이현영 정보통신의 발달로 인한 문제점

1. 사이버 범죄 (Cyber Crime) Contents 2. SNS 의 어두운 단면 3. 가까울수록 커져가는 외로움

1. 사이버 범죄 (Cyber Crime) ▶ 정보통신망으로 연결되는 컴퓨터 시스템이나 사이버공간을 이용해 다른 사람에게 피해를 주고 건전한 사이버 문화에 해를 끼치는 행위 ▶ 일반 범죄와 달리 빠른 시간 안에 불특정 다수에게 많은 악영향을 미치며, 사이버 공간 특성상 정보 발신자의 특정이 어렵고, 전자 정보의 증거 인멸 및 수정이 간단 ▶ 범행목적에 따라 사이버테러형과 일반범죄형으로 나뉨

▶ 사이버테러형 : 해킹, 바이러스 유포와 같이 고도의 기술적인 요소가 포함되어 정보통신망 자체에 대한 공격행위를 통해 이루어짐 1. 사이버 범죄 (Cyber Crime) ▶ 일반범죄형 : 전자상거래 사기, 프로그램 불법복제, 불법사이트 운영, 개인정보 침해 등 사이버공간이 범죄의 수단으로 사용된 유형

1. 사이버 범죄 (Cyber Crime) ▶ 사이버 범죄 발생 / 검거 현황

1. 사이버 범죄 (Cyber Crime) ▶ 사이버 범죄의 예방방법 이메일 사용 시 주의점 1. 출처가 불분명한 이메일 또는 첨부파일은 삭제한다. 2. 첨부파일 열람 및 저장 전에는 백신으로 검사한다. 3. 메일을 통한 개인정보제공 요구 서비스는 가급적 자제한다. 4. 이메일 주소를 남길 때 신중히 한다. 5. 광고메일 수신 여부를 반드시 확인한다.

1. 사이버 범죄 (Cyber Crime) ▶ 사이버 범죄의 예방방법 온라인 금융거래 주의점 1. 금융기관 사이트는 주소를 정확하게 입력하고 이용한다. 2. 개인정보 확인 요청 메일은 일단 의심한다. 3. 공인인증서는 반드시 이동식 저장장치에 보관한다. 4. 보안카드는 반드시 본인이 소지, 다른 곳에 기재해 두지 않는다. 5. 금융기관 이용 비밀번호 등은 기타 다른 사이트와 다르게 설정한다. 6. 공공장소 PC 는 보안에 취약하므로 금융거래 이용을 자제한다.

1. 사이버 범죄 (Cyber Crime) ▶ 사이버 범죄의 예방방법 개인정보 보호 1. 인터넷 사이트에의 무분별한 회원가입은 자제한다. 2. 인터넷 회원가입 시 서비스 약관에 제 2 자에게 정보를 제공할 수 있 다는 조항이 있는지 확인한다. 3. 탈퇴가 어렵거나, 탈퇴 절차에 대한 설명이 없는 곳은 가입하지 않는 다. 4. 탈퇴 신청을 한 뒤 개인정보를 파기했는지 확인한다. 5. 비밀번호를 주기적으로 변경한다.

2. SNS 의 어두운 단면 ▶ ‘ 약 ’ 이 되거나 : - 실시간 정보 공유 - 개방성 - 빠른 확장성 ▶ ‘ 독 ’ 이 되거나 : - 필요 이상의 시간 낭비 - SNS 중독 - 메시지의 왜곡 / 확산

2. SNS 의 어두운 단면 ▶ Issue 1 : 프라이버시 1. ‘○○ 녀 ’ ‘○○ 남 ’ 의 ‘ 신상털기 ’ 라는 마녀사냥식 여론몰이에 SNS 의 확장성 · 실시간성이 큰 역할 2. SNS 상에서의 ‘ 자기정보통제권 ’ : SNS 상에서 내가 정보주도권을 갖지만, 나의 의지와는 무관하게 개인 정보가 의도치 않은 방향으로 튀면서 파생되는 문제 -> 개연성이나 의도성 없이도 전혀 다른 각도에서 피해를 볼 수 있음 3. SNS 정보공유기능의 범죄에의 악용 : 페이스북 또는 트위터에 ‘ 휴가 간다 ’ 고 글 올린 사람들을 골라 빈집을 턴 절도 사례 -> ‘ 프라이버시는 죽었다 ’

2. SNS 의 어두운 단면 ▶ Issue 2 : 넘쳐나는 정보 1.SNS 를 타고 급속히 확산되는 거짓정보 2. 확인되지 않은 갖가지 루머와 유언비어가 실시간으로 퍼져나가면서 엄청난 피해자를 양산 ex) ‘○○○ 자택서 숨 쉰 채 발견 ’…, 채선당 사건 3. 작은 해프닝 -> 크게는 여론 조작으로 이어 질 수 있음 4.SNS 는 수평적인 네트워크가 아닌 수직적 / 위계적 네트워크이다 : 1% 의 글에 9% 가 반응하고 90% 가 관찰한다는 1 대 9 대 90 의 원칙

2. SNS 의 어두운 단면 ▶ Issue 3 : 더욱 단단해지는 ‘ 끼리끼리 문화 ’ 1.SNS 가 오히려 사회적 유대를 약화시킨다는 우려도 제기 2. 자신과 성향이 비슷한 동조집단끼리의 관계는 강화되지만, 나머지 집단의 목소리를 수용하는 데에는 SNS 가 걸림돌이 된다 3. 특히 SNS 의 ‘ 끼리끼리 문화 ’ 는 정치적으로 민감한 이슈, 선거 등을 마주하게 되면 극명하게 대립되는 양 상으로 표출되기도 4.SNS 서비스 속성 자체가 사용자 동질화에 크게 기여 ex) 트위터의 경우 ‘ 맞팔 ’ / 페이스북은 유사 성향의 친구를 ‘ 추천 ’ -> 모르는 사이 SNS 의 이런 알고리즘이 개인의 정보 수용이나 관계 제어 행위에까지 영향을 미침

3. 가까울수록 커져가는 외로움 ▶ 많은 사람과의 소통이 가능 ? BUT 직접적인 소통의 단절

3. 가까울수록 커져가는 외로움 ▶ SNS 상에서는 솔직한 내 모습을 그대로 보여주기보다 조금 더 개선하려는 ‘ 꾸밈 ’ 이 있다 ▶ 실제 많은 사용자가 자신의 사회적 지위나 상황을 인플레함 ex) 페이스북을 통해 일상을 보여주면서 주로 맛있는 음식, 좋은 장소를 사진으로 찍어 업로드하는 것도 이런 이유로 해석 가능 ▶ 페이스북 뉴스피드를 통해 끊임없이 이어지는 ‘ 페친 ’ 들의 자기자랑에 더 많이 노출되면서 상대적으로 자신의 행복이 작아진다 ▶ 사용자들이 SNS 를 좋아하는 가장 큰 심리적 요인은 아는, 혹은 잘 몰랐던 사람들과의 피드백을 통해 자신의 존재감을 입증하고 자존을 높일 수 있다는 것이지만 SNS 가 현대인의 외로움이나 소외감을 해소시켜주진 못한다는 방증