혁신리더를 위한 일본 TPS 생산혁신 심화연수 ▶ 연수 취지 및 목적 세계를 리더하는 TOYOTA원천공장을 보고, 듣고, 체험하는 특별 기획 Program 진화하는 TPS(QCD/개발과 생산/현장력/생산시스템) 사례 강연 연수 성과 극대화를 위한 현지 Work Shop: 자사적용 사례 도출, 발표 도요타 생산방식의 완결판 ‘JMS(Japan Management Standard)’ 특별세미나 현지세미나 : TOYOTA 공장장출신 / 토요타 협력업체 TPS 지도 컨설턴트 ▶ 주요 연수일정 일자 지역 주요내용 1일차 인천 나고야 • 공항 → 나고야 시내 이동 / ▣ TOYOTA산업기술관 탐방 : - TOYOTA DNA의 원천 및 일본생산혁신운동 변천과정 ▣ 연수 오리엔테이션 및 오랄 훈련 2일차 ▣ TPS현지 특강 1 : TOYOTA 출신 TPS 컨설턴트 - TPS 개선철학 및 개요 ▣ TPS 벤치마킹 2 : TOYOTA 자동차 본사공장 - TPS의 원천인 JIT시스템 및 사람인변 자동화 3일차 ▣ TPS 벤치마킹 3 : DENSO(주) - 간판 및 JIT를 통한 개선사례 / 현장리더의 혁신 마인드 ▣ TPS 벤치마킹 4 : 미쯔비시 전기 나고야 공장 4일차 ▣ TPS 벤치마킹 5 : 미라이공업 or 마키타 - 셀라인을 통한 TPS개선 및 낭비제거 사례 ▣ 연수 종합평가회 및 Action Plan작성 - 연수 결과 워크시트에 의한 평가회 5일차 ▣ 현지 자료 수집 및 문화사찰 • 이동 : 나고야 → 인천 • 인천 도착 후 자율해산 ▶ 방문예정기업 TOYOTA자동차, 미쯔비시전기, DENSO, 아이신정기, 미라이공업, MIKITA 아이찌기계공업, 다케다공업, NABEYA

글로벌 경영혁신 성공 벤치마킹 ▶ 연수 취지 및 목적 ▶ 주요 연수일정 ▶ 방문예정기업 새롭게 진화하는 21세기 일본 글로벌 기업의 비젼 및 현황 기업문화 및 사무혁신을 위한 전사적 경영분석 일본 초유량 기업의 신경영혁신 Tool 분석 글로벌 고객정보의 종합화와 서비스차원의 수집 및 활용방안 M&A를 통한 대형화전략 및 리엔지니어링 추진 현황 글로벌 네트워크 구축과 기업의CSR을 통한 기업윤리 경영현황 ▶ 주요 연수일정 일자 지역 주요내용 1일차 인천 동경 • 이동 : 인천 → 동경 • 일본 현지 인프라 견학 및 이문화 체험 • 현지 연수오리엔테이션 / 석식 및 자율시간 2일차 • 현지특별세미나 : 일본 경영혁신 전문 컨설턴트 - 일본기업 경영혁신 사례와 방향 • 기업방문 1) 히다찌 : 글로벌 경영혁신 사례 - 개요소개 / 혁신사례 PT / 질의 응답 3일차 오사카 • 기업방문 2) 동경전력 or 기린맥주 - 기업개요 / 혁신사례PT / 질의응답 / 평가 • 이동 : 동경 – 오사카(신간선 이동) • 오사카현지 이문화 시찰 및 인프라 견학 4일차 • 기업방문 3) 마쯔시타 or 산요전기 - 회사개요 / 경영혁신 시스템 사례 / 질의응답 • 기업방문 4) 호라바제작소 : 핵심자원 Pool시스템 - 개요소개 / 사례 PT설명 / 질의 응답 • 연수 종합 평가회 및 Action Plan 작성 5일차 • 현지 자료수집 및 인프라 견학 • 이동 : 오사카 → 인천 • 인천 도착 후 자율 해산 ▶ 방문예정기업 HITACHI, CANON, NTT DoCoMo, 동경전력, 마쯔시타 전기산업, SANYO 호리바제작소, NEC

중국 경제특구 & 新 경영환경 연수 ▶ 연수 취지 및 목적 ▶ 주요 연수일정 ▶ 방문예정기업 세계 경제의 새로운 가능성으로 부각한 중국경제의 핵인 경제특구 현황 및 산업 현장 벤치마킹을 통해 한국기업의 21세기 기업생존과 경쟁력확보, 조직활성화를 통한 강한 경쟁력 확보 - 세계 경제의 중심으로 부상한 중국 경제특구 집중탐구 - 새로운 경쟁 상대국 중국 경제특구 탐방을 통한 의식 재무장 - 적정한 비용으로 국제화 마인드 함양, 이문화 체험 등 최상의 연수효과 ▶ 주요 연수일정 일자 지역 주요내용 1일차 인천 북경 ▣ 인천공항 → 북경공항 ▣ 문화시찰 : 자금성, 천안문광장 등 ▣ 석식 후 호텔 check in / 이문화 체험활동 2일차 ▣ 기업방문(1) 북경지역 우량기업 ▣ 기업방문(2) 상해지역 우량기업 ▣ 문화시찰 : 만리장성, 이화원 등 3일차 항주 ▣ 북경 → 항주 ▣ 문화시찰 : 서호, 영은사, 육화탑 등 ▣ 석식 후 이문화체험활동 4일차 상해 ▣ 기업방문(3) 상해지역 우량기업 ▣ 기업방문(4) 상해 포동경제개발 특구 ▣ 성과 공유회(연수단 간담회) 5일차 ▣ 문화시찰 : 임시정부, 홍구공원 등 ▣ 상해공항 → 인천공항 ▣ 인천공항 도착 후 개별 해산 ▶ 방문예정기업 BAO STEEL, 석화상해석유한공사, 신하조선소, 복전자동차, HUI YUAN식품공사, 진하전자

경영혁신 우수기업 연수(미국) ▶ 연수 취지 및 목적 ▶ 주요 연수일정 ▶ 방문예정기업 생존을 위한 선택과 집중의 미국 우수기업 구조조정에 운영성과 사례의 연구 선진우수기업의 재무개선과 수익성, 투자효율성, 평가방안 시스템연구 성과 창출형 노사관리운영 방안과 Top-Meeting의 경영정보 운영시스템 연구 미국 선진기업의 핵심역량 강화를 위한 분사 및 아웃소싱 운영사례 연구 미국 우수기업의 조직구조의 메트릭스 조직 및 글로벌 사업부제도 운영방안 ▶ 주요 연수일정 일자 지역 주요내용 1일차 인천 샌프란 출국 : 인천 → 샌프란시스코 SF도착 및 현지 적응 훈련 2일차 기업방문(1) : 사례 우수기업 기업방문(2) : 성공사례기업 실리콘 벨리 관련 시설 탐방 3일차 샌디에고 기업방문(3) : 성공 사례 기업 샌프란 → 샌디에고 이동 4일차 샌디에고주립대학 리더십센타(글로벌리더십과정 수강) 글로벌 경쟁시대 혁신전략 5일차 LA 기업방문(4) : 글로벌 경영혁신 사례 이동 : 샌디에고 → LA 6일차 기업방문(5) : 경영혁신 추진 우수사례 현지 인프라견학 및 연수 평가회 7일차 현지 문화시찰 및 체험학습 이동 : LA → 인천공항 8일차 인천국제공항 도착 후 개별 해산 ▶ 방문예정기업 General Electric, IBM, Master Card, Metlife, Intel AT&T, Citi Group, HP, Cisco, Johnson & Johnson, AIG General Motor, American Express Card, Bank of New York, Walmart

유럽3개국 경영혁신 우수기업 연수 ▶ 연수 취지 및 목적 ▶ 주요 연수일정 ▶ 방문예정기업 통합 EU이후 초우량 글로벌 기업의 변화혁신 현장학습 EU 글로벌 기업의 글로벌 경영전략 및 타겟 마케팅 유지 경영전략 디지털 경영을 통한 Performance 극대화 디지털 시대의 on-line을 통한 사내교육 전략 변화관리추진을 통한 경영환경 적응 벤치마킹 ▶ 주요 연수일정 일자 지역 주요내용 1일차 인천 파리 인천국제공항 출발 도착 후 시내이동 / 현지 연수 오리엔테이션 2일차 기업방문(1) : 글로벌 브랜드 가치 경영 성공사례 현지 문화시찰(루브르박물관 / 개선문 / 에펠탑 등) 3일차 스위스 (이동)파리 → 스위스 제네바(TGV 이동) 현지 이문화 체험(레민호수, 롱블랑 등) 4일차 기업방문(2) : 글로벌 네트워크 현지화 성공사례 관련 인프라 견학 및 연수 중간평가회 5일차 이탈리아 (이동)스위스 → 피렌체(항공이동) 현지문화시찰 : 미켈란젤로 광장 등 6일차 로마 기업방문(3) : 기술연구개발을 통한 경영혁신 사례 로마지역 문화시찰 : 성베드로성장, 바티칸 성당 등 7일차 나폴리시 / 폼페이 등 인근지역 문화시찰 자료 수집 및 귀국 준비 8일차 인천국제공항 도착 후 자율해산 ▶ 방문예정기업 PHILLIPS, NOKIA, FO(프랑스 노사협력기구), Air France, Carrefoure, Siemens, Credit Swiss, TUC, Confederation Italian Del

일본 고객만족경영 우수기업 벤치마킹 ▶ 연수 취지 및 목적 ▶ 주요 연수일정 ▶ 방문예정기업 고객상담실의 조직과 역할(운영실태) / CS이념 설정사례 및 경영전략 CS매니지먼트 시스템 설계기법 및 전사적 운동 전개기법 E-CRM 시스템 구축을 통한 고객관리 및 매니지먼트 활용방안 CS교육체계(진단, 교육, 훈련)와 고객클레임의 효율적 대응방안 고객정보 활용방안(생산, 판매와의 효율적 연계방안) 고객만족 결정요인 분석과 고객만족경영 추진사례 ▶ 주요 연수일정 일자 지역 주요내용 1일차 인천 동경 ▣ 이동 : 인천 → 동경 국제공항 ▣ 최첨단 정보시스템, 멀티미디어 센터 방문 2일차 ▣ 기업방문1) 고객관련부서 및 CS향상위원회 활동현황 ▣ 기업방문2) CS 3대 혁신운동과 CSM 실천사례 3일차 오사카 ▣ 이동 : 동경 → 오사카 : 신간선 이동 ▣ 기업방문3) E-CRM 관리방안 및 CS실천사례 4일차 ▣ 기업방문4) 마쯔시타전기산업 or 산요전기 - CS경영혁신사례 / 질의응답 ▣기업방문5) 호리바제작소 - 전사적CS활동 사례 / 질의응답 5일차 ▣ 현지 자료수집 및 인프라 견학 ▣ 이동 : 오사카 → 인천 ▣ 인천도착 후 자율해산 ▶ 방문예정기업 KAO, JAL아카데미, NTT DoCoMo, 동경가스, 마쯔시타 전기산업, SANYO전기, 호리바제작소, 도시바

일본 행정혁신 & 지역활성화 성공 벤치마킹 ▶ 연수 취지 및 목적 ▶ 주요 연수일정 ▶ 방문예정기관 행정혁신의 바람직한 사례를 현지 세미나와 견학을 통해 벤치마킹 함으로써 새로운 지역 발전전략에 대한 아이디어와 대안을 모색합니다. 도농간의 상생적 프로그램을 통하여, 지역활성화의 지역적 특성을 살린 지자체의 성공적 활동사례를 국내와의 비교를 통해 정책대안을 모색합니다. 현지의 해당분야 전문가들과 함께 실 사례를 중심으로 현업에서 적용 가능한 방안을 모색해 보는 기회를 제공합니다. ▶ 주요 연수일정 일자 지역 주요내용 1일차 인천 오사카 ▣ 이동 : 인천 → 오사카 ▣ 일본 현지 인프라 견학 및 이문화 체험 ▣ 현지 연수 오리엔테이션 / 석식 및 자율시간 2일차 ▣ 현지 특별세미나 : 일본 자치행정 기구 - 일본 지자체의 행정혁신과 지역활성화 사례 ▣ 기관방문1) 도농간 협조로 성공적 자립도 달성 사례 - 개요소개 / 혁신사례PT / 질의응답 3일차 후쿠오카 ▣ 기관방문2) 지역특성을 살린 지역활성화 성공사례 - 기업개요 / 혁신사례PT / 질의응답 / 평가 ▣ 이동 : 오사카 – 후쿠오카(신간선 이동) ▣ 후쿠오카 현지 이문화 시찰 및 인프라 견학 4일차 ▣ 기관방문3) 지역특성화 지구와 경제활성화 사례 - 회사개요 / 기구시스템 사례 / 질의응답 ▣ 기업방문4) 행정 CS로 주민만족 성공사례 - 개요소개 / 사례PT로 주민만족 성공사례 ▣ 연수 종합평가회 및 Action Plan 작성 5일차 ▣ 현지 자료수집 및 인프라 견학 ▣ 이동 : 후쿠오카 → 인천 ▣ 인천 도착 후 자율해산 ▶ 방문예정기관 오사카 경제협력국, 와카야마시, 키타큐슈시, 큐슈농업지원센타, 유우현 지역경제센타, 오이타현, 나가사키시 사가현

WCBF 6sigma Summit & Awards 한국대표단 ▶ 연수 취지 및 목적 6시그마의 최근 관심사, 기업의 성장(growth)를 위해 6시그마를 어떻게 활용할 것인가라는 주제를 가지고 글로벌 초우량 기업 및 전문가 6시그마 혁신사례발표를 통해 6시그마 트렌드를 Benchmarking하며 국내에서 확인하기 어려운 해외사례 및 기업의 Know-how를 습득하고 글로벌 기업과 국내 산업계 교류의 장을 제공하는 연수 프로그램 ▶ 주요 연수일정 일자 지역 주요내용 1일차 인천 시카고 ▣ 인천출발, 시카고 도착 2일차 사카고 ▣호텔조식 ▣Conference참가 3일차 ▣ 호텔조식 ▣ Conference참가 4일차 5일차 6일차 ▣ 시카고 출발 7일차 ▣ 인천도착 ▶ 방문예정기관 WCBF summit 및 시상식 참가