참여관찰 면담 비 참여관찰 인공물의 수집 및 내용 분석 Ⅰ. 질적 연구의 자료수집 방법 참여관찰 면담 비 참여관찰 인공물의 수집 및 내용 분석

1. 참여관찰(participant-observation) - 참여와 관찰 - 장기간 정보제공자와 함께 생활하며 관찰하여 자료를 모으는 방법 참여관찰은 참여와 관찰이 함께 동일선상에서 이루어짐

1. 참여관찰(participant-observation) - 참여관찰의 유의점 - 활동 전에 편견을 갖거나 확신을 하지 않기 유연하고 이해심 있는 관점을 가질 것 친숙한 것이라도 다른 관점에서 보기 정보제공자가 불안해하지 않도록 하기 (확실한 설명, 평가가 아니고 관찰임을 말하기) 참여 관찰 후에 정보제공자에게 감사하는 마음 표현

1. 참여관찰(participant-observation) - 참여관찰의 실제 - 모든 감각을 동원하여 모든 것을 관찰 하려고 노력해야 함 관찰한 모든 것을 기록하려고 노력해야 함 참여관찰 당시의 간단한 연구자의 느낌이나 생각을 메모함 연구문제에 대해 고려한 것, 사고한 것 등을 간단히 메모함 사소한 것까지도 기록하는 것이 좋음 일상적인 사건과 특별한 사건은 구별하는 것이 좋음

1. 참여관찰(participant-observation) - 참여관찰의 기록 - 참여관찰을 통해 모은 자료는 잘 기록되어야 함 한 가지 사건 또는 관점마다 카드 한 장씩에 기록할 수도 있음 형식 없이 종이에 기록 한 후 컴퓨터에 입력하여 파일로 기록할 수도 있음 어떤 것을 선택하든지 지속적으로 기록해 나가는 것이 가장 중요함 빠른 기록을 위해 자기만의 기호나 약자를 사용하거나 속기를 이용할 수 도 있음

1. 참여관찰(participant-observation) - 참여관찰에서의 연구자의 역할 - 역할과 지위에 따라 정보제공자의 반응이 달라짐 참여관찰에 임할 때는 연구자가 정보제공자들의 집단 내에서 어떠한 역할이나 지위에 있을 것인지 고려해야 함

1. 참여관찰(participant-observation) - 참여관찰의 철수 - 참여관찰이 끝나고 현장을 떠난 후 자신과 정보제공자의 생활양식 비교

2. 면담 - 면담의 준비 - 정보제공자와 연구자의 대화를 통해 자료를 수집하는 방법 정보제공자의 보이지 않는 가치관, 의식, 사고방식 등을  알 수 있음 연구자가 알아내고자 하는 주제와 관련된 알맞은 질문을 고안해내야 함 미리 준비된 질문을 통해 능숙하게 질문하도록 해야 함

2. 면담 - 면담의 유형 - 집단면담과 개인면담이 있음 - 면담의 유형 - 집단면담과 개인면담이 있음 집단면담: 연구자의 면담에 대한 노련함, 능숙한 진행, 임기응변이 요구됨 - 형식적으로 구분하면 - 비 구조화된 면담: 평상시의 자연상태에서 대화상황과 비슷하게 진행 반 구조화된 면담: 개방적인 방식으로 응답할 수 있는 질문들이 사전에 개발되어 면담 중에 사용됨 응답자는 자신의 입장, 의견, 느낌을 자유롭게 표현할 수 있음 구조화된 면담: 면담자가 미리 개발한 구조화된 계획에 따라 면담을 진행함 정보제공자의 자유로운 의사표현이 제한됨 주어진 척도나 선택 형의 질문에 따라 답해야 함

2. 면담 - 면담을 위한 질문준비 - 연구자의 경험을 기초로 함 면담의 질문은 연구 주제에 맞아야 함 질문은 정보제공자의 삶으로부터 이끌어져야 함 사전 연구과정을 거쳐서 면담질문을 수정하도록 함

2. 면담 - 면담의 유의점 - 어디에서, 얼마나 오랫동안, 얼마나 자주, 어떻게 내용을 기록할 것인가? (예: 녹음기) 미리 계획하기

2. 면담 - 면담 시 연구자의 역할 - 완벽함 보다는 지속적인 향상추구(인내력) 연구자가 직접 정보제공자의 이야기를 들을 것 어떠한 피드백이 필요한지 알 것 래포 형성, 순수한마음, 분석적일 것, 위계적이지 않을 것, 중립적일 것

2. 면담 - 면담의 실제 - 정보제공자가 대답을 하지 않을 때-물고 늘어지지 말 것 약속을 어기거나 대답을 한 음절로 할 때- 섣부른 결정을 내리지 말 것 쉬지 않고 말을 계속하는 정보제공자-말없이 행동으로 사인을 보낼 것 면담자는 정보 제공자를 찾아 갈 때 사전에 약속을 하고 갈 것 신분 밝히기,목적 및 응답자의 선출방식 설명하기 연구의 중요성과 가치를 인정하게 하기, 거짓말이나 거절의 경우에 대비하기 기록의 방법선택하기

2. 면담 - 면담의 철수 - 좋은 분위기에서 종결, 감사의 표현,중요하지도 않은 문제에 너무 집착하지 않기

3. 비 참여관찰 - 비 참여관찰의 형태 - 현장에서 일어나는 사건에 개입되지 않고서 그 사건을 관찰하고 기록하는 것 연구자의 역할은 냉정하게 기록하는 기록자의 역할, TV나 비디오 등으로 상황을 관찰 하는 것

3. 비 참여관찰 - 비 참여관찰에서의 연구자의 주의점 - 정확하고 완전한 기록을 위해 주의를 기울이고 집중할 것 어떤 것이 관찰되든지 눈에 보이는 상호작용 다 기록하기

4. 인공물의 수집 및 내용분석 - 인공물의 수집 및 내용분석의 유형 - 문서로부터의 자료 수집: 소설, 신문, 연가, 일기 물리적 흔적 수집: 한 시대의 사람들이 사용한 인공물 및 자연물 등의 침식 또는 부착물(가장 비상호적인 자료수집법) 포트폴리오: 다양한 목적이나 관계자들을 위하여 실제의 작업 샘플, 인공물, 결과물 등을 체계적으로 수집하는 것 의미

4. 인공물의 수집 및 내용분석 - 인공물 수집 및 내용분석의 유의점 - 연구대상이 되는 인공물이 정하기 정해지면 학교행정가로부터 자료목록 등을 얻거나 교사들의 수첩, 학생들의 일기, 가정생활 이야기 등을 수집 복사하거나 사진으로 찍어놓아 수집과 조작이 쉽도록 조직적으로 기록하기 인공물 자료들의 감각적인 용어, 즉 색깔, 크기, 용도 형태 등으로 표현해두어 분석 및 평가 시 용이하도록 확인해두기 인공물을 종류와 범주로 나누고 확인 질문을 하기 인공물에 대한 분석활동을 하기 인공물 수집 자체도 평가하기

Ⅱ. 질적 연구의 자료 분석 자료의 감소 자료의 배열 결론 도출

1. 질적자료의 분석 절차 ① 자료의 감소 ② 자료의 배열 ③ 결론도출 3단계로 구성됨 (Miles $ Huberman,1984)

1. 질적 자료의 분석 절차 ① 자료의 감소 – 수집된 자료를 연구 목적에 맞게 대주제, 중주제, 소주제로 세분화 함 - 연구 주제에 맞게 범주화 함 - 수집된 많은 자료들은 질적 연구의 특성에 맞게 축소됨

1. 질적 자료의 분석 절차 ② 자료의 배열 - 자료가 의미하는 바를 잘 나타내기 위하여 감소된 자료를 다이어그램이나 그림 또는 시각 형태로 표현하는 것 - 결론의 도출을 가능하게 하는 정보를 조직적이고 응축적으로 배열하는 것 (질적 자료배열의 기법 : 서술적 묘사, 행렬 표, 분류표, 인과서술, 과정표, 흐름 표, 표)

1. 질적자료의 분석 절차 ③ 결론도출 3단계로 구성됨 - 배열된 자료로부터 의미를 도출하는 것