농림사업통합정보시스템 3차 구축 사업 사용자 지침서 - 사료검사 실적관리 2007. 11.

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1 농림사업통합정보시스템 3차 구축 사업 사용자 지침서 - 사료검사 실적관리

2 목 차 Ⅰ. AGRIX 기초안내 1. AGRIX 기본 사용법 사전준비 및 점검사항 AGRIX 들어가기 개인정보 변경 메뉴 사용
목 차 Ⅰ. AGRIX 기초안내 1. AGRIX 기본 사용법 Ⅰ-5 사전준비 및 점검사항 Ⅰ-5 사용환경 및 사전준비사항 Ⅰ-6 인증서 발급 – 공무원인 경우 Ⅰ-7 인증서 발급 – 공무원이 아닌 경우 Ⅰ-9 AGRIX 들어가기 Ⅰ-13 농림사업 업무처리창구(공무원용) 들어가기 Ⅰ-13 신규담당자 신청 방법 Ⅰ-14 인증서 로그인 방법 Ⅰ-16 사용자별 인증 방법 Ⅰ-17 개인정보 변경 Ⅰ-18 사용자 정보관리 요령 Ⅰ-18 메뉴 사용 Ⅰ-19 메뉴기능 사용법 Ⅰ-19

3 Ⅱ. AGRIX 사용법 1. 사료검사 실적관리 시스템 기본 업무처리 절차설명 세부 업무처리 절차설명 전체 업무 처리 흐름도
Ⅱ-22 기본 업무처리 절차설명 Ⅱ-22 전체 업무 처리 흐름도 Ⅱ-22 사용자별 메뉴(기능) 구성도 Ⅱ-23 세부 업무처리 절차설명 Ⅱ-24 시도 업무처리 Ⅱ-24 농림부 업무처리 Ⅱ-34 공통 업무처리 Ⅱ-37

4 III. 참조 및 안내사항 1. 문제발생시 먼저 확인해 보세요 III-41 2. AGRIX관련 문의 필요시 III-49

5 I. AGRIX 기초안내

6 1. AgriX 기본 사용법 ■ 사전준비 및 점검사항 사용환경 및 사전 준비사항 인증서 발급 - 공무원인 경우
인증서 발급 - 공무원이 아닌 경우 ■ AgriX로 들어가기 농림사업업무 처리창구(공무원용) 들어가기 신규담당자 신청 방법 인증서 로그인 방법 사용자별 인증방법 ■ 개인정보 변경 사용자 정보관리 요령 ■ 메뉴 사용 메뉴기능 사용법

7 1. AgriX 기본 사용법 ■ 사전준비 및 점검사항 사용환경 및 준비사항 인터넷 일반사용자
ID/Password Internet Explorer 6.0 이상 GPKI 인증서 Internet Explorer 6.0 이상 일선공무원 (지자체) 농림부 (필요최소사양) - 펜티엄III-700Mhz이상 (권장:펜티엄-IV이상) - 메모리: 256Mb이상 (권장: 512Mb이상) - 하드디스크: 10Gb이상 (권장: 30Gb이상) * 화면해상도: 1024*768 최소사양은 펜티엄III-700Mhz이나, 원할한 작동을 위해서는 펜티엄-IV 이상의 PC가 필요합니다. 모니터의 해상도는 1024*768을 기준으로 작업하면 됩니다. 사용자 인증체계에 따라 GPKI(행정전자서명)가 공무원 개인PC에 필요합니다. 작업에 필요한 PC사양

8 1. AgriX 기본 사용법 ■ 사전준비 및 점검사항 인증서 발급 - 공무원인 경우 (1) 1
행정전자서명 인증관리센터 ( 접속해서 사이트에서 안내하는 절차를 따라서 인증서를 발급받으시면 됩니다. 행정전자서명(GPKI)은 개인정보 보호를 위해 꼭 필요한 인증 방식이며 G4C (주민정보, 토지대장), 농지원부 조회 등을 위해서도 필요합니다. AgriX를 사용하시는 공무원은 GPKI인증서가 있어야 AgriX내 “농림사업관리 시스템”을 사용하실 수 있습니다. GPKI 인증 방식 외에 일반인을 위한 NPKI 인증 방식과 일부 시스템의 ID/PW 인증 방식이 있으며 자세한 사용자별 인증방법은 본문의 “1. AgriX 기본 사용법 (page: 14)”을 참조하시길 바랍니다. 참고사항

9 1. AgriX 기본 사용법 ■ 사전준비 및 점검사항 인증서 발급 - 공무원인 경우 (2) 1 2 3 참고사항
행정전자서명(GPKI)는 인증관리센터 홈페이지에서 신청서를 다운로드 받아 작성하여 등록기관 담당자에게 공문으로 신청하면, 등록기관 담당자가 신원을 확인하고 이메일로 발급안내 메일을 발송합니다. 이 안내메일을 참조하여 인증관리센터 홈페이지에서 임시비밀번호를 입력하면 인증서를 발급 받을 수 있습니다. 등록기관 담당자는 인증관리센터 홈페이지 우측의 ‘인증관련 담당자 안내’ 버튼을 클릭하면 각 시군구별 등록기관 담당자를 조회할 수 있습니다. 참고사항

10 1. AgriX 기본 사용법 ■ 사전준비 및 점검사항 인증서 발급 – 공무원이 아닌 경우 (1) 1. 약관 동의
공인인증서를 발급받기 위해서는 우선 거래은행에서 인터넷뱅킹을 신청하신 후 인터넷으로 접속해서 발급받으시면 됩니다. 아래는 하나은행을 예로 들어 설명합니다. 다른 은행의 경우에는 해당 은행 홈페이지를 참고해 주시기 바랍니다. 1. 약관 동의 약관의 내용을 확인한 후 동의함을 클릭합니다. 2. 인증서 선택 발급받으실 개인용 공인인증서 종류를 선택합니다. 전자거래범용은 신규발급이 불가합니다.

11 1. AgriX 기본 사용법 ■ 사전준비 및 점검사항 인증서 발급 – 공무원이 아닌 경우 (2) 3. 계좌정보입력
주민등록번호와 계좌정보를 입력합니다. 4. 자물쇠카드 정보입력 빈칸에 자물쇠카드 정보를 입력한 후 확인을 클릭합니다.

12 1. AgriX 기본 사용법 ■ 사전준비 및 점검사항 인증서 발급 – 공무원이 아닌 경우 (3) 5. 개인신상정보입력
신상정보를 입력한 후 확인을 클릭합니다. 6. 인증서 암호 입력 앞으로 사용하실 인증서 암호를 입력한 후 확인을 클릭합니다.

13 1. AgriX 기본 사용법 ■ 사전준비 및 점검사항 인증서 발급 – 공무원이 아닌 경우 (4) 7. 저장매체선택
인증서를 저장할 매체를 선택하신 후 확인을 클릭합니다. 8. 인증서 발급 완료 인증서가 성공적으로 발급되었습니다. 9. 발급 완료 인터넷뱅킹을 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

14 농림사업업무 처리창구(공무원용) 들어가기
1. AgriX 기본 사용법 1. AgriX 기본 사용법 ■ AgriX로 들어가기 농림사업업무 처리창구(공무원용) 들어가기 1 2 인터넷 브라우저(Internet explorer)을 클릭하신후 입력하고 엔터키를 치면 AgriX에 접속할 수 있습니다. 사업담당 공무원의 경우는 상기2번의 “농림사업업무처리창구(공무원용)”을 클릭하면 “농림사업관리 시스템” 로그인 화면으로 이동됩니다. 처리 절차

15 1. AgriX 기본 사용법 ■ AgriX로 들어가기 신규담당자 신청 방법(1)
2 “신규 담당자 신청” 버튼을 클릭하면, 안내에 따라 개인정보를 입력한 후 농림부에 사용승인이 요청됩니다. (이때, 인증서(GPKI, NPKI)는 개인 PC에 설치되어 있어야 합니다.) AgriX 운영지원센터에서는 매일 오전 승인요청 내역을 조회, 확인 후 승인 처리합니다. 신규담당자 신청 방법에 대한 자세한 도움말은 “도움말” 버튼을 클릭하시면 됩니다. 참고사항

16 1. AgriX 기본 사용법 ■ AgriX로 들어가기 신규담당자 신청 방법(2) 1 3 2 5 4 참고사항
앞 페이지 설명에 있는 바와 같이 “신규담당자 신청” 버튼을 클릭하면 가입여부 확인 창이 나타납니다. 성명과 주민등록번호를 입력하여 가입여부를 확인합니다. 미리 설치되어 있는 인증서가 나타나고(반드시 GPKI 인증서를 선택), 암호를 입력합니다. 개인 정보, 특히 개인이 속한 기관명을 정확히 입력하신 후에, 기관명에서 ‘검색’ 버튼을 클릭한 후 대분류-기타기관, 중분류-브랜드경영체를 선택 후 검색하면 등록되어 있는 브랜드경영체 목록에서 경영체를 선택하실 수 있습니다. ‘사업명선택보기’ 버튼을 눌러서 원하는 사업을 선택하고 저장버튼을 클릭한 후 농림부의 승인을 기다립니다. (매일 1회 승인) 참고사항

17 1. AgriX 기본 사용법 ■ AgriX로 들어가기 인증서 로그인 방법 1 2 참고사항
신규담당자 신청이 완료된 후(농림부 승인 완료 후) “농림사업 업무처리창구(공무원용)” 첫페이지에서 “인증서 로그인” 버튼을 클릭하면 PC에 저장되어 있는 인증서가 나타나고, 암호를 입력하면 로그인이 완료됩니다. 참고사항

18 1. AgriX 기본 사용법 ■ AgriX로 들어가기 사용자별 인증방법 부문 사용자 업무구분 인증방식 비고 농 림 사 업 관
리 공무원 (홈페이지 게시내용) – 조회 GPKI (행정기관) (농림사업관리내 작업) - 조회, 입력, 출력 (G4C등 연계기관의 정보 ) - 조회 사전에 인가된 범위내에서 활용 공무원(행정기관 외) 및 이행점검 기관 (농림사업관리내 작업) - 조회, 입력, 출력 GPKI(농관원) NPKI(민간기관) (G4C등 연계기관의 정보 ) - 조회 사용불가 농림부 (홈페이지 게시내용) – 조회작업 불필요  - (홈페이지 게시내용) - 입력작업 (농림사업관리내 작업) 조회, 입력, 출력 공무원(행정기관 외)외의 이행점검기관, 업무담당기관은 은행과 거래할 때 사용하시는 인증서(NPKI)를 사용하면 됩니다. GPKI발급 대상 사용자는 행정전자서명 인증관리센터 ( 접속하시어 발급받으시길 바랍니다. 회원가입 시 주민정보와 연계하여 “실명인증” 처리 절차를 거칩니다. 참조사항

19 1. AgriX 기본 사용법 ■ 개인정보 변경 사용자 정보관리 요령
농림사업담당 공무원은 퇴직, 인사이동, 인적정보변경(이메일, 전화번호)등이 발생시 반드시 사용승인취소 혹은 정보변경을 하시어야 합니다. 1 2 3 농림사업관리시스템에서 “정보변경”을 클릭 후 표시된 화면에서 필요한 정보를 수정하시고 저장하면 됩니다. 승인 취소 시는 “선택한 담당사업”박스에 담당사업이 전혀 없도록 우측으로 이동시키고 저장하시면 됩니다. 처리설명

20 1. AgriX 기본 사용법 ■ 메뉴 사용 메뉴기능 사용법
각 사업간 메뉴 이동 시 초기화면은 커뮤니티의 업무공지게시판으로 이동 합니다. 1 2 3 4 5 사업간 메뉴이동 : 직불제사업을 두 개 이상 담당할 경우 별도의 로그인 없이 사업간 이동처리를 합니다. 관련담당자 연락처확인 : 업무상 필요시 같은 사업을 담당하시는 공무원들의 연락처를 조회합니다. 정보변경 : 본인의 전화번호등 신상정보가 변경되었거나, 담당농림사업을 조정하였을 경우에 사용합니다 상단의 메뉴를 클릭하면 왼쪽상단의 하위메뉴가 출력됩니다. ④의 메뉴를 클릭하면 각각의 기능에 따라 해당 네비게이션을 출력합니다. 처리설명

21 II. AGRIX 사용법

22 1. 사료검사 실적관리 시스템 ■ 기본 업무처리 절차설명 전체 업무 처리 흐름도 사용자별 메뉴(기능) 구성도
■ 세부 업무처리 절차설명 시도 업무처리 농림부 업무처리 공통 업무처리

23 1. 사료검사 실적관리 시스템 ■ 기본 업무처리 절차설명 전체 업무 처리흐름도 1. 사료검사 실적관리 시스템
AgriX 시스템 구분 행정정보시스템 연계 계획관리 실적관리 농림부 사료검사기관 (시도) 검정기관 년간 시도별 사료검사계획 검사실적마감 검정실적마감 시도축산 행정정보 사료검사 실적등록 분기 사료검사계획 검사실적마감 사료검사 AGRIX 사료검사 연계 batch처리 매일05시 검정실적보고

24 1. 사료검사 실적관리 시스템 ■ 기본 업무처리 절차설명 사용자별 메뉴(기능) 구성도 메 뉴 시도 농림부 등록정보
-사료업체정보 -사료등록정보 검사계획 - 년간 검사계획 - 분기 검사계획 검사실적 -연계처리 -검사실적 -검정실적 보고서 -보고서검색 커뮤니티 -업무공지 게시판 -업무담당자에게 바란다 -개별 SMS 발송 - 개별 SMS 발송

25 등록정보 검사계획 검사실적 사업공통기능 보고서 커뮤니티
1. 사료검사 실적관리 시스템 1. 사료검사 실적관리 시스템 ■ 세부업무 절차설명 시도 업무처리 등록정보 사료업체정보를 조회할 수 있습니다. 사료등록정보를 조회할 수 있습니다 검사계획 해당연도의 검사계획을 조회합니다 해당연도의 분기 사료검사계획을 조회합니다 검사실적 검사실적현황을 조회합니다. 검사실적을 마감합니다 사업공통기능 보고서 사업에 관련 각종 보고서를 출력하거나, 보고서를 이용하여 엑셀 혹은 아래한글로 전환하여 재가공할 수 도 있습니다. 커뮤니티 농림사업관련 공지나 지침하달 및 내용을 게시하며, 업무 및 시스템에 관하여 개선요구사항이 있을 경우 활용합니다.

26 1. 사료검사 실적관리 시스템 ■ 세부 업무처리 절차설명(시도) 1. 등록정보 > 사료업체정보 1 2 번호 설명 비고 1
검사계획 검사실적 보고서 커뮤니티 1. 등록정보 > 사료업체정보 1 2 번호 설명 비고 1 필요한 검색조건을 입력하고 자료를 조회하여 목록에 출력합니다. 2 해당 업체를 클릭하면 상세정보가 조회됩니다

27 1. 등록정보 > 사료등록정보 1. 사료검사 실적관리 시스템 ■ 세부 업무처리 절차설명(시도) 1 2 번호 설명 비고 1
검사계획 검사실적 보고서 커뮤니티 1. 등록정보 > 사료등록정보 1 2 번호 설명 비고 1 필요한 검색조건을 입력하고 자료를 조회하여 목록에 출력합니다. 2 해당 사료를 클릭하면 상세등록 정보가 조회됩니다

28 1. 사료검사 실적관리 시스템 ■ 세부 업무처리 절차설명(시도) 2. 검사계획 > 년간검사계획 1 번호 설명 비고 1
등록정보 검사계획 검사실적 보고서 커뮤니티 2. 검사계획 > 년간검사계획 1 번호 설명 비고 1 해당 사업년도의 년간 사료검사 계획을 조회합니다

29 2. 검사계획 > 분기검사계획 1. 사료검사 실적관리 시스템 ■ 세부 업무처리 절차설명(시도) 1 번호 설명 비고 1
등록정보 검사계획 검사실적 보고서 커뮤니티 2. 검사계획 > 분기검사계획 1 번호 설명 비고 1 해당 사업년도의 분기 사료검사 계획 및 실적을 조회합니다

30 1. 사료검사 실적관리 시스템 ■ 세부 업무처리 절차설명(시도) 3. 검사실적 > 연계처리 번호 설명 비고 1
등록정보 검사계획 검사실적 보고서 커뮤니티 3. 검사실적 > 연계처리 번호 설명 비고 1 연계처리 현황이 조회됩니다

31 1. 사료검사 실적관리 시스템 ■ 세부 업무처리 절차설명(시도) 3. 검사실적 > 검사실적조회 1 번호 설명 비고 1
등록정보 검사계획 검사실적 보고서 커뮤니티 3. 검사실적 > 검사실적조회 1 번호 설명 비고 1 해당년도 해당분기의 검사실적이 조회됩니다

32 1. 사료검사 실적관리 시스템 ■ 세부 업무처리 절차설명(시도) 3. 검사실적 > 검사실적마감 1 2 번호 설명 비고 1
등록정보 검사계획 검사실적 보고서 커뮤니티 3. 검사실적 > 검사실적마감 1 2 번호 설명 비고 1 해당년도 해당분기의 검사실적이 조회됩니다 2 시도 사료검사 실적을 확정 마감합니다.

33 1. 사료검사 실적관리 시스템 ■ 세부 업무처리 절차설명(시도) 3. 검사실적 > 검정실적 1 2 3 번호 설명 비고 1
등록정보 검사계획 검사실적 보고서 커뮤니티 3. 검사실적 > 검정실적 1 2 3 번호 설명 비고 1 해당년도 해당분기의 검정실적이 조회됩니다 2 기존 검정실적자료가 전송되지 않았다면 추가버턴으로 검정실적을 전송합니다. 3 내용과 검정실적 첨부파일을 선택하여 저장합니다

34 1. 사료검사 실적관리 시스템 ■ 세부 업무처리 절차설명(시도) 4. 보고서 > 보고서 검색 1 번호 설명 비고 1
등록정보 검사계획 검사실적 보고서 커뮤니티 4. 보고서 > 보고서 검색 1 번호 설명 비고 1 해당 사업년도와 해당분기를 선택하여 보고서를 출력합니다.

35 등록정보 검사계획 검사실적 사업공통기능 보고서 커뮤니티
1. 사료검사 실적관리 시스템 1. 사료검사 실적관리 시스템 ■ 세부업무 절차설명 농림부 업무처리 등록정보 사료업체정보를 조회할 수 있습니다. 사료등록정보를 조회할 수 있습니다 검사계획 해당연도의 검사계획을 입력합니다 해당연도의 분기 사료검사계획을 조회합니다 검사실적 검사실적현황을 조회합니다. 검사실적을 마감합니다 사업공통기능 보고서 사업에 관련 각종 보고서를 출력하거나, 보고서를 이용하여 엑셀 혹은 아래한글로 전환하여 재가공할 수 도 있습니다. 커뮤니티 농림사업관련 공지나 지침하달 및 내용을 게시하며, 업무 및 시스템에 관하여 개선요구사항이 있을 경우 활용합니다.

36 2. 검사계획 > 년간검사계획관리 1. 사료검사 실적관리 시스템 ■ 세부 업무처리 절차설명(농림부) 1 2 3 번호 설명
등록정보 검사계획 검사실적 보고서 커뮤니티 2. 검사계획 > 년간검사계획관리 1 2 3 번호 설명 비고 1 해당 사업년도의 년간 사료검사 계획을 조회합니다 2 년간 사료검사 계획을 입력하기 위하여 등록버턴을 클릭합니다 3 자료를 입력하고 저장 버턴을 클릭합니다

37 3. 검사실적 > 검사실적마감 1. 사료검사 실적관리 시스템 ■ 세부 업무처리 절차설명(농림부) 1 2 3 번호 설명
등록정보 검사계획 검사실적 보고서 커뮤니티 3. 검사실적 > 검사실적마감 1 2 3 번호 설명 비고 1 해당 사업년도 해당분기의 사료검사 실적마감현황을 조회합니다 2 농림부마감을 하고자 할 경우 농림부마감버턴을 클릭합니다 3 해제하고자 하는 시도를 선택하고 시도확정마감을 해제합니다

38 1. 사료검사 실적관리 시스템 ■ 세부업무 절차설명 공통 업무처리 보고서 커뮤니티
사업에 관련 각종 보고서를 출력하거나, 보고서를 이용하여 엑셀 혹은 한글로 전환하여 재가공할 수 도 있습니다. 기관별 통계자료를 출력하여 활용 할 수 있습니다. 커뮤니티 농림사업관련 공지나 지침하달 및 내용을 게시하며, 업무 및 시스템에 관하여 개선요구사항이 있을 경우 활용합니다.

39 1. 사료검사 실적관리 시스템 ■ 세부 업무처리 절차설명(공통) 1. 공통 – 보고서 사용법 1 번호 설명 비고 1
커뮤니티 1. 공통 – 보고서 사용법 1 번호 설명 비고 1 해당 년도, 분기, 보고서명을 선택하여 보고서를 출력합니다

40 1. 사료검사 실적관리 시스템 ■ 세부 업무처리 절차설명(공통) 1. 공통 – 커뮤니티 사용법 1 2 번호 설명 비고 1
보고서 커뮤니티 1. 공통 – 커뮤니티 사용법 1 2 번호 설명 비고 1 업무공지 게시판을 읽고 답변을 입력할 수 있습니다

41 III. 참조 및 안내사항

42 1. 문제발생시 먼저 확인해 보세요 PC에 이상이 있는 경우 주요증상 및 대처요령 네트워크 이상 시 체크 및 대처요령
보고서, 전자지침서, GPKI 인증처리가 처음 접속 시 정상 작동하지 않을 경우 대처요령 자주 묻는 질문

43 PC에 이상이 있는 경우 주요증상 및 대처요령 갑자기 시스템이 멈춘다(PC가 먹통이 된다)
1. 문제 발생 시 먼저 확인해 보세요 PC에 이상이 있는 경우 주요증상 및 대처요령 사용하시는 PC가 이상이 있을 경우는 우선적으로 소속기관에서 조치를 하시면 됩니다. 아래는 일반적으로 PC가 이상이 있을 경우에 많이 나타나는 증상이므로 참조하시길 바랍니다. 갑자기 시스템이 멈춘다(PC가 먹통이 된다) 특정화면에서만 그런 현상이 나타나는지를 확인하고, 옆에 있는 PC에도 테스트를 해본다. 만약 옆의 PC에도 그러한 현상이 나타나면, 응용프로그램 문제일 확률이 높으므로, 응용프로그램 제공한 곳에 연락을 취합니다. * 만약 AgriX 시스템 사용 도중 상기와 같은 현상 및 점검결과가 나타나면 AgriX 홈페이지상의 연락처로 즉시 연락을 해주시길 바랍니다. AgriX사용도중 화면에 이상한 문자와 오류표시가 나타난다. 작업하시고 계신 작업화면 및 처리과정을 기록 후, 즉시 AgriX 홈페이지 상의 연락처로 연락을 해주시길 바랍니다. 작업은 되지만, 여타 PC에 비교하여 처리속도가 많이 늦다. 먼저 PC상에 다른 프로그램이 구동되고 있는지를 확인하여, 닫은 후 다시 실행해 봅니다. (정확한 점검을 위해서 리부팅을 한다.) 이렇게 하였는데도 여타 PC보다 처리속도가 현저히 늦다면 PC사양이 낮거나 PC자체에 문제가 있는 경우입니다. PC관리 전문요원의 도움을 받거나 소속기관에 교체를 요청하셔야 합니다. * 교체시 기준 PC사양은 AgriX 기초 안내편을 참조하시기 바랍니다.

44 1. 문제 발생 시 먼저 확인해 보세요 PC가 이상 있을 때의 주요증상(계속) 다른 PC는 정상인데 내PC만 자주 AgriX화면이 오류가 나고 인터넷(익스플로러)창이 닫힌다 PC의 운영체계(OS: WIN98, WIN2000, WIN XP)가 결함이 있는 경우에 주로 발생 되는 현상으로 아래와 같은 요령을 조치를 취해보고 해결이 되지 않으면, PC관리 전문인력의 도움을 받아야 합니다. 1 2 3 상기화면의 [도구]-[인터넷옵션]을 클릭하면 아래의 ② 번화면이 나타납니다. [파일삭제]버튼을 클릭후 [오프라인 항목을 모두 삭제]를 체크하신후 확인버튼을 누른다(이때 PC에 따라서 약간의 삭제처리 시간이 소요되므로, 잠시 기다렸다가 정상화면을 돌아오는 것을 확인 후, AgriX를 실행하고, 이상여부를 체크한다. 이렇게 하여도 오류가 지속되면, PC관리 전문인력의 도움을 받아야 합니다. 조치 절차

45 평소에는 괜찮은데 가끔 인터넷 속도가 많이 저하되어 AgriX를 원할하게 처리할 수 없다
1. 문제 발생 시 먼저 확인해 보세요 네트워크 이상시 체크 및 대처요령 업무처리도중 네트워크 이상이 있을 경우의 몇가지 사례 및 스스로 체크하는 요령을 알려드립니다. 평소에는 괜찮은데 가끔 인터넷 속도가 많이 저하되어 AgriX를 원할하게 처리할 수 없다 네트워크에 부하가 많이 걸려있어서 발생되는 경우로 소속기관의 네트워크 부하가 많은 경우와 AgriX에 많이 부하(작업자가 한꺼번에 몰려서)가 걸리는 경우로 나눌 수 있습니다. 먼저 소속기관의 네트워크부하가 많은 경우는 AgriX 이외의 여타 업무도 같이 늦어지는 경우로 소속기관의 전산실에 문의하여 조치를 받아야 하며 AgriX에 부하가 많은 경우는 AgriX이외의 다른 인터넷작업은 정상적으로 잘 작동하는 경우로써, 타 업무에 비교하여 현저하게 느려다면 AgriX홈페이지 상의 연락처로 연락을 주시길 바랍니다.) AgriX뿐만 아니라 행정업무처리 프로그램들이 자주 중단된다. 특정한 화면에서만 자주 중단되는 경우는 해당 응용프로그램의 문제일 확율이 높습니다. 하지만, 불규칙적으로 발생된다면, 소속기관의 네트워크가 불안해서 발생되는 문제입니다. 소속기관의 네트워크가 불안한 경우는 전산실에 연락하여 조치를 취하도록 요청해야 합니다. 만일, 자신의 PC에서만 그러한 현상이 발생된다면, 개인PC 점검을 PC관리 전문인력에게 요청하여야 합니다. 특정시간대에만(주로 오전) 전반적으로 처리속도가 늦어진다. 한꺼번에 많은 사용자들이 네트워크를 사용하여 부하가 발생된 경우로, 업무처리에 지장을 초래할 경우라면 소속기관의 전산실에 문의를 하시길 바랍니다. 또한 가급적이면 사용자가 많이 몰리는 오전 시간대는 피하여 작업을 하시길 바랍니다.

46 보고서,전자지침서,GPKI인증처리가 처음 접속시 정상 작동하지 않을 경우 대처요령
1. 문제 발생 시 먼저 확인해 보세요 보고서,전자지침서,GPKI인증처리가 처음 접속시 정상 작동하지 않을 경우 대처요령 보고서 및 전자지첨서는 별도의 전문프로그램(Report Designer,Xiper)을 활용하여 개발 되었고, 사용자 PC에는 처음 사용 시 자동으로 설치됩니다. 그러나, 일부 PC에서는 보안 정책으로 인하여 설치가 원활히 처리되지 않은 경우 혹은 사용자 ‘설치 안함’을 선택하였을 경우에는 보고서 및 전자지침서를 볼 수 없게 됩니다. 아래의 요령에 따라 조치를 하면 됩니다. [Window XP 환경인 경우] 2 1 보고서 발행기능(또는 전자지침서 조회)을 처음 사용하면 화면에 상기와 같이 소프트웨어를 설치하겠느냐는 창이 나타납니다. 이때 반드시 ‘설치’을 하여야 보고서가 정상적으로 나타납니다. 만약 실수로 설치 안함을 선택 하시었다면 상기 화면의 상단 2번과 같이 표시된 곳을 클릭하면 다시 설치가 가능합니다. 처리 절차(Windows XP 사용자)

47 [Windows 2000이나 Windows 98 환경인 경우]
1. 문제 발생 시 먼저 확인해 보세요 [Windows 2000이나 Windows 98 환경인 경우] 1 보고서 발행기능(또는 전자지침서 조회)을 처음 사용하면 화면에 상기와 같이 소프트웨어를 설치하겠느냐는 창이 나타납니다. 이때 반드시 ‘설치’을 하시어야 보고서가 정상적으로 나타납니다. 만약 실수로 설치 안함을 선택하셨다면 보고서 화면을 닫으시고 다시 실행하면 상기 화면이 다시 나타납니다. 이때 설치를 하면 됩니다. 처리 절차

48 시스템에서 보고서 출력이 안되는 경우 또는 메뉴클릭 후 화면 이동이 원활 치 안은경우
1. 문제 발생 시 먼저 확인해 보세요 자주 묻는 질문 공무원인증서 로그인 암호를 잊어버렸습니다 공무원 인증서의 암호는 행정자치부에서 발급과 관리를 하고 있습니다. 해당 시군 인증관리자 또는 전산담당자에게 문의 하시기 바랍니다. 행정전자서명 인증관리센터( 의 인증관련 담당자안내 참조 시스템에서 보고서 출력이 안되는 경우 또는 메뉴클릭 후 화면 이동이 원활 치 안은경우 보고서 출력이 안되실경우 웹브라우서 상의 도구메뉴 > 인터넷옵션 창에서 "일반" 탭의 "쿠기삭제", "파일삭제" 버튼을 이용하여 캐시를 삭제해 주시기 바랍니다. 로그인시 "사업담당자님의 인증서 정보 및 기관코드가 서로 상이 합니다."라는 경고 메세지 농림사업업무처리창구의 로그인 화면의 [인증서갱신]버튼을 클릭 하십시요. 1. 인증서 갱신 - 기관코드는 변경하지 않으며 새로이 발급 받으신 인증서의 정보만 변경 할 경우 선택 하십시요. 2. 부서 및 기관이동 - 기관 및 부서이동으로 인하여 Ldap.gcc.go.kr(정부디렉토리)싸이트의 기관코드가 변경되어 Agrix시스템의 기관코드 및 인증서정보를 변경 할 경우 선택 하십시요. 신규담당 신청 또는 로그인 후 담당사업을 추가해야 하는데 어떻게 하면 되나요? 일단 신규담당신청을 하시고 승인처리 후에 정보 변경 창에서 추가 담당사업을 신청하셔야 합니다. 추가 신청 후에는 바로 로그아웃 되고 승인대기 상태가 됩니다. 다시 승인처리에 1일이 소요됩니다.

49 AgriX에서는 왜 GPKI(행정전자서명)을 필요로 하나요?
1. 문제 발생 시 먼저 확인해 보세요 자주 묻는 질문 (계속) 로그인시 승인처리가 안되어 있다고 나옵니다. 신규담당자 신청을 하신후 자동 승인처리가 안되는 분들은 승인처리에 1일이 소요됩니다. 익일 오후에 로그인을 해주시기 바랍니다. AgriX에서는 왜 GPKI(행정전자서명)을 필요로 하나요? AgriX는 토지대장, 주민등록정보, 친환경인증정보 등 높은 수준의 개인 정보를 취급하고 있습니다. GPKI를 사용하셔야만, 사전에 인가 받은 공무원인지를 확인할 수 있기 때문에 AgriX에서는 반드시 GPKI를 사용하셔야 합니다. GPKI(행정전자서명)는 어디에서 받아야 하나요? GPKI(행정전자서명)는 행정자치부 산하 행정전자서명 인증관리센터에서 발급해드리고 있습니다. 접속하셔서 안내하는 절차를 받으시면 됩니다.

50 2. AgriX관련 문의 필요 시 시스템으로 질의/응답요령 운영담당자 연락처 확인방법

51 2. AgriX 관련 문의 필요 시 시스템으로 질의/응답요령 1 2 본인의 담당업무메뉴에서 ①번의 커뮤니티 버튼을 누르시고, 좌측 메뉴바에서 ②번 박스와 같이 ‘업무담당자에게 바란다’를 클릭하고 나타난 화면에서 ‘쓰기’버튼을 클릭하여 요청내역을 입력하시면 됩니다. * 조치결과는 역시 상기의 화면에서 답신형식으로 확인하실 수 있습니다. * 시스템 및 업무상의 불편사항이나 개선사항을 건의하시면 됩니다. 참조 설명

52 2. AgriX 관련 문의 필요 시 운영담당자 연락처 확인방법 1 2 AgriX 홈페이지에서 농림사업도우미를 메뉴에서 클릭하신후 나타난 화면의 좌측에서 담당자 연락처를 클릭합니다. 담당자 연락처를 클릭하시면, 항상 최신의 업무담당자 연락처를 찾으실 수 있습니다. * 상기연락처는 샘플이므로 항상 최신 정보를 확인 하시길 바랍니다. 참조 설명

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54 농림사업통합정보시스템 사용자지침서 -사료검사 실적관리