해외주재원가족교육 과정 – 글로벌 매너 핵심 개념 = 상대방과 앙상블! 삼성인력개발원 와인대사 안경환

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1 해외주재원가족교육 과정 – 글로벌 매너 핵심 개념 = 상대방과 앙상블! 삼성인력개발원 와인대사 안경환
글로벌리더십아카데미 글로벌 비즈니스 개인기- 사회적 인격체 그릇 훈련기관 ‘현실 진단과 클리닉 강의’ 해외주재원가족교육 과정 – 글로벌 매너 핵심 개념 = 상대방과 앙상블! 삼성인력개발원 와인대사 안경환 2012년 10월 5일 강의 후 A/S S.O.S. 문메 연락처: 일반 속도 문의:

2 (마음 문 열기) 글로벌 선진문명사회 스타일 넥타이 내조 법 어떠할 것으로 생각하십니까?

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6 진행 순서 해외파견 전 최우선 준비물 매너 = ‘상대방과 앙상블 이미지’ 메이킹 테이블매너의 핵심도 상대방과 앙상블
높은 분 앞 자리에 나가는 부군에게 내조하는 법 글로벌 상류층 서바이벌 매너 부록

7 해외파견 전 최우선 준비물 현지국 국기 배색(및 주거래 현지기업 로고 배색)과
앙상블 매칭되는 한복이나 양장 또는 이브닝 드레스 “ 스카프 “ 넥타이, 보우타이(부군용. 원단을 준비하면 공임은 개당 2500원) 현지국 국기 배지, 한국 국기 커플 배지 Family Tie 관계 개발을 염두에 둔 미니 가족앨범 (부군용) 글로벌리더십아카데미 © 와인대사 안경환

8 글로벌리더십아카데미 © 와인대사 안경환

9 와인대사 주: 스카프, 블라우스, 자켓, 스커트로써 혼자서도 이 같은 연출이 가능합니다.
글로벌리더십아카데미 © 와인대사 안경환

10 (유제) UAE 사람들과 중요 비즈니스 협상이 있다. 협상 전날 저녁 환영리셉션 자리에 어떤 넥타이 차림으로 나갈까?

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12 (유제) 핀란드 사람들과 중요 비즈니스 협상이 있다. 협상 전날 저녁 환영리셉션 자리에 어떤 넥타이 차림으로 나갈까?

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15 우선… 상대방에 대해 시야가 열리도록, 곧추 선 보행자세
매너 = ‘상대방과 앙상블 이미지’ 메이킹 우선… 상대방에 대해 시야가 열리도록, 곧추 선 보행자세 눈 보기 눈 맞춤 악수 1인용 소파: 옆으로 몸통 돌려 붙어 앉기 대화는 어금니 항상 떼고 스마일, 눈 보며-덕담 건배는 눈으로 & 계속 개별적으로 즉각적인 피드백이 살 길이다 글로벌리더십아카데미 © 와인대사 안경환

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17 우선… 상대방에 대해 시야가 열리도록, 곧추 선 보행자세
글로벌리더십아카데미 © 와인대사 안경환

18 앉아서도, 상대방에 대해 시야가 열리도록, 기마자세
2 어깨 펴고 2 어깨 펴고 1 배 내밀고 1 배 내밀고

19 눈 보기

20 눈 맞춤 악수 글로벌리더십아카데미 © 와인대사 안경환

21 악수

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23 1인용 소파: 옆으로 몸통 돌려 붙어 앉기 글로벌리더십아카데미 http://mrahn.kr © 와인대사 안경환
힐러리 클린턴 대통령 부인 다이애나 왕세자비 미 백악관 글로벌리더십아카데미 © 와인대사 안경환

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25 대화는 어금니 항상 떼고 스마일, 눈 보며-덕담 First of all, 어금니 사이를 띄어야 그 다음, 마음 속으로 상대방을
인정하면서 글로벌리더십아카데미 © 와인대사 안경환

26 건배는 눈으로 & 계속 개별적으로 건배 = 소통 건배 = 의례 행동 리셉션장/식탁에서… 글로벌리더십아카데미
건배 = 소통 건배 = 의례 행동 리셉션장/식탁에서… 글로벌리더십아카데미 © 와인대사 안경환

27 건배의 철칙.... 카사블랑카 모드 "당신의 눈동자를 위하여!"

28 ( X ) ( X ) 글로벌리더십아카데미 © 와인대사 안경환

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30 건배의 3단계는… 1/3 세레모니얼 건배 2/3 근거리 개별 건배 최근접 공간내 참석자들간에 - 사회자의 선창에 따라 (또는)
nC2 횟수만큼 - 양측 대표가 먼저 3/3 원거리 리모콘 건배 멀리 떨어진 분들에 대하여 인사차 글로벌리더십아카데미 © 와인대사 안경환

31 1stly, 덕담과 함께 눈 맞춤 1초 뒤 2ndly 잔 맞춤 1/3 세레모니얼 건배 사회자의 선창에 따라 (또는)
사회자의 선창에 따라 (또는) 양측 대표가 먼저 1stly, 덕담과 함께 눈 맞춤 1초 뒤 2ndly 잔 맞춤

32 2/3 근거리 개별 건배

33 일왕 공주 글로벌 선진문명사회인을 지향한다면 리모콘 건배도 잊지 말아야 북한 대표가 오히려 글로벌 신사
3/3 원거리 리모콘 건배 일왕 공주 평민 신랑은 원거리 내빈에 대한 인사차 리모콘 건배 개념 무 글로벌 선진문명사회인을 지향한다면 리모콘 건배도 잊지 말아야 남한의 이종석 통일부장관은 원거리 내빈에 대한 인사차 리모콘 건배 개념 없이 바로 나홀로 원샷 동작으로 직행 북한 대표가 오히려 글로벌 신사

34 즉각적인 피드백이 살 길이다 글로벌리더십아카데미 © 와인대사 안경환

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36 글로벌리더십아카데미 © 와인대사 안경환

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38 도올, 안철수 무답장에 분노 ″더럽게 기분 나빠″
아시아투데이 이슈팀 = 도올 김용옥 원광대 석좌교수가 안철수 원장이 자신이 보낸 편지에 답장을 하지 않자 "더럽게 기분 나빴다"고 분노를 표출했다. 24일 도올은 자신의 새 책 '사랑하지 말자'를 통해 도올은 안 원장 측에 정중하게 만나고 싶다는 편지를 썼고 자신의 책 맹자에 사인을 해서 인편으로 보냈는데 답변을 받지 못했다는 경험을 소개하며 "더럽게 기분 나빴다", "내 인생에 처음 당한 모독과도 같은 느낌이었다"고 말했다.

39 상대방의 와인 마시는 동작에Automatically Follow-up이다!
테이블매너의 핵심도 상대방과 앙상블 식탁에서… 와인 酒道는? 상대방의 와인 마시는 동작에Automatically Follow-up이다! 그래서… 와인 잔의 목이 긴 이유는 글로벌리더십아카데미 © 와인대사 안경환

40 와인 잔을 안 보고 엄지 검지 두 손가락 사이로 들어올리 기 쉽도록

41 자동차 미션 작동하듯… 앞만 보고 더듬 더듬 글로벌리더십아카데미 © 와인대사 안경환

42 상대방과 앙상블 관점의 테이블매너 클리닉 원점에서 새로 새 출발하셔야 MB 대통령님의 미국 국빈방문 때 백악관 영빈관에서 !
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43 상세 스토리 참조

44 주인어른, 주인마님 시각에서 쓰여진 국내 최초의 테이블매너 가이드
향단이나 방자 시각이 아닌 주인어른, 주인마님 시각에서 쓰여진 국내 최초의 테이블매너 가이드 글로벌리더십아카데미 © 와인대사 안경환

45 높은 분 앞 자리에 나가는 부군에게 내조하는 법: 포스트잇에 적어서 포켓 다이어리 해당 날짜 면에 단단히 붙여 드리세요
(마무리) 높은 분 앞 자리에 나가는 부군에게 내조하는 법: 포스트잇에 적어서 포켓 다이어리 해당 날짜 면에 단단히 붙여 드리세요

46 높은 분이 단상에서 스피치를 하고 있는데 감동적인 메시지가 전해지고 있다 어떻게 대응하시겠습니까?
높은 분이 단상에서 스피치를 하고 있는데 감동적인 메시지가 전해지고 있다 어떻게 대응하시겠습니까?

47 박지성 선수도

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49 헝가리 대통령, 청와대 현관에서 전송하는 MB 대통령에게 감사의 표시로

50 높은 분이 단상에서 스피치 한 후 플로어로 내려오고 있다 플로어 앞 줄 세 테이블 단상 편에 앉아 있는 사람들은 어떻게 대응하시겠습니까?

51 자리에서 일어나 가까이 가서 덕담 한 마디와 함께 허리 굽혀 인사하거나 악수한다
자리에서 일어나 가까이 가서 덕담 한 마디와 함께 허리 굽혀 인사하거나 악수한다

52 소통의 달인 클린턴, 오바마를 확실하게 지원하다

53 한 가지 더… 양말 문제

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55 김두관 경남지사, 촌닭내공 노출과정 중 과연 대권 기대주 행보가 순탄할까요? 시선이 자신감있게 상대방을 향하지 못함
(와인대사 안경환의 ‘돈 되는 글로벌리더 매너’ 조기경보) 김두관 경남지사, 촌닭내공 노출과정 중 시선이 자신감있게 상대방을 향하지 못함 중국 정치협상회의 부주석 목이 충분히 길지 않은 양말. 얕은 사려 방증 가능성 내복 차림! 한국형 절전모드를 해외 중요자리에 까지 가 고수 과연 대권 기대주 행보가 순탄할까요?

56 예: 삼성건설 해외파견 주재원 대상 국내 초유 9시간 全日 글로벌 마케팅, 전인격적 비즈니스 매너 개인기 강의교안
그러면… 출국하기 전까지 남은 시간 동안에 와인대사의 블로그 에서 관심 주제어로 검색하여 공부 와인대사에게 수시로 이멜 문의 예: 삼성건설 해외파견 주재원 대상 국내 초유 9시간 全日 글로벌 마케팅, 전인격적 비즈니스 매너 개인기 강의교안

57 현지국에서 비상시… S.O.S. 대책: 와인대사에게 단문 문메로 솔루션 즉각 피드백 긴급 요청 82-10-4748-1132 “안 대사니임! 살려주세요!”

58 (열린 질의응답 시간)

59 글로벌 상류층 서바이벌 매너 부록 사교용 명함을 미리 한국서 인쇄해가야 자택에서, 바닥에 카페트 깔린 고급 사무실에서
손님 앞 티백 차 접대시… 차 준비 그리고 서빙 방법 고급식당서 음료주문 강권 받을 때는… 잔 술 샴페인 또는 뻬리에를 오더해야 부군 주재원님께 리마인드 해드려야 할 대 여성 에티켓 주의사항 3꼭지

60 사교용 명함을 미리 한국서 인쇄해가야 가급적 필기체에만지면 오돌돌 감촉의 동판인쇄방식으로
미 확정 부분을 나중에 손으로 써넣더라도 반드시…

61 자택에서, 바닥에 카페트 깔린 고급 사무실에서 손님 앞 티백 차 접대시… 차 준비 그리고 서빙 방법
잡티 한 점 없이 투명 말갛게 되도록 1. 맏물은 버리고 2. 티 백과 찻잔 안쪽도 흐르는 뜨거운 물로 부셔낸 후 3. 둘째 물이 우려나오면 그제서야 손님에게 가져간다

62 서빙 방법 키 낮은 티 테이블 앞에서는 상대방과 눈높이가 같아지도록 무릎을 꿇고 차를 서빙하되
마지막 동작에서 반드시 상대방의 눈을 보고 방긋 웃으면서 “드시죠” 하며 권한다.

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64 차 마실 때도 상대방 눈과 앙상블!

65 고급식당서 음료주문 강권 받을 때는… 잔 술 샴페인 또는 뻬리에를 오더해야
고급식당서 음료주문 강권 받을 때는… 잔 술 샴페인 또는 뻬리에를 오더해야 양자 모두 사회적 음료 레드 와인은 술입니다 무 알코올 “I like a glass of sparkling wine.” 대개 하우스 샴페인을 잔 술로 팝니다. 맛은 대개 3 종류가 구비됨 레몬 맛(lemon-flavored) 라임 맛(lime-flavored) 무 첨가(plain one) 없으면, “하우스 화이트 와인”

66 부군 주재원님께 리마인드 해드려야 할 대 여성 에티켓 주의사항 3꼭지
부군 주재원님께 리마인드 해드려야 할 대 여성 에티켓 주의사항 3꼭지

67 (對 여성 에티켓 1 여성을 인식, 의식) 감사합니다. 신사분을 뵙게 되어 영광입니다. Yes 손수건을 갖고 계십니까?
화장실에서 소변 보시고 나서 손을 물과 비누로 닦으십니까? No Yes No 녜, 대단히 감사합니다! 고추 만진 그 손으로 여성분과 어떻게 악수하시겠습니까? 만일 그 여성분이 고추 만진 손으로 악수한다는 사실을 알아차렸다면 무슨 일이 일어날까요?

68 (對 여성 에티켓 2 여성의 인격을 존중) 감사합니다. 신사분을 뵙게 되어 영광입니다. 밖에서 기다리시거나
다른 화장실을 찾아보실 줄 믿습니다. 화장실에 들어가려는데 아줌마가 청소 중이다. 어떻게 하시겠습니까? Stop 해외에서는 그 청소 아줌마에게 찍히심은 물론 이 진입 광경을 거래 상대방이 목격하는 날에는 예기치 않은 엄청난 불이익이 돌아오실 수도 있습니다. Go “청소중입니다. 조금 있다가 이용해주세요! 청소아줌마의 인격을 존중해주셔서 감사합니다” 스탠드 팻말 보급 시민운동 감 제1호입니다!

69 (對 여성 에티켓 3 해당 여성의 특성에 맞추어 배려 )
술을 못(안)하는 여성과의 건배 酒는? 북한 폭격을 최후 통첩하러 평양을 방문한 미 국무장관 울브라이트를 위해 김정일 국방위원장이 준비한 건배 酒는 바로 물! 발포성 미네랄워터 뻬리에(Perrier)는 샴페인과 아주 흡사해보이고 글로벌 선진문명사회에서는 여성을 높여주는 prestige 음료로 여겨진다.