온라인 일촌 맺기를 통한 수준별 학습지도 - 강좌별 미니홈피 및 블로그 운영 - 온라인 일촌 맺기를 통한 수준별 학습지도 - 강좌별 미니홈피 및 블로그 운영 - 2006. 04. 14 Howon University 정 진 태

(c) 2006 by Howon University. All rights reserved. 보고서의 목적 본 보고서는 호원대학교 2006 학생감동교육 실천의 일환으로 온라인 “일촌 맺기” 프로그램을 오프라인 강의에 도입하여 강의 후에도 온라인을 통하여 교수의 지속적인 학습지도와 개별적인 관심을 보이며 수준별 학습지도를 도울 수 있도록 하는 “온라인 일촌 맺기를 통한 수준별 학습지도” 프로그램에 관한 개요 배경 실천방법 기대효과 예상문제 및 해결방안 등을 살펴본다. (c) 2006 by Howon University. All rights reserved.

(c) 2006 by Howon University. All rights reserved. 기존 멘토링 제도를 교수의 강의에 도입한다 강의 별 온라인 학습장(강의 카페, 강의 블로그)을 개설한다 담당교수와 수강생들은 온라인 일촌 맺기를 한다 정규 오프라인 수업 외에도 실시간 채팅 방명록에 글 남기기 수강생들의 미니 홈피 둘러보기 게시판에 질문하기 온라인 학습장에 글 올리기 등을 통하여 교수의 지속적/개별적인 관심 표출 및 수준별 학습지도가 가능하도록 도와주며 수강생들로 하여금 지식의 생산과정에 참여하도록 하여, 배워주는 학습이 아닌 배워가는 수업, 자율적으로 만들어가는 과정 속에서 쌍방향성(Interaction) 수업, 재미있는 수업을 지향한다. (c) 2006 by Howon University. All rights reserved.

(c) 2006 by Howon University. All rights reserved. 2. 배 경 사용자 Trend 최근 5년간 국내 인터넷 사용자수는 꾸준히 성장해온 반면, 사용자당 이용 시간은 크게 변화가 없었음 국내 인터넷 시장의 이용자수와 성장률 추이 국내 인터넷 사용자 이용 시간 추이 (단위 : 천) (단위 : 분/월·인당) 국내 인터넷 이용자수는 ‘01년까지 급속히 성장하다가 ‘02년 이후 성장율이 둔화하면서, 이용자수 측면의 양적 시장 규모는 어느 정도 포화상태에 접어든 것으로 판단됨 인터넷 이용의 질적 측면은 ‘03년까지 높은 성장세를 보였으나, 이 역시 ‘03년 하반기 이후 성장이 둔화됨 (c) 2006 by Howon University. All rights reserved. (Source: KoreanClick)

(c) 2006 by Howon University. All rights reserved. 2. 배 경 Media로서의 인터넷의 위상 미디어 시장의 경우 신문, 잡지 등 기존 인쇄 매체의 위상이 하락하고 있는 반면 인터넷을 통한 컨텐츠 소비가 증대되고 있는 상황임 미디어별 일평균 이용시간 특정 사항 동시보도시 신뢰 매체 (단위 : 분) Digital 기술의 발전과 인터넷의 확산에 따라 신문, 잡지 등과 같은 전통 미디어의 위상은 하락 추세 → 주요 미디어 중 인터넷만이 ’00년 대비 이용시간 증가 뉴스 매체로서의 신뢰도에서도 미디어간 위상 변화 감지 → 가장 신뢰하는 매체는 TV로 변화가 없으나 신문과 인터넷 간의 신뢰도가 역전됨 (Source: 한국언론재단, 2004 언론수용자 의식조사) (c) 2006 by Howon University. All rights reserved.

(c) 2006 by Howon University. All rights reserved. 2. 배 경 인터넷 서비스별 트래픽 현황 2004년 이후 미니홈피, 블로그 등 1인 미디어 서비스의 이용자수가 급격한 성장세를 보였으며, 미니홈피는 주요 인터넷 서비스 중 가장 높은 이용자 활동성을 기록함 ▪ ’04.1월 대비 시 미니홈피와 블로그가 각각 약 200%대의 증가율을 보임 → 1인 미디어 서비스의 성장세가 두드러짐 ▪ 이용자 활동성(Page View, Duration Time 측면에서는 미니홈피가 10배 이상 압도적 성과를 보임 (Source: KoreanClick) (c) 2006 by Howon University. All rights reserved.

서비스 차별화를 통해 1인 미디어 시장 경쟁이 갈수록 치열해지고 있음 2. 배 경 1 인 미디어 서비스 서비스 차별화를 통해 1인 미디어 시장 경쟁이 갈수록 치열해지고 있음 주요 서비스 내용 차별화 Points -최근의 경향 메신저 네이버 메신저와 다양한 연계 서비스를 제공 - 알림 서비스 제공 : 자신이나 이웃 블로그에 신규 게시물이나 덧글 등의 업데이트 소식을 메신저를 통해 바로 알려주는 서비스 - 친밀도가 높은 사람들을 자동으로 메신저 이웃으로 등록 - 메신저를 통해 나눈 대화를 블로그에 손쉽게 올릴 수 있는 기능. 친구 찾기 폰샷 - 휴대폰 사진 전송 서비스 스타 플래닛 친구 그룹을 4개 그룹으로 세분화 하여 섬세한 인맥관리 기능 추가 - 사생활 보호 기능 강화 메신저 Touch 기능 - Daum 메신저와 연동 뉴스 등 정보 컨텐츠 교류와 커뮤니티, 인맥 관리 등 기존 블로그를 업그레이드한 신개념 블로그 서비스 제공 개방형 소셜 네트워크 서비스 - 개인위주에서 공통의 관심사를 가진 공동체 커뮤니티 기능 추가 사회적 관계중심의 커뮤니티 확장 - 개인위주의 생활에서 비슷한 꿈을 갖고 있는 블로그들이 부락을 형성 정원을 만들 수 있는 또 다른 공간 제공 등 서비스 영역 확장 - 체험 마케팅 기법을 동원 전문 통계서비스 제공 - 블러그를 방문한 방문객의 성향을 분석할 수 있는 전문 통계 분석 서비스 제공 - 성별, 연령대, 시간대, 운영체제, 브라우저 등 다양한 통계 자료 제공 고객의 욕구 충족 (c) 2006 by Howon University. All rights reserved.

서비스 차별화를 통해 1인 미디어 시장 경쟁이 갈수록 치열해지고 있음 2. 배 경 1 인 미디어 서비스 서비스 차별화를 통해 1인 미디어 시장 경쟁이 갈수록 치열해지고 있음 주요 서비스 내용 차별화 Points -최근의 경향 지인 네트워크 서비스 메모장/주소록 관리 개인 프로필 관리 네트워크 관계 관리 / 친구 찾기 바뀐 신상정보를 꼭 알려야 하는 사람들에게 알릴 수 있는 사이버 인맥 관리 서비스 제공 개인정보 관리를 위한 ‘내 플랜훗’과 그룹 간 협업 시스템으로 활용할 수 있는 ‘팀 플랜훗’으로 이원화 서비스 회사내 인터라넷 이용이 가능 - 그룹으로 지정된 지인과의 메일관리 / 팀 게시판 등 업무 공유가 가능 명함 찾기 인맥 찾기/ 인맥관리 고객을 필요로 하는 비즈니스 맨과 물건이나 서비스를 구매하고 싶어 하는 일반인을 연결해 주는 인맥 관리 서비스 - 기존 미니홈피 서비스와 비즈니스 인맥관리 서비스를 결합한 ‘미니홈피’ 기반의 비즈니스 인맥 서비스 메신저 기능 선물가게/다이어리 통계 분석 '온샷'은 인터넷 사이트에 접속해 자신의 인맥 정보를 한번 등록하면 이를 휴대 폰을 이용해 외부에서도 편리하게 불러들일 수 있도록 함. 문자메시지만 보내면 온 샷 서버에 저장된 자신의 인맥에게 대량 문자전송,그룹별 문자전송 등의 서비스 (c) 2006 by Howon University. All rights reserved.

(c) 2006 by Howon University. All rights reserved. 3. 실천방법 Concept 현실 세계에서 개인이 영위하는 각종 활동(친목 등)을 온라인 상에서 구현 현실 세계 (Offline) Cyworld (Online) ▪ 생일 등 기념일에 선물주기 ▪ 기념일에 스킨, 배경음악 등 아이템 선물하기 나 친구 Friends’ Minihompy My Minihompy ▪ 친구와 만나서 - 이야기하기 - 서로 사진 보여주기 ▪ 헤어진 후 전화하기 ▪ 친구 미니홈피에 방문해서 - 게시판에 글남기기 - 사진첩 구경하기 ▪ 쪽지 보내기 Club 모임 ▪ 친구들과 모여서 - 이야기하기 - 함께 사진찍기 - 새 친구 소개해 주기 ▪ 친구들과 클럽 만들어서 - 서로 글올리기 - 함께 찍은 사진 올리기 - 다른 친구 초대하기 (c) 2006 by Howon University. All rights reserved.

(c) 2006 by Howon University. All rights reserved. 3. 실천방법 Needs 충족 관계맺기를 통하여 수강생들의 감성적 Needs를 세심하게 충족 수강생 Needs의 충족 개인간 관계 네트워크 강화 친밀감에 대한 욕구 그룹간 관계 내 미니홈피 타인 클럽 ▪ Online 상의 자기표현 Needs 충족 (미니룸, 스킨, 미니미 등) ▪ 지인과의 연결고리 강화 수단 제공 (일촌 맺기 및 파도타기 기능) ▪ 개인별 Online history 소유욕 충족 ▪ 개인중심 네트워크의 제공 Customer Needs (c) 2006 by Howon University. All rights reserved.

(c) 2006 by Howon University. All rights reserved. 3. 실천방법 지속적인 커뮤니케이션 지속적이고도 효율적인 커뮤니케이션 수단 제공 네이트온 메신저 메신저, 메일, SMS등을 포괄하는 통합 커뮤니케이션 서비스 뉴스, 게시판, 쇼핑몰, 클럽 컨텐츠와 연계 메신저 기능에 통합된 협업 메시징과 일정 관리 툴 제공 싸이월드 미니홈피 서비스와 연계 통합 메시지 함 PC, 핸드폰, PDA 등의 기기를 통해 SMS와 e-메일을 주고 받을 수 있는 기능 제공 친구(버디)들의 주소록 정보 관리 기능 (전화번호, e-메일 and ID) (c) 2006 by Howon University. All rights reserved.

(c) 2006 by Howon University. All rights reserved. 3. 실천방법 지식생산과정에 참여 교수의 고유영역인 지식생산과정에 수강생들의 적극 참여 페이퍼 페이퍼진 ▪ 미니홈피에서 발행 / 구독 ▪ 개인의 자아를 표현, 타인으로부터 공감 ▪ 특정한 주제, 생각 또는 뜻을 같이 하는 페이퍼 작가들이 모여서 만들 수 있음 (c) 2006 by Howon University. All rights reserved.

(c) 2006 by Howon University. All rights reserved. 3. 실천방법 공동관심사 팀플(Teamplay)을 통해 같은 관심사를 지니고 있는 이용자들 간의 만남을 온라인과 오프라인의 연계를 통해서 제공함 TeamPlay Room Mobile 연동 Teamplay Room - Cyworld내 Teamplay을 위해 개설되는 공간 - 오프라인 모임 전 사용자들간 소통 - 모임 직후 후기 게시 Mobile 연동 - Offline에서 Mobile을 통해 Teamplay과 연동 (c) 2006 by Howon University. All rights reserved.

(c) 2006 by Howon University. All rights reserved. 4. 기대효과 호원 백인백색 교육 열린 교육, 만들어 가는 교육, 재미있는 교육, 참여하고 봉사하는 교육 열린 교육 참여하고 봉사하는 교육 호원 백인백색 교육 만들어 가는 교육 배워가는 교육 교수 학생 학교 Cyworld는 사회공헌 프로그램인 ‘사이좋은 세상’을 통해 Cyworld의 이상인 사이좋은 세상, 사이좋은 사람들에 근접해 가고 있다. ‘사이좋은 세상’은 현재 캠페인, 사회공헌단체 및 일촌봉사단 미니홈피 운영 등을 통해 실천되고 있다. ‘사이좋은 세상은 ’싸이월드 회원과 함께 나눔의 문화를 심는 커뮤니케이션 채널이다. 우리의 일상 속에 이웃에 대한 작은 배려와 나눔의 실천이 자리할 수 있도록 다양한 이야기를 전달하고 함께 하는 소통의 장이다. 또한 사회공헌단체와 후원자들의 지속적인 만남을 이어주는 사회 참여 문화의 네트워크 플랫폼이기도 하다. 곧 가까운 곳에서 나눔을 실천할 수 있는 공간이다. 마지막 다양한 사회공헌단체의 사이좋은 친구다. 유명하지 않아도, 규모가 크지 않아도 우리가 사는 세상이 빛과 소금이 되기 위해 노력하는 여러분의 동반자로서 작은 소리와 몸짓도 크게 보고 듣고 함께 할 것이다. ‘사이좋은 세상’ 은 묵묵하고, 소박하게 그러나 꾸준하게 사회공헌단체 여러분과 싸이월드 가족들과 함께 ‘사이좋은 세상, 사이좋은 사람들’을 꿈꾸고 실천하기 위해서 계속 노력할 것이다. (c) 2006 by Howon University. All rights reserved.

(c) 2006 by Howon University. All rights reserved. 5. 시 연 http://www.cyworld.com/jurng (c) 2006 by Howon University. All rights reserved.

(c) 2006 by Howon University. All rights reserved. 6. 예상문제 및 해결방안 교수 학생 학교 (c) 2006 by Howon University. All rights reserved.

(c) 2006 by Howon University. All rights reserved. 참 고 문 헌 유현오, “성공적인 인터넷 비즈니스를 위하여,” 대한상공회의소 강의자료, 2005 정범식, “싸이월드-성장배경 및 추가성장을 위한 제언,” 서울시립대 이비즈 카페, 2005 EBS TV, “교육의 새 물결 e-learning 시대의 개막, ” EBS TV, 2005.4.4 http://cafe.joins.com/scu_ebiz/ http://blogfile.nate.com/data/11/dola2da/ http://www.nate.com/ http://tomg.nate.com http://cyworld.nate.com (c) 2006 by Howon University. All rights reserved.

(c) 2006 by Howon University. All rights reserved. 참 고 자 료 Cyworld 사례 – 회원현황 및 연령대별 사용율 싸이월드 회원수는 ‘04년 초 300만명 수준에서 ‘05년 8월말 현재 1,549만명으로 지속적인 성장을 거두고 있으며 20대 인터넷 사용자의 대부분이 이용하고 있음 (Source : KoreanClick / ’05.8월 기준) - 회원수는 지속적인 성장을 기록하고 있으며, 월별 순방문자수는 약 2,000만명 수준임 - 20대 인터넷 이용자의 90%이상이 싸이월드를 이용하고 있으며, 다른 연령대로의 확산도 지속되고 있음 싸이월드(Cyworld Co., Ltd.) : 인터넷 포털사이트이자, 기업의 커뮤니티 컨설팅을 수행하는 인터넷 커뮤니티 전문업체. 1999년 8월 법인 등록을 마친 뒤, 같은 해 9월부터 인맥 기반의 커뮤니티인 싸이월드 서비스를 시작하였다. 2001년 9월 싸이월드의 대표적인 커뮤니티인 `미니홈피` 서비스를 시작하고, 같은 해 10월 유료 서비스인 `선물가게` 서비스를 시작하였다. (c) 2006 by Howon University. All rights reserved.

(c) 2006 by Howon University. All rights reserved. 참 고 자 료 NateOn – Traffic 추이 NateOn은 Cyworld 등 기존 서비스와의 연계를 통해 지속적인 성장을 이루었으며 ’05년 3월 MSN을 누르고 국내 1위 Messenger로 올라섬 Messenger 월별 UU* 추이 (단위 : 만) NateOn 1,156만 MSN 950만 Minihompy 연동 Cyworld 일촌 연계 *UU (Unique User) :Messenger 이용자 수 (c) 2006 by Howon University. All rights reserved.

감사합니다