“MPR, 광고보다 강한 PR” [Book..ing 추가과제 ( 수정 )] ⑤ 글쓴이 : 정해동. 김기철 제출일 : 기 프로공감 김혜원
목차 1. 중요한 부분에 대한 도식화 ~7 2.Case study ① ~ ② ~9 3. 새롭게 알게 되었거나 모르는 용어 정리 ~11 4. 감상 및 개인적 평가와 비평 ~13 2
1. 중요한 부분에 대한 도식화 ◆ PR = 마케팅 마케팅 PR 목적 : 판매 PR 의 기능이 마 케팅과 연계되어 야하지 ◆ MPR 이란 ? 마케팅목적 브랜드 인지도 증대 이해획 득, 정보 제공과 교육 신뢰구축 구매유인 제공 소비자 수 용자극 이런 활동을 하는 PR 을 MPR!
1. 중요한 부분에 대한 도식화 ◆ MPR 의 세가지 기본 전략 ◆ 마케팅 PR 이 증대되는 이유 MPR 의 효과가 너무 커 비타민 C 는 몸 에 좋아요 XX 회사의 비타 민은 천연재료 로 만들었대요 XX 회사 비타민 C 사러 가자 1) 미는 전략 (Push) 프로모션 / 판매원 제품 유통경로 Ex: 유통점주 대상 이벤트 신제품과 판촉활동에 초점이 맞 추어진 안내서 등 2) 끄는 전략 (Pull) 광고 / 판촉활돟 소비자 수요형성 소비자들을 끌어는 전략 3) 넘는 전략 (Pass) 제 3 자 : 어떤 관심분 야를 대표하는 이익 단체들 ex) 정책결정 자, 정부단체등 이들을 넘어서야 해
1. 중요한 부분에 대한 도식화 ◆ MPR 기획이란 ? MPR 마케팅 계획 먼저 기업의 미션을 분명하게 정해야 해 ◆ MPR 기획 - IMC 방법 5 단계 ① 데이터베이 스에서 출발 ②고객을 평가 한다 ③커뮤니케이 션 전략. 전술의 선택, 실행 ④투자수익률 측정 ⑤데이터베이 스에 재배치
1. 중요한 부분에 대한 도식화 ◆ IMC 에 따른 MPR 기획 소비자의 접점 브랜드 접점 에 맞는 계획 접점에 맞는 MPR 수단 - MPR 이 시작되는 곳은 소비자의 브랜드 접점에서 시작 ! ◆ MPR 이 광고보다 어려운 이유 - 할 일이 많아서 그래 ! MPR : What to do How to do 광고 : What to say How to say MPR 이 작용할 수 있는 고유 한 접점을 찾아야 전략 / 전술 이 수립이 되지
1. 중요한 부분에 대한 도식화 ◆홍보에 대한 중요한 생각등 PR 이 적극적으로 마케팅 에 이용될 수 있는 생각 MPR 은 IMC 의 기반에서 할 수잇는게 다양하다는 생각 MPR 은 강력한 효과가 있 다는생각 MPR 에 대한 전략적 밑그림 을 그릴 수 있겠다는 생각 MPR 을 실행할 수 있는 전 술적 아이디어들
2. Case study Case study. Win-Win 전략으로 MPR 효과를 본 쌍용건설 국내 최초로 건설사와 유통업체가 공동 마케팅 협정을 맺어 화제를 모았던 용인 수지 1 차 쌍용아파트의 마케팅 전략은 대한 민국 마케팅사의 한 페이지를 장식할 만한 걸작. 쌍용건설이 롯데백화점에 Joint Promotion 실시를 제안, Win-Win 전략을 통해 상호이익을 극대화할 수 있었던 공동 마케팅은 국내 최초로 백화점에 설치된 아파트 모델하우스에 연일 인파가 몰려들며 인기를 모아 2 주일간의 행사기간 동안 응모자가 100 만명이 넘을 정도로 호응이 컸다. 1 억원이 넘는 아파트 경품으로 행사기간 내내 붐을 일으켰던 쌍용아파트는 연일 신문과 방송 등 매스컴에 회자되었고, 타사 도 곧 이어 아파트 경품행사를 벌일 정도로 업계의 큰 반향을 일으켰다. 두 기업의 이미지를 높이는 것은 물론 분양을 촉진하 고, 백화점의 손님을 늘리는 성과를 거둔 이 행사는 성공적인 공동마케팅 사례로 꼽힌다. → 공동마케팅과 MPR 효과를 성공적으로 거둔 사례이다. 주부들이 많이 다니는 백화점에 아파트 모델하우스를 설치할 생각을 하다니 이것은 신문과 방송을 타기에 아주 놀라운 기사거리이다. 멋진 훌륭한 마케팅인 것같다
2. Case study Case study 2. MPR 전술 – PPL, 드라마나 영화에 나오는 것만으로도 홍보효과는 100 점 엄격한 규제 속에서도 PPL 광고를 시작하여 성공한 사례가 있 다. 기존에 잘 알려진 커피프린스 1 호점의 ‘ 아이리버 ’ 와 개와 늑대의 시간에 주인공의 차로 알려진 ‘LEXUS’ 가 바로 그것이 다. 최근에는 ‘ 그대 웃어요 ’ 의 주인공과 예능 프로그램 ‘ 우리 결혼 했어요 ’ 의 유이, 재정커플을 통하여 토니모리의 ‘ 애플톡스 ’ 를 제품 협찬함으로써 제품의 인지도 향상에 크게 기여한 바가 있다. 출처 : 머니투데이 → 드라마나 영화에 나오는 연예인들이 입고 쓰고 먹는 것만으로도 제품홍보효과는 백점이다. 그런데 제품협찬을 할땐 그걸 쓰는 연예인의 이미지와 제품의 컨셉이 잘맞아떨어져야 할 것이다. 그렇지 않으면 오히려 역효과가 날 수도 있다는 생각이 들었다.
2. Case study 부시 행정부에서 흑인으로서는 처음으로 국무 장관에 내정된 콜린 파월 역시 MPR 의 성공 사례로 볼 수 있다. 그는 다른 흑인들과 마찬가지로 할렘에서 어렵게 자랐지만 뉴욕 시립대에 서 학군 장교 과정을 이수해 인종차별을 최소한 피해갈 수 있는 군인이 되 었다. 현 부시 당선자의 아버지 행정부에서 걸프전을 승리로 이끌면서 명성을 얻고 최초의 흑인 대통령 후보로 거론되었지만 이를 사양하고 백의종군하 다가 차기 행정부의 국무 장관이 되었다. 나서야 할 때와 말아야 할 때를 잘 선택하는 것도 일종의 PR 임을 보여준 셈이다. [MPR Case study] 부시 행정부에서 흑인으로서는 처음으로 국무 장관에 내정된 콜린 파월 ☞ MPR 은 제품에만 적용되는 것이 아니다. 사람의 경우 원하는 지위를 얻기 위해 자신이 적임자임을 홍보해 목적을 달성하면 MPR 이 된다.
3. 새롭게 알게 된 용어나 모르는 용어 정리 메가 마케팅 : 주어진 시장에 진입하기 위하여 다수 그룹들의 협력을 얻어내려는 경제적, 심리적, 정치적, PR 적 기술들을 전 략으로 통합 조정하여 활용하는 마케팅 소매점 스캐너 데이터 : 스캐너를 통해 팔린 상품의 바코드를 읽음으로서 언제어떤상품이 많이 팔리는지 파악할수 있는 데이 터 패널 데이터 : 소비자의 정보가 담긴 소매점 스캐너 데이터 MPR : 마케팅 목적 달성을 위해 브랜드 인지도 증대, 정보 제공과 교육, 이해획득, 신뢰구축, 구매유인 제공, 소비자 수용자극 과 같은 PR 활동을 하는 것을 마케팅 PR CPR: 메가마케팅 상황에서 시장에 진입하기 위해 소비자가 아닌 여러 공중들에게 영향을 끼치려는 PR 활동 ICC: Intergreted corporate Communi-cation 응집력 : 어떤 단체나 조직에 속하는 구성원들을 통합하는 힘 상표접촉점 : 소비자들이 상품이나 서비스에 대한 정보를 어떤곳에서 접촉하고 잇는지를 파악하는것 게이트 키퍼 : 사회적 사건이 대중 매체를 통하여 대중에게 전달되기 전에 미디어 기업 내부의 각 부문에서 취사선택하고 검 열하는 직책. 또는 그런 기능 전술 : 일정한 목적을 달성하기 위한 수단이나 방법 우후 죽순 : 비가 온 뒤에 여기저기 솟는 죽순이라는 뜻으로, 어떤 일이 한때에 많이 생겨남을 비유적으로 이르는 말 ICB: Inter Corporate Business Engineering
3. 새롭게 알게 된 용어나 모르는 용어 정리 ERP: Enterprise Resource Planning 패러다임 : 어떤 한 시대 사람들의 견해나 사고를 근본적으로 규정하고 있는 테두리로서의 인식의 체계. 또는 사물에 대한 이론 적인 틀이나 체계. 상호진화 전략 : 인터넷에서 전자상거래 사업을 하는데 있어서 기업의 가치는 이런 밸류 웹의 개념으로 다른 회사와 얼마나 좋은 관계를 맺어 서로발전을 하느냐에 따라 나타남 Fad : 전국적인 인기, 유행
4. 감상과 개인적인 평가와 비평 이 책은 구하기가 조금 힘들었다. 제목부터 궁금증을 자아냈었는데 도대체 MPR 이 뭐지 ? 했었다. 지금 광고홍보학부에서 공 부를 하고 있지만 광고는 여기저기에서 많이 보고 들었던 것이고 홍보에 대해서는 조금 무지한 감이 없지 않아 있었다. 이 책을 다 읽고 나니 홍보에 대한 개념이 팍팍 생기는 기분이 들었다. 홍보가 더 큰 개념이라는 것은 알고 있었지만 그 예가 무엇인지 잘 몰랐다. 그런데 읽고 나니까 아직은 잘은 모르겠지만 서도 홍보에 대해 감을 잡은 느낌이 들었다. 또한 읽으면서 글쓴이의 목소리가 들리는 것 같이 필체가 무언가 호소력이 짙은 기분이 들었다. 마치 유명한 강사의 강의를 듣는 기분이라고 할까나 홍보의 개념부터 IMC 와 홍보의 관계, 이것을 발전시킬 수 있는 전략들 까지 MPR 를 모두 알 수 있었던 지침서였다. 필립코틀 러의 메가 마케팅을 소개해주는 부분이 있었는데 흥미로웠다 그만큼 홍보가 강력한 파워를 가지고 있다는 것에서 메가라는 말을 붙인것이 아닐까 하는 생각이 들었다. 가장 재미있게 읽은 부분은 중간 부분쯤에 MPR 의 전술들 쫙 나온 부분이였다. MPR 의 구체적인 전술들의 예시가 나와있어서 이해하는데 한결 도움이 되었다. “ 후원 ”: 도 MPR 의 전술이였다니 MPR, 은 일상생활 주위에서도 흔히 볼수 있었던 그런 것이였 다. 그런데 무엇인지를 몰라 지각을 하지 못했을 뿐이다. 내 생각에는 책에 나온 MPR 의 전술들 중에서 후원이나 시상이 가장 좋은 MPR 의 전술이 아닐까하는 생각이 든다. 기업이 어 떤 행사나 프로그램에 후원을 한다면 행사나 프로그램의 성격에 따라서 덩달아 기업의 이미지도 좋아지기 때문이다. 이런 것은 기업들의 사회공헌마케팅을 예로 들 수 있겠다. G- 마켓 같은 경우에 대학생들에게 해외봉사프로그램을 후원하는데 이런 것들이 G- 마켓의 이미지에 큰 도움을 주는 것이니까 후원은 좋은 전술인 것 같다.
4. 감상과 개인적인 평가와 비평 책 마지막 부분에 “ 사고의 전환점 ” 이 되길 바란다는 글이 매우 인상적이였다. 내 머리 속은 광고 한 개만 있었는데 이번 기회를 통해 IMC 라는 것과 MPR. 의 대한 무지를 깰 수있었다. 젤 마지막에 글쓴이는 이런 말을 써놨다 파스칼의 말을 인용해 논것이다 “ 모르는 게 잘못이 아니라 모른다는 걸 모르는게 잘못 ” 이 라는 말이였다. 이 말을 한문장으로 줄이면 무지에 대한 무지라고 말할 수 있지 않을까 무지에 대한 무지를 깰 수 있었던 책이였다