4P / Place * 간접유통을 통해서 상품 판매 - 다양한 일본여행사 유통망 확보 * Wholesaler로서 신뢰도 구축 -기존 일본 여행사 통해 상품 판매 여행사 지점 판매(오프라인 channel) 인터넷 사이트 판매 (온라인 channel) - 자사의 남도여행 홈페이지는 여행상품 홍보 중심으로 운영되며 , 상품판매는 여행사 홈페이지에서만 시행 * Wholesaler로서 신뢰도 구축 - 다양한 일본여행사 유통망 확보
4P / Promotion * 마케팅 목적 * 마케팅 인프라 구축 ◊ 남도문화관광 브랜드 개발 - 남도지역을 독특하고 신선한 관광목적지로 소개 - ‘출발부터 여행은 시작이다’ 라는 홍보전략 - 여수 세계박람회의 테마인 ‘해양’ 을 바탕으로 마케팅 전략 수립 * 마케팅 인프라 구축 ◊ 남도문화관광 브랜드 개발 - 관광슬로건, 관광 상징물 개발 - 남도지역의 역사, 인물, 건축물 등을 콘텐츠화 ◊ 테마별 지역별로 관광 코스 안내 자료 제작 1) 문화관광코스 2) 남도 전통음식관광코스 3) 쇼핑관광코스 4) 건강, 미용, 보신 관광코스(에스테 관광)
4P / Promotion * 매스미디어 홍보전략 1. 전파매체 ( TV, 라디오) - 전라남도, 경상남도 지자체와 연계하여 남도지역 홍보 CF 제작 ->스토리텔링광고 2. 인쇄매체 (신문, 잡지) - 여행잡지, 여성지, 3대 일간지를 중심으로 광고 3. 이동전화(문자메시지) 마케팅 - 사후 고객관리를 통해 재방문 유도 4. 인터넷 마케팅 - 인터넷 웹페이지 개설( 사이버 관광도우미 통해 정보 안내) - ‘이런 여행을 만들어 주세요’ , ‘여행후기’ 코너 - 트윈슈머(twinsumer) 유도효과
4P / Promotion * 일본내 기획광고 * 협력마케팅 (마케팅 파트너쉽 강화) - 단카이 세대의 해외관광붐에 맞추어 적극적이고 기획적인 홍보 - 드라마 제작 지원하여 PPL 기법 사용 - JATA세계여행박람회에 참가 * 협력마케팅 (마케팅 파트너쉽 강화) 1) 일본지자체(오사카, 후쿠오카)와의 공동마케팅 - 홍보협약 체결 및 목표시장에 관광마케팅 사무소 개설 - ‘남도의 밤’ 개최( 민속공연, 난타공연, 비보이 공연, 여행 설명회) 2) 미래고속(KOBEE), ㈜팬스타라인닷컴(PANSTAR)와의 공동 마케팅 - 선내에 남도 여행 관광 브로셔 배치 및 포스터 부착 - 팬스타, 코비 이용하는 국내 일본관광객 전체적으로 홍보 효과
4P / Promotion * 크리에이티브 전략 ◊ 표적고객 (30대~40대이상 일본인 여성) 대상으로 무료강의, 연설 (참가시 경품 제공) - 주제: 주부들의 여가시간 활용법, 한류문화체험, 한국관광지소개 등 - 장소: 백화점 문화센터, 구민회관 등 ◊ 강의 후 사람들에게 남도여행상품 브로셔(할인쿠폰하단부착)와 간단한 선물 제공 ◊ 강의 후 설문지 조사 -> 고객 개인의 정보 수집