유엔난민기구 디지털/온라인 광고 제작업체 지정입찰요청서류 -신규 후원자 발굴을 위한 디지털광고 제작물 연간 계약 - 유엔난민기구 디지털/온라인 광고 제작업체 지정입찰요청서류 -신규 후원자 발굴을 위한 디지털광고 제작물 연간 계약 - 유엔난민기구 한국대표부 2015년 8월 26일

유엔난민기구소개 유엔난민기구는 1950년 12월 14일 유엔 총회에서 창설되었습니다. 유엔난민기구는 난민을 보호하고 전 세계의 난민 문제를 해결하기 위해 국제적인 조치를 주도하고 조정할 권한을 부여받았습니다. 난민의 권리와 복지를 보호하는 데 주요 목표를 두고 있으며, 무국적자를 도울 권한도 부여받았습니다. 유엔난민기구는 50년이 넘는 기간 동안 수백만 명의 사람들이 새 삶을 살아갈 수 있도록 도왔습니다. 현재 125개국에서 근무하는 직원 8,000여 명이 5,900만 명 이상의 보호대상자들을 지원하고 있습니다. 다양한 장소와 환경 속에서 전 세계 가장 취약한 그룹 중 하나인 난민을 지원하고 보호하기 위해, 유엔난민기구는 여러 물품과 서비스를 필요로 합니다. 유엔난민기구의 권한 및 활동에 대한 더 자세한 정보는 http://www.unhcr.org 혹은 www.unhcr.or.kr에서 참조 가능합니다.

1. 요구사항 유엔난민기구 한국대표부는 민간모금팀 디지털/온라인 모금 프로그램의 일환으로 신규 온라인 후원자 모집을 1. 요구 사항 유엔난민기구 한국대표부는 민간모금팀 디지털/온라인 모금 프로그램의 일환으로 신규 온라인 후원자 모집을 위한 디지털/온라인 캠페인 광고 제작 및 마케팅 서비스(이하 “서비스”) 계약건 (2015년 10월 중 시작 예정)을 위해 적격한 서비스 제공자들에게 입찰 참여를 제안드립니다. 유엔난민기구 한국대표부는 민간모금팀 디지털/온라인 모금 프로그램의 일환으로 신규 온라인 후원자 모집을 위한 디지털/온라인 캠페인 광고 제작 및 마케팅 서비스(이하 “서비스”) 계약건 (2015년 10월 중 시작 예정)을 위해 적격한 서비스 제공자들에게 입찰 참여를 제안드립니다. 유엔난민기구는 입찰을 통해 선정된 업체와 1년 계약을 맺을 예정이며, 이 기간은 추후 연장될 수 있습니다. 유엔난민기구는 선정 업체가 제안한 금액 기준을 계약 기간 동안 유지하도록 요구할 수 있습니다. 2015년 10월 – 2016년 10월까지 디지털/온라인 모금을 위한 광고 캠페인 제작 서비스 내용은 다음과 같습니다. 위 제작에 대한 자세한 내용은 본 입찰 제안서의 첨부 문서 A에 명시되어 있으므로 참고하시기 바랍니다. 유엔난민기구는 위 제작물을(최소 수량이라도) 제작할 의무를 지니고 있지 않으며, 제작 수량은 실제 수요를 고려하여 발주서 가용 금액 내에서 추후 정해질 예정입니다. 항 목 제작물 내용 수량 1 신규 후원자 발굴을 위한 디지털/온라인모금 테마 캠페인 광고 3~4개 세부 이너프레임컨텐츠로 연결된 온라인 및 모바일 광고캠페인 랜딩페이지와 광고배너 연간 총 4회 2 신규 후원자 발굴을 위한 디지털/온라인 모금 캠페인 광고 1페이지용 온라인 및 모바일 연간 총 6회 3 디지털/온라인 긴급구호 모금 광고 1페이지용 온라인 및 모바일 광고캠페인 랜딩 페이지와 광고배너 연간 총 2회 4 디지털/온라인 동영상 광고 제작 60초 내외의 디지털/온라인 동영상 광고 제작 *참고: 입찰에서 요구하는 자세한 업무 사항은 본 문서의 첨부 문서 A를 참고하시기 바랍니다.

1. 요구사항 유엔난민기구 디지털/온라인 모금 광고 캠페인 사이트 및 배너 광고 등 기존 제작물은 각 캠페인 URL 주소 및 아래 웹하드에서 참고하실 수 있습니다. 1)디지털/온라인 모금 광고캠페인 랜딩 페이지 참조 -지금도 일어나고 있습니다 : www.unhcr.or.kr/now -유엔난민기구브랜딩 : www.unhcr.or.kr/UNHCR -Run Run Run : www.unhcr.or.kr/run 2)디지털/온라인 모금 광고 배너 제작물 유엔난민기구 한국대표부 웹하드: www.webhard.co.kr (아이디: unhcrseoul, 패스워드: unhcr) 폴더명: GUEST폴더 – 내리기전용 – 2015 입찰 자료 (패스워드:unhcr2015 ) – Online FR Materials-Banners : 지금도 일어나고 있습니다, RunRunRun, 브랜딩 배너(안젤리나 졸리) 본 입찰 제안서와 첨부 문서를 상세하게 읽어주시기를 요청드립니다. 명시되어있는 절차를 준수하지 않을 경우, 평가 과정에서 실격 처리될 수 있습니다. 주의: 본 문서는 귀 회사를 위한 계약 제안서가 아닙니다.

2. 입찰 상세 정보 2.1.입찰 서류 본 입찰 서류는 입찰요청서류(PPT) 및 아래의 첨부 문서를 포함합니다:   본 입찰 서류는 입찰요청서류(PPT) 및 아래의 첨부 문서를 포함합니다: 1) 첨부 문서A: 업무 사항-입찰 일정 포함 2) 첨부 문서B: 비용 제안서 2.2.문의 사항 본 입찰과 관련된 문의 사항은 모두 이메일 admin@unhcr.or.kr로 보내주셔야 합니다. 문의 사항은 2015년 9월 4일 오후 11시 59분까지 받습니다. 모든 문의는 간결하게 해주시기 바랍니다. *중요사항: 최종 입찰 서류는 위 이메일 주소가 아닌, 우편으로 9월 22일까지 보내셔야 합니다. 2.3. 제안서 귀사의 제안서는 한글로 작성해주시기 바랍니다. 첨부 문서 A를 참고 혹은 활용하여 제안서를 작성해주십시오. 귀사의 제안서는 다음 두 서류로 구성되어야 합니다: - 전문(테크니컬) 제안서 비용 제안서 (첨부 문서 B양식을 사용한 비용 제안서만 인정됩니다)

2. 입찰 상세 정보 2.3.1 전문(테크니컬) 제안서 포함 내용 중요사항: 전문(테크니컬) 제안서에는 비용에 대한 정보를 포함해서는 안되며, 준수하지 않을시 실격 처리됩니다. 모든 내용을 빠짐없이 포함해 전문(테크니컬) 제안서를 작성해주시기 바랍니다. 유엔난민기구의 업무 사항은 첨부 문서 A에 명시되어 있습니다. 아래 표를 참조해 필수 항목들(1. 회사 소개 자료, 2. 제안서)을 포함하여 전문(테크니컬) 제안서를 작성해주십시오. 2.3.2 비용 제안서 포함 내용 비용 제안서는 첨부 문서 B 양식을 활용하여 제출해주십시오. 2.3.3.입찰 제안서 세부 사항은 아래 표를 참고하시기 바랍니다. 전문(테크니컬) 제안서 포함내용 항목 포함 요소 세부 내용 1. 회사 소개 자료 본 입찰 서비스를 수행하는 데 귀사의 업무 능력을 증명할 수 있는 아래 내용을 포함한 회사 소개 자료: 회사 소개서: 창립 연도, 직원 수, 유사 업무 경험(주요 사업건 명시), 현재 진행중 인 유사 업무 등 공식 증빙자료: 사업자등록증 (혹은 유사 등록증), 전년도 감사 보고서 (감사보고 서 국세청 제출 재무제표로 대체 가능) 기타 회사의 신뢰도, 재정 및 운영 능력을 평가하는 데 도움이 되는 자료들 회사가 하청 계약을 맺고 있거나 맺을 예정이라면, 하청 회사의 이름, 담당자명, 연락처 등 관련 정보 명시 - 비영리기구/모금 또는 회원가입 등 성과형 온라인/ 모바일 마케팅 광고 업무 경험은 중요한 전문(테크니 컬) 평가 기준 중 하나로 고려될 수 있습니다. 재무제표 및 실적증명서는 회사의 재정 안정성과 계약 수행능력 등을 평가하기 위함이며, 따라서 높은 재정 수치가 반드시 계약 체결을 의미 혹은 보장하지는 않습니다.

2. 입찰 상세 정보 온라인 광고 제작물 시안 : 시안 1종(2개 과제 중 택 1) 2. 제안서 제안서는 크게 아래 4개 내용을 포함한 서류 패키지입니다. 광고 제작물 과제 중 시안 작업 택 1종(의무 사항) 및 디자인 샘플(선택사항) 2개의 광고 제작물 과제 중 택 1 : 시안 제출 A. 광고 제작물 과제 1) 온라인 광고 캠페인 랜딩 웹 페이지(1page 용) 제작물 작업 B. 광고 제작물 과제 2) 디지털/온라인 비디오 60” 광고 콘티 작업 - 제작물 시안 작업에 필요한 자료는 유엔난민기구 한국대표부 웹하드 www.webhard.c o.kr (id:unhcrseoul, pw:unhcr, Folder: GUEST – Download – 2015 RFP (pw: un hcr2015) – Onlinematerials-Banners)에서 다운받을 수 있습니다. - 입찰자의 디자인 의도와 스타일에 따라 선택적 혹은 부분적으로 글과 사진을 사용할 수 있으나 유엔난민기구의 로고(형태와 색깔)는 원본 그대로 사용해야 합니다. - 시안 작업물 원본 전자 파일(CD 혹은 USB드라이브 사용)은 PDF 형태로 제출되어야합 니다. (자세한 사항은 2.6을 참조하십시오) - 유엔난민기구에서 제공하는 모든 파일은 입찰 과정을 위한 것이며, 입찰 서류 제출 완료 후 모든 파일은 삭제 조치되어야 합니다. 웹/모바일 제작물 샘플 자료 (선택사항) 귀사의 웹 디자인 퀄리티와 기량 심사 시 참고 가능한 이전 웹/모바일 제작물 또는 웹사이트 제작물 샘플과 설명 자료를 별도로 제출할 수 있습니다. (크리에이티브 포트폴리오 등 자유 양 식 제출 가능) 온라인 광고 제작물 시안 : 시안 1종(2개 과제 중 택 1) - 작업명: 시리아 긴급구호 - 작업 목적 및 설명: 독자들이 긴급구호 상황을 더 잘 이해함으로써 유엔난민기구의 전 세계 난민보호 를 위한 모금 활동에 참여할 수 있도록, 제공되는 자료를 이용하여 과제 1) 온라인 광고 캠페인 랜딩 용 1 페이지 광고 시안 또는 과제 2) 온라인 비디 오 광고 (60” 기준) 시안을 제시하시오. 1) 과제 1: 온라인 광고캠페인 랜딩용 시안 (1page 시안 1종) - 구성: 1 페이지물은 크게 타이틀, 바디(국문 텍스 트, 선정된 사진, 달러핸들, 후원하기 버튼), 풋터( 기구정보, 로고 등) 의 세 부분으로 구성되며, 각 부 분의 구성과 분량은 업체의 디자인 스타일과 선호 도에 따라 달라질 수 있습니다. 2) 과제 2 : 온라인 비디오 광고 시안(60” 내외 시 안 1종) -구성 : 60” 이내의 콘티로 visual 과 copy로 구성 된 콘티 ※제공 자료: 국문 텍스트, 사진(시리아 사진 22장), 로고, 추가 정보를 위한 자료 링크 ※사이즈: 온라인 광고 캠페인용 자유 양식 ※시안 제출 : 과제 중 택 일한 시안에 대한 컬러 인쇄본 1부 제출 및 최종 파일(PDF 또는 JPG) 제 출

2. 입찰 상세 정보 아래 나열된 각 제작물의 예상 제작 기간을 A4 1 페이지 내로 명시해주십시오. 2. 제안서 2) 업무 사항에 대한 제안 사항 귀사의 윤리관과 가치관에 따른 업무 방향 및 계획과 기본 인력 구성안, 기존의 유엔난민기구 온 라인 모금 광고 캠페인들을 참고하여 유엔난민기구 디지털/온라인 모금 성과를 개선 및 발전시킬 현실적인 제안 혹은 아이디어를 포함한 제안서를 A4 2페이지 내 자유 양식으로 제출해주십시오. - 자세한 업무 사항은 첨부 문서 A: 업무사항을 참고하시기 바랍니다.   2. 제안서 3) 제작 기간 아래 나열된 각 제작물의 예상 제작 기간을 A4 1 페이지 내로 명시해주십시오. (1 PAGE 용 캠페인 페이지 제작물 기준)  - 제작 기간: 제작 기간은 유엔난민기구가 발주서(혹은 그에 상응하는 각 제작물에 대한 서면/구두 주문 요청)를 발행하는 시점부터 유엔난민기구 한국대표부 사무실로 완성된 제작물/서비스를 전달하는 데 소요되는 기간을 말합니다 - 공급자는 유엔난민기구와 긴밀히 협력하여 서비스를 제공해야 합니다 (지침과 정해진 기한을 준수) 공급자는 마지막 순간 변경되는 사항이나 타이트한 일정에도 준비된 자세로 임해야 합니다 제작물 평균 제작 기간 (평일 기준) 비고 1차 시안 전달 (캠페인별 제작 Orientation 이후, 텍스트 및 사진으로 구성된 캠페인 랜딩 페이지 1차 시안이 나오는데 걸리는 평균 소요시간) 최종 시안 전달(캠페인 컨셉 및 랜딩 페이지 시안 컨펌 후, 캠페인 페이지 HTML 개발 및 광고배너 사이즈 VAR. 작업이 완료되는 데 걸리는 평균 소요시간)

2. 입찰 상세 정보 비용(파이낸셜) 제안서 포함 내용 2. 제안서 4) 개인 업무 능력 2. 제안서 4) 개인 업무 능력 개인 업무 능력 평가를 위해 아래 내용을 포함하여 A4 2 장 내 자유양식으로 제출해주십시오. 메인 디자이너의 디자인 수행 능력 (연차, 관련 경력, 강점, 특수 기량 등) 메인 카피라이터의 카피라이팅 수행 능력(연차, 관련 경력, 강점, 특수 기량 등) 유엔난민기구 담당 관리자, 서브 디자이너 및 서브카피라이터(필요시) 등을 포함한 유엔난민기구 담당 인력 구성 제안   비용(파이낸셜) 제안서 포함 내용 비용 제안 서 양식 비용 제안서 양식(첨부 문서 B)을 사용해주십시오. 다른 가격 구조를 제시한 입찰은 접수되지 못할 수도 있습니다. 필요한 모든 서비스 내용을 포함해서 (모두 포함된 가격으로) 비용 제안서에 기재해야 합니다. 비용 제안서 내 모든 가격을 원화(KRW)로 통일해야 합니다. - 유엔난민기구는 모든 서비스에 대해 영세율을 적용 받고 있습니다 . 따라서 부가 가치세를 제외한 가 격(부가세 “0”으로 표시)을 기재 해주십시오. - 서류 제출 전, 반드시 비용 제안 서 양식의 세부 사항을 재검토해주 시기 바랍니다.

2. 입찰 심사 2.4. 입찰 심사 최종 낙찰자 선정을 위해 유엔난민기구는 평가 기준을 다음과 같이 만들었으며, 평가는 크게 전문(테크니컬) 평가 및 비용 평가로 나뉘어 집니다. 각 평가 기준의 비율은 아래와 같이 책정되었습니다. 전문(테크니컬) 제안서는 다음 기준으로 심사되며 총 점수의 70%를 차지합니다 회사 자격 평가   - 회사의 전반적인 신뢰도/안정성/역량 전반적 디지털 마케팅 업무 및 웹기획/웹디자인/퍼블리싱 및 UX 디자인, 온라인 광고 및 프로모션 업무 등 관련 경력 및 관련 분야 사업 기간 유엔/국제기구/비영리단체 또는 회원가입/성과형 온라인 및 모바일 광고 업무 경험 제안서 내용 -제안하는 온라인 모금 광고 제작물 시안을 통해 판단되는 웹 광고 기획, 웹 광고 제작 및 카피라이팅 능력 -이전 제작물 또는 회사 포트폴리오를 통해 판단되는 전반적인디지털/온라인 마케팅 서비스 업무 능력 및 웹/모바일 광고 제작 능력 -웹사이트 구축 또는 모바일 사이트 구축과 관련한 업무를 통한 온라인 광고 및 프로모션용 스페셜 웹사이트 기획 및 제작능력 -디지털 마케팅 그리고/또는 모금 마케팅 활동에 대한 이해를 바탕으로 한 온라인 모금 마케팅 크리에이티브 파트너로서의 역량 -제안서의 포괄성을 포함하여 유엔난민기구의 업무에 대한 이해도 및 대응도 -프로그래밍 개발 등 회사의 전반적 인프라 및 기술 지원 시스템 -제작 기간 개인 자격 평가 - 메인 디자이너 및 카피라이터의 업무 수행 능력 (연차, 강점, 특수 기량 등) 유엔난민기구와 기구의 활동에 대한 메인 디자이너 및 카피라이터의 이해도 및 관심도 전반적인 인력 구성과 지정된 관리자, 서브 디자이너/서브 카피라이터 등을 포함한 인력 운영 계획 비고: 전문(테크니컬) 제안서의 점수는 사전 제시된 비율에 따라 책정됩니다. (전문 제안서 70%, 비용 제안서 30%) 전문(테크니컬) 제안서의 점수가 총 70점 중 최소 29점을 획득해야만 비용 평가 대상으로 고려됩니다. 전문(테크니컬) 평가 기준(최소 29점 이상)을 고려해 비용 평가 대상에 오른 회사들 중, 제출한 전문(테크니컬) 제안서에 대해 부가 설명이 필요할 경우 전문(테크니컬) 심사팀과 개별 면접을 진행할 수 있습니다. 이때 새로운 내용이 제공되거나 요구되지 않으며, 비용에 대한 정보도 이 면접시에 공개되지 않습니다. 날짜는 추후 협의됩니다. 비용 제안서는 총점의 30%를 차지합니다 입찰 제안가를 비교해 최저가를 제시한 회사에 비용 평가 최대점(30점)이 부여되며, 다른 제안가는 최저가에 반비례해 점수를 획득합니다. 예: [비용 평가 총점] x [최저 제안가KRW] / [기타 제안가 KRW] = 각 회사의 비용 평가점 비용 제안서는 원화로만 기재할 수 있습니다. 오직 심사를 위한 목적으로, 미화가 아닌 통화로 제출한 비용 제안서는 제출 날짜에 유효한 유엔(UN) 환율을 적용하여 미화로 환산하여 평가할 수 있습니다.

2. 입찰 심사 2.5 입찰 서류 제출 -각 회사를 구분할 수 있도록 공식 회사 양식지를 사용하여 제안서를 제출해야 합니다. -전문(테크니컬) 제안서와 비용 제안서는 반드시 구분해서 제출해야 합니다. -입찰 서류는 크게 아래 두 가지 내용을 포함해야 합니다: a) 전문(테크니컬) 제안서 b) 비용 제안서 -각 제안서 인쇄본은 분리된 두 개의 속봉투에 넣어주시고, 두 개의 속봉투에는 회사명과 주소를 표시합니다. 첫 번째 속봉투에는 “전문(테크니컬) 제안서”라고 명시하고 관련 문서들이 담겨있어야 합니다. 두 번째 속봉투에는 “비용 제안서”라고 명시하고 비용 제안서 양식이 담겨있어야 합니다. -비용 제안서는 카피본 2부를 함께 제출해주시기 바랍니다. *중요사항: 전문(테크니컬) 제안서와 비용 제안서는 각기 다른 봉투에 넣어 구분해야 합니다. 이를 준수하지 않을 시 실격 처리될 수 있습니다. 두 개의 속 봉투를 담은 겉봉투에는 원본 파일을 출력한 출력물과 함께 원본파일을 저장한 CD 혹은 USB 기기를 함께 넣어주시기 바랍니다. 봉인된 겉봉투는 반드시 우편 발송하여 주시기 바랍니다. 봉투는 아래 주소를 기재하여 등기 우편으로 발송해주시기 바랍니다: 서울특별시 중구 무교로 6 (구주소. 을지로 1가 16) 금세기빌딩 7층 유엔난민기구(차승제 행정 담당) 마감일: 2015년 9월 22일 오후 23시 59분 (한국표준시) *중요사항: 마감일 이후 수신되거나 다른 유엔난민기구 주소로 보낸 입찰은 거절될 수 있습니다. 유엔난민기구는 기구의 재량으로 입찰자 전부에게 공지를 돌려 입찰 마감일을 연장할 수 있습니다. 겉봉투에는 다음 내용을 명시하여 주시기 바랍니다: Bid RFP20150826 회사명과 입찰 서류명 (예: 000 웹에이전시, 신규후원자 모집을 위한 온라인 캠페인 광고 제작 및 서비스 입찰 서류) 유엔난민기구는 입찰 서류에 명시되어 있지 않은 정보를 찾거나 확보할 책임이 없습니다. 따라서 입찰자는 충분한 정보를 보장하기 위해 발췌물 등 입찰서류의 설명 및 이해도를 높이는 데 필요한 기타 정보를 제공해야 합니다.

2. 입찰 심사 2.6 낙찰 2.7통화와 발주 지불조건 2.8유엔난민기구의 서비스 제공 계약 일반 요건 유엔난민기구는 귀사의 입찰 내용 전체 혹은 일부를 받아들일 권리가 있습니다. 유엔난민기구는 기구의 재량에 따라 계약을 맺을 시 제안 내용을 확대 혹은 축소시킬 수 있으며, 입찰자가 제시한 기준 수치(단가)가 크게 변경되어서는 안됩니다. 계약 기간 중 기준 수치(단가)가 변경되는 경우, 발주서 진행 과정에서 내용을 협의합니다. 유엔난민기구는 기구의 재량에 따라 입찰 참여자 전부에게 서면으로 공지를 돌려 입찰 마감일을 연장할 수 있습니다. 유엔난민기구는 마감일 연장과 함께, 특정 입찰자가 요구한 내용에 응대해 입찰 서류 일부 내용이 추가/변경될 수 있습니다. 유엔난민기구는 제일 낮은 가격을 제시하는 회사를 포함하여 어떤 회사도 선정하지 않을 수 있습니다. 유엔난민기구의 필요에 가장 잘 응하고, 비용, 효율성, 가성비를 포함하여 유엔난민기구의 전반적인 원칙에 가장 적합한 입찰자와 계약을 맺게 됩니다. 2.7통화와 발주 지불조건 본 입찰의 결과로 작성하는 발주서는 낙찰 제안서의 통화로 이뤄집니다. 비용은 유엔난민기구의 서비스 제공 계약 일반 요건에 따라 발주서에 명시된 통화로 지불됩니다. 비용은 원칙적으로 공급자의 완전한 서비스 제공이 완료된 이후에만 지불됩니다. 2.8유엔난민기구의 서비스 제공 계약 일반 요건 차후 계약 진행을 위해서 유엔난민기구의 서비스 제공 계약 일반 요건(첨부 문서 C)이 엄격히 준수되어야 하는 점 유의해주십시오. 입찰자는 해당 조건에 대해 서면으로 동의해야 합니다.   

3. 연락처 및 기타 유엔난민기구 한국대표부 홈페이지: www.unhcr.or.kr 유엔난민기구 한국대표부 블로그: www.blog.naver.com/unhcr_korea 유엔난민기구 글로벌 홈페이지: www.unhcr.org 준비한 서류는 우편으로만 접수 받습니다 입찰 관련 문의 : 유엔난민기구 이메일(admin@unhcr.or.kr)