I. 교육훈련의 기초 교육훈련의 필요성 제5장 교육·개발관리 153 인간의 개발 가능성 기술과 환경의 변화

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1 I. 교육훈련의 기초 교육훈련의 필요성 제5장 교육·개발관리 153 인간의 개발 가능성 기술과 환경의 변화
교육훈련의 필요성 인간의 개발 가능성 기술과 환경의 변화 지식의 반감기 가속화 교육 및 개발관리

2 지식의 반감기 100 현재 과거 효 용 가 치 시 간

3 156 교육훈련 목적(효과) 사원의 목적 회사의 목적

4 회사의 목적   유능한 인재 → 노동 생산성 향상   재훈련과 재교육 →  노동의 질을 유지   기존 인력  훈련 →  미래에 대비   종업원의 자아 성장감 → 사기 증대

5 사원의 목적  성장욕구 충족   승진기회   기술변화에 적응→ 실업위험 감소   특기와 개성을 개발   보상의 증가   직무만족도 향상

6 157 2. 효과적 교육·훈련을 위한 전제조건 ◆ 학습능력 ◆ 학습동기
호아우석 젖가락기술---학습능력 : 인지능력, 정신 심리학적 능력, 지각의 속도, 자기유능감 등 필요 ◆ 학습동기 : 개태도정신—이등병/무조건 뛰어다닌다(축구수비 공이 반대쪽에 있어도 뛰어다녀야)/전토화는 서서신고 양말은 무릎꿇고 신는다/횐이를 보여선 안됨/면도때 거울을 보면 안된다./이등병끼리 말해선 안됨/ 중국은 젖가락을 쓰지만 우리보다 길고 나무만 쓴다. 그러나 우리는 쇠젖가락==기술의 나라라는 독일이지만 치과의사들의 손재주는 영 시원치가 않다. 치과의사 잘못 만나 고생하는 사람들을 주위에서 자주 본다. 언젠가 한 한국인이 치과를 갔는데 마침 치과의사가 서울에서 해온 금니를 한참 들여다 보더란다. 그러더니 "이건 금니가 아니라 예술"이라며 감탄했다고 한다. 치과의사뿐이 아니다. 이․미용사나 가게 점원의 선물 포장도 우리 눈에는 어설프기 짝이 없다. 하기야 굵기가 우리 두배는 되는 손가락으로 아무리 용써봐야 우리 손재주를 따라올 수가 없을 것이다. .우리 민족의 손재주는 자타가 공인한다. 1977년부터 91년까지 기능올림픽 9연패를 비롯, 모두 12차례 우승하면서 우리 손재주는 세계적으로 입증됐다. 그러나 따지고 보면 우리만 그런 게 아니다. 우리에 앞서 일본이 그랬고, 우리 뒤를 중국이 따라 오고 있다.  이같은 아시아의 저력은 어디서 오는 것일까. 서양의 많은 학자들은 젓가락에 주목한다. 일찍이 아놀드 토인비는 한․중․일에다 베트남을 포함시켜 이 네나라가 세계를 제패할 날이 올 것이라고 예언한 바 있다. 모두가 유교전통이 강하고 젓가락을 쓴다는 공통점이 있다. 이렇게 보면 아시아인들의 손재주는 바로 매일 사용하는 젓가락과 밀접한 관계가 있는 셈이다. 실제로 젓가락을 사용할 때 손가락과 팔의 관절 30여개와 근육 50여개가 동원된다고 한다. 포크와 나이프를 사용할 때보다 배 이상 운동량이 많아 두뇌발달에 좋다는 것이다. 특히 김치를 찢거나 콩자반을 몇알씩 뜨는 것은 물론 청포묵까지 흘리지 않고 집어올리는 우리의 젓가락 솜씨는 가히 예술의 경지라 할 만하다.  이처럼 젓가락에서 비롯된 우리 손재주가 최근 본격적으로 산업화하고 있다. 가전분야는 물론 반도체와 휴대전화, 초박막 액정표시장치(TFT-LCD) 모니터 등 경박단소(輕薄短小)로 대변되는 첨단 분야에 우리 손재주가 십분 활용되고 있는 것이다. 스포츠에서도 마찬가지다. 탁구․양궁․배드민턴․사격․골프 등 손을 주로 사용하는 스포츠 종목에 우리 선수들이 유독 강하다. 엊그제 국내 기술진이 세계 최소형 캡슐 내시경을 개발한 것도 다 '젓가락 손재주'의 산물이라 하겠다. 인의 능력, 성격,자발성 여부

7 3. 교육 내용 무엇을? ◆ 전문적 능력, 업무지식 ◆ 태도·정신·인간성 ◆ 회사 상황, 일반상식
태도정신—이등병/무조건 뛰어다닌다(축구수비 공이 반대쪽에 있어도 뛰어다녀야)/전토화는 서서신고 양말은 무릎꿇고 신는다/횐이를 보여선 안됨/면도때 거울을 보면 안된다./이등병끼리 말해선 안됨/ 중국은 젖가락을 쓰지만 우리보다 길고 나무만 쓴다. 그러나 우리는 쇠젖가락==기술의 나라라는 독일이지만 치과의사들의 손재주는 영 시원치가 않다. 치과의사 잘못 만나 고생하는 사람들을 주위에서 자주 본다. 언젠가 한 한국인이 치과를 갔는데 마침 치과의사가 서울에서 해온 금니를 한참 들여다 보더란다. 그러더니 "이건 금니가 아니라 예술"이라며 감탄했다고 한다. 치과의사뿐이 아니다. 이․미용사나 가게 점원의 선물 포장도 우리 눈에는 어설프기 짝이 없다. 하기야 굵기가 우리 두배는 되는 손가락으로 아무리 용써봐야 우리 손재주를 따라올 수가 없을 것이다. .우리 민족의 손재주는 자타가 공인한다. 1977년부터 91년까지 기능올림픽 9연패를 비롯, 모두 12차례 우승하면서 우리 손재주는 세계적으로 입증됐다. 그러나 따지고 보면 우리만 그런 게 아니다. 우리에 앞서 일본이 그랬고, 우리 뒤를 중국이 따라 오고 있다.  이같은 아시아의 저력은 어디서 오는 것일까. 서양의 많은 학자들은 젓가락에 주목한다. 일찍이 아놀드 토인비는 한․중․일에다 베트남을 포함시켜 이 네나라가 세계를 제패할 날이 올 것이라고 예언한 바 있다. 모두가 유교전통이 강하고 젓가락을 쓴다는 공통점이 있다. 이렇게 보면 아시아인들의 손재주는 바로 매일 사용하는 젓가락과 밀접한 관계가 있는 셈이다. 실제로 젓가락을 사용할 때 손가락과 팔의 관절 30여개와 근육 50여개가 동원된다고 한다. 포크와 나이프를 사용할 때보다 배 이상 운동량이 많아 두뇌발달에 좋다는 것이다. 특히 김치를 찢거나 콩자반을 몇알씩 뜨는 것은 물론 청포묵까지 흘리지 않고 집어올리는 우리의 젓가락 솜씨는 가히 예술의 경지라 할 만하다.  이처럼 젓가락에서 비롯된 우리 손재주가 최근 본격적으로 산업화하고 있다. 가전분야는 물론 반도체와 휴대전화, 초박막 액정표시장치(TFT-LCD) 모니터 등 경박단소(輕薄短小)로 대변되는 첨단 분야에 우리 손재주가 십분 활용되고 있는 것이다. 스포츠에서도 마찬가지다. 탁구․양궁․배드민턴․사격․골프 등 손을 주로 사용하는 스포츠 종목에 우리 선수들이 유독 강하다. 엊그제 국내 기술진이 세계 최소형 캡슐 내시경을 개발한 것도 다 '젓가락 손재주'의 산물이라 하겠다.

8 사방에 탈출구가 없다면 사람들이 공황상태에 빠진다
사방에 탈출구가 없다면 사람들이 공황상태에 빠진다. 이집트 국경 가자지구의 라파난민촌==어린이 45%가 부모형제가 이스라엘군의 모욕과 폭격에 맞고 죽고 햇다. 12세 이하 어린이의 35%가 18세때까지 순교하겠다고---태도변화가 어렵다

9 159 II. 교육훈련의 실제

10 1. 필요성 분석(교육니드) 회사에? 사원에? 어떠한 교육 필요?

11 161 2. 교육·훈련의 유형들 ◆ 유형구분 기준 교육장소? 대상자? 교육기법? 교육주체?

12 교육장소? ① OJT(직장내 교육) ② Off JT(직장외 교육) ③ 위탁교육

13 대상자? ① 신입 사원 교육·훈련 ② 작업층 교육·훈련 ③ 관리층 교육·훈련 신입사원 교육

14 교육기법? ① 강의식 ② 참여식 ③ 시뮬레이션 ④ 사례연구

15 <도표 5.6> 교육내용과 교육기법의 연계

16 교육주체? ① 자기개발 ② 멘토링 ③ 아웃소싱 멘터와 멘티-----멘토링(선배가 친절히): 기원전 1250호머의 오디세이에 나온 이야기---이타카 왕국의 왕자(텔레마쿠스)를당시 최고의 스승(이름이 멘토)이 20년간 개인교육하여 현명한 왕으로 만듦

17 3. 교육·훈련의 평가 교육훈련은 타당했나? 변화 교육 훈련 기업 성과 교육훈련 타당도 성과 타당도 내용타당도 168 지식
행동 교육 훈련 기업 성과 교육훈련 타당도 성과 타당도 내용타당도

18 평가항목 내용 비용 방법 교육자 피교육자

19 4. 우리나라의 산업교육 172 ◆ 최근 우리나라 산업교육의 특징 ▷ 경영층의 교육ㆍ훈련 관심 증가
▷ On-Line과 Off-Line의 연계교육 ▷ 다양한 매체와 교육 서비스 증대 ▷ 교육 아웃소싱의 증가 삼성중공업과 부산대 조인

20 175 III. 경력개발

21 경력개발계획 = 경력계획 + 경력관리 1. 경력개발이란? ◆ 경력개발계획 ◎ CDP
(career development planning ) 경력개발계획 = 경력계획 + 경력관리

22 전문성 조직과 개인의 공생(상호존중/상호의존) 고용시장의 변화속도 평생직업인의 시대 도래 경력개발의 배경
일생에 2-5번 경력을 바꾼다. 교육 및 개발관리

23 경력관리 변화의 배경 조직과 개인의 공생(상호존중 상호의존) 개인 기업 기업 개인 현 재 과 거 교육 및 개발관리

24 경력개발 시스템 ▷ 개인의 경력욕구 경력욕구통합 ▷ 조직의 경력욕구
    ▷ 개인의 경력욕구                                경력욕구통합 ▷ 조직의 경력욕구 저작권/ 정보수집력/ 창조력/ 리더십/ 업무지식/ 체력/ 매력/ 인맥

25 개인과 회사의 결혼

26 177 2. 경력개발 활동 사원이 할 일 상사가 할 일 회사가 할 일

27 179 3. 경력목표: 어떤 사람이 되려는가? 경력 닻(career anchor) ?

28 경력 닻(career anchor) ① 전문가 닻(기술, 기능 중심) ② 관리자 닻(관리능력 중심) ③ 조직인 닻(안정 중심)
④ 기업가 닻(기업가 정신) ⑤ 자유인 닻(자율과 독립) Michael Lorelli 42세에 피자헛 사장-경력목표 경력닻

29 경력경로: 어떤 과정을 거치려는가? ◆ 최종경력에 이를 때까지 맡는 직무의 배열순서 교육 및 개발관리

30 경력경로 수직적 경로 네트워크 경로

31 경 력 단 계 184 일생에 2-5번 경력을 바꾼다.① 탐색 단계 - 정체(identity) ② 사회화 단계 - 친교(relation) ③ 확립 단계 - 생산(performance) ④ 유지단계 - 통합(integration)

32 평생직업인의 시대 도래 상공회의소(2004.12---2030세대 앙케트) 평생직장보다 평생 직업이 필요하다: 84.6%
비 전문분야 배치 시 - 전문분야 할 수 있는 곳으로 전직하겠다: 58.5% - 그대로 적응하겠다:40.8% 직업선택시 고려사항 - 적성과 능력발휘 가능한가?: 61.4% - 보수는 어느 정도인가?: 30.4% 일생에 2-5번 경력을 바꾼다.

33 평생직업인의 시대 도래 전직해서 좋았던 점은? (일본 리쿠르트 워크 2002) 1위: 일을 통해 새 기술을 배움
2위: 일을 통해 시야와 인맥이 넓어졌음 3위: 나의 흥미에 맞는 일을 찾음 4위: 급여가 높아졌음 5위: 책임 있는 일을 맡게 됨 일생에 2-5번 경력을 바꾼다.

34 185 IV. 직무이동

35 185 직무이동 이동 필요성?  사원의 경력개발   부서간의 업무협조   매너리즘의 탈피   시장의 수요변동

36 직무이동 관리 원칙 적합성 & 인재육성 적격자 당사자 참여 성장욕구 감안 적절한 빈도 승진과 연계
너무 자주있으면 파악하는데 시간 다가고 책임도 적어짐

37 TILS+

38 후계자 양성   고위직의 승진 이동   유능 사원을 일찍 선발   미리 경력경로 확정