-1- June, 2012 Strategic Interview Skill Training

2 취업면접 전형에 참여하는 지원자들의 실전 모의면접 실습 및 피드백을 통해 채용과정 전반에 대한 이해와 선발도구별 면접 Skill 을 향상시키는데 목적을 둠. 교육 목적 교육 Module 세부 내용 기대 효과 Successful Interview Skill Training for Interviewee 지원자로서의 " 나 " 면접의 성공과 실패 면접 Skill Upgrade 인재상 및 채용과정 전반에 대한 이해 지원자로서의 “ 나 ” 인식 자기소개서 작성요령 지원자가 갖추어야 할 언어적 / 비언어적 행동 면접 경험 공유 면접의 성공과 실패 요인 분석 및 해결책 모색 선발도구별 면접 Skill 면접위원 유형別 대처방안 공유 인터뷰, 발표 (PT), 집단 토론 Key Point CBI, PT, GD 모의 실습 모의면접 상호 피드백 및 Group Coaching 채용과정, 면접프로세스 전반에 대한 이해를 통한 자기 인식 (Self-Awareness) 면접 경험 공유를 통한 면접의 효과성과 효율성 提高 모의 실전학습을 통한 면접 Skill 향상 면접 Skill 향상을 통해 지원자 스스로 자긍심을 고취시키고 채용전형 및 면접에서의 효과적인 대응을 모색하고자 함. 교육목적

3 교육모듈세부 내용교육매체 및 방법 모듈 1. 채용 Trend 및 취업전략 채용전형 Trend 및 선발 프로세스 이해 기업이 요구하는 인재상 및 면접역량 이해 -Person- Organization- Fit - 인재상 및 면접 역량이해 (A,B,C,D 그룹 / 기업 사례연구 ) 채용 프로세스 및 면접형태 및 유형별 질문방식  개요적 강의  동영상  Worksheet 모듈 2. 서류전형 대비를 위한 자기소개서 작성 실습 나의 핵심능력 / 강점 파악 - 논리구조 / 핵심 주제문구 - 적성에 따른 직무 유형별 자소서 자기소개 작성 실습 및 유의사항 ( 성공 / 실퍠사례 )  사전 자소서 제출  검토 및 피드백 강의  Case Study ( 성공 / 실패사례 ) 모듈 3. 지원자의 언어적 / 비언어적 행동 지원자의 언어적 및 비언어적 행동의 중요성 - 첫인상의 효과 / 이미지 - 지원자로서의 ‘ 나 ” 인식 (Self-Awareness) - 지원자 유형별 행동관찰 - 면접위원 유형별 면접대응 및 사례실습  동영상  Worksheet  사례 실습 모듈 4. CBI 및 Structured Interview Skill 실습 질문유형별 면접전략 - 경험 (Behavioral Event Interview)/ 상황면접 (Situational Interview) - 시뮬레이션면접 (Simulation Exercise) 등 Structured Interview 면접기법 실습 → 시청각 교재를 통한 기법 실습 → 분임 토의 등 정리 -Structured Interview 의 프로세스 -Probing 질문의 대응방안  개요적 강의  동영상 면접상황 실습 Simulation  Worksheet 모듈 5. 모의상황면접 실습 모의 면접 (CBI) 및 시뮬레이션 면접 실습 -CBI 면접 실습 PT 면접 / 집단토론 면접 모의면접 실습 및 상호 피드백 → 모의 면접 실습 → 상호 피드백 → 집단 코칭 면접 유형별 면접가이드 및 면접 Tip  모의면접실습 (PT/ 집단토론 /CBI 면접 ) Simulation  상호 피드백 Worksheet 전체 교육모듈 ( 案 )

4 시 간구 분내 용방 법방 법비 고 09:00 ~ 10:00 채용전형 및 면접 프로세스 이해  채용전형 Trend 및 프로세스 이해  Person-Organization-Fit  면접 사례 공유 (Best or Worst)  인재상 및 면접역량 이해  선발도구 유형별 취업전략 강의 Video 사례 Worksheet 강의 사례실습 Video Clip 10:00 ~ 11:00 자기소개서 작성 실습  나의 핵심능력 / 강점 파악 - 논리구조 / 핵심 주제문구 - 적성에 따른 직무유형별 자소서  자기소개 작성실습 및 유의사항  상호 검토 및 피드백 자기소개서 Case Study ( 성공 / 실패 ) 피드백 교육전 자기소개서 작성 / 지참 → 검토 / 보완 → 예상 질문구조화 11:00 ~ 12:00 지원자 언어적 / 비언어적 행동  지원자의 언어적 및 비언어적 행동의 중요성 - 첫인상의 효과 / 시선 / 표정 / 이미지 - 지원자로서의 ‘ 나 ” 인식 (Self-Awareness)  지원자 / 면접관 유형별 대응 및 사례실습 Video Clip Case Study Worksheet 강의 사례실습 Video Clip 12:00 ~ 13:00 점심 식사 13:00 ~ 14:00 CBI 면접실습  모의 CBI 면접 실습 A  모의 CBI 면접 실습 B  상호피드백 및 집단 코칭  1 분 자기소개 및 면접전략 피드백 CBI 실습 모의 면접 → 피드백 14:00 ~ 15:00 모의 PT 면접 실습  모의 PT 과제 숙독 및 작성 PT 작성 PT 검토 및 작성  모의 PT 면접 실습 및 피드백 1 차 PT 면접 PT 발표 →Q&A→ 피드백 15:00 ~ 16:00  모의 PT 면접 실습 및 피드백 2 차 PT 면접 PT 발표 →Q&A→ 피드백 16:00 ~ 17:00 17:00 ~ 17:40 모의 집단토론실습  집단토론 실시 실습 및 피드백집단토론집단토론 → 피드백 17:40 ~ 18:00 정리 및 Wrap-up 6 월 23 일 Time Table( 案 )