윤리경영 (반대입장) 공업디자인학과 07153304 공효정

윤리경영과 기업의 4가지 책임 01 「경영활동의 옳고 그름을 판단하는 규범적 기준을 사회의 윤리적 가치체계에 두는 경영방식」 자선적 책임 윤리적 책임 법적 책임 경제적 책임

왜 윤리경영인가? 02 경영 리스크의 증가 기업의 윤리성이 결여되어 발생하는 사건의 경우, 과징금이나 소송 등의 직접적인 비용은 물론 업 무의 혼란, 종업원의 사기 저하, 고객의 이탈 비용을 발생시킨다. 대부분의 기업들은 이처럼 비윤 리적인 행위가 몰고 올 파장을 사전에 예방하기 위해 [윤리경영] 도입 ② 기업에 대한 사회적 기대 수준의 변화 기업의 활동 범위가 법과 규제만으로는 통제할 수 없는 사회 전역으로 확장된 만큼 기업은 단순히 법률적 의무를 준수하는데 그쳐서는 안 되며 윤리적인 통제기준을 가져야 한다는 주장이 설득력 을 얻고 있음. ③ 기업윤리의 세계표준화 추세 OECD는 1997년 12월‘OECD 국제상거래뇌물방지협약’을 채택하여 국제상거래에서 뇌물을 범 죄행위로 규정하고 해당 기업은 물론 직원의 형사처벌을 권고하고 있다. 국제표준화기구를 중심 으로 전개되고 있는 사회적 책임의 국제 표준화 작업 역시 기업들에게 새로운 대응을 필요로 하는 환경변화이다.

BUT 윤리경영은… 03 ‘벌새(Humming Bird)’,‘진열대(Window Dressing)’,‘종이조각(JustPaper)’, ‘창고 속의 썩은 사과(Rotten Apple in a Corporate Barrel)’. 윤리경영 벌새처럼 만나기 어렵고 생존하기 힘든 존재이며 기업의 이미지 개선을 위한 진열대 역할을 하지만, 사실은 종이조각에 불과하거나 창고 속에서 썩어가는 존재. 윤리경영 에 대해 이처럼 냉소적인 태도가 존재하는 이유는 무엇보다도 윤리경영이 기업의 수익과 생존에 도움이 되는가?’에 대해 누구도 자신할 수 없기때문이다. 실제로 윤리경영을 실천하고 있는 기업들이 그 렇지 않은 기업들에 비해 항상 경쟁우위를 가지고 있다고 볼 수는 없다.

이윤추구와 기업윤리 04 1) 상생(Win-Win)의 관점 쉘(Shell)사는 1998년 사회적 책임에 대한 보고서에서 뇌물을 제공하지 않으면 비용을 절감할 수 있고 법률위반의 가능성도 높지 않기 때문에 금융시장에서 자 금 조달 비용을 낮출 수 있다. 소비자들 역시 윤리적인 기업을 선호하는 만큼 시장점유율이 올라간다. 따 라서 설령 단기적으로는 손해일지 몰라도 장기적으로는 윤리적인 기업일수록 경쟁력이 강화된다. 실제로 많은 기업들은 적어도 대외적으로는 상생의 관점을 천명하고 있다. 쉘(Shell)사는 1998년 사회적 책임에 대한 보고서에서 “우리는 근본적으로 책임 있는 기업 경영을 수행함에 있어 이윤과 원칙(윤리) 중 어느 하나를 선택할 필요가 없다고 믿고 있다”고 서술하면서 환경친화적인 에너지 기술의 개발이 양자의 목표를 모두 충족시켜 줄 것이라고 장담했었다. 그러나 이러한 상황은 예외적이며 결코 쉬운 일이 아니다. 대체 에너지 가격은 여전히 석유나 가스 보다 높아 상용화되지 못하고 있다. 오히려 환경오염 방지 비용이 증가할 경우 기업의 선택 영역은 양자가 서로 충돌하는 영역으로 이동할 가능성도 있다. 이 경우 기업은 의도적이든 아니든 이윤과 윤리 수준이 서로 상충하는 상황에서의 선택문제에 직면하게 될 것이다.

이윤추구와 기업윤리 05 2) 상충(Trade off) 관계에서의 전략적 선택 ① 기업경영을 위한 사회적 라이센스(License)로서의 윤리 A. 기업윤리에 대한 사회적 기대 수준 소비자들의 힘이 막강하거나 시민단체와 언론의 압력이 작용하는 경우 사회가요구하는 윤리수준을 충족 시키지 못하는 기업은 지속적인 경영이 곤란해진다. 이러한 상황에서 사회가 요구하는 윤리수준은 마치 사업허가와도 유사한 기능을 하므로 우리는 이를“기업경영을 위한 사회적 라이센스(social license)로서 의 윤리”라고 부를 수 있다

이윤추구와 기업윤리 06 사례) - 나이키(NIKE)사는 1990년대 개발도상국 계약 공장의 저임금과 언어 폭력 등 노동 환경 문제로 인해 NGO로부터 강력한 비판에 직면 - 나이키는 불매운동이 전 세계적으로 번질 조짐을 보이자 문제해결을 위해 사회적 요구를 대폭 수용 - 제품 제조 전 과정에 대해 책임을 지라는 사회적 요구는 법적 책임이 아닌 사회가 부과한 윤리수준으로서 나이키사가 생각한 것보다 훨씬 높은 수준(Es)이였음을 의미 사회적 라이센스로서의 윤리는 기업은 이윤 극대화에 전념하고 기업이 지켜야 할 윤리수준은 시민단체 등 이 합리적으로 정할 수만 있다면 효과적인 사회분업이 될 수도 있다. 그러나 사회적으로 적정한 윤리수준 을 누가 어떻게 알 수 있는지 그리고 이러한 기준을 과연 기업이 만족시킬 수 있는지에 대한 고민은 결여 되어 있다. 만약 사회가 요구하는 윤리수준이 합리적이지 않을 경우 그 사회와 기업은 모두 경제적인 희생 을 부담해야 한다.

이윤추구와 기업윤리 07 2) 상충(Trade off) 관계에서의 전략적 선택 ② 수용가능한 최대한의 윤리를 추구하는 경우 이윤과 윤리수준이 서로 상충관계에 있는 경우, 기업이 윤리수준을 극대화하는 파격적인 경우도 있을 수 있다. 이러한 상황은 정부나 사회의 요구가 충분하지 않은 사회에서도 기업이 자발적으로 윤리경영을 실 천한다는 장점을 가지고 있다. 그러나 기업의 영속성이 보장될 수 있는 이윤 수준이 달성되지 못한다면 기 업의 성장은 물론 경제적인 번영을 보장할 수 없다는 단점이 있다.

이윤추구와 기업윤리 08 2) 상충(Trade off) 관계에서의 전략적 선택 모두 기업이 이윤과 윤리수준 중 윤리수준을 먼저 결정한다는 점에서 다소 극단적인 경우라고 할 수 있다. 보다 현실적인 가정은 기업이 양자를 모두 중요한 경영목표로 취급하며 상황에 따라 적절한 균형을 모색 하는 상황이다.

이윤추구와 기업윤리 09 가장 높은 효용수준을 달성하는 경우는 기업이 자신의 전략에 따라 이윤과 윤리수준을 선택하도록 하는 것이다. 이는 윤리적 수준 역시 법이나 정부규제를 통해 기업의 윤리문제에 개입하는 경우 보다는 기업의 전략적 목표로 남겨두는 것이 보다 효율적이라는 사실을 보여준다. 그러나 위의 경우 기업의 윤리적 목표 가 사회가 요구하는 수준 보다 훨씬 낮게 결정될 수도 있다. 또 이로 인해 사회와 기업 사이의 갈등을 경험 할 수도 있다.

윤리경영과 관리시스템 09 조직의 윤리적 행동기준이 높아진 반면 평소 개인의 윤리적 의사결정에 대한 기준은 애매모호 보상시스템의 부족 대기업만의 라운드 사회전체의 투명성이 필요

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