목 차 ○ 변화의 필요성 – 기업생존 ○ 설비 보수 기술 선진화의 필요성 ○ 설비 보수 기술 선진화 추진방법.

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승강기 보수업체 경쟁력 강화를 위한 보수기술 선진화 추진방법 2009. 4. 10. ELP Engineering(주)

목 차 ○ 변화의 필요성 – 기업생존 ○ 설비 보수 기술 선진화의 필요성 ○ 설비 보수 기술 선진화 추진방법

변화하는 기업 사라지는 기업 변 화 변화의 필요성 - 기업의 생존 세상에는 두 종류의 기업만 있습니다. - 잭 웰치 회장 - 변화하는 기업 변 화 사라지는 기업 변화는 기업의 변수가 아니라 상수 입니다 !!!

변화의 필요성 - 기업의 생존 21세기 기업 경영환경 예측이 어렵다 변화의 양상 속도가 빠르다 범위가 넓다

경쟁전략 / Competitive Strategy 변화의 필요성 - 기업의 생존 경쟁전략 / Competitive Strategy 하버드大 마이클 포터 교수 원가우위 차별화 - 보다 나은 디자인,신뢰성 납기, 서비스 제공 - Niche Market 을 중시 - 특이한 광고나 매체를 통해 차별화 - 핵심기능만 제공 부대 서비스 기능 옵션 - 인건비 싼 해외공장 집중화 - 매우 제한된,세분화된 시장에만 참여 - 성장보다는 수익성 - 전문화에 주력 - 최고경영자의 직접 관여도가 높다

변화의 필요성 - 기업의 생존 변화를 가로막는 장벽 인식의 벽 문화의 벽 - 행여 나에게 피해는 되지는 않을까 감정의 벽 “해 봤자 또 그렇지 뭐” - 행여 나에게 피해는 되지는 않을까 - 잘되고 있는 것을 귀찮게 왜 바꿔 감정의 벽 - 편견,선입견,열등감 우월감, 의욕상실, 초조감, 실수공포증, 비판기피증  - 시어머니 / 며느리 - 로맨스 / 불륜 인식의 벽 업무 관행 틀에 안주 하려는 심리속성 - 문제핵심을 가려내지 못함 - 자기가 만든 습관에 지배됨 - 눈으로만 관찰하려고 한다 - 서로 다른 것 중 공통인자를 못한다 - 목적과 수단 혼돈 문화의 벽 명분을 앞 세운다 / 대의명분 - 우리는 보수 업 이니깐 - 우리도 비슷한 일을 해봤다 - 우리 보수 업에선 통하지 않는다  형식,추리,논리만능주의, 통계맹신  총론찬성 / 각론반대

설비 보수기술 선진화의 필요성 MAINTENANCE 보수업무 효율 극대화 COST DOWN 설비 Reliability 향상 S.C (유지비) I.C (초기비) COST DOWN 설비 Reliability 향상

설비 보수기술 선진화의 필요성 보전COST DOWN 설비비 ↑ 現在化 비용 ↓ 蠶在化 비용 기 인 건 비 술 판 비 ㆍ 관 機 ↑ 現在化 비용 ↓ 蠶在化 비용 보수업체 매출원가 인 건 비 기 술 비 ㆍ 機 器 판 관 비 교 육 비 자 재 비 재고 관리비 Q - Cost

--------------------------------------------------------------- 설비 보수기술 선진화의 필요성 보수 업무효율 극대화 (보수원이 낳는 이익) OUTPUT ↑ --------------- INPUT ↓ (보수원에 드는 총비용) 순수작업시간 --------------------------------------------------------------- 작업시간 이익확보 업무효율의 극 대 화 =

설비 보수기술 선진화의 필요성 설비보전에 대한 패러다임의 변화 새로운 보수 업 과거 보수부문 경영의 활동 Major Area 경험에 의존한 보전활동 ( 보전관련 인건비 가중) 일부 보전부문의 활동으로만 생각하고 관련부문의 투자소홀 자체 인력에 의한 보전활동 보전 지식경영에 의한 저 경력자 활용 설비 보수시스템, 상태보전,B2B MRO 상 거래 등의 관련부문 투자 OUTSOURCING에 의한 보수 활동

설비 보수기술 선진화의 필요성 보수 기술의 변화 예방 수리 고장 수리 Preventive Maintenance (PM) 고장 발생 전에 고장 발생 가능성을 점검하여 수리, 교환 등 적절한 조치를 취하는 활동 고장 수리 Breakdown Maintenance (BM) 설비에 고장이 발생하면 이를 수리하여 장애를 복구하는 활동 통합 보전 Integrated Maintenance (IM) 설비의 구조 및 보수정보를 통합 데이터베이스로 구축하여 도면, 기술자료와 보수활동을 연계하여 취하는 활동

설비 보수기술 선진화의 필요성 통합보전의 CONFIGURATION 보전 부문의 경쟁력 목표 달성 통합 보수 체계 구축 CMMS CMS RCM IMFORMATION 통 합 DATABASE TECHNOLOGY PROCESS INNOVATION 원 가 설 비 도 면 구 매

설비 보수 혁신 프로세스 (RCM+CMMS) 설비 보수기술 선진화의 필요성 설비 보수 혁신 프로세스 (RCM+CMMS) Work Identification Work Planning Work Scheduling 설비표준 및 보수기술 설비보수 계획수립 작업 일정/배치계획 Failure Analysis Work Execution History Recording Continuous Improvement Loop Maintenance Management Cycle 고장해석 및 예지예측 설비보수이력 정보화 표준작업 개선실행 RCM-1 will focus & result in a step change in effectiveness here. RCM-2 & Computerised Maintenance Management Systems will result in improvements in efficiency here. RCM-3 will covers both Strategy Development & ImplemetationStages. Strategy Development Strategy Implementation

설비 보수기술 선진화의 추진 방법 선진 보수 체계 추진STEP 1 STEP 설비 보수관리 시스템(CMMS) 보급 2 STEP 설비 구조정보 및 보수정보 DB 3 STEP 설비 진단기술 개발/ 보수방식 설계 4 STEP 보수요청, 계획,지시 프로세스 설계 5 STEP 보수 자재 표준화 및 콘텐츠 개발 6 STEP 정비 예산, 인원관리, 교육, 성과 측정 시스템 개발 업체별/ 조합/ ASP 설비 BOM 설계/ 고장 요인분석 간이 및 정밀/ 점검, 분해,보수..등 프로세스 종류 결정 및 설계 B2B IT 환경 조성

설비 보수기술 선진화의 추진 방법 C M M S (설비 관리 시스템 – CMMS ) ◇ 설비보전의 계획 / 작업지시 / 자재구매 / 자료관리를 효과적으로 관리하기 위한 컴퓨터 시스템 C M M S 설 비 구 조 정 보 (BOM) 보 전 계 획 작 업 지 시 구 매 재 고 관 리 자 료 관 리

설비 보수기술 선진화의 추진 방법 통합 DB의 구축 및 표준화 □ 설비의 구조정보를 설계 한 후 고장개소에 따른 고장정보를 설비 구조정보 구성CODE 정비부서 고장일시 고장요인 고장등급 설비정지시간 정비시간 정비담당자 설비 기능 (UNIT) 조립부품 (ASSEMBLY) □ 설비의 구조정보를 설계 한 후 고장개소에 따른 고장정보를 설계하고 설비 보수개소별 점검/급유,급지/교체/정기수리 보수방식별 보수정보를 설계하여 DB 구축 PARTS (MATERIAL) Tree Code 점검부위 점검항목 점검주기 점검방식 점검시기 단위 상한기준 하한기준 123-456 ~ASS’Y 압력 주간 육안 비가동중 kg/c㎟ 12 3 Tree Code 급유부위 급유주기 급유시기 유종 급유량 단위 주유개소 급유도구 123-456 ~BEARING 월간 비가동중 grease 400 g 2 그리스건 Tree Code 정수부위 정수주기 정수시기 공 수 필요공구 123-456 ~ASS’Y 6개월 비가동중 설비 보수 정보

Condition Monitoring 기술 설비 보수기술 선진화의 추진 방법 (상태보전 – CMS ) ◇ 설비 진단기술에 의한 설비 상태를 정량적으로 관측해서 그 관측 결과에 기초로 설비관리에 곧 바로 조치를 결정하는 방식 간이 진단기술 정밀 진단기술 Condition Monitoring 기술 모니터링 Hardware 기술 스트레스 측정기술 고장검출/해석기술 설비진동 · 윤활 전기전자의 열화요인 (경향관리/ 이상감지) Check 기술 모니터기술 - 머신 모터 - 유압계 모니터 기계/화학/온도/전기 스트레스 계측법 및 계산 프로그램 강제열화/파괴/ 화학분석 TEST 회전기기/전동기/ 정기기기진단기술 수명 예측기술 고장 원인 추정기술 성능ㆍ기능평가 기술 합리적 보수 계획 효과적 개량 보전 보수 계획 및 개조

CMMS 프로그램 사례(EMS-2009) EMS2009 구성도 기준정보관리 PM관리 고객관리 자재관리 통계관리 참조코드관리 CALL센타 관리 거래처 관리 BOM 관리 고장통계관리 고장 코드 고장접수관리 계약 관리 부품입고관리 고장원인분석 사원관리 고장처리관리 이력 관리 부품출고관리 목표관리 승강기이력관리 점검 관리 세금계산서 출력 재고관리 처리시간분석 공사 관리 EMS 2009는 중소 승강기 및 주차기 보수업체용으로 개발한 프로그램임 17

CMMS 프로그램 사례(EMS-2009) 거래처 관리 거래처 등록 거래처 조회 수정 출력 (엑셀) 18

CMMS 프로그램 사례(EMS-2009) 승강기 등록 관리 승강기 등록 승강기 현황조회 출력 (엑셀. PDF) 19

CMMS 프로그램 사례(EMS-2009) 고장 관리 고장접수 등록 처리 결과 등록 접수처리현황 조회 출력 (엑셀. PDF)

CMMS 프로그램 사례(EMS-2009) 매출관리 계약현황등록 계약현황조회 db출력 (엑셀. PDF) 세금계산서 출력 21

CMMS 프로그램 사례(EMS-2009) 재고관리 부품 입고, 출고관리 재고관리 고객별, 승강기별 사용현 황 관리 고객별, 승강기별 사용현 황 관리 Tree Code 및 BOM 관리 현황 출력 (엑셀. PDF) 22

CMMS 프로그램 사례(EMS-2009) 통계현황 월간 통계 일별통계 통계 내용분석 23

감 사 합 니 다 24