Trust it! Create it! 2012 부산지역기업 신입사원 통합연수

최근 신입사원의 Trend는 아래와 같습니다. [신입사원 교육훈련 중점사항] 최근 통계청 자료 신입사원의 38% 1년 이내 회사 이직 구분 경영/ 리더십 전문 기술 특별 이슈 어학 기타 전 체 44.6 40.8 7.0 3.4 5.4 규 모 별 100인 미만 35.8 47.2 7.5 2.8 6.6 100인~300인 43.5 41.6 6.7 2.2 6 300인 이상 54.4 33.6 7.2 2.6 3.2 [대졸신입사원의 업무습득기간과 1인당 교육훈련비] 구분 평균습득기간 (개월) 1인당 교육훈련비(만원) 전 체 8.36 248.61 업 종 지식기반 제조업 8.62 283.62 기타 제조업 9.13 223.55 지식기반 서비스업 7.84 247.60 기타 서비스업 7.78 239.16 규 모 50~99명 6.23 109.39 100 ~ 299명 8.40 162.77 300 ~999명 9.30 282.85 1000명 이상 11.25 560.67 [신입사원 교육훈련 방법 - 300인 이상] 12.6% 8% 집체교육 79.4% 사내 OJT 기타 (자료: 한국직업능력개발원)

1. 신입사원 필수역량 신입사원 필수역량 기본역량 인간관계 역량 업무역량 비전 의사소통 변화적응 리더십 매너/에티켓 신뢰구축 부산지역 중소기업 신입사원 필수역량을 기본역량, 업무역량, 인간관계 역량 세가지 군으로 구분하고 각 역량 군에 4가지 세부역량을 선별, 총 3개 역량 군 • 12개 세부역량을 개발하고자 합니다. 신입사원 필수역량 기본역량 인간관계 역량 비전 변화적응 매너/에티켓 기업경영이해 의사소통 리더십 신뢰구축 팀워크 업무역량 업무수행방법 창의력 문제해결 기획

2. 주요내용 1일차 : 자기경영과 셀프리더십 주 제 세 부 내 용 방법 시간 효과적인 학습을 위해 학습목표제시와 오리엔테이션 1일차 : 자기경영과 셀프리더십 주 제 세 부 내 용 방법 시간 효과적인 학습을 위해 학습목표제시와 오리엔테이션 강의 1H 변화시대의 직장인 직급별 필요역량 기업의 변화속도 연속의 시대에서 단절의 시대로 변화 변화시대의 직장인의 필요역량 VCR시청 진단 전문가 패러다임 패러다임이란 무엇인가? 패러다임을 바꾸지 않으면 생기는 문제 시대가 요구하는 패러다임 워크샵/발표 성과역량개발 문제의식을 갖자 비즈니스 문제해결력을 키우는 방법 노력 VS 칭찬 진단/발표 2H 꿈과 비전세우기 자기주도성의 확립 Self Visioning & Self Leadership 꿈과 비전에 대한 7가지 전략 강의 마무리 긍정의 힘 끊임없는 학습

2. 주요내용 2일차 : 업무 수행력 향상 주 제 세 부 내 용 방법 시간 강의 토론 워크샵 3H 실습 피드백 2H 2일차 : 업무 수행력 향상 주 제 세 부 내 용 방법 시간 조직인으로서의 정체성 찾기 회사 내 자신의 역할은 무엇인가? 우리 회사의 핵심이슈, 조직이슈를 알고 있는가? 조직이슈에 따른 업무방향 및 성과, 직무이슈를 알고 있는가? 강의 토론 워크샵 3H 조직성과와 업무성과 일치시키기 조직성과의 기준을 이해하는가? 조직성과에 따라 역량을 개발하는가? 조직성과와 업무성과가 일치하는가? 성과향상을 위한 비즈라이팅 성과향상을 위한 기획서 작성법 성과향상을 위한 보고서 작성법 실습 피드백 2H

3일차 : 커뮤니케이션 / 비즈니스매너, 직장예절 2. 주요내용 3일차 : 커뮤니케이션 / 비즈니스매너, 직장예절 주 제 세 부 내 용 방법 시간 조직 내 커뮤니케이션 ･성과를 위한 소통의 연금술 - 조직 내 의사소통의 중요성 - 나를 이해하고 상대방을 이해 - 소통을 위한 필수 요소 - 신입사원으로서 조직 안에서 실천 할 수 있는 Tool - 개인 공약하기 & Summary 강의 토론 실습 발표 4H 비즈니스매너, 직장예절 ･인간관계의 일반적 정의, 마음 관리하기 ･일반예절과 비즈니스 예절의 차이 ･비즈니스예절의 기본 요소 - 호감 만들기 - 전화매너/ 근무예절 - 상황에 따른 커뮤니케이션 - 방문예절/ 내방객 응대 - 이럴 땐 어찌하면 될까요?

3. 교육시간표 자기경영과 셀프리더십 업무 수행력 커뮤니케이션 /직장예절 시간 1일차 (16일) 2일차 (17일) 3일차 (18일) 09:00~10:00 변화의 시대의 직장인 (전창휘 강사) 조직 인으로서의 정체성 찾기 (김동우 강사) 조직 내 커뮤니케이션 (김애숙 강사) 10:00~11:00 11:00~12:00 12:00~13:00 중식 13:00~14:00 패러다임 변화에 따른 성과역량개발 조직성과와 업무성과 일치시키기 14:00~15:00 비즈니스 매너, 직장예절 (윤정원 강사) 15:00~16:00 성과향상을 위한 비즈라이팅 16:00~17:00 꿈과 비전세우기-Self 리더십 17:00~18:00 18:00~19:00 설문 피드백 및 귀가 수료식