DIY를 이용한 명절선물세트 판매 촉진 방안 1조,

1/19 목 차 상황인식 문제/원인분석 대안결정 실행관리 기대효과 Action Plan Q&A

3/19 상황인식 문제/원인 분석대안결정실행관리기대효과 Action Plan 5W1H DIY 명절 선물세트 What DIY 를 통한 선택형 명절선물세트 Why 소비자 욕구의 다양화에 따라 DIY 선택형 선 물세트 구성을 통해 고객 니즈 충족과 매출 확대 Who 원하는 선물세트를 실속있는 가격에 구매하 려는 30 대 고객 Where 온라인 상품구성이 가능한 동원몰 및 온라인 쇼핑몰 When 명절 한달 전 ~ 명절 1 주일 전 How 온라인 쇼핑몰에서 직접 선물세트 조합 선택, 두가지 프로모션을 진행하여 홍보 및 판매 촉진

2/19 상황인식 문제/원인 분석대안결정실행관리기대효과 Action Plan 그림 : 인터파크

4/19 출처 : 조선비즈 , 머니투데이 상황인식 현재 선물세트 시장은? 2014년 추석 4.3% 성장 시장규모 1조 2천억 추산 상황인식문제/원인 분석대안결정실행관리기대효과 Action Plan

5/19 출처 : 쿠키뉴스 , 그림 : 인터파크 상황인식 명절선물세트시장에서 동원의 위치는? 롯데마트 추석 예약판매 매출순위 현황 차별화 를 위한 신제품 출시 필요성 순위상품명 1동원 10호 4CJ 스팸복합 1호 6오뚜기 캔종합 9호 8동원 혼합 91호 상황인식문제/원인 분석대안결정실행관리기대효과 Action Plan

6/19 문제/원인 분석 우리의 고객은 누구인가? 주요 타겟 : 30대 출처 : 컨슈머치 뉴스 제목 상황인식문제/원인 분석대안결정실행관리기대효과 Action Plan

7/19 출처 : 자체 설문조사 문제/원인 분석 명절선물세트를 구매할 때 가장 중요시 생각하는 요인은? 상황인식문제/원인 분석대안결정실행관리기대효과 Action Plan 응답자 : 144 명

8/19 출처 : 자체 인터뷰 문제/원인 분석 고객은 상품구성에 대해 어떻게 생각할까? 김나영(31, 여) : 다양한 종류로 세트 10호 이상 늘렸으면 좋겠습니다. 최수연(28, 여) : 물가상승으로 실용적인 선물세트를 원하는 고객들이 많 아진 것 같습니다. 짜여진 구성이 아닌 고객들의 경제적 상황과 용도 등 을 고려하여 선택적 구성을 만들었으면 좋겠습니다. 장일구(33, 남) : 동원 선물세트는 참치캔 외에는 딱히 선물세트 리스트 에 담는 것이 없어서 구성물이 더 다양했으면 좋겠다. 조세호(36, 남) : 원하는 구성의 세트를 찾는데 오랜 시간이 걸렸습니다. 마트에도 모든 세트를 파는 것이 아니어서 불편했습니다. 명절선물세트 종류 多 BUT 소비자 니즈 미충족 상황인식문제/원인 분석대안결정실행관리기대효과 Action Plan

9/19 매력적인 명절선물세트 시장 다양한 욕구의 충족 소비자가 원하는 상품을 고르는 동원 DIY 선물세트 상황인식 문제/원인 분 석 대안결정실행관리기대효과 Action Plan 대안결정 컨셉도출 개성 없는 선물세트

10/19 대안결정 성공 사례 출처 : 조선비즈, 세븐일레븐의 화이트 데이 마케팅 실용성 높은 1만원 수준의 ‘ DIY형 상품 ’ 판매에 주력 DIY형 제품 : 전년대비 매출 84% 증가 DIY 얼마나 효과가 있나? 상황인식 문제/원인 분 석 대안결정실행관리기대효과 Action Plan

11/19 실행관리 Product 상황인식문제/원인 분석대안결정실행관리기대효과 Action Plan 동원 실속 30호 세트 기존 시도했던 포장 방식 에어캡 사용 동원 제품 속 포장 벤치마킹 그림 : 인터파크

12/19 실행관리 Product DIY 프로세스 1. 동원몰 접속 2. 제품 구성 선택 드래그 앤 드롭 3. 예약판매 진행 (30 일 ~7 일 ) 4. 수요 예측 주문 5. 고객이 원하는 날짜에 배송 정성을 담으세요 (DIY) 3500 원 1570 원 1800 원 4480 원 2390 원 2500 원 2390 원 3600 원 3900 원 9900 원 2500 원 상황인식문제/원인 분석대안결정실행관리기대효과 Action Plan

13/19 실행관리 Product 상황인식문제/원인 분석대안결정실행관리기대효과 Action Plan 명절선물세트 제품 구성 상세 1 단 기준 카놀라유 = 2 개 구성 꽁치, 피시오일, 천지인 = 3 개 구성 리챔 = 4 개 구성 참치, 연어, 닭가슴살 = 8 개 구성 ※ 2 단으로 구성

14/19 실행관리 Promotion 테트리스 게임 ( 구매량에 따라 ) 손글씨 편지 프린트 상황인식문제/원인 분석대안결정실행관리기대효과 Action Plan

15/19 패키징비 : 조은문고, 에어캡 : MC박스 실행관리 Price 비용 항목비용 패키징비 1,600 원 에어캡 99 원 인건비 100 원 ( 시간당 55~60 개 포장시 ) 배송비 2500 원 합계 4299 원 비용 계산서 상황인식문제/원인 분석대안결정실행관리기대효과 Action Plan 비용과 경쟁사의 선물세트 가격 및 소비 자의 조합을 고려해 2~5 만원의 범위

16/19 기대효과 상황인식문제/원인 분석대안결정실행관리기대효과 Action Plan 구매 전환율 2% 구매 전환율 4% High(66.3%)7,95615,912 Middle(45.5%)5,46010,920 Low(10.8%)1,2962,592 ( 단위 : 천원 ) 매출 추정액 = 컨셉정의서를 활용한 구매의향 비중 (5 점 척도 ) X 동원몰 일일 방문객 (20,000) X 구매 전환율 (2%, 4%) X 선물세트 가격 (30,000 원 ) 일 평균 매출 10,920,000 원 월 매출 26.2% 상승 매출 추정

17/19 Action Plan 기간 과업 7월7월 8 월 1 일 ~ 8 월 12 일 8 월 13 일 ~ 8 월 20 일 8 월 24 일 ~ 추석 D-Day 선물세트 최종 기획 프로모션 A 집행 프로모션 B 집행 선물세트 예약판매 선물세트 품목 물류이동 선물세트 포장 선물세트 배송 평가 상황인식문제/원인 분석대안결정실행관리기대효과 Action Plan

18/19 Q & A

19/19 감사합니다