인적자원개발론 인적자원개발의 개념 및 특성

CONTENTS 인적자원개발의 개념에 대한 논의들 인적자원 개념의 변화 인적자원의 구성요소 HRD 의 활동영역

인적자원개발의 개념에 대한 논의 사람은 무엇인가 ? 사람은 자본과 자원을 다루는 인격을 가진 주체 자원 (Resource)? 자본 (Capital)?

4 Hardware Software Humanware Humanware 란 ? Humanware 란 ?

5 Humanware( 휴먼웨어 ) 란 ?

인적자원개발 (HRD) 이란 ? : Human + Resource + Development : 개인, 조직의 목적을 달성하기 위한 다양한 학습유형을 제공하는 교육, 훈련, 개발활동 : 예 ) 신입사원교육, 직무교육, 퇴직교육, 평생교육

7 교육, 훈련, 개발의 차이 : 훈련 (T)- 현재의 일을 더 잘하기 위한 학습 : 교육 (E)- 가까운 미래에 일을 수행하기 위한 학습 : 개발 (D)- 현재 혹은 미래 직무와 상관없이 개인의 성장과 발전을 위한 학습활동 학습 (learning) 은 형식교육 · 비형식교육 · 무형식 경험의 결과로 발생하는 지식, 기술, 태도, 역량의 비교적 항구적인 변화노력

인적자원개발의 개념에 대한 논의들 HRD 는 개인, 조직, 사회의 목표실현에 기여하는 인간의 훈련, 교육, 개발의 오랜 역사와 전통 가운데 가장 발전된 단계로서, 인간발달과 조직성장에 대한 적극적인 개입활 동 그러나 HRD 는 조직의 요구충족을 위해 인간 ( 조직구성 원 ) 을 도구화한다는 비판으로 인해 평가절하 되기도 함 이에 대해 윌슨 (Wilson, 2006) 은 조직내 인간의 삶과 일 의 요구를 조화시키는 ‘ 참여적 HRD' 를 도외시한 비판이 라고 지적함. 나아가 최근 점차 많은 기업들이 조직내 인 적자원의 개선, 개발, 성장을 책임지는 고급관리자를 임 명하고 있는 추세

인적자원의 개념변화 Nadler(1970) 는 HRD 를 직무수행 증진의 가능성 을 높이기 위해 일정한 시간 내에 이뤄지는 조직 화된 학습경험으로 정의 즉 현재의 직무나 과업의 성과를 향상시키는데 필요한 지식, 기술, 태도를 학습하는데 초점을 맞 춘 학습활동이라는 점을 강조

인적자원의 개념변화 1989 년에는 수행의 개선과 개인적 성장가능성 을 제고시키기 위해 일정한 시간 내에 노동자에 게 제공되어진 조직화된 학습경험으로 재정의하 였음 (Nadler & Nadler, 1989). 이 정의는 HRD 에 대한 개인 시각을 반영하며, 훈련, 교육, 개발에 초점을 두었고 조직개발은 포 함되지 않았음.

인적자원의 개념변화 Gilley 와 Eggland(1989) 는 직무, 개인, 그리고 조직 의 개선을 목적으로 수행과 개인적 성장을 향상시키 기 위하여 조직 내에서 구성된 조직화된 학습 활동 들로 정의 Swanson 과 Holton(2001) 은 수행의 향상을 위해 조 직개발과 개인훈련 및 개발을 통해서 인적자원의 전 문성을 개발하고 발전시키는 과정으로 정의. 인적자원개발이 적용될 수 있는 영역으로 인적자원 관리, 경력개발, 품질개선으로 규정하여 인적자원개 발이 기여할 수 있는 영역을 넓혔음.

인적자원의 개념변화 HRD 에 대한 조직 시각이 강조되면서 HRD 라는 용어를 누가 처음 사용하였는가에 대한 재발견이 이루어졌는 데 (Swanson & Holton Ⅲ, 2009), 공식적으로 HRD 라는 용어를 처음으로 사용한 사람은 인적자원 학파에 해당 되는 Harbison 과 Myers(1964) 임. 이들은 HRD 를 사회에 속한 모든 사람들의 지식과 기술, 그리고 역량을 증가하는 프로세스로 보며, 인적 자본의 축적을 통한 경제 개발에 효과적 투자를 강조하였음.

인적자원의 개념변화 반면에 최근의 HRD 연구는 HRD 의 범위를 전통 적으로 HRD 의 영역 내에서 고려하지 않았던 영 역으로 확대되고 있음. 비록 일부 사람들은 HRD 라고 불리는 개념이 그 본래 조직 내의 종업원의 학습에 대한 관심사를 넘어 성장하고 있는지 의문을 제기하고, HRD 라 는 용어를 대체할 것을 주장하지만 (Walton, 2003), 대다수 학자들은 HRD 의 경계 확장을 환 영하는 것 같음 (Wang & McLean, 2007).

인적자원의 개념변화 현재는 ‘ 조직이나 기관의 책임자가 개인, 집단, 조직의 효율성을 향상시킬 목적으로 그 조직이나 기관의 구성원들에게 제공하는 개인개발, 조직개발, 경력개발을 통합한 의도적, 계획적, 조직적 활동 (process)( 이무근, 2003)’ 처럼 조직구성원에 초점을 둔 정의에서부터,‘ 일반 국민을 대상으로 기초능력, 기술력, 정보력, 도덕적 성숙 등 인간의 제 능력과 성품을 갖춘 인적자원의 효율적 개발과 활용을 위한 국가․사회적 제반 노력 ( 한국직업능력개발원, 2000)’ 처럼 모든 사람들에 초점을 둔 정의에 이르기까지 다양하고 폭넓게 정의될 수 있음을 알 수 있음.

인적자원의 개념변화 최근에는 일과 세계의 변화, 조직의 변화 등이 가 속화되면서 인적자원개발을 보다 폭넓은 관점에 서 바라보기 시작하였음

HRD 의 구성요소 개인개발 (ID) 훈련 및 개발 (T&D) 경력개발 (CD) 조직개발 (OD) HRD=3D

개인개발 (Individual Development) 정의 : 현재나 미래의 직무 수행에 필요한 역량을 확인하고 계획된 학습활동을 통해 습득하도록 하는 것 (ASTD)

경력개발 (Career Development) 정의 : 개인적인 경력계획과 조직의 경력관리 프로세스를 조정하여 개인과 조직에 필요를 적정하게 조화시키는 것 경력에 대한 두 가지 관점 – 경력을 직업의 혹은 조직 내에서의 구조적 속성으로 파악 – 직업을 개인의 속성으로 파악

조직개발 (Organizational Development) 정의 : 개인과 조직의 관계 문제가 생산적이 되도록, 개인, 소집단, 그리고 조직 시스템 전반에 변화를 도모하는 것 주요 특징 : 장기적 관점, 경영층의 승인 필요, 구성원의 참여

즉 HRD 란 ? 학습이 중심이 되는 개인개발, 경력개발, 조직개발, 지역사회 및 국가 차원의 인적자원개발 풍토조성 및 인프라 구축을 통해 개인의 성장과 개발, 조직의 성과향상, 지역사회의 개발과 발전, 국가의 발전과 국민복지의 향상을 달성하기 위한 조직화된 활동 또는 시스템이다.