일류 기업들의 우수인재 확보를 위한 채용 사례와 최적안 경영진단론 일류 기업들의 우수인재 확보를 위한 채용 사례와 최적안

차 례 서론 본 론 결론 ● 인재 채용 개념의 변화 ● 한국의 우수인재 현황 차 례 서론 ● 인재 채용 개념의 변화 ● 한국의 우수인재 현황 ● 우수인재의 정의 ● 우수인재의 부족 이유 ● 일류 기업의 우수 인재 채용 사례 ① CEO가 직접담당 ② 해외 인력 적극 유치 ③ 신 채널을 이용 ④ 캠퍼스 리크루팅 ⑤ 면접의 다변화 ⑥ 특이 인재 채용 본 론 결론 ● 인재 확보를 위한 노력 ● 우수인재로의 육성

서론-인재채용 개념의 변화 회사는 힘이 있었고 선별할 수 있었지만 피고용인들은 힘이 없었다. 과거의 채용 회사는 힘이 있었고 선별할 수 있었지만 피고용인들은 힘이 없었다. 힘의 균형은 재능있는 사람들에게로 이동 오늘날의 채용 세계의 일류기업들은 업종과 국경을 넘어서 인재를 확보하기 위해 전력을 다하는 중이다. 서 론 인재채용 개념의 변화 본 론 결 론

최근에 삼성, 현대, LG 등 국내 대기업들이 차세대 핵심인재 육성에 관심을 갖기 시작 인재채용 개념의 변화 한국 기업의 현실 ◎ 순혈주의 전통 ◎ 연공주의적 인사관리 ◎ 능력주의와 성과주의 인사시스템 정착 미숙 ◎ 인재의 하향평준화 ◎ 제대로 능력 발휘 못하고 이직 최근에 삼성, 현대, LG 등 국내 대기업들이 차세대 핵심인재 육성에 관심을 갖기 시작 서 론 인재채용 개념의 변화 본 론 결 론

한국의 우수인재 현황 국내 일선 과학기술인 대상 설문조사 31% 7% 62% 해외 유학 후 현지 정착 국내에 적합한 직업이 있을 때에만 귀국 무조건 귀국 31% 7% 62% 서 론 한국의 우수인재 현황 본 론 결 론

본론-우수인재의 정의 우수인재란? 조직의 가치창출에서 핵심적 역할을 수행하는 인력으로 과거 ‘회사인간’과는 전문역량과 리더십에서 확연한 차이를 시현한다. 획일적 인사시스템 전문역량 및 리더십 보유한 진정한 우수인재의 필요성 급증 서 론 본 론 우수인재의 정의 결 론

본론-우수인재의 영역 핵심인재 시장가치 경영인재 大 재 조 달 코 스 트 小 프로페셔날 Professional 경영자 Entrepreneuer 전문가인재 Specialist 매니저 Manager 파견 일용직 아르바이트 기업특성 용이 재조달 난이도 곤란 서 론 본 론 우수인재의 영역 결 론

본론-우수인재의 부족 이유 국내기업들은 갑작스런 지식경제시대 및 글로벌 경쟁시대를 맞아 우수인재 부족이라는 심가한 문제 직면 전문적 역량의 부족 과거 ‘회사형 인간’형의 무조건적인 조직맹종형 인력으로는 새로운 환경에 대응할만한 전문역량을 기대할 수 없다. 중간관리층의 부족 리더로서 위험 감수적 의사결정을 내리고 조직갈등을 해소하며, 부하직원의 코치 역할을 직접 수행하는 실질적 리더 역할은 회사형인간형 중간관리층에게서 기대하기 어려웠다. 서 론 본 론 우수인대의 부족 이유 결 론

최근 우수인력은 인사부서의 업무가 아니라 CEO의 가장 중요한 업무가 되고 있다. 본론-일류 기업의 우수인재 채용 전략과 사례 CEO가 직접 담당 최근 우수인력은 인사부서의 업무가 아니라 CEO의 가장 중요한 업무가 되고 있다. 인사부서 담당 CEO 담당 일반인력 관리 우수인력 관리 CEO는 이제 기업의 얼굴로서 핵심인재를 대상으로 한 기업 이미지 마케팅의 최전선에 나서고 있고 우수 인재를 발굴하는 활동에 스스로 발로 뛰는 자세로 임하고 있다. 서 론 본 론 일류 기업의 우수인재 채용 전략과 사례 결 론

본론-CEO가 직접 담당하는 사례(국내사례) 삼성전자 ● 디지털미디어 총괄사장이 실리콘 밸리를 방문, 인터뷰를 직접 실시해 디지털관련 전문가 채용 ● 윤종용 부회장이 서울대 이공계 학생을 대상으로 직접 강의를 맡고, 손욱 종합기술원장 등 전자계열사 CRO(최고연구책 임자)들이 과학고를 순회하며 특별강연을 함 현대자동차 ● 현대자동차 사장은 미국 상위 18개 대학 석ㆍ박사급 인력을 뽑기 위해 직접 미국으로 날아가 신입사원의 면접을 실시 서 론 본 론 일류 기업의 우수인재 채용 전략과 사례 결 론

본론-CEO가 직접 담당하는 사례(국내사례) LG전자 ● 구자홍 LG전자 부회장이 스탠포드대학 전자공학교수들을 만나 LG전자의 미래 비전을 설명하면서 우수인재를 보내달라고 요청 대한항공 ● 조양호 회장 지시로 국제 전문인력 채용을 위해 영어능력 우수자, 중국지역 전문가, 해외 유수대학 MBA 학위 취득자 등 30여명을 1차 선발 대상으로 삼고 면접전형에는 심이택 사장 등이 나섬 서 론 본 론 일류 기업의 우수인재 채용 전략과 사례 결 론

철물점 체인 오처드 서플라이의 최고운영관리자 고용 본론-CEO가 직접 담당하는 사례(해외사례) 홈디포 ● 창립자인 아서 블랭크는 주요정책을 바꾸면서 각각의 혁신방안을 실행할 세계최고의 인재를 직접 고용하기로 함 스웨덴 가구체인 이게아의 중역 고용 국제부문 메이시 백화점의 중역 고용 다각화된 사업(EXPO) 철물점 체인 오처드 서플라이의 최고운영관리자 고용 편의점 디즈니의 최고관리자 고용 인터넷 직거래 각 부문 최고의 인재 더 높은 경쟁력 서 론 본 론 일류 기업의 우수인재 채용 전략과 사례 결 론

해외에서 대학 이상의 과정을 이수하거나, 국내에서 대학을 졸업한 뒤 해외에서 석⋅박사 학위를 취득한 사람 본론-해외 인력 적극 유치 해외 인재 해외에서 대학 이상의 과정을 이수하거나, 국내에서 대학을 졸업한 뒤 해외에서 석⋅박사 학위를 취득한 사람 반도체, 자동차, 철강, 정보통신 등 각 분야에서 세계 무대에 진출한 대기업들은 국제적인 감각과 우수한 연구개발 능력을 동시에 갖춘 인재를 선호하기 때문에 대부분 석⋅박사급인 해외 유학파 출신과 외국인을 적극 유치하기 위해 노력하고 있다. 서 론 본 론 일류 기업의 우수인재 채용 전략과 사례 결 론

본론- 해외 인력 적극 유치 사례(국내사례) LG전자 ● 기술담당 최고임원(CTO)인 백우현 사장과 DDM(디지털 디스플레이& 미디어) 사업본부 우남균 사장을 미국의 명문 MIT와 스탠퍼드대학에 파견, 현지 유학생들과 간담회를 갖는 등 현장에서 우수인재 확보에 나섬 ● 중국과 베트남, 인도에서도 현지 우수인력을 채용하기 위해 사전 조사를 벌임 포스코 ● 본사 차원에서 석박사급 중국 인력을 신입사원으로 채용하는 등 기업들이 중국 우수인재 확보에 적극 나서고 있다. 중국 전문인력을 양성하기 위해 칭화(淸華), 베이징(北京)대 석사출신 인력을 정식 직원으로 채용 서 론 본 론 일류 기업의 우수인재 채용 전략과 사례 결 론

본론-해외 인력 적극 유치 사례(국내사례) CJ ● 새로운 사업을 공격적으로 펼치고 동시에 글로벌 경쟁력을 갖기 위한 방책으로 해외 MBA채용에도 적극적이다. 2002년부터 글로벌 채용을 본격적으로 진행한 이 회사는 올해는 미국에서 MBA를 전공한 한국 유학생들을 대상으로 채용설명회 개최, 우수 인재 10∼20명 정도 채용 ● R&D나 생명공학, 바이오 분야 등에서는 선진기술을 도입할 목적으로 미국, 유럽 출신의 외국인 인력을 채용하기도 한다. CJ측에서는 이렇게 외국인 인력을 유치하는 것은 글로벌 R&D 인력의 국내 유입을 앞서 추진함으로써 미래 사업경쟁력의 원천인 글로벌 기술 경쟁력을 강화 서 론 본 론 일류 기업의 우수인재 채용 전략과 사례 결 론

다양한 우수인재 채용을 위해 기업들은 후보자들에게 접근할 새로운 채널을 필요 본론-신 채널을 이용 신 채널 다양한 우수인재 채용을 위해 기업들은 후보자들에게 접근할 새로운 채널을 필요 신 채널의 종류 ● 인터넷 - 최신의 채널이며, 장래의 후보자들이 일을 찾고 있었든 아니든 간에 그 회사의 웹사이트를 방문할 때 취업게시판이나 직업 사이트에도 구인광고를 올릴 수 있다. ● 데이타베이스 - 이력서를 데이터베이스와 해서 장래에 필요한 인재를 항상 연락 가능하게 유지하는 것은 우수 인재를 쉽게 채용할 수 있는 방법이 된다. ● 사원추천제도 - 직원들이 갖고 있는 광범위한 네트워크를 의도적이고 조직적으로 이용하는 회사는 거의 없지만 신 채널 중 하나이다. 서 론 본 론 일류 기업의 우수인재 채용 전략과 사례 결 론

본론-신 채널(인터넷)을 이용한 사례 시스코 ● 사이트 방문자들에게 이력서를 만들어 회사로 보낼 수 있는 시스코 프로파일러라는 프로그램을 사이트에 설치 ● 이력서 중 80퍼센트 이상을 인터넷으로 받았으며 신규채용의 3분의 2가 인터넷을 통해 이루어짐 숙련된 웹 기반 채용과정은 공석을 채우는 데 걸리는 시간을 줄여줌 이력서 중 80퍼센트 이상을 인터넷으로 받았으며 신규채용의 3분의 2가 인터넷을 통해 이루어짐 채용주기를 3년만에 60퍼센트나 줄임 서 론 본 론 일류 기업의 우수인재 채용 전략과 사례 결 론

본론-신 채널(데이타베이스)을 이용한 사례 일렉트로닉 아트-EA ● 웹사이트를 통해 게임 개발자들과 접촉을 유지 ● 1년도 안되어서 일렉트로닉 아트는 3만 4천 명의 잠재적인 후보자들의 자료를 모았으며 그들 중 2만 명이 추가 정보를 받는 데 동의 구직자들이 EA.com의 ‘직무’를 처음으로 클릭 작업의 목표와 포부, 배경, 관심, 그리고 능력에 대한 질문을 받음 채용관리자에게 그 후보자가 어떤 지위에 적합할 지와 현재의 공석을 보고 서 론 본 론 일류 기업의 우수인재 채용 전략과 사례 결 론

본론-신 채널(사원추천제도)을 이용한 사례 한국 썬마이크로시스템 ● 채용 성공률은 45%로 정도로 매우 높은 편 ● 추천한 사람이 입사할 경우 직원에게 1명마다 100만원을 포상금으로 지급 ● 선발된 인재는 실무에 바로 투입할 수 있을 뿐 아니라 결원이 생긴 해당부서에서 추천하기 때문에 자타가 공인하는 전문가가 대부분 사내추천제로 입사한 사람은 미리 기업의 정보를 충분히 알고 있고, 추천을 한 사람이 멘토(MENTOR) 역할을 하기 때문에 업무 적응 시간이 빠르고 이직률도 낮다며 앞으로도 우수인재 확보를 위해 사내추천제도를 적극적으로 이용 서 론 본 론 일류 기업의 우수인재 채용 전략과 사례 결 론

보다 체계적인 인력관리의 필요에 의한 다양한 형태의 방법을 통해 검증된 인재를 확보하고자 시도 본론-캠퍼스 리크루팅 기업의 사업분야가 보다 다양해지고 폭이 넓어짐으로써 적재적소의 고급 인력 또는 사업의 미래를 책임질 수 있는 젊은 인재 확보가 시급 상대적으로 노동시장의 여건도 매우 복잡하고 유동적으로 변화되었기 때문에 기업들의 인력수급 정책도 기존의 적극적인 방법에서 탈피해야 하는 상황에 처하게 됨 보다 체계적인 인력관리의 필요에 의한 다양한 형태의 방법을 통해 검증된 인재를 확보하고자 시도 캠퍼스 리크루팅 서 론 본 론 일류 기업의 우수인재 채용 전략과 사례 결 론

본론-캠퍼스 리크루팅 사례 씨멘스 ● 시행횟수는 일년에 약 5∼6회 정도 ● 대상 학교는 전국의 주요 일반 대학 ● 대학 취업정보실에서 지원자들의 자질을 일차적으로 먼저 검토해줌으로써 의뢰 회사에 수고를 덜어줌 ● 보다 실질적인 측면에서 입사조건과 주요 관심사를 대학에 통보해주는 것만으로도 기본적인 인사부의 일을 대신 해줌 ● 회사에 대한 홍보효과 높음 서 론 본 론 일류 기업의 우수인재 채용 전략과 사례 결 론

본론-캠퍼스 리크루팅 사례 굿모닝증권 ● 인재개발팀, 동문선배들 등 실무진은 말할 것도 없이 CEO(최고경영자)부터 부사장, 임원진까지 30여명의 임직원들이 프리젠테이션에 총 출동 ● 굿모닝신한증권에 입사를 희망하는 학생들이라면 모두 참여가 가능 ● 사업 부문소개와 굿모닝신한증권의 강점에 대한 구체적인 얘기를 함 ● 신입사원이 진행하는 채용정보 프리젠테이션 ● 학생들은 입사지원에 필요한 실제적인 정보를 얻어갈 수 있음 서 론 본 론 일류 기업의 우수인재 채용 전략과 사례 결 론

본론-면접의 다변화 사례 이랜드 ● 다차원 면접과 여성면접관이 여성지원자를 평가하는 면접 ● 경제신문을 읽고 가상으로 최고경영자(CEO)에게 브리핑 다차원 면점 ● 네 가지 과정으로 나뉘며 지원자는 5∼6명씩 조를 짜서 면접을 봄 ● 기존의 1대 다(多) 혹은 다(多)대 다(多) 형식으로 면접당일 즉석에서 이뤄지는 구술식 문답형태의 틀을 완전히 깨뜨린 방식 비즈니스맨으로서 갖춰야 할 인성 지원부문에 대한 자신의 재능 지원부문별 프로젝트 수행능력 서 론 본 론 일류 기업의 우수인재 채용 전략과 사례 결 론

본론-면접의 다변화 사례 여성면접관 ● 여성지원자의 경우 외모 때문에 발생할 수 있는 편견을 없애기 위해 여성면접관이 면접 ● 여성특유의 민감함과 섬세함, 적극성, 주도성 등을 주로 평가 경제신문 이용 ● 신입직 지원자들의 상황판단력과 기획력 등을 종합적으로 테스트 ● 경영과 기업활동에 대한 지원자들의 가치관을 파악 ● 신입사원들에겐 무엇보다 비즈니스 마인드가 필수적이며 이를 알아보기 위해 경제신문을 면접에 이용 서 론 본 론 일류 기업의 우수인재 채용 전략과 사례 결 론

본론-면접의 다변화 사례 샘표식품 ● 4명이 1조가 돼 1시간 동안 주어진 재료로 요리를 만든 뒤 면접관들에게 작품의 주제와 특징 등을 설명하는 ‘요리면접’을 실시 ● 똑같은 재료로 누가 더 창의적인 요리를 만드는 지가 더 중요 ● 자신이 만든 작품에 대해 얼마나 논리적인 설명을 붙이는지 ● 요리를 만들면서 얼마나 협동심과 지도력을 발휘하는가를 평가 삼성물산 ● 영어 프리젠테이션 면접 ● 국제적인 사업을 수행할 수 있는 능력을 평가 ● 가상의 사업 기회 분석 후 사업 전략 설명 서 론 본 론 일류 기업의 우수인재 채용 전략과 사례 결 론

본론-면접의 다변화 사례 대한항공 ● 롤 플레잉 면접을 실시 ● 객실에서 벌어질 수 있는 각종 상황을 미리 설정 ● 지원자의 순발력과 재치를 평가 서 론 본 론 일류 기업의 우수인재 채용 전략과 사례 결 론

차별화된 채용 전략이 우수인재 확보의 성공여부와 직결 본론-특이 인재 채용 인재별로 채용 전략을 다르게 펴고 있다. 인재 특성에 맞춰 채용기법에 변화를 줘야 한다고 강조 차별화된 채용 전략이 우수인재 확보의 성공여부와 직결 다양한 방법의 인턴제도 서 론 본 론 일류 기업의 우수인재 채용 전략과 사례 결 론

본론-특이 인재 채용 사례 한국 P&G ● MAF(Management Application Form)라는 온라인 테스트를 통한 인턴십 제도 ● 약 두 달간의 실무 경험을 통해 능력과 P&G 문화에 대한 적응력이 검증된 학생들을 정직원으로 채용하고자 마련된 프로그램 ● 실제로 P&G가 당면하고 있는 비즈니스와 관련된 프로젝트가 부여 ● 인턴사원들은 한국 P&G이외의 전세계의 P&G의 직원들과 교류함으로써 글로벌 회사에서의 폭 넓은 대인 관계를 경험 ● 인턴사원이 P&G에 적합한 인재인가를 재평가 ● 인턴사원이 정직원으로 입사한 후에도 빠르게 업무에 적응 서 론 본 론 일류 기업의 우수인재 채용 전략과 사례 결 론

본론-특이 인재 채용 사례 로레알 ● 정기적으로 대학을 찾아가 인텁십 등 채용 공고를 위한 홍보 ● 지원자들은 영어실력을 테스트하기 위한 그룹 토론 참여 ● '로레알 e-스트레트 챌린지(e-Strat Challenge)' 로레알 e-스트레스 챌린지 ● 세계 각국의 대학생들이 3인 1팀을 이뤄 가상의 화장품회사 CEO가 됨 ● 온라인상에서 최고의 다국적 화장품 기업을 경영함은 물론 다른 경쟁사들과도 경쟁 ● 실제 비즈니스 상황에 걸맞은 능력을 한껏 발휘 ● '마케팅 어워드(Marketing Award)'로 불리는 국제적 마케팅 컨테스트 행사도 로레알이 핵심인력을 채용하기 위한 창구 서 론 본 론 일류 기업의 우수인재 채용 전략과 사례 결 론

본론-특이 인재 채용 사례 애로우 일렉트로닉스 ● 전국 대학생 판매경진대회를 후원 ● 군 장교를 고용하여 그들의 훈련, 문화 전반의 경험, 병참업무 관리에 대한 지식, 그리고 기술지식을 이용 ● 전기공학학위를 없앰으로써 다른 전공의 엔지니어들, 예를 들어 화학, 토목, 산업 엔지니어를 현장직무에 고용 서 론 본 론 일류 기업의 우수인재 채용 전략과 사례 결 론

기업의 경쟁력은 경쟁력이 높은 구성원에게서 나오는 법인데, 인재를 찾지 못하니 기업의 미래 경쟁력이 걱정될 수밖에 없다. 결론-인재확보를 위한 노력 인식의 변화 기업의 경쟁력은 경쟁력이 높은 구성원에게서 나오는 법인데, 인재를 찾지 못하니 기업의 미래 경쟁력이 걱정될 수밖에 없다. 인재 첨단분야의 등장 경쟁 심화 지식동기 부여자 서 론 본 론 결 론 인재확보를 위한 노력

결론-우수인재로의 육성 모토로라 ● 사내대학에서 사내 지식 그룹 양성프로젝트 진행 ● 세계 유수의 어느 대학과 비교해도 손색 없을 정도의 프로그램 GE ● ‘연구하는 기업’의 모토 ● 경영사관학교에서 'Crotonville'이라고 하는 차세대 지도자를 양성 ● '문제해결형 인재'를 사내에서 직접 양성 서 론 본 론 결 론 우수인재로의 육성

역량 있는 인재도 맞춤으로 생산 결론-우수인재로의 육성 미래의 경쟁력은 미래를 짊어지고 나갈 핵심인재를 얼마나 훌륭한 사내 시스템과 프로그램을 동원하여 원하는 인재를 적절하게 생산해 내는가 하는데 달려있는 것 경쟁력이 높은 미래 기업 역량 있는 인재도 맞춤으로 생산 서 론 본 론 결 론 우수인재로의 육성

일류 기업들의 우수인재 확보를 위한 채용 사례와 최적안 경영진단론 6조 일류 기업들의 우수인재 확보를 위한 채용 사례와 최적안 Q&A 감사합니다