개인의 Vision 회사의 Goal

자율과 창의의 자기경영 조직문화란? 자율 창의 조직원 개개인이 자율적으로 회사의 발전을 위해 고민하고, 보다 창의적인 자율사고를 통해 부가가치를 높여나가는 문화 자율 창의 자율성을 바탕으로 한 창의성의 극대화

개인 모두가 경영자의 입장에 서서 조직의 성과를 위해 고민! 스스로 할 일 찾고, 스스로 실행하고, 스스로 성과창출! 起業家 정신을 통한 최대잠재력 발현 起業家 정신 소유 주인의식/책임의식 강화 끊임없는 자기계발 진정한Professional 탄생 자율과 창의 실현 Self Leadership 강화 최대잠재력발현 최대성과창출 개인 모두가 경영자의 입장에 서서 조직의 성과를 위해 고민! 스스로 할 일 찾고, 스스로 실행하고, 스스로 성과창출!

자율과 창의를 위한 자기경영 9가지 지침 1. 늘 위기 의식을 지녀라 - 최고일 때 다음을 생각하라 2. 현상에 안주하지 말라 1. 늘 위기 의식을 지녀라 - 최고일 때 다음을 생각하라 2. 현상에 안주하지 말라 3. 경영마인드를 가져라 4. 끊임없이 자기계발하라 5. 이룰 수 있음을 믿어라 - 자성적 예언 6. 실패를 두려워 말아라 7. 새로움을 추구하라 8. Stretch Goal과 연계하라 9. 다양성을 인정하라 10.고부가가치 업무에 집중하라

성공하는 자기경영의 출발점 ■ 늘 위기(危機)의식을 지녀라 위기 = 위험(危險) + 기회(機會) 위험한 상황을 기회로 삼자 위기 = 위험(危險) + 기회(機會) 위험한 상황을 기회로 삼자 1위는 언제 누구에게 추월 당할지 모른다 최고에 머무른 후의 길은 내리막길 멈추지 말고 최고를 극복하라 정체는 가장 지양해야 할 상태 늘 변화를 꿈꾸어라

성공하는 자기경영의 출발점 ■ 개구리 이론 - 잠시도 현상에 안주하지 말라 개구리를 갑자기 뜨거운 물에 집어넣으면 펄쩍 뛰어나와 살아남지만, 처음에 미지근한 물에 넣어두고 조금씩 가열하면 물이 데워지는 줄도 모르고 느긋하게 그 온도를 즐기다가 자신도 모르게 죽음에 이르게 된다는 이론 조직 역시 늘 변화에 주목하고 대응해야 함

성공하는 자기경영의 출발점 ■ 경영마인드를 가져라 스스로를 경영자라고 생각하고 회사의 성장을 위한 개척로를 찾아 나서라 ※ 도요타_경영자마인드 - ‘어떻게 하면 이길 수 있을까?, ‘어떻게 하면 벌 수 있을까?’를 고민하라 - 문제가 발생하면 반드시 왜를 다섯 번 반복해보라 - 생각한 개선방안이 ‘지지 않기 위한 개선’인지, ‘이기기 위한 개선’인지 분류해보라

성공하는 자기경영의 출발점 ■ 끊임없이 자기계발하라 자신의 Vision을 설계하라 도전 과제를 스스로 설정하라 자기계발에 매진해라

성공하는 자기경영의 출발점 ■ 이룰 수 있다고 믿어라 - 자성적 예언 무엇이든 반드시 이루어진다고 믿으면 이루어진다 창의적 제안을 허황된 생각이라고 자르지 말아라 Stretch Goal도 이룰 수 있다고 믿어라 길은 찾아나서는 자에게 열린다 믿지 않는 자는 길을 찾아 나서지 않는다 ※ 자성적 예언 교사가 어떤 학생을 '우수할 것이다'라는 기대로 가르치면 그 기대를 받은 학생은 다른 학생보다 더 우수하게 될 확률이 높다는 이론

성공하는 자기경영의 출발점 ■ 실패를 두려워 말아라 창의력 발휘는 적절한 위험부담을 감수하고, 실패를 성공의 한 과정으로 받아들일 준비가 되어 있을 때 가능 실패, 돌출적인 행동이 자신에게 불이익이라고 느껴지는 분위기 속에서는 창의력 발휘가 어려움 적극적으로 변화와 도전을 즐겨라

성공하는 자기경영의 출발점 ■ 새로움을 추구하라 조직이 기존의 사고 방식에서 벗어나 역량을 개발하기 위해서는 새로운 것을 배우는 학습(Learning)만이 아니라, 낡은 것을 버리는 폐기학습(Unlearning)도 같이 이루어져야만 한다 관성의 늪에서 탈출하라 새로운 방식을 고안하라

성공하는 자기경영의 출발점 ■ Stretch Goal과의 연계하라 도전적 목표는 기존의 방법이나 사고를 통해 달성되는 것이 거의 불가능하다 사고의 전환, 방법의 혁신을 시도하라 구태의연한 방식으로는 5% 개선도 어렵지만, 혁신적인 아이디어를 도출하면 30% 혁신도 가능할 수 있다

성공하는 자기경영의 출발점 ■ 다양성을 인정하라 혁신적인 사고, 다양한 사고를 수용하라 ※ 잘못된 인식과 의식을 극복하라 조화와 화합 중시 개인주의 배척, 나와 다른 나 배척 새로움 중시, 다양성 인정, 수용

성공하는 자기경영의 출발점 ■ 고부가가치 업무에 집중하라 고부가가치 일상 행정업무 전략 연계 업무 반복적 단순 업무 창의적 도전 업무 저부가가치

자율과 창의를 위한 자기경영의 과제 최소한의 통제, 큰 틀의 방향제시 - 현장에 최대한 권한 위임 동기부여 프로그램 제공 - 자유로운 의견개진 분위기 조성 개인 MBO에 의한 관리 - 개인별 도전목표 부여, 장려 실천 Tool Support - 제안 시스템, 토론 장 마련 창의력 포상제도 확립 - 창의적 제안 및 성과창출에 대한 보상

자기경영을 위한 Self Leadership ■ 부가가치 획득의 변화 지식정보화 사회 제조업 중심사회 Control Creation

자기경영을 위한 Self Leadership ■ 리더십 패러다임의 변화 수평적 사고 수직적 사고 상하관계 동반자 관계

자기경영을 위한 Self Leadership • 수직적 관계에서 수평적 관계로 • 강압적인 힘에서 부드러운 힘으로 • 부드러운 힘은 내적 리더십(Self-Leadership) 에서 출발하여 외적 리더십을 통해 발휘된다

자기경영을 위한 Self Leadership ■ 리더십의 정의 • 리더십은 사회적 관계에서 요구되는 능력 • 목표달성을 위해 타인의 행동변화를 이끌기 위해 영향을 주는 일련의 행동과정 (process) • 리더십은 영향력

Self-Leadership Balance ■ 리더십 영향권 : 상하좌우 전 방향 All Around Leadership 상 좌 나 Self-Leadership Balance 우 하

자기경영을 위한 Self Leadership ■ 일류 리더는 ? 삼류리더: 자기능력 사용 이류리더: 타인의 힘 사용 일류리더: 타인지혜 사용

자기경영의 역량요소 주도적 긍정적 자아경영 의 역량요소 열 정 창의적 도 전

자기경영 요소별 특성 주도성 (Proactive) 요청이나 지시를 받기 전에 잠재적인 문제를 생각하고 그 해결을 위해 행동을 취한다. 업무 수행에 있어 좀 더 효과적인 절차나 방법, 기술 등을 모색한다. 특정한 기회를 미리 예측하고 준비하며 이를 최대한 활용한다. 장기적 관점에서 상황을 예측하고 이에 대비한다.

자기경영 요소별 특성 긍정적 자세 (Positivity) 업무 지시에 대해 의무감이 아닌 즐거운 마음으로 수용한다 업무 지시에 대해 의무감이 아닌 즐거운 마음으로 수용한다 긍정적인 언어를 사용한다 자신의 능력이 충분하다는 믿음을 가진다 약점을 탓하기보다 강점을 찾는다 극단적인 상황에서도 포기하지 않는다 현상의 낙관적 측면에 주의를 기울여 적극적으로 해결방안을 모색한다 합리적으로 행동한다 무조건적인 비판을 삼간다

자기경영 요소별 특성 열정 (Passion) 적극적인 태도로 일에 임한다. 스스로 동기부여를 하고 성취의 기준을 높게 설정한다. 자발적으로 주어진 일 이상을 기꺼이 수행한다. 조직 목표를 성취하는데 몰입한다. 장기간 동안 일관되게 높은 활동 수준을 유지한다. 모든 도전을 기회로 맞이한다 어제와 다르게 되기 위해 변화하고 성장하고 학습한다.

자기경영 요소별 특성 창의성 (Creativity) 풍부한 상상력과 유연한 자세로 과제해결이나 업무개선의 방법을 고안해 내고 참신한 의견을 낸다. 기존의 패러다임에 얽매이지 않고 발상의 전환을 통해 생산적이고 새로운 아이디어를 창출,현실화한다. 업무에 대해 전체적으로 통찰한다 자신의 업무에서 새로운 도전과 개선의 가능성을 찾아낸다 새로운 방식에 대한 거부보다 적극적으로 수용한 후, 여기에서 발생하는 실패와 교훈을 더 소중히 여긴다 새로운 아이디어와 방법을 신속하게 받아들이고 자신의 업무프로세스나 서비스에 접목해 본다

자기경영 요소별 특성 도전 (Challenge) 능력 이상의 높은 목표나 어려운 과제를 스스로 설정, 이를 달성하기 위해 적극적으로 준비하고 추진한다. 실패나 난관에 봉착해도 좌절하지 않으며 승부 근성을 갖고 과감하게 도전하여 계획된 목표를 달성한다. 용기와 신념을 가지고 최고의 성과를 달성해낸다. 새로운 업무를 자발적으로 맡는다. 목표이외에도 어느 정도 위험을 감수하면서까지 새로운 가치창출에 노력한다. 자신이 잘 모르는 분야라도 주위의 도움이나 자기 계발을 통해 성취하려고 한다 주어진 업무/목표에 안주하려고 하지 않는다. 승부욕이 강하여 끈기 있게 적극적으로 업무를 수행한다.

셀프 리더십의 이해 • 자신의 삶을 이끄는 힘 • 삶의 균형창조를 위한 기초 작업 • 내 삶의 주인은 ‘나’

Team에서 어려워하는 사람/유형 어려운 사람 어려운 유형 수다쟁이 침묵하는 사람 지각하는 사람이 많음 공격적인 사람 이론가 중립적인 사람 반대자 지각하는 사람이 많음 시간 부족 분위기 저하 잡담 어려운 상황

Team에서 어려워하는 사람/유형 ■ 수다쟁이 계속 끼어들어 끊임없이 말하며 토의를 독점함. 어려운 상황

Team에서 어려워하는 사람/유형 ■ 침묵하는 사람 말이 별로 없음. 어려운 상황

Team에서 어려워하는 사람/유형 ■ 공격적인 사람 모든 사안과 모든 사람을 비판함. 어려운 상황

Team에서 어려워하는 사람/유형 ■ 이론가/과학자 너무나 과학적이어서 자신만이 이해할 수 있는 비현실적인 해결책을 제시함. 집단에서 자신을 구별하고 싶어함. 어려운 상황

Team에서 어려워하는 사람/유형 ■ 반대자 어떤 것에도 동의하는 적이 없음. 어려운 상황

회의 끝나는 시간이 최대의 관심사이며, 그 외에는 도통 관심이 없음. Team에서 어려워하는 사람/유형 ■ 중립적인/무관심한 사람 회의 끝나는 시간이 최대의 관심사이며, 그 외에는 도통 관심이 없음. 어려운 상황

Self Leadership의 발휘 1. 다른 사람에게 진심에서 우러나오는 관심을 가져라. 누군가가 나에 대하여 관심을 가진다는 것만큼 기쁜 일은 없다. 2. 미소를 지어라. 표정은 소리없는 웅변이다. 표정이 꽃이라면 미소는 향기이다. 향기가 있는 곳에 벌은 모이기 마련이다. 3. 이름을 기억하라. 사람의 이름은 그 당사자에게는 모든 언어 중에서 가장 감미롭고, 가장 중요한 소리라는 것을 명심하라. 4. 훌륭한 경청자가 되라. 다른 사람들이 그들 자신에 관하여 얘기하도록 격려해 주어라. 5. 다른 사람의 관심사를 화제로 삼으라. 남의 고민 100가지 보다 자기고민 한가지를 더 중요하게 생각. Most organization has six or higher 1

Self Leadership의 발휘 6. 상대방에게 진심으로 중요함을 느끼도록 해주라. 남자는 자기를 알아주는 사람을 위해 목숨을 바치고, 여자는 자기를 사랑해주는 사람을 위해 목숨을 바친다. 7. 칭찬은 직접적이고 구체적으로 하고 실수에 대한 지적은 간접적으로 하라. 8. 완벽한 사람이 되기보다는 인간미가 있는 사람이 되라. 물이 너무 맑으면 고기가 없듯이 사람이 너무 완벽하고 빈틈이 없으면 따르는 사람이 없다. 9. 내가 만나는 모든 사람은 어떤 점에서는 나보다 앞서 있다. 그 점을 나는 그들에게서 배워야 한다. 10. 다른 사람이 해 주었으면 하고 바라는 일을 다른 사람에게 먼저 행하라. Most organization has six or higher 1