1.개인의 변화관리 6단계 1) 변화관리 6단계 모델
1.개인의 변화관리 6단계 2) 1단계 - 위기상황 인식 단계 위기상황의 인식 수단으로서는 SWOT분석, 목표달성에 대한 갭분석 등이 있음 (2) SWOT분석은 강점, 약점, 기회, 위협의 4가지 요인을 일목요연하게 정리해 객관적으로 상황을 분석하고 해결하도록 하는 논리적 사고를 지원함. SWOT분석의 결과를 제3자, 즉 역량 있는 멘토에게 검토하고 사후 개선노력을 통제하도록 하면 강력한 변화관리 수단이 됨; 3) 2단계 – 변화목표 설정 단계 (1) 변화관리를 통해 도달하고 하는 구체적이고 실현가능한 목표를 설정하는 단계 (2) 목표 사례: 지출수준은 지금의 90%로 절감, 건강을 위해 체중을 5Kg. 감량, 전문성 증진을 위해 대학원 졸업, 네트워크 강화를 위해 인맥을 1년내 20% 확대 등
1.개인의 변화관리 6단계 4) 3단계 – 변화관리 실행단계 (1) 조직의 변화관리는 혁신의 구심체가 있어 피해 갈 수 없음; 개인의 경우는 변화관리의 실행을 위해 멘토 선정이 필요 (2) 실행에 따른 불편함, 한계 자원 (예산, 시간, 에너지)의 집중을 위한 선택과 포기, 변화시행의 장애 (주변의 강요, 인내부족 등) 요인을 적극적으로 회피 등의 노력이 필요 변화관리에 반드시 등장하는 사점 (Dead Point)의 극복 5) 4단계 – 성공사례 발굴과 자기확신 (1) 변화관리의 긴 여정을 지속하기 위해 과정의 작은 성공을 발굴하여 칭찬하고 새로운 동기를 부여함; 이런 컨셉을 개인에게도 적용; (2) 사례: 금연을 목표로 했다면, 3개월 금연 후 절약한 담뱃값으로 아내와 근사한 식당에서 저녁식사를 하면서 자축행사
1.개인의 변화관리 6단계 6) 5단계 – 성공사례 평가와 후속변화 창출 (1) 변화관리 도중에 성공한 사례를 중간평가하여 멘토와 자료를 공유 (2) 성과를 이루어낸 사례 뿐 만 아니라, 바람직하지 못한 상황을 회피한 성공사례도 포함 (3) 목표의 수준높이와 달성속도를 세분화; 예: 금연 시도 시, 1차는 금연보조기구 사용, 2차는 금연보조기구 없이 금연 7) 6단계 – 습관화 단계 (1) 지금까지 도달한 변화 수준을 지속화 하기 위해 습관화하는 단계 (2) 습관화하면 진입장벽이 사라짐
2. 변화관리 이론 1) 목표추진 과정에 나타나는 사점 사점: 과격한 운동 시, 얼마 후 호흡관란과 전신 피로감으로 중지하고 싶어하는 시기 세계적 마라토너의 경우, 35Km지점이 사점으로 추정 장거리 마라톤을 하다 보면, 대부분 사점(deadpoint)에 도달하게 됩니다. 이 구간을 지나게 되면 고통이 줄어들어 일정하게 계속 달릴 수 있는 구간으로 접어드는데, 이를 세컨드 윈드(Secondwind)라고 합니다. 변화관리에도 사점과 세컨드 윈드가 존재합니다.
2. 변화관리 이론 2) 변화목표의 시각화
2. 변화관리 이론 3) 자기실현적 예언 (1) 고3의 지루한 입시준비 과정에서 목표로 하는 대학을 방문하여 사진을 찍는다 (2) 그 사진을 늘 가지고 다니며 자기실현적 예언을 상상한다
2. 변화관리 이론 4) 습관화 (1) 처음에 가장 힘들지만 습관화될수록 노력이 덜 필요해진다 (2) 습관은 어떻게 형성되는가 - 습관의 특징: 결심하지 않고도 행동한다는 점 - 습관은 반복과 연습을 통해서 형성된다 - 의식통제를 받는 과정으로부터 자동화 과정으로 넘어간다 - 어떤 습관 (연상)은 많은 연습이 필요하다 (3) 습관을 형성하기 어렵다는 통념의 허실 - 금연시도자, 다이어트 시도자의 실패율이 높은가? - 실제 성공율은 알려진 것보다 훨씬 높다 (4) 잘못된 습관과 성공적인 습관 중에서 ‘행복 활동을 유발하는 습관’을 가지도록 해야 한다
2. 변화관리 이론 행복 이사회 멘토링 자체변화관리 홍길동 자체관리 멘토 5) 행복이사회와 멘토링 매년 1회 세미나 참석하여 노후설계서 업데이트 (전원세미나) Peer Group과 비교 및 동기 부여 행복 이사회 멘토링 자체변화관리 홍길동 자체관리 멘토