0 The most Integrated & Advanced Solution OpenTide Korea 2007 년 공개 교육 일정  Lean Enterprise 를 위한 VSM 의 이해와 활용  Lean Six Sigma 추진

1 The most Integrated & Advanced Solution 안녕하십니까 ? 2007 년 새해에도 귀사의 안녕과 번영을 기원합니다. 정해년 새해를 맞이하여 오픈타이드 코리아에서는 'Lean Enterprise 를 위한 VSM 의 활용 ' 과 'Lean Six Sigma 추진 ' 에 대한 공개 교육과정을 준비하였습니다. 본 강좌에서는 지속적인 성장과 부가가치 극대화를 위한 Value Stream Mapping 과 Lean Enterprise 와 Six Sigma 의 정수가 결합된 Lean Six Sigma 추진방법을 소개하고 활용방법을 공유하고자 합니다. 오픈타이드 코리아 BSG 는 현재 국내 유수 기업과 공공기관을 대상으로 6 시그마와 Lean Enterprise 기법에 대한 컨설팅을 수행하고 있습니다. 금번 공개 교육과정을 통해 당 그룹의 혁신 Know-how 및 추진 경험 등을 고객님들과 공유하고자 합니다. 부디 참석하셔서 기업의 이익 극대화를 위한 경영 혁신과 가치창출 방안을 체험하시기 바랍니다. 공개 교육을 통하여 성장, 고객, 가치 및 6 시그마를 생각해보는 의미 있는 시간을 가져보시기를 진심으로 바랍니다. 오픈타이드 코리아 드림 초대의 글

OpenTide Korea Business Innovation and Sigma Group (  일시 : 2007 년 03 월 14 일 ( 水 ) ~ 2007 년 3 월 16 일 ( 金 )  장소 : 한국품질재단 교육장  주관 : 오픈타이드코리아 BSG  주최 : 한국품질재단 (Korea Foundation of Quality) Lean Enterprise 를 위한 VSM 의 이해와 활용

3 The most Integrated & Advanced Solution 교육 목적 및 효과 교육 목적 급변하는 경영환경, 심화되는 글로벌 경쟁에서 기업의 성장과 경쟁 우위를 지속적으로 달성하기 위한 방법론인 Lean Enterprise 의 개념 및 혁신 tool 사용 능력, VSM 에 대한 활용 능력 극대화를 추구합니다. 기대 효과  VSM 을 통하여 낭비의 근원적인 원인을 파악하고 Lean Enterprise 실현.  프로세스의 가치 흐름이 원할 해집니다.  가치 흐름 분석으로 Lean 프로젝트의 도출 및 수행 능력이 향상됩니다.  JIT (Just In Time), On Demand 가 가능토록 합니다.  VSM 기법의 현장 적용으로 비용절감과 수익개선을 가능하게 합니다.

4 The most Integrated & Advanced Solution 교육 소개 Lean 은 고객이 주문하는 순간부터 출고되는 순간까지, 즉 모든 프로세스에서 낭비 (waste) 를 제거함으로써, 고객과 주주의 가치를 증진시킬 수 있는 방법입니다. Lean 의 방법의 통하여, 속도 및 흐름을 획기적으로 개선할 수 있습니다. 낭비는 하나의 제조 혹은 서비스 생산 요소로서, 제품이나 서비스에 어떠한 가치도 제공하지 못하는 일련의 활동입니다. 결국 낭비라는 것은 제품이나 서비스에 비용과 시간만을 부과하는 것에 지나지 않습니다. 1. 고객의 시각에서 가치를 규정한다. 2. 가치흐름을 파악하고 낭비요소를 제거한다. 3. 고객의 요구에 따른 가치흐름 체계를 세운다. 4. 종업원의 적극적인 참여를 유도하고 이들에게 권한을 부여한다. 5. 완벽 추구를 위해 지속적인 개선 작업을 수행한다 What is Waste? What is Lean? What is the Principles of Lean Enterprise?

5 The most Integrated & Advanced Solution 가치 흐름이란 현재의 업무 프로세스가 고객 요구를 충족시키기 위해 요구하는 모든 행동 및 활동 ( 부가가치 및 비부가가치 ) 에 대한 이동 과정을 말합니다. 가치 흐름도란 ‘ 제품 ’ 또는 ‘ 서비스 ’ 의 가치 흐름에 대한 정보와 자재의 이동과정을 나타내는 VM(Visual Management) 도구입니다. 또한 가치흐름도는 Neck Process 나 낭비 및 비부가가치에 대한 정보를 파악해 주고, 개선 프로젝트의 확인 및 Quick Fix 를 제공해 주는 프로세스 종합 진단을 위한 Mapping 도구입니다. What is Value Stream Mapping (VSM)? 교육 소개

6 The most Integrated & Advanced Solution 1. 현재 프로세스 내 모든 작업을 이해할 수 있게 합니다. 2. 단일 프로세스 수준의 범위를 벗어나 모든 프로세스 시각적으로 표시해 줍니다. 3. 프로세스 흐름과 낭비 요인을 파악할 수 있게 해 줍니다. 4. 프로세스 분석을 위한 전문 용어를 제공해 줍니다. 5. 전체 프로세스에 대한 흐름도 작성 및 LEAN 개념과 기법을 실행할 수 있게 하는 청사진을 제공합니다. 6. 미래의 개선 작업을 위한 기초 계획이 됩니다. What is the Advantages of VSM? 교육 소개

7 The most Integrated & Advanced Solution 시간 1 일차 (03 월 14 일 )2 일차 (03 월 15 일 )3 일차 (03 월 16 일 ) 09:00~10:00 과정 소개 / Ice Breaking 전일 과정 Review 10:00~11:00 Lean Enterprise 소개 VSM 의 소개 VSM Simulation 소개 및 활용 방법 11:00~12:00 Lean Thinking Current VSM 의 이해 12:00~13:00 점심 식사 13:00~14:00 COPQ/COPP/COW 개념 Current VSM 의 이해 VSM Simulation 실습 14:00~15:00 Lean Enterprise 실행 - Lean Matrix - Kaizen Event - 개선 Tools Current VSM 실습 15:00~16:00 각 분야 ( 제조 및 서비스 ) 별 VSM 적용 사례 및 Q&A 16:00~17:00 Future VSM 의 이해 17:00~18:00 Future VSM 실습과정 정리 ※ 상기 프로그램은 일부 변경될 수 있습니다. 금번 “Lean Enterprise 를 위한 VSM 의 활용 ” 공개 교육은 아래와 같은 일정으로 진행될 예정입니다 (24 시간 ). 교육 프로그램

8 The most Integrated & Advanced Solution 교육 참가 신청 교육장소 참가 대상 ; 한국품질재단 ( ) (1 호선 /7 호선 가산디지털단지역 5 번 출구 왼쪽 우림라이온스밸리 B 동 13 층 ) 기업의 경영혁신 추진 사무국 부서장 및 담당자 6 시그마 추진 실무자 TPS 및 생산 혁신 추진 실무자 참가 비용 ; 46 만원 /42 만원 ( 회원사 및 2 인 이상 참여시 ) 본 과정은 고용보험 환급 지원대상 입니다. 접수 / 문의 ; 이진하수석컨설턴트 − 전화 번호 ; − 팩스 번호 ; − 홈페이지 ; / ※ 참가 신청서는 또는 FAX 로 송부하여 주시기 바랍니다.

9 The most Integrated & Advanced Solution 참가자 회사명 ( 법인명 ) 사업자등록번호 대표자명 사업장 주소 업 태업 종 연락 ( 실무 ) 담당자 부서 : 성명 : 직위 : 전화 : FAX: Mobile: 주소 : 부 서성 명성 명직 위직 위전화 Mobile 위와 같이 참가를 신청합니다 년 월 일 담당자 성명 : ※세금계산서 발행에 필요한 항목이므로 빠짐없이 기입해 주시기 바랍니다. 교육 참가 신청서

OpenTide Korea Business Innovation and Sigma Group (  일시 : 2007 년 03 월 26 일 ( 月 ) ~ 2007 년 3 월 30 일 ( 金 )  장소 : 한국품질재단 교육장  주관 : 오픈타이드코리아 BSG  주최 : 한국품질재단 (Korea Foundation of Quality) Lean Six Sigma 추진

11 The most Integrated & Advanced Solution 교육 목적 및 효과  고유가, 환율 하락, 경기 불황의 위기 속에서, 기업이 지속적 성장을 위한 가치 창출에 가장 효과적인 방안을 제시  Lean Six Sigma 의 전체적인 구조와 기본 철학을 이해하고, 체계적인 문제 해결 방법론 및 Tool 제공  Lean Six Sigma 의 전략 및 추진 프로세스에서 쓰이는 과학적 방법론과 Lean 기 법의 실질적 활용 능력을 확보할 수 있습니다.  고객 만족 프로세스 구축을 위한 리더로서의 자질이 양성됩니다.  생산 현장, 사무실, 영업 현장에서 많은 양의 재고 / 업무 감축으로 프로세스를 효 율화할 수 있습니다.  비부가가치 활동 제거를 통한 COPQ (Cost Of Poor Quality) 절감 방안을 습득합 니다. 교육 목적 기대 효과

12 The most Integrated & Advanced Solution 교육 소개 Lean Six Sigma 는 Lean 의 낭비 제거 및 스피드 향상, 6 시그마의 무결점 철학을 접목하여 빠른 시간 내에 품질을 개선하여 기업이 경쟁 우위를 확보할 수 있도록 합니다. What is Lean Six Sigma?

13 The most Integrated & Advanced Solution 교육 프로그램 시간 1 일차 (03/26)2 일차 (03/27)3 일차 (03/28)4 일차 (03/29)5 일차 (03/30) DefineMeasureAnalyzeImproveControl 09:00~10:00 Lean Six Sigma 의 개념 및 Roadmap 소개 1 일차 Review2 일차 Review3 일차 Review4 일차 Review Measure 개요 및 Y’s 확인 Analyze 개요 및 데이터 수집계획 Improve 개요 및 개선안 도출 Control 개요 및 관리계획서 10:00~11:00 3 정 5S 11:00~12:00 Define 개요 및 과제 선정 현수준 파악 및 목표 수준 설정 Value and WasteTPM Pilot test / 실행게획서 및 표준화 / 문서화 12:00~13:00 점심 시간 13:00~14:00 Customer Value Management 기초 통계 Value and Waste Set-up Reduction / Line Balancing Visual Management 14:00~15:00 T-Map/SIPOC 측정시스템 분석 / 공정능력 분석 낭비 / 결점 원인 파악실험에 의한 개선 관리도 및 Mistake - Proofing 15:00~16:00 Value Stream Mapping Process Flow Analysis 정성적 분석완전요인 배치법 Lean Six Sigma 사례 16:00~17:00 Employ Activity Analysis 정량적 분석 부분요인 배치법 과정 정리 및 Q&A 통계적 가설 검정 17:00~18:00 Product FamiliesStandard Work 미니탭을 이용한 최적해 ※ 상기 프로그램은 일부 변경될 수 있습니다. 금번 ‘Lean Six Sigma 추진 ’ 공개 교육은 아래와 같은 일정으로 진행될 예정입니다 (40 시간 ).

14 The most Integrated & Advanced Solution 교육 참가 신청 교육장소 참가 대상 ; 한국품질재단 ( ) (1 호선 /7 호선 가산디지털단지역 5 번 출구 왼쪽 우림라이온스밸리 B 동 13 층 ) 기업의 경영혁신 추진 사무국 부서장 및 담당자 6 시그마 추진 실무자 TPS 및 생산 혁신 추진 실무자 참가 비용 ; 68 만원 / 62 만원 ( 회원사 및 2 인 이상 참여시 ) 본 과정은 고용보험 환급 지원대상 입니다. 접수 / 문의 ; 이진하수석컨설턴트 − 전화 번호 ; − 팩스 번호 ; − 홈페이지 ; / ※ 참가 신청서는 또는 FAX 로 송부하여 주시기 바랍니다.

15 The most Integrated & Advanced Solution 교육 참가 신청서 참가자 회사명 ( 법인명 ) 사업자등록번호 대표자명 사업장 주소 업 태업 종 연락 ( 실무 ) 담당자 부서 : 성명 : 직위 : 전화 : FAX: Mobile: 주소 : 부 서성 명성 명직 위직 위전화 Mobile 위와 같이 참가를 신청합니다 년 월 일 담당자 성명 : ※세금계산서 발행에 필요한 항목이므로 빠짐없이 기입해 주시기 바랍니다.

16 The most Integrated & Advanced Solution The most Integrated & Advanced Six Sigma Business and IT strategy consulting network in Asia-pacific 주소 : 서울시 강남구 역삼 2 동 일옥빌딩 5 층 ( 우 ) TEL. : , 6877 / FAX: OpenTide Korea ( 이하 OTK) 는 삼성의 Business 전문 컨설팅 기업으로, 2000 년도 설립 이래 아태지역 (OpenTide Asia, OpenTide Japan, OpenTide China, OpenTide USA) 에서, 각 산업 분야의 대표적인 프로젝트를 진행하면서 글로벌 종합 컨설팅 업체로서 꾸준히 발전해오고 있습니다. 또한, 고객이 필요로 하는 가장 적합한 형태로 Business Strategy, Six Sigma, Operation Strategy, IT Strategy, e-Business Strategy, web Strategy 에 대한 Total Consulting Service 를 제공하고 있습니다. OTK Six Sigma 는 제조, 유통 / 식 음료, 금융, IT/ 통신 및 공공 분야 등 산업별 특성을 고려한 솔루션을 제공합니다. Six Sigma, Lean Enterprise (Lean Production And Service), 경영전략, 품질 경영 (Quality Management), 고객만족 경영 (Customer Satisfaction Management) 등 기업 경쟁력 향상을 위한 최고의 컨설팅 서비스를 수행하고 있습니다. OpenTide Korea OTK Six Sigma 고객 맞춤형 Service CS 경영 Lean Enterprise 경영 전략 Quality Management Six Sigma OpenTide Korea BSG