통합경영시스템 지도 제안서 ISO 9001, ISO 14001 SD경영연구소

통합시스템 구축 제안서 지도 지도범위 기간 지도 서비스 지도 계획서 지도범위 주 소 적용규격 업무분석, Process Mapping, 문서화지도 교육훈련 환경영향평가, 성과지표 설정 및 승인 경영시스템 이행지도 및 점검 인증 심사 지도 경영혁신교육 전자문서관리 시스템 지원 지도 시작시부터 약 6개월 교통안전공단 경영컨설팅 주 소 적용규격 ISO 9001, ISO 9004, ISO 14001, ISO 14004 경영혁신교육

통합시스템 지도 제안 추진내용 1-2개월차 2-4개월차 4-5개월차 5-6개월차 통합경영시스템 지도모델 1단계 환경설정 2단계 시스템 설계 3단계 시스템 구축/이행 4단계 유효성 평가 초기품질진단, 초기환경성 검토 통합교육훈련 기존시스템 파악 및 문서 방향 설정(GAP 분석) - 기존 시스템 이행도 파악 - 환경관리수준 파악 경영시스템 프로세스 식별 - MP, COP, SP 추진 TFT 조직 결정 진단결과 보고회 및 마스터플랜 확정 전사 경영프로세스 수립, 시스템 일람표 작성 프로세스간 연계화 (품질, 환경 등) 세부 프로세스 수립 MP : 경영방침, 목표관리, 경영검토, 내부심사 ,정보관리 등 SP:구매, 공급업체관리, 검사, 교육, 문서, 기록, 설비, 계측기, 환경안전, 의사소통 등 COP:계약,개발, 물류, 제품관리, 출하,인도, 서비스 등 서브 지원 프로세스 수립 SSP:검사기준,작업기준 등 프로세스 운영 프로세스 점검개선 성과지수 결정 및 이행 프로세스 효과성, 효율 성 관리방법 결정 각 부서별 실행 지도 각 요건별 실행지도 전자문서화 진행 통합내부심사원 양성 통합체크리스트 개발 통합내부심사 실시 프로세스 운영성과 분석 성과미달 부분 개선 유지개선방안 도출 중장기 QM 추진전략 개발 인증심사 수행 QMS : 문서, 현장심사 EMS : 문서, 1,2단계 인증획득 및 사후관리 1-2개월차 2-4개월차 4-5개월차 5-6개월차

통합시스템 구축 제안서 지도 단계별 소요 기간 순 단 계 소요기간 주요내용 지도일수 비고 Ⅰ 환경설정 1-2개월차 단 계 소요기간 주요내용 지도일수 비고 Ⅰ 환경설정 1-2개월차 초기품질진단, 초기환경성검토 현재의 문서 및 자료 수집 세부추진계획설정 Kick-off 및 진단결과보고회 인식 여건조성 교육훈련 5 Ⅱ 시스템 설계 및 구축 2-4개월차 문서구조 결정 프로세스 방법 및 프로세스화 정립 통합경영시스템 문서화 방침/성과지수/목표/세부목표 수립 문서 확정 및 배부 11 Ⅲ 시스템 이행 4-5개월차 통합시스템 실행 실행점검, 측정 및 개정 전자문서화 실행 Ⅳ 유효성 평가 5개월차 통합내부심사원 양성 내부심사 실시 및 시정조치 경영검토 실시 각 부서별 수검 교육 심사 및 인증 6개월차 사후관리 지원 3 계 6개월 35 약 6개월

통합시스템 구축 제안서 지도 Master Plan 구 분 중 점 추 진 사 항 참여 범위 추진일정 1 2 3 4 5 6 7 8 구 분 중 점 추 진 사 항 참여 범위 추진일정 1 2 3 4 5 6 7 8 9 System Review 현 시스템 분석 전부서 Plan Awareness 품질, 환경 인식교육, 경영혁신교육 전사원 QMS 요구사항, EMS 요구사항, 문서화, 프로세스 맵 해설 TFT외 System Design 현상(As-Is) 및 중점 추진사항(To-Be ) 분석 TFT 표준(P, M & I) 작성 및 현실화 Do 절차 이행 문서배부 프로세스 이행 방법 해설 및 이행 프로세스 이행 모니터링 통합내부감사원 양성과정 대상자 Check & Act 내부심사 준비 및 진행 경영검토 경영층 인증심사 인증심사 준비 및 심사 수검요령 교육 문서심사 수검(인증기관) 담 당 본/현장심사 수검(인증기관) 최종성과발표 이후 추진 계획 발표 및 우수부서/원 표창

교육개요 및 필요성 외부환경 주요현상 경영전략/ 조직관리 과정 내부환경 교통안전공단의 당면한 주요현상 바람직한 모습 교통안전공단의 미래를 위하여 미래의 새로운 장을 열어갈 직원들에게 이제 21세기의 또 다른 힘찬 도약을 목표로 경영혁신과 핵심역량 강화, 고객 서비스혁신 등 각종 노력이 요구되고 있습니다. SD경영연구소는 지금까지 다양한 국내외 조직들을 대상으로 인사, 조직, 교육, 기업문화 분야에서의 교육 경험을 바탕으로 귀사의 중견 간부직원들의 바람직한 실천 행동모델을 혁신의 변화 주도자, 전문 리더, 업무역 량을 갖춘 인정받는 고급간부로 설정하고 이러한 역할을 실천하고 주도할 수 있는 역량을 개발하는 구체적인 접근에 학습 주안점을 두고 이 프로그램을 개발하였습니다. 교통안전공단의 당면한 주요현상 바람직한 모습 외부환경 주요현상 현장 변화를 주도하는 실천적 고급간부육성 급격한 디지털 사회로 변화 공구업종의 급격한 변화 관행적인 업무처리 : 자발적 참여의지, 프로의식요구 변화와 혁신에의 거부로 수동적인 행동 필요성은 인식하더라도 How-to 부족 경영전략/ 조직관리 과정 내부환경 나/팀/회사에 대한 가치조율 필요성 증대 새로운 역할 인식 요구 새로운 역할인식 및 간부리더십 역량 강화

교육목표 및 기대효과 과정목표 기대효과 ▶변화와 혼돈의 시대를 창조적이며 혁신적으로 대응하기 위해서는 무엇보다 내가 책임을 지고 스스로 변화를 관리,주도해 가는 고급간부진의 정신과 자세를 함양해야 한다. ▶회사내에서의 자기 역할을 인식하고 관리자로서의 업무수행능력을 향상한다. ▶ 중간간부진으로서의 리더십을 극대화하고 스타일을 개발하고 커뮤니케이션 스킬 향상을 통해 대인관계 관리 능력을 키운다. 기대효과 ▶삶에 대한 메시지 인식 - “개인의 내재된 강점 개발을 통한 변화화 혁신의 주도역량을 향상시켜 회사의 가치와 비젼을 고양한다.” ▶회사가 우리에게 주는 의미와 바람직한 기업과 자기성장을 위한 자기혁신의 방법을 탐구한다. ▶리더로서의 자신의 역할을 다하여 변화를 주도하는 간부인상을 정립한다. ▶사물을 대하는 사고를 긍정적으로 전환하여 도전적이고 진취적이며 협동적인 자아상을 확립한다.

교육과정 모듈 모듈명 주요 내용 진행방법 시간 품질관리기초 품질의 중요성 품질관리기초 품질관리기초수법 강의 실습 토의 3 시간 품질경영기초 품질경영이란 ISO 9001 요구사항 해설 강의 3 시간 환경경영기초 환경경영이란 ISO 14001 요구사항 해설 강의 3 시간 환경영향평가 환경측면 환경영향 중대환경영향결정 개선계획 수립 및 실행 강의 실습 토의 3 시간

통합시스템 구축 제안서 단 계 지도 단계별 역할 SD경영연구소 교통안전공단 환경설정 시스템 설계 시스템 이행 유효성 평가 단 계 교통안전공단 방침 및 목표 결정 Project준비 Task force team구성 교육훈련 문서 및 자료수집 환경경영시스템구조 결정 문서화 추진 실행교육 실행, 점검, 개선 내부심사실시 시정/예방조치 경영검토 심사(문서, 현장) 인증 및 사후관리 SD경영연구소 프로젝트계획 수립지도 Task Force organization 지도 교육교재 준비 문서 및 자료분석 시스템구조, 문서화 지도 환경목표,세부목표 도출 지도 문서최종검토 및 확정 요건 및 실행 전 교육 실행결과 점검 절차 및 실행개선 지도 내부심사원 양성교육 내부심사계획 및 실행지도 시정 및 예방조치 지도 내부심사/경영검토 보고 지도 인증기관 평가 지원 인증 심사전 교육 시정조치 지도 사후관리방안 교육 환경설정 시스템 설계 시스템 이행 유효성 평가

통합시스템 구축 제안서 지 도 특 전 MBP (Management by Process) 및 MBO (Management by Objectives)를 기반으로 한 경영시스템 구축으로 목표달성을 극대화 요건과 문서중심의 ISO 9001에서 탈피하여, 기업에 특화된 경영시스템 구축하고, 승인된 시스템을 전자문서로 관리토록 지원

통합시스템 구축 제안서 Integration 전 임직원의 참여 최고 경영자의 확고한 의지 지도위원과 정기적 미팅 성공적인 경영시스템 도입 전략 전 임직원의 참여 최고 경영자의 확고한 의지 Integration 지도위원과 정기적 미팅 교육훈련을 통한 인식 전환

Thank You ! 귀사의 무궁한 발전을 진심으로 기원합니다. 서울특별시 관악구 봉천동 911-34 SD경영연구소 전화 : 02-702-1121 / 팩스 : 02-872-9121