경영혁신을 성공시키는 초우량 리더십

초우량 리더십(Super Leadership) “ 지시 • 통제 ”에 의해서가 아니라 부하가 자기자신을 스스로 리드 할 수 있도록 하는 즉, 부하를 셀프 리더로 만드는 리더로서 부하의 주체적 존재를 인정하고 그 역량발휘를 지원하는 리더(Leader).

1. 수퍼리더십의 정의 초우량 리더(Super Leader)란 지시 통제에 의해서가 아니라 부하가 자기자신을 스스로 리드 할 수 있도록 하는 즉, 부하를 셀프 리더로 만드는 리더로서 부하의 주체적 존재를 인정 → 그 역량발휘를 지원하는 리더. 수퍼리더십이란 자기부하를 스스로 판단하도록 하고, 행동에 옮기며 그 결과도 책임질 수 있도록 하는 부하들을 셀프리더로 키우는 리더십.

수퍼리더십을 발휘하기 위해서는 수퍼리더로서 먼저 솔선수범하는 역할모델(role player). 그것을 위한 자질로서 조직 내 최고의 전문가(expert power)가 되기 위하여 부단히 학습 부하들의 존경의 대상으로 수범을 보여야 하고, 변화관리의 촉진자 또는 부하의 장래비전과 목표 달성을 지원하는 코치로서의 역할을 담당하고 스스로 이끌어 가는 팀조직을 활성화

2. 경영혁신을 위한 리더의 임무 Mindset 혁신의 4M * - Style - Behavior - Trust Meaning - Mission - Values - Vision Mechanisms for Renewal - Culture - Learning System - Strategic Process and Change - Performance Measures Mobilization - Organizational Capability - Human Capital의 확보 및 운영능력 - Leveraged Networks

경영혁신 포인트 Mindset/Meaning Transformation 위기 및 변화 필요성의 공감대 형성 Mission · Value · Vision 과 전략의 재정립 태도와 행동의 변화 신뢰의 구축

경영혁신 포인트 System Transformation 조직운영원리의 전환 지시, 통제, 복종 → 자율, 책임 관리방식의 전환 지시, 통제, 복종 → 자율, 책임 관리방식의 전환 자율경영 성공의 조건 조직원 능력과 책임의식 확보, 긍정적 인간관, X 이론→Y 이론 비전 - 목표 - 전략 - 수단 - 집행 - 평가 – 보상의 연계 체제 구축.

Structure Transformation 조직구조 조직의 Flat, Slim, Network化 업무과정 · 물적기반 사업구조 기존사업의 심화 · 확대, 신규사업 진출

Culture Transformation 긴장감 넘치는 문화 : 최고의식 · 위기의식 혁신하는 문화 책임을 다하는 문화 개방적 문화 : 개인 · 부서간 정보 공유 성과 · 행동중시의 문화 : 신속성, Timing 중시, 결과중시 끊임없이 배우는 문화 : Learning Organization, Renewing

Capability Transformation 조직핵심역량의 확보 인적자원 확보 내외부 네트웍의 형성

Super Leadership 발현의 3요소 먼저 스스로 셀프 리더가 되라  팀원들의 역할 모델이 되라.  Expert Power를 확보하라. 리더자신 팀원 조직 팀원을 셀프 리더로 만들어라 자율경영 문화를 정착시켜라  스스로의 목표 설정을 장려하라.  긍정적 사고를 창출하라.  적절한 보상과 건설적 질책을 하라.  자율성과 책임감을 존중하는 분위기를 형성하라.

수퍼 리더 체크 리스트 팀원들의 역할 모델이 될 수 있는가? Expert Power를 확보하고 있는가? ▷ 팀의 비전 · 사명을 명확히 정의 → 팀원에게 부단히 전파 ▷ 자기 역할을 책임지고 충실히 수행 → 솔선 수범하는 리더로서 팀원의 사표(師表) Expert Power를 확보하고 있는가? ▷ 팀의 사명완수를 위한 지식 ·기술습득, 확보를 위한 부단한 학습 ▷ 팀 내 최고 전문가가 되기 위한 자기개발 노력

스스로의 목표설정을 장려하고 있는가? 긍정적 사고를 창출하고 있는가? ▷ 상부의 일방적 목표설정방식에서 탈피, 팀원의 견해 · 의사참여를 활성화 ▷ 팀원이 스스로 올바른 목표를 설정·행동하도록 지원 긍정적 사고를 창출하고 있는가? ▷ 팀원의 잠재능력에 대한 강한 신뢰와 격려 ▷ 어두운 면 보다 밝은 면, 부정적 사고 → 긍정적 사고, 폐쇄적 마음에서 넓고 덕망있는 자질 함양 권장

자율성과 책임감을 존중하는 분위기를 형성하고 있는가? 적절한 보상과 건설적 질책을 하고 있는가? ▷ 물질적 보상보다 내재적 보상(인정·성취감·만족감 등)에 근거한 적절한 보상 ▷ 실패·실수를 문책하기 보다 학습의 기회로 전환키 위한 건설적 질책 ▷ 개인보다는 팀 전체의 협력과 상호지원을 통해 문제를 해결할 수 있는 팀웍 형성 자율성과 책임감을 존중하는 분위기를 형성하고 있는가? ▷ 리더 혼자서 나서기 보다는 팀 전체의 의견을 존중·수렴 ▷ 팀원의 직무수행에 자신감·책임감·만족감 증대를 위한 권한위양(Empowerment)

보스(Boss) vs 리더(Leader) #1 사람들을 이끌고 간다 선의(善意)에 의존한다 회초리를 필요치 않는다 ‘우리’ 라고 말한다 ‘가자’ 고 권한다 모든 것을 공개적으로 일한다 남의 잘못을 도맡는다 희망을 준다 사람을 몰고 간다 권위에 의존한다 늘 회초리를 필요로 한다 ‘나’ 라고 말한다 ‘가라’ 고 명령한다 모든 것을 숨겨가며 일한다 남의 공을 가로챈다 겁을 준다

보스(Boss) vs 리더(Leader) #2 남을 믿지 않는다 복종을 요구한다 자기의 눈만으로 세상을 본다 자기의 약점에 의해 권위를 유지 한다 자기의 약점을 숨긴다 남을 믿는다 존경을 모은다 대중의 눈으로 세상을 푼다 자기가 갖고 있는 약점에도 불구하고 권위를 얻는다 지도자는 자기의 약점을 숨기지 않는다

보스(Boss) vs 리더(Leader) #3 권력을 쌓는다 자기 말도 무시한다 부하만 만든다 권력을 즐긴다 권력이 전부라고 생각한다 권위를 앞세운다 권위를 쌓는다 자기 말에 책임을 진다 지지자를 만든다 권위마저도 즐기지 않는다 권력이란 하나의 수단에 지나지 않는다고 여긴다 권위를 등뒤에 엎고 다닌다