7장 보고서 작성 학습 내용 단문보고서 작성 장문보고서 작성

1. 단문보고서 작성 (1) 보고서 작성방법 보고서는 경영에 있는 필수적인 수단이다. 보고서를 작성할 때는 읽는 사람의 필요를 고려한 형식 및 구조가 필수적인 요소이다. 분명한 용어의 사용 관련사항까지 기록 부분이 아닌 전체적 사실기록 결론을 위한 충분한 근거제공 개인적 편견의 지양 1) 정확성

1. 단문보고서 작성 (1) 보고서 작성방법 2) 유용성 서두부분에 이슈가 소개되고 현황이 파악된 내용이 들어가며 관련분야를 포함 해당 분야의 관한 정보를 얻을 수 있는 보고서가 비즈니스 상황에 유용하고 도움이 된다. 보고의 대상 주제의 범위 보고서 준비 보고서 용도 보고서 목적 보고받는 사람의 관심을 끌 것 3) 형식

1. 단문보고서 작성 (2) 단문보고서 작성계획 1) 형식과 분량 결정 보고서를 작성할 때는 각각의 용도를 고려해야 한다. 사외문서인 경우 대부분이 공식적인 편지형태로 작성한다. 보고서의 길이는 보고의 주제와 목적 및 보고를 받는 사람에 따라 결정된다. 2) 기본구조 결정 정보, 표현방법 주제에 맞는 전개 논리구성 설정 핵심의 선정 상대방의 요구수용

1. 단문보고서 작성 (3) 단문보고서의 구성 1) 정보전달용 보고서의 구성 -특징 -중간보고서 -활동보고서 2) 분석보고서의 구성 -특징 -검토용 보고서 -연구계획서 -문제점 개선을 위한 보고서

1. 단문보고서 작성 (4) 보고서와 연구제안서 작성방법 1) 적절한 공식성 적절한 공식성이란? 비공식적 문서와는 반대로 적절한 거리를 두고 객관성을 확립하여 비즈니스 관계를 유지하는 것. 전통적으로 분량이 많거나 복잡한 주제를 다룰 때 혹은 보고를 받는 상대가 외부 사람일 경우 논리성을 부여하기 위해 보다 공식적인 문서에 많이 사용 한다. 2) 전체적 구조 확인 전환관계를 표시하는 어구 결문의 구성 인사말 본문 제목과 목차

2. 장문보고서 작성 (1) 보고서 작성단계 (2) 문제의 정의 보고서 작성의 첫 번째 단계는? – 문제점 정확하게 파악. 1) 문제점의 구체적인 정의 무엇을 조사할 것인가? 해당이슈의 중요성? 등을 파악한다.

2. 장문보고서 작성 (2) 문제의 정의 (3) 이슈 선정과 계획서 작성 2) 연구목적의 수립 조사분석 이후 달성하게 될 최종적인 목적이 무엇인가를 상세히 기술 (3) 이슈 선정과 계획서 작성 1) 논리적 형식 수립

2. 장문보고서 작성 정보 제공을 목적으로 하는 보고서 분석을 목적으로 하는 보고서 요점을 설명할 것 번호를 붙일 것 연대순으로 기록할 것 지리적, 공간적으로 기록할 것 분류를 할 것 분석을 목적으로 하는 보고서 분석과정과 결론 및 발전 방향 등의 내용 기록 대안을 설정 비교 검토과정을 통해 의사결정을 내리는 방법

2. 장문보고서 작성 (3) 이슈 선정과 계획서 작성 2) 각 항목의 작성요령 주제를 한두 개 정도로 구분할 것 각 항목의 주제를 선정할 것 항목을 구분할 때는 동일한 기분으로 할 것 항목의 내용이 다른 항목에 중복되지 않을 것 전체적으로 항목구성을 점검할 것

2. 장문보고서 작성 (3) 이슈 선정과 계획서 작성 3) 목차선정 보고서의 전체적인 틀을 수립하고 전체 내용을 간단히 검토 4) 연구계획서 작성

2. 장문보고서 작성 (4) 조사의 실시 보고서의 가치는 정보의 수준에 달려 있다고 해도 과언이 아니다! 1) 2차 정보의 수집 2차 정보는 쉽게 주변에서 구할 수 있는 자료. 도서관 신문 잡지 컴퓨터를 통해 얻을 수 있는 자료.

2. 장문보고서 작성 (4) 조사의 실시 문서화된 자료가공 관찰법 자료수집방법 실험조사방법 2) 1차 정보의 수집

2. 장문보고서 작성 (5) 자료분석과 해석 1) 분석 평균값 산출 추세분석 상관관계분석

2. 장문보고서 작성 (5) 자료분석과 해석 2) 결론도출 데이터를 분석하고 나면 결론도출 단계. 결론도출은 가설을 검증한 내용의 정리와 가치판단이 동시에 이루어지는 논리적인 작업. 공정하고 합리적인 기준으로 결론을 이끌어내어야 한다.

2. 장문보고서 작성 (5) 자료분석과 해석 3) 발전방향의 제시

2. 장문보고서 작성 (6) 연구보고서 작성 1) 작성법 연구의 목적과 연구주제를 정확하게 기입하고 연구진행계획에 따른 일체의 연구과정을 밝힌다. 보충자료를 이용하여 설명한다. 주제별로 간단하게 문장을 요약 한다.

2. 장문보고서 작성 (6) 연구보고서 작성 2) 최종보고서 최종보고서가 완성되기까지 조직구성원의 개인적 취향이나 성격이 작용되는 경우가 흔하다. 컴퓨터의 워드프로세서 프로그램이나 그래픽 프로그램을 사용하여 보고서를 작성, 수정 및 편집에 용이. 상대방의 반응이 없을 경우에는 이를 이끌어내기 위해 추가적인 정보를 제공하여 설득력을 높인다.

2. 장문보고서 작성 (6) 연구보고서 작성 3) 보고서의 구성요소 머리말 표지 목차 요약문 본문 각주 부록

2. 장문보고서 작성 (7) 기획서와 기안용지 작성 1) 기획서 작성의 기본 문장표현 차트표현 수치표현 이미지 표현

2. 장문보고서 작성 (7) 기획서와 기안용지 작성 2) 최적의 표현기법

2. 장문보고서 작성 (7) 기획서와 기안용지 작성 3) 기안용지 작성법 정확성 용이성 신속성 경제성