사회복지실천론 제1장 사회복지실천의 개념 및 정의

제1장 사회복지실천의 개념 및 정의 1. 사회복지실천의 정의와 목적 사회복지실천의 정의 - Richmond(1922) :「개별사회사업이란 무엇인가(What is social casework」에서 개별 사회사업이란 “개인 대 개인, 그리고 인간과 그의 사회환경 사이에서 의식적 조정을 통해 개개인의 인격발달을 도모하는 여러 가지 과정” 전미사회복지사협회(1958. NASW) : 인간과 사회환경 부조화로 인해 나타나는 개인이나 집단의 문제를 해결하거나 최소화하며, 이러한 문제를 미리 예방하며 개인, 집단, 지역사회의 잠재력을 최대화하는 것을 목적으로 하는 원조활동이라고 강조 (실천의 개념을 최초로 공식화) 1970년의 NASW정의: 개인 집단 지역사회가 사회적 기능을 향상시킬 수 있는 자신의 능력을 회복하거나 증진시키고, 사회적 조건을 스스로 만들어 갈 수 있도록 돕는 전문직 활동이다. - 1 -

제1장 사회복지실천의 개념 및 정의 1. 사회복지실천의 정의와 목적 사회복지실천의 정의 - Pincus & Minahan(1973) : 사회복지를 "사람과 자원체계 간의 연결(linkage)과 상호관계” 미국사회복지교육협의회(1994, CSWE) : 삶의 질을 향상시키고 억압을 감소시키기 위해 공적인 영역과 사적인 영역으로부터 권한을 위임받아 다양한 분야에서 사회적 서비스를 제공하는 전문직 - Dolgoff(1997) : “인간복지(human well-beng)의 향상, 빈곤과 억압과 경감, 최상의 삶 의 질의 향상을 위해 업무를 수행하는 전문직” - 1 -

사회복지실천의 개념 사회복지실천의 개념 - 사회복지사가 개인, 집단, 가족 및 지역사회 수준의 사회복지실천방법을 활용하여 클라이언트의 사회적 기능을 수행해 나가도록 도와줌으로써 일상생활에서 직면하게 되는 욕구나 문제를 클라이언트가 스스로 해결해 나갈 수 있게 하는 전문적 활동

제1장 사회복지실천의 개념 및 정의 1. 사회복지실천의 정의와 목적 2) 사회복지실천의 목적과 기능 사회복지실천의 목적 - 전미사회복지사협회(NASW) : 개인과 집단이 그들과 환경 간에 불균형상태가 발생했을 때 문제를 찾아내어 문제의 어려움 정도를 감소시키거나 해결하도록 도와주는 것, 개인 이나 집단이 그들과 환경 간에 불균형상태가 일어날 수 있는 잠재적 문제를 미리 발견 하여 예방하는 것, 개인과 집단과 그들과 환경 간에 불균형상태가 일어날 수 있는 잠재 력을 발견하여 확인하고, 또 이를 강화시켜 주는 것. (55년 인간과 환경사이의 균형, 실천의 대상을 개인, 집단, 지역사회로, 돕는 역할 강조) (77년 삶의 질과 개인과 환경간의 상호성 강조, 환경간의 관계 증진과 회복) - Pincus와 Minahan(1973)은 : 개인의 문제해결능력과 대처능력을 향상시키고, 사람들을 자원과 서비스 및 기회를 제공하는 체계와 연결시키며, 이 체계들의 효과적․인도적으로 운영되게 장려하고 마지막으로 사회정책 개발과 발전에 기여하는 것. (지역사회, 전체체계 등 거시적 개입 강조) - 2 -

제1장 사회복지실천의 개념 및 정의 1. 사회복지실천의 정의와 목적 2) 사회복지실천의 목적과 기능 사회복지실천의 목적 - 미국사회복지교육협의회(CSWE, 1994) : 개인, 가족, 집단, 조직 그리고 지역사회가 목적을 달성하고 고통을 완화시키며 자원을 활용할 수 있도록 도와줌으로써 이들의 사회기능 을 촉진, 회복, 유지, 강화시키는 것, 인간의 기본욕구를 충족시키고 인간이 갖고 있는 잠재력 및 가능성을 개발하는 것을 돕기 위해 필요한 사회정책, 서비스, 자원, 프로그램 을 계획, 공식화, 시행하는 것, 곤궁에 처한 집단에게 힘을 실어주고, 사회적･경제적 정 의를 실현하기 위해 조직적 또는 행정적 옹호 그리고 사회적 또는 정치적 운동을 통해 정책, 서비스, 자원 프로그램을 추구하는 것, 모든 전문적 지식과 기술을 개발하고 시험 하는 것. (역량강화 강조) - 3 -

제1장 사회복지실천의 개념 및 정의 1. 사회복지실천의 정의와 목적 2) 사회복지실천의 목적과 기능 사회복지실천의 목적 Hepworth 등(2010) : 사회적 기능의 향상(개인, 가족, 지역사회의 삶의 질 개선 사회기능 증진을 위한 예방,회복, 치료) 개인의 역기능 치료; 개인과 환경간의 상호작용, 대인관계, 자아개념 등 사회정의 구현: 동등한 자원과 기회 획득(법, 정책, 프로그램 서비스 등) - 3 -

제1장 사회복지실천의 개념 및 정의 2. 사회복지실천의 이념과 철학 1) 사회복지실천의 이념과 철학적 배경 (1) 상부상조 및 종교적 윤리 ① 상부상조(정신) : 사회복지발생이 이전에 있어 왔던 빈곤문제에 대처하는 가장 원초적 인 제도로 품앗이, 두레 등이 있다. ② 종교적 윤리의 전통 : 사회복지실천이 전문화되기 이전, 사회복지적 활동은 종교적 윤리를 토대로 배풀거나 남을 돕는 일을 하였다. ③ 자선 : 비이기적이고 직접적인 도움의 행위이고 기독교에서 신성하게 생각하는 자비 를 베푸는 행위를 말한다. (2) 인도주의 및 박애사상 박애사상은 인종･종교･신분･풍습･이해관계 등의 현실적 차별을 초월하고 인간성을 기초 로 하여 어려움을 같이 나누려는 인간애를 말하는 것이며, 인도주의는 모든 인간은 동등한 자격을 갖추고 있다는 생각에서, 인류의 공존을 꾀하고, 복지를 실현시키려는 사상을 의미 한다. (3) 사회진화론 사회진화론은 사회적합 계층은 살아남고, 사회부적합 계층은 자연스럽게 소멸된다는 이념이다. - 5 -

제1장 사회복지실천의 개념 및 정의 2. 사회복지실천의 이념과 철학 사회복지실천의 이념과 철학적 배경 (4) 민주주의 및 사회주의 민주주의는 국가의 주권이 국민에게 있고 국민을 위하여 정치를 행하는 제도 및 사상이라 고 할 수 있다. 사회주의는 생산수단의 사회적 소유와 사회적 관리의 수단에 의하여 자유･ 평등･사회정의를 실현할 것을 목적으로 하는 사상 또는 운동으로 사회복지실천에의 정부 의 개입을 강조하늘 사상이다. (5) 실증주의 및 경험주의 실증주의는 형이상학적인 사변을 배격하고 관찰이나 실험 등으로 검증 가능한 지식만을 인정하는 인식론적 방법론으로, 경험주의는 인식 ·지식의 근원을 오직 경험에서만 찾는 철학적 경향으로 실증주의는 경험주의의 분파로 볼 수 있다. (6) 개인주의 개인주의는 ‘개인권리존중’과 함께 ‘수혜자격축소’에 영향을 주었고 개인의 권리와 의무 를 강조하면서도 빈곤문제는 개인의 책임임을 고려하여 ‘최소한 수혜자자격원칙’을 만들 었다. - 6 -

제1장 사회복지실천의 개념 및 정의 3. 사회복지와 사회복지실천 학문으로서의 사회복지 (1) 체계적 이론 사회복지학은 인간의 욕구를 충족시키기 위해 과학적인 지식과 기술을 사용하며 체계적인 이론을 바탕으로 하기 때문에 자선이나 박애 등과는 다르다. (2) 사회복지학과 인접 학문 ① 사회학 ② 심리학 ③ 정신의학 ④ 정치학 ⑤ 경제학 ⑥ 문화인류학 (3) 응용학문 사회복지학은 각 클라이언트의 상황에 따라서 응용학문을 적용하므로, 사회학, 심리학, 정신의학 등 위에 언급된 학문 외에도 다른 학문들과 밀접한 관계를 맺고 있다. - 7 -

제1장 사회복지실천의 개념 및 정의 3. 사회복지와 사회복지실천 3) 사회복지실천방법의 분류 클라이언트 체계의 크기(규모)에 따른 분류 ① 미시(micro) 수준의 사회복지실천 개인의 가장 친밀한 일상생활에서의 상호작용 과정에 개입하는 사회복지사의 실천 활동 으로서 개인, 부부, 가족을 포함하는 다양한 클라이언트 체계를 대상으로 한다. ② 중간 수준(중범위, mezzo) 수준의 사회복지실천 중간 수준은 개인이나 가족생활보다는 덜 밀접하게 관련된 대인관계, 조직과 기관의 대표 들 사이보다는 더 의미 있는 관계, 자조집단이나 치료집단의 구성원을 포함한 관계, 학교 나 직장, 이웃에서의 동료 간의 관계 등이다. ③ 거시(macro) 수준의 사회복지실천 거시수준의 사회복지실천은 클라이언트의 삶에 영향을 미치는 전체사회, 지역사회, 기관 이나 조직 혹은 국가의 체계를 대상으로 하는 사회복지실천 활동이다. - 10 -

제1장 사회복지실천의 개념 및 정의 3. 사회복지와 사회복지실천 3) 사회복지실천방법의 분류 (2) 클라이언트의 접촉에 따른 분류 ① 직접 실천(direct practice) 가. 개별실천 개인적 또는 사회적 문제에 직면해 있는 개인을 일대일로 만나 문제 해결 원조하며 클라 이언트로 하여금 주변 환경에 적응하도록 도움 제공한다. 나. 집단실천 집단사회복지실천을 통해 개인의 지적, 정서적, 사회적 발달을 향상시키며, 개인의 사회 화 촉진, 정보교환, 문제대처방법의 교환, 비행예방, 잘못된 행동, 가치 등을 교정한다. 다. 가족치료 가족 구성원들 간의 관계나 가족 구성원의 행동 또는 정서, 심리상의 문제에 개입하여 문제해결 또는 경감시키기 위한 노력하며, 가족을 하나의 역동적인 체계로 간주한다. 라. 사례관리 복합적인 문제를 갖고 있는 노인이나 장애인 등 클라이언트들의 욕구에 신속, 정확, 비용 효과, 효율적, 중복 없는 서비스를 제공받도록 서비스망 내에서의 논리적 절차인 동시에 서비스 제공 기관의 상호작용 과정으로 볼 수 있다. - 11 -

제1장 사회복지실천의 개념 및 정의 3. 사회복지와 사회복지실천 3) 사회복지실천방법의 분류 (2) 클라이언트의 접촉에 따른 분류 ② 간접 실천(indirect practice) 간접실천은 지역사회 복지기관과 같은 곳에서 클라이언트의 주변체계에 개입하여 사회복지체계나 관련자원들을 활용하는 방법이다. 일반적으로 클라이언트에게 직접으로 개입하지 않는다. 사회복지사가 직접 클라이언트를 대면하지 않으면서 클라이언트의 문제 해결에 간접적으로 도움을 제공하는 것이다. - 12 -

사회복지의 자원체계 내부자원체계 외부자원체계 개인 가족 비공식 공식 사회적 잠재능력, 강점중시 업무규칙, 요구조건이 있음 능력, 지식, 태도, 기술, 돈, 학력 충성심, 정서적 지지, 경제적 능력 등의 가족의 장점 친척, 친구, 이웃, 자원봉사- 교류조건이 필요 공식적 협의체: 회원의 관심, 흥미 지향하는 협의체나 조직 공적: 공공행사나 자원시민들의 사회행동으로 자원체계 설립, 몇계의 체계와 연결- 병원, 동사무소 등 확대가족 자연적 회원조직 노동조합, 학부모회, 이사회, 사회복지사협회,주민협회 사적: 서비스와 이용료와 후원금에 의해 운영, 공식적 정책이나 운영절차에 의해 규정(복지관, 구세군단체) 잠재능력, 강점중시 업무규칙, 요구조건이 있음