Chapter 07 교육훈련관리 Chapter 08 경력개발관리 개발관리 신라대학교 경영학과 김상현.

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1 Chapter 07 교육훈련관리 Chapter 08 경력개발관리 개발관리 신라대학교 경영학과 김상현

2 1. 개발관리의 의의 및 목적 2. 교육훈련개발의 체계 3. 경력개발관리

3 1. 개발관리의 의의 및 목적 개발관리의 의의 및 필요성 I. 1. 개발관리의 의의
개발관리란 기업의 채용활동을 통하여 확보된 종업원에 대하여 경영활동에 필요한 지식 및 기능과 태도를 습득시키고 행동을 변화시켜 가는 인재의 육성 및 개발과정으로서, 기업의 목표달성과 개인의 발전에 기여하게 하는 관리활동의 체계 2. 개발관리의 필요성 기업의 경영활동에 요구되는 유능한 인재의 확보 및 능력개발을 위한 개발관리의 필요성은 최근 기업의 하이테크화·정보화·국제화 등의 급속한 환경변화시대를 맞이하면서 더욱 증대되고 있는 추세

4 1. 개발관리의 의의 및 목적 교육훈련·개발관리의 목적 II. 1. 기업의 목적달성 및 경영질서의 유지발전
기업은 경영활동에 필요한 유능한 인재의 육성·개발과 효과적 활용을 통하여 일정의 경영목적 달성 및 경영질서의 유지발전에 기여 2. 종업원의 직무수행능력 향상과 개인적 성장 기업은 교육훈련 및 인재개발을 통하여 종업원의 직무수행에 요구되는 직무수행능력의 향상과 개인적 성장 및 근로의욕의 증대 3. 사회인으로서의 인격형성 4. 고용의 정착 및 노사관계의 안정화

5 1. 개발관리의 의의 및 목적 교육훈련·개발관리의 주요 과제 III.
기업의 교육훈련·개발관리의 주요 과제는 기업내의 모든 종업원 및 관리자에 대한 개인차원의 직무수행능력 향상과 근로의욕을 증대시키며, 기업차원의 경영목적 달성 및 경영질서의 유지발전과 사회적 차원의 건전한 사회인양성에 기여하는 총합적인 인재개발시스템의 확립과 활용

6 2. 교육훈련개발의 체계 교육훈련의 절차 I. 1. 교육훈련의 계획단계 1 교육훈련의 필요성 인식 2 교육훈련의 목표설정 3
교육훈련의 계획수립 (가) 교육훈련 대상자 선정 (나) 교육훈련 담당자 선임 (다) 교육훈련의 내용과 방법 결정 (라) 교육훈련 시기와 장소 결정

7 2. 교육훈련개발의 체계 2. 교육훈련의 조직화 단계 계획단계에서 수립된 교육훈련의 목표달성 및 계획의 실천을 위하여 기업내에 적절한 조직을 편성하고 역할분담과 체계화가 이루어지게 된다. 3. 교육훈련의 실시단계 기업교육훈련의 구체적 실시과정을 통하여 일정의 경영목적달성에 적합한 유능한 인재 육성 및 개발이 구체적으로 이루어지게 된다. 4. 교육훈련의 평가단계 교육훈련의 계획단계에서 설정된 인재의 개발목표와 실시단계의 결과와의 상호비교를 통하여 나타난 성과에 대한 평가가 이루어지게 된다.

8 2. 교육훈련개발의 체계 ❙표 6-2❙ 교육훈련 실시결과의 평가

9 2. 교육훈련개발의 체계 교육훈련의 유형 II. 1. 주체별·장소별 교육훈련 1 직장내 교육훈련
(직장내 교육훈련(OJT：On the Job Training)은 직장내의 일상적인 직무수행과정을 통하여 상사가 부하에 대하여 직무수행에 필요한 실천적 지식 및 기능을 직접 지도하며 습득시키는 라인중심의 개별적 교육훈련방식

10 2. 교육훈련개발의 체계 ❙표 6-3❙ 직장내 교육훈련의 장단점

11 2. 교육훈련개발의 체계 2 직장외 교육훈련 직장외 교육훈련(Off-JT：Off the Job Training)이란 기업내의 작업현장을 떠나서 별도의 교육장소에서 실시하는 집단적·전문적·체계적 교육 훈련방법 ❙표 6-4❙ 직장외 교육훈련의 장단점

12 2. 교육훈련개발의 체계 3 자기계발 교육훈련 자기계발(SD：Self Development)은 종업원 개인의 자주적 노력으로 직무수행능력을 개발하고, 실천적 문제해결능력의 향상을 통하여 자기성장을 이룩해 가는 과정

13 2. 교육훈련개발의 체계 2. 계층별 교육훈련 ❙표 6-5❙ 계층별 교육훈련의 주요내용

14 2. 교육훈련개발의 체계 3. 직능별 교육훈련 직능별 교육훈련은 생산, 기술, 판매, 사무, 관리 등과 같은 경영직능별 직무수행에 필요한 전문지식과 기능의 습득을 목적으로 하는 교육훈련 4. 대상별·목적별 교육훈련 각 기업의 특수한 필요성이나 경영전략적 차원에서 실시되는 교육훈련 5. 조직개발 교육훈련 조직개발(OD：Organization Development) 교육훈련은 조직구성원의 개인적 능력의 유기적인 통합을 통한 조직 전체의 조직력 향상 및 개발에 주요 목적

15 2. 교육훈련개발의 체계 교육훈련의 실시기법 III. 1 강의법 2 실습법 3 시청각교육법 4 역할연기법 5 사례연구법 6
토의법 7 경영게임법

16 3. 경력개발관리 경력개발의 의의 I. 1 경력개발의 의미
기업이 종업원 개개인의 경력을 기업내에서 개발하도록 격려하며, 그 과정에서 기업의 목표달성에 필요한 능력개발을 촉진하는 과정 2. 경력개발의 요소 ① 경력목표, ② 경력계획, ③ 경력개발 3 경력개발제도의 도입배경 미국의 후버위원회(Hoover Committee), 1955년

17 3. 경력개발관리 경력개발의 목적 II. 1 효율적 인재개발의 촉진 2. 적정배치의 실현과 조직 활성화
3 종업원의 동기유발과 고용 정착화 4. 인재의 축적과 조직개발

18 3. 경력개발관리 경력개발의 모형 III. 1 경력단계모형
심리학 교수인 레빈슨(D. J. Levinson)의 인생단계이론에 기초를 두고 있는 개인차원의 경력개발모형 개인의 일생은 4번의 위기적 변화를 경험하는 과정에서 크게 5개의 단계를 거친다는 것이다. 즉, 그것은 1단계의 성인이전단계(22세 이하), 2단계의 성인초기단계(22~40세), 3단계의 성인중년단계(40~60세), 4단계의 성인노년단계(60~80세), 5단계의 성인최노년단계(80세 이상) 등으로 구분 # 홀(D. T. Hall)의 경력단계모형 (1) 1단계：탐색단계 (2) 2단계：확립 및 전진단계 (3) 3단계：유지단계 (4) 4단계：쇠퇴단계

19 3. 경력개발관리 ❙그림 6-1❙ 경력단계모형

20 3. 경력개발관리 2. 알핀과 저스터의 모형 - 알핀과 저스터(Alpin & Gerster)는 개인의 욕구와 조직의 욕구의 조화를 이루는 관점에서 조직차원의 경력개발모형 투입단계 평가단계 준비 및 개발단계 통합단계 3. 홀과 모건(D. T. Hall & M. A. Morgan)의 모형 시도단계 전진단계 중간경력단계 말기경력단계

21 3. 경력개발관리 경력개발의 제도와 기법 IV. 1. 자기신고제도
자기신고제도란 기업이 종업원에게 자신의 직무내용, 담당직무에 있어서의 능력의 활용정도, 경력개발의 희망, 적성여부, 전직희망, 승진의 희망, 취득 자격 등에 대하여 일정한 양식의 자기신고서에 작성하게 하여 인적자원관리 부서에 신고하는 제도 2. 직능자격제도 직능자격제도는 기업내 종업원의 직무수행능력의 발휘도·신장도를 공정한 조사와 평가를 거쳐 일정한 직능등급으로 분류하는 제도 3. 종합평가센터 제도 종업원의 장래성을 체계적으로 예측하여 경력개발을 추진하는 경력개발기법

22 3. 경력개발관리 4. 기능목록제도 기능목록제도(skill inventory system)는 흔히 인재목록제도(human inventory system)라고도 하며 종업원의 직무수행능력을 평가하기 위한 개인별 능력평가표 5. 경력개발 시스템제도 경력개발은 종업원 개개인의 적성에 맞는 진로를 선택하여 자신의 능력을 개발시켜 가는 것 6. 경력지향적 평가제도 경력지향적 평가제도는 종업원의 성격과 잠재력을 측정·평가하여 그들의 경력개발을 유인하는 방법