4조(이정아, 정윤선, 장미, 황민경, 인준형) 마케팅이란 무엇인가?
학 습 목 표 1 마케팅의 기본개념을 이해한다. 2 마케팅의 4P를 이해한다.
marketing 소비자를 만족시키면서 이윤을 남기는 것. 기업은 언제나 현재의 고객과 미래의 고객에게 초점을 맞추어야 한다. 마케팅이란? 소비자를 만족시키면서 이윤을 남기는 것. 기업은 언제나 현재의 고객과 미래의 고객에게 초점을 맞추어야 한다. 예) 브랜드의 로고화
marketing “내 공장에서는 화장품을 만든다. 그러나 내 가게에서는 희망을 판다.” -레블롱 화장품 미(美)라는 관념을 팔고 있다.
marketing 성공적인 마케팅 고객의 성향 고객의 욕구 고객의 인식 고객의 혜택
부동산에서는 첫째도 위치, 둘째도 위치, 셋째도 위치를 강조 마케팅 장소 시장의 이목을 끌리게 적합한가. 고가품이라면 부자들이 자주가는 곳, 저가품이라면 가난한 마을에서 판매. 부동산에서는 첫째도 위치, 둘째도 위치, 셋째도 위치를 강조
구체적인 마케팅활동 시장에서 물건을 어떻게 판매할 것인가 예) 판매방식 예) 브랜드의 로고화
우편판매 대면 세일즈 홈 쇼핑판매 판매방식 방문판매 점포에서의 직접판매 카달로그를 통한 판매
이 네가지 요소의 머리글자를 따서 4P라고 부른다 브랜드 구성요소 마케팅의 4요소 즉 제품 전략, 촉진 전략, 유통 전략, 가격 전략 등을 말한다 촉진 전략 (Promotion) 제품 전략 (Product) 유통 전략 (Place) 가격 전략 (Price) 이 네가지 요소의 머리글자를 따서 4P라고 부른다
제품전략 제품 전략 (Product) 고객의 욕구를 만족 새로운 욕구를 충족하는 상업적인 재화 예)어떤 시계? 서비스, 사람, 장소, 조직, 아이디어 등
가격전략 가격 전략 (Price) 구매할 수 있는 낮은 가격 회사의 이윤을 보장 할 수 있는 가격 예) 값은 얼마? 할 수 있는 가격 예) 값은 얼마? 제품 가격의 저가화 고가화, 고부가가치화' 전략
유통전략 생산자로부터 최종 유통 전략 (Place) 제품을 판매할 수 있는 적당한 곳 소비자에게 이동시키는 과정 예)어떤 종류의 점포?
촉진전략 (Product) 촉진전략 소비자에게 제품을 알리고 구매를 자극하는 촉진 활동 예)어떻게 알려야 하나? 티셔츠나 모자의 로고, 방송 및 신문, 잡지, 전단, 광고탑 등
4P의 기본 요소중 1P에 강세 가 격 가격 유 통 광 고 제 품 미 샤 스킨푸드 이니스프리 더 페이스샵 미 샤 스킨푸드 이니스프리 더 페이스샵 지하철 역사와 환승역이 있는 공간 등을 중심으로 지하 유통 채널을 확대시켰다. 전 제품에 다양한 허브를 사용해 허브의 기능과 향을 살리고 자연주의 컨셉트를 극대화하면서 차별화했다 재미있는 광고를 활용한 곳으로 꼽힌다 2003년 초저가 화장품 브랜드숍 시장을 개척
방 문 판 매
점 포 판 매
카달로그를 통한 판매
홈 쇼핑 판 매
브랜드(Brand) 브랜드란? 사업을 대표적으로 나타내는 이름, 상징 혹은 상표를 지칭 예) 브랜드의 로고화
브랜드(Brand) 브랜드(Brand) 기억하기 쉽고 사업의 내용과 특성을 잘 나타내며 고객과 교감을 형성하는데 있어 도움이 되는
브랜드 구성요소 브랜드 충성도 브랜드 인지도 지각된 품질 브랜드 연상
브랜드 사이언스 브랜드 사이언스 과학적인 관리가 필요 브랜드 자산의 중요성이 점차 강조 브랜드 관리는 점차 복잡 Text
GM 과 도요타가 자동차공장 공동설립 브랜드 인식의 중요성 !) 도요타는 미국 소비자들에게 신뢰와 정직의 회사였기 때문 두 회사의 다른 마케팅 전략 : 비싼 가격임에도 도요타의 승리 !) 도요타는 미국 소비자들에게 신뢰와 정직의 회사였기 때문 브랜드 인식의 중요성
브랜드 인식 브랜드는 보는 이로 하여금 긍정적인 이미지를 연상하도록 제작 * 벤츠: 고도의 공학기술 * 볼보-안정성
좋은 브랜드 인식 위한 지침 01_ 양질의 제품과 서비스 제공하라 02_ 최고의 윤리적 기준 준수하라 03_ 종업원을 인격적으로 대우하라 04_ 구체적이고 충분한 정보를 제공하라 05_ 회사를 자선단체와 연계하라 06_ 지역사회에 적극적으로 참여하라
Thank You !