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Big data single channel multi channel cross channel omni channel 고객 중심으로 결합된 일관적 유통망 고객들이 on-line 을 선택 하던, off-line 을 선택하던 고객의 선택과 무관한 일관된 service 제공 e-commerce smart phone SNS kiosk catalog 전자서명 Big data 고객의 수요와 향후를 예측

중국의 (택배) 물류 예상 중국 물류시장의 규모 : 4.3조 元 (2010) 물류업 이익률 : 6.7 % 연도별 중국 택배사업 매출 추이 자료원: 前瞻产业研究院 整理 2012년 기준 중국의 사회물류 총액은 177조3000억 위안이며, 물류업의 부가가치는 3조5000억 위안 중국의 (택배) 물류 예상 3750억 위안 @ 2020 66조 원 중국 물류시장의 규모 : 4.3조 元 (2010) 물류업 이익률 : 6.7 % 세계 물류시장의 규모 : 3.3조 USD (2013)

국가별 GDP대비 사회물류비용(%)

한국의 물류 예상 2014년 물류 분야별 경기전망 항만물동량 추이 항공물동량 추이 B USD Global 전문물류(3PL) 시장 616 685 551 500 1000 10 % 20 % 8.7 % 11.8 % 11.2 % 한국의 전문물류 11.5 2012 2010 매출액 증가율 한국 물류시장의 규모 : 90조 원, 17만여 업체, 약 58만 종업원, 성장률 9.1 %/년 (2013) 항만물동량 추이 항공물동량 추이 2014년 물류 분야별 경기전망

?q=%BC%BC%B0%E8%B9%B0%B7%F9%BD%C3%C0%E5%B1%D4%B8%F0&re=1 TV set 상품명 상품가격 운송비 (해상) 700 USD 10 USD DVD / CD player 200 USD 1.50 USD 진공청소기 150 USD 1 USD 스카치 위스키 (병) 50 USD 0.15 USD 커피 1 kg (2.2 lb) 봉지 15 USD 비스켓 3 USD 0.05 USD 맥주 (캔) 0.01 USD 5,000 10,000 백만 톤 2020 2000 1980 운송량 (해상) 2566 3704 4008 5984 8408 1.43 0.75 0.67 0.30 1.00 1.67 % http://cafe.daum.net/posthoolis/IEvD/115553 ?q=%BC%BC%B0%E8%B9%B0%B7%F9%BD%C3%C0%E5%B1%D4%B8%F0&re=1 해상운송 가격 중 운송비용 비중

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국내 택배시장 성장률 (변화) 추이 http://blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=neologis&logNo=220215555383