1 유통정보화기술
2 I. 바코드 개요 바와 스페이스의 조합에 의해 영 숫자 또는 기호를 광학적으로 판독하 기 쉽게 부호화한 것 바코드는 컴퓨터 내부 로직의 기본인 0 과 1 의 비트로 이루 어진 하나의 언어 반사를 이용해서 데이터를 재생 시키며 재생된 데이터를 수집, 전송하 는 것 => 슈퍼마켓의 관리효율을 높이기 위해서 고안 (1923 년 미국 ) 1) 바코드 정의
3 I. 바코드 개요 1) 바코드 구조 ① Quiet Zone : 시작문자와 멈춤 문자 앞뒤의 공백 ② 시작, 멈춤 문자 ③ Check Digit : 검사문자로 메시지가 정확히 판독되었는지 검사하는 기능 ④ 인터프리테이션 라인 : 식별이 가능한 숫자나, 기호 등 바코드의 위나 아래에 위치 ⑤ 바 / 스페이스 ⑥ 인터캐릭터 갭 : 문자들간의 스페이스 (X- 디멘전의 크기 ) 를 의미 시작문자 멈춤문자 Check Digit
4 RFID/EPC(Electronic Product Code) 공식 국제표준 : ISO( 국제표준기구 ) 에서 제정 사실상의 국제표준 (De facto) : 국제시장에서 사용되는 표준 - 민간표준기관인 GS1(Global Standard No1.) 등에서 주도 EPCglobal 1972 년 출범, 106 개 회원국 ( 한국 88 년, 북한 99 년 가입 ) 국제표준상품코드 ( 바코드 ) 의 생산, 보급, 관리 GS1 GS1 의 자회사로 출범 ( ) 차세대 바코드 RFID/EPC 의 생산, 보급 관리 현재 RFID 기술은 여러분야에서 활용 - 동물식별 (135KHz), 교통카드 (13.56MHz), 원격시동장치 (433MHz) 등 EPC(860~960MHz) 표준은 상품의 유통 물류단계에 적용되어 산업의 경쟁력 혁신기술로 관심 집중 II. 국제표준과 상품코드 1) 국제표준과 관리기관
5 The global language of business GS1 (Global Standards Number 1): 유통물류분야 국제표준 개발 비영리 기관 설 립 : 1977 년 ( 前 EAN International) 회 원 국 : 106 개국 ( 한국 : GS1 Korea, 1988 년 가입 ) 회 원 사 : 145 개국 약 1 백만 제조 / 유통 / 물류업체 EDI ( 전자문서 ) 전자카탈로그 바코드 RFID / EPC ( 전자상품코드 ) 핵심 표준개발 분야 2) GS1 소개 II. 국제표준과 상품코드
6 기업과 시장에서의 상품코드 GS1(EAN, UPC) 코드의 보급 ○ 선진국의 경우 99% 가 EAN, UPC 코드 활용 ○ 우리나라의 경우 약 30~40% 활용 중 - 91 년부터 표준바코드 보급 시작 - 비표준 ( 사설 ) 코드의 교체 어려움 ○ 상품코드의 사용은 IT 기반의 상품정보교류 등 유통 물류 효율성을 혁신 - 대기업 또는 중견기업의 ERP( 전사적자원관리 ) 시스템을 작동하는 기본언어 - 상품주문, 재고관리, 결제 등에 사용되어 대형 유통 물류업체 출현 - 통계 및 소비 추이 분석 등에 사용되어 정책개발 및 기업경영에 활용 ○ 글로벌 경제체제에서 국제표준상품코드의 중요성 지속 증대 ※ IT 기반의 기업간 정보교류 등 공급체인망관리 (SCM) 를 할 수 없어 물류효율성 저하 II. 국제표준과 상품코드 3) 상품코드와 보급현황
7 II. 국제표준과 상품코드 5) 표준의 종류와 활용 - UNSPSC 는 전세계적으로 가장 널리 알려지고 활용되고 있는 전 산업대상의 전자상거래용 상품분류체계이며, 상품검색 및 원가분석을 위한 상품 핵심 데이터임 Only 5% of the work 핵심표준영역국제기관 상품분류표준 상품식별표준 상품속성표준 글로벌기반표준 UNSPSC GTIN GDAS 국내 표준제정 현황 단체표준 ( ECIF) 국가표준 ( KS )/ 단체표준 ( ECIF ) UNDP, UCC EAN.UCC(GS1) 국가표준 ( KS )/ 단체표준 ( ECIF) 상품 컨텐츠 관련 기반표준 UNSPSC (United Nations Standard Products & Services Code) 휴대폰 [ ] 개인통신장치 [ ] 통신장치 및 액서세리 [ ] 정보기술방송 및 통신기 [ ] 분 류 명분류코드 분류단계명 <대><대> <중><중> <소><소> <세><세> - Segmen4 단계 8 자리로 구성 (Segment(2), Family(2), Class(2), Commodity(2)
8 UPC-AUPC-E UCC/EAN )147( ) 국제표준 바코드 심벌 III. 2 차원 바코드 EAN-13 EAN-8 EAN-14(ITF-14)
9 2) UPC 체계 및 특징 III. 2 차원 바코드 북미지역 ( 미국, 캐나다 ) 에서 사용하는 국제표준 코드로 12 자리 혹은 8 자리로 구성된 표준형 (UPC-A) 과 단축형 (UPC-E) 의 두 종 류 UPC 코드는 식료품과 잡화 등 유통 제품에 부착되어 왔으나 GS1 보급으로 더 이상 사용하지 않음 1 자리 : 생산품목 분류 5 자리 : 제조업체 코드 5 자리 : 상품명 코드 1 자리 : 체크 디저트
10 국가식별코드 (GS1) 제조업체코드 ( 진흥원 ) 상품품목코드 ( 업체결정 ) 체크디지트 ( 계산식 ) C/D 2) EAN-13 체계 및 특징 III. 2 차원 바코드 ※ 체크디지트 (C/D) : 바코드의 전체 숫자가 올바르게 변환되었는지를 검증하기 위한 숫자 ( 한국유통물류진흥원 홈페이지에서 확인가능 ) 표준형 바코드 특징 - 표준사이즈 : 3.73 ㎝ ×2.63 ㎝ - 표준사이즈에서 0.8 배∼ 2.0 배 축소 / 확대 인쇄가능
11 표준 가로 3.73cm, 세로 2.63cm 0.8 배에서 2 배까지 축소 확대 가능 2) EAN-13(GTIN-13) 체계 및 특징 III. 2 차원 바코드
12 물류바코드 : 물류단위, 특히 골판지 박스의 인쇄조건과 인쇄재료 특성에 잘 적응할 수 있도록 고안된 바코드 심벌 3) EAN-14(GTIN-14) 특징 및 활용 III. 2 차원 바코드 물류바코드 특징 및 활용 ○ 구 조 : 물류식별코드 + EAN13 ○ 코드부여 및 활용 - 0 ~ 8 까지의 물류식별코드 부여 - 좌우 양방향으로 판독가능
13 4) 바코드 인쇄 방법 III. 2 차원 바코드 인쇄 전문업체에 위탁하여 인쇄하는 방법 바코드 출력기를 구입 및 활용하는 방법 ○ 소스마킹 : 필름 ( 바코드원판 ) 을 이용한 바코드 인쇄법 - 포장지의 다량인쇄를 위해 활용하는 인쇄방법 ○ 인스토아마킹 : 필름 ( 바코드원판 ) 을 이용하지 않는 바코드 인쇄법 - 액세서리, 의류 등 다품종 소량상품 등 ( 상품포장지에 인쇄가 불가능한 경우 )
14 ○ 기계장치에 의한 박스 인쇄 - 최하단으로부터 심벌까지 좌우 테두리 19mm 까지 - 좌우측 가장자리에서 심벌의 첫번째, 또는 마지막 바까지의 거리는 34mm - 박스의 수직한 측면 4 곳 모두 인쇄원칙 ○ 포장지에 직접 바코드 인쇄 - 표준사이즈 : 가로 ㎝ × 세로 3.18 ㎝ - 표준사이즈에서 배 ~1.2 배 축소 / 확대가능 - 박스 최소 2 면 ( 인접면 ) 이상 인쇄 - 흑바와 백바의 명암 대조율 75% 이상 유지 III. 2 차원 바코드 5) 물류바코드 인쇄 방법
15 15 쪽 1) 재고관리, 입 출력관리 등 IV. 바코드 활용
16 2) POS 시스템 IV. 바코드 활용 바코드 스캐너 POS 거래처리시스템 UPC 정보보고시스템 고객 영수증 예외보고서 UPC 가격 UPC 및 수량 품목, 수량, 날짜, 시간, 가격 수량, 날짜, 시간 품목 DB 매출 DB 재고 DB
17 V. POS 시스템 1) POS 시스템 개요 ○ 금전등록기와 컴퓨터 단말기의 기능을 결합한 시스템으로 Point of Sale 의 약자 - 매상금액을 정산해 줄 뿐만 아니라 동시에 소매경영에 필요한 각종정보와 자료를 수집 · 처리해 주는 시스템으로 판매시점 관리 시스템 스마트폰을 POS 단말기처럼 사용
18 V. POS 시스템 2) POS 시스템 기능 ○ 단품 관리 - 제조사별, 상푸멸, 규격별로 구분하여 상품정보를 수집 / 가공 / 처리 하는 과정에 단품관리가 가능 ○ 판매시점 정보 입력 - 상품에 인쇄되어 있는 바코드를 신속하고 정확하게 판독함으로 정보를 즉 시 입력 -> 시간과 비용 절감 ○ 정보의 집중 관리 - 단품정보, 고객정보, 매출정보, 그 밖의 판매정보와 관련된 정보를 수집하여 집중적으로 관리 -> 의사결정에 활용
19 V. POS 시스템 3) POS 시스템 구성
20 3) POS 시스템 구성 V. POS 시스템
21 V. POS 시스템 4) POS 시스템 운용과정
22 V. POS 시스템 5) POS 시스템 효과 ○ 계산원의 관리 및 생산성 향상 - 계산 오류나 정산이 불필요 ○ 점포 사무 작업의 단순화 - 서류를 일일이 작성할 필요가 없음 ○ 가격표 부착 절감 - 부착불필요 ○ 고객의 부정방지 - 부정행위방지, 중량비교 ○ 품절방지 및 상품의 신속한 회전 - 잘 팔리는 상품 vs. 인기상품
23 ○ POS 시스템의 활용정보 ① 상품정보 - 금액정보 - 단품정보 ② 고객정보 - 고객층정보 - 개인정보 ○ POS 데이터의 분류 ① 매출분석 ② 고객정보분석 ③ 시계열분석 ④ 상관관계분석 V. POS 시스템 6) POS 데이터 분석 및 활용
24 ○ POS 데이터의 활용단계 ① 1 단계 : 단순 상품 관리 단계 ② 2 단계 : 상품 기획 및 판매장 효율성 향상 단계 ③ 3 단계 : 재고 관리 단계 ④ 4 단계 : 마케팅 단계 ⑤ 5 단계 : 전략적 경쟁 단계 ○ POS 데이터의 활용 분야 ① 상품 정보관리 : 매출관리, 상품계획, 상품구매 계획, 진열관리, 판촉 계획, 발주, 재고관리 ② 종업원관리 ③ 고객관리 V. POS 시스템 6) POS 데이터 분석 및 활용
25 IV. VAN, EDI, CALS, 인터넷 1) VAN
26 감 사 합 니 다 !!