강한 조직을 만드는 리더십
리더는 온유로 사람을 대하되 권위로서 존중 받아야 한다. 시스템은 관리하고 사람은 리드하라. Max DePree 리더는 온유로 사람을 대하되 권위로서 존중 받아야 한다. 제임스 헌터 조직은 리더의 크기만큼 성장한다. 리더가 성장을 멈추면… 존 맥스웰
1592 임진왜란 1,100만중 400만 이상 175만 결 중 125만 결
원균 권율 신립 이순신 김시민
승리를 거둔 비결 이길 수 있는 전략을 수립했다. 철저한 준비와 훈련을 했다. 충성되고 자신의 임무에 충실한 부하들 리더를 믿고 따랐다. (영향력) 신념과 용기를 지닌 리더 온유하나 신중하고 냉철했다.
강한 조직의 요건 성과 전략 역량 사람 리더 우리에게 맞는, 고객에게 맞는, 선택되고 집중된 준비되어 있고, 실행할 수 있고, 학습할 수 있는 성과 태도를 갖춘, 효율과 개선, 성과 충성하고 협력하는 의욕적, 열정적인, 냉철과 온유를 지닌, 학습하는 리더! 사람 리더
리더십 개발이 중요하다. 그러나 그보다 결과가 더 중요하다. 기업의 성장이 둔화되거나 정체되는 것은 시장의 성숙 또는 정체의 탓이 아니다. 그것은 대부분 경영자의 생각과 태도의 위축에서 기인하는 것이다. - 하버드대 시어도어 레빗 - 리더십 개발이 중요하다. 그러나 그보다 결과가 더 중요하다. 인적자원에 대한 투자도 중요하다. 하지만 그보다 결과가 더 중요하다. 책임감도 중요하다. 그러나 그보다 결과가 더 중요하다. - 워렌 베니스 -
경영자의 3가지 역량 High Concept High Tech High Touch
속도의 의미 절대 속도? 상대 속도!
변화를 대하는 핵심적인 말 과거의 성공과 현재의 무사함이 가장 큰 미래의 장애요인이다. - 앨빈 토플러 - 과거의 성공과 현재의 무사함이 가장 큰 미래의 장애요인이다. - 앨빈 토플러 - 생존하는 조직과 그렇지 못한 조직과의 가장 큰 차이점은 위기의식의 차이이다. - 짐 콜린스 – 맛은 고객이 결정한다! - 이영석 – 고객이 떠나지 않으면 망하지 않는다. – 드러커 -
Product, Service, or Situation 조직 혁신 process 8 1 목표 재설정 및 보완 위기의식 조성 및 전파 7 Product, Service, or Situation 2 변화의 방향 제시 축하, 격려, 코칭 6 3 설득, 동기부여, 태도 형성 가시적 성과 얻기 5 4 목표 분담, 성과관리 지속적 관리, 지원
리더십 레버리지 리더십역량 6 36 2 20 6 10 개인적 역량
전략적인 리더가 되기 위해… 고민하고 고민하고 고민하라! 중요한 정보를 수집하라. 더 나아가기를 작정하라. 필요한 학습을 하라. 절차를 마련하라. 성과와 결과에 중점을 두라. 당장 실행하라!
성과에 집중시키기 내어야 할 성과는 무엇인가? 성과의 기준은? 성과를 달성하려면 무엇을 얼마나? 과거와 나의 기대에 비해…? 그들이 스스로 자신의 상황을 객관적으로 파악하게 하라. 중요 정보를 공유하라.
문제 해결 process 문제가 무엇인가? : 본질적인 문제를 찾아야 한다. 문제의 원인은 무엇인가? : 문제의 핵심적 원인, 근원적 요소를 찾아내라. 가능한 대안은 무엇인가? : 본질적 문제에 대한 대안 설정 당장 실행할 행동/조치는? : 가장 효과적 대안부터!
사람을 움직이려면? 좋은 사람 vs. 좋은 리더 존중하라. 공정하라. 권위를 만들어라. 더 쎄다는 것을 보여라! 가슴으로 대하고 머리로 다스린다. 감정적이 되어서는 안 된다. 집단의 힘을 이용하라.
좋은 직원의 요건 대답을 잘한다. 목소리가 활기차다. 성격이 밝고 명랑하다. 아침에 강하다. 사장과 궁합이 맞아야 한다. 온유하면서도 창의적이다.
1. 2. 3. 4. 5. 인적 매력 증진 원칙 (1) 비난, 비판, 불평하지 마라. 정직하고 진지하게 칭찬과 감사를 하라. 다른 사람의 욕구를 불러 일으켜라. 3. 다른 사람에게 순수한 관심을 기울여라. 4. 5. 미소를 지어라.
6. 7. 8. 9. 인적 매력 증진 원칙 (2) 다른 사람의 이름을 기억하고 불러 주어라. 경청하라. 다른 사람이 자신에 대해 이야기 하도록 고무시켜라. 7. 상대방의 관심사에 대해 대화 하라. 8. 상대가 중요감을 느끼게 하라. – 단, 진지하게 해야 한다. 9.
탁월한 조직의 비결 탁월한 기술력 탁월한 멤버십 탁월한 전략 탁월한 품질
Simple tool 5 미소를 지어라! 인사를 나누자 더 많은 대화를! 칭찬과 인정 미-인-대-칭 비난, 비판, 불평 Fun maker
두 가지 요소 맞힐 과녁 당기는 힘과…
작은 ‘차이’의 의미
깨진 유리창…