원가관리와 표준원가 & 제안 강사:노순규(경영학박사) 고려대(석사), 동국대(박사) 졸업 한국기업경영연구원장 건설산업교육원, 건설기술교육원 등 전문교수 현대건설, 삼능건설, 서희건설 등 강사 저서: 건설업의 원가계산과 원가절감 건설업의 사업성분석 건설업의 회계실무, 경영혁신 성공기법 등 we011@hanmail.net, kbmi.co.kr 737-8160, 011-760-8160
주요 강의 내용 및 흐름 원가의 개념 및 요소 원가관리의 필요성과 활용기법 원가절감의 실익과 실천방법 표준원가의 의의와 중요성 표준원가와 원가관리의 관계 및 원가혁신 표준원가와 제안의 관련성 및 시너지 효과
원가(Cost) 의 의미와 원가절감 원가(Cost)란 건설시 소요되는 각종 돈, 자금, 비용 등을 의미 원가는 재료비, 노무비, 경비, 외주비 등이 포함 원가절감:작업할 때 근로자가 재료 1개, 비용 1원, 시간 1분이라도 아껴 회사의 원가를 낮추는 것 회사에서 소요되는 비용을 아끼려는 노력은 불황시 회사를 살리고 자신의 장래를 확고히 하는 역할을 함
기업의 생존원리!! 이윤(P)을 내는 것은 쉬운 것이 아님 특히 불황기…경제적 위기시대는 더욱 어려움(경제성장률 둔화 및 하락시기) 그렇지만…이윤을 내는 방법이 없는 것은 아님.. 식당이 다…망해도 어떤 식당은 손님이 바글 바글하는 것처럼(대기표 받아)
(VE) 기업 생존 부등식 : 공급자 이익과 고객 이익의 균형적인 추구(달성) Value > Price > Cost (고객만족, 고객이익) (공급자 만족, 공급자 이익) Creativity (창의성) Productivity(생산성) Paradox 경영 : High Return & Low Cost(높은 효과, 낮은 비용) Productivity(현재) & Creativity(미래)의 동시 向上 Something Different, Something New (Only One, Unique)
초기의 오류:한국 의 국토는 좁고 비싸다? 부영의 토지구 입 오류 (폐기물)
이윤의 중요성과 원리 이윤을 내기 위한 방법은??=>=>=> 많은 매출액을 달성하고 동시에 매출원가를 낮추는 것 매출액-> 건설업의 각종 건축물의 판매가 및 분양가를 의미 매출원가-> 건축물의 공사비 및 분양원가를 의미. 정확한 원가계산과 낮은 원가는 더 많은 이윤을 달성하는데 기여
건설업 경영의 애로 및 위험(1) 날로 심화되어가는 사업유치경쟁..덤핑… 왜?? 저가입찰 필요한 이유는? => 따고 보자, 고정비와 변동비..실적자료 입찰시 제시(표준원가는 무시) 건설활동을 통한 기대수익은 점차 감소: 공급자의 다수(도산의 증가와 사회적 비용) 자재비, 노무비, 인건비, 경비 등의 관련 제비용은 계속 상승(화폐발행과 인프레) 디플?
건설업 경영의 애로 및 위험(2) 공사비 부족으로 인한 도산 예기치 못했던 건설회사에 대한 민원(반대의 논리!) 공사품질저하의 재시공: 자재조달과 인력수급상의 애로(공급부족 및 인력조달의 애로: 미리 확보 및 이력서=> 유능한 인력확보 열악한 기후조건으로 인한 공기지연
외주의 비중과 관리방안 공사의 기본구조는 수주공사 및 자연의 영향을 많이 받게되고 상당량의 공사는 아웃소싱(Outsourcing) 및 외주가 차지하므로(50%가 넘음…왜??)=> 수주 하도급업체에 대한 공사관리를 철저히 하고 공사지연 등을 방지해야 함(하도급업의 잘못도 본청으로 넘어올 것임: 각종 하자수리의 최종적 책임 등)=>근로자 급여 지급의 최종 책임
공기의 지키기(및 단축)와 효과 공사기간이 비교적 장기간이지만 공기가 늦어져서는 안될 것인데 그 이유는 =>만약 그럴 경우 발주자에 대한 신뢰를 잃게 되고 경제적 효율성도 나빠짐 건설업은 그동안 경험과 관습에 의존하여 계수적 관리가 소홀했으므로 향후에는 과학적 관리가 필요하며 원가계산 및 원가관리도 그와같은 범주에 포함됨
기획단계의 원가반영..성과독려 원가관리: 기획단계에서 원가산정을 통하여 수립된 건설공사의 예산을 토대로 수행되므로 최초의 예산이 지나치게 낮게 책정될 경우에는 공사수행의 어려움 건설공사관리자: 작업환경을 신속하게 구축하고 효율성을 높여서 해당 작업의 기능공들이 더 높은 작업성과를 달성할 수 있도록 독려할 것(표준을 참고로 하여) 너무 경험과 관습에 의존말 것(표준?)
과다한 원가의 원인 파악 혹시…공사진행시 예상(표준)보다 과다하게 원가가 발생한 경우에는 적산 및 견적이 잘못인지 아니면 시공상의 잘못인지를 밝히고 또한 반입자재 검수비, 기능공 과다투입, 기준이상의 자재투입, 불필요한 물품소비 등 어떤 부분에서 발생된 것인지를 밝힘…=> 과소라면 더 받아낼 것 다 나은 추후 및 장래를 위해서라도!!
재무구조 개선과 구조조정 건설업계의 각 회사는 상황의 차이가 있겠지만 재무구조 개선과 구조조정을 반복(표준원가 등과 비교하면서)하면서 공사원가절감에 의한 수익증대를 도모하고/// 공사물량 소진에 대비하기 위하여 최대한의 수주보유고 확보에 진력을 할 것 주택건설 수요의 현장 감각…인구,,가구,,현재의 가구,,향후의 가구 등..변수
방법의 하나.고정비 감소.기법 사무실 규모.인력 축소, 일반관리비 절감 경기가 부진하고 공사의 규모가 적을 경우에는 사무실 규모를 줄이면 그로 인한 공사수주액이 줄어들지 모르지만 만약 고정비가 적게 발생되어 한계이익 감소보다도 고정비 절감액이 더 커다면 규모를 축소하는 것도 하나의 방법 단, 원가를 정확히 계산해야 손익을 비교할 수 있는 한계이익이 나오고 고정비 감소액 파악(BEP)
원가절감의 실천방안(1) (1) 견적 및 입찰단계 ① 정확한 공사비 적산에 의한 입찰금액 산정(잘못하면 못 따거나 손해, Sliding) ② 낙찰가, 예산을 고려한 입찰금액 산정 ③ 수주금액 관리기법을 이용하여 공사의 수주시점을 예측하고 입찰시점에서의 미완성 공사액을 고려한 전략적인 입찰금액 산정
원가절감의 실천방안(2) (2) 계약단계 ① 계약조건, 공기, 설계변경조건 등 점검 ② 자재비 지급조건, 자재과부족 사항 등의 점검 ③ 계약서 작성전에 계약산출 내역과 과부족을 조정하여 현실에 맞게 수정 ④ 공사비와 잡비 및 예비비 등을 적절하게 책정
원가절감의 실천방안(3) (3) 공사 계획단계에서의 원가관리 ① 설계단계로서 설계와 시공 일괄발주방식인 턴키방식일 경우나 대안입찰시 가치공학적 기법에 의한 원가관리방안을 연구 ② 계획단계로서 근거에 의한 실현성있는 공정계획을 수립하고 치밀한 시공계획으로 합리적인 예산을 편성 (국가의 예산과 관련된 법규의 파악 및 환급되는 부분의 고려),,철저한 하도급 관리
원가절감의 통제방안 원가통제의 방법으로서 일반적인 경우와 내부통제 강화가 있는데 일반적인 경우는 다이어트 경영, 납품가의 조정 등을 통하여 원가통제를 하는 것 일반적인 원가통제는 상당한 문제가 있을 것인 바 현재 대기업에서 일반적으로 사용되는 원가통제는 하도급업체인 중소기업에서 안맞을 경우도 있음(대기업의 원가통제가 하도급의 희생!!전가)
철저한 내부통제 내부통제를 강화하는 방법:회사의 자산을 보호하고 자료의 정확성과 신뢰성을 높이고 업무 효율성과 경영정책의 집행을 촉진하기 위하여 회사가 채택한 제도를 준수=>표준화된 매뉴얼의 중요성 내부통제 미비로 인하여 회사에 불이익을 주는 사례=> 1) 자금의 부정인출 2) 대금의 불입급 3) 고객 돈 유용.횡령
현장소장의 역할 현장에서의 원가절감의 책임자는 현장소장이므로 그가 실시해야 하는 원가관리 항목의 예시 ① 시방서, 공정표, 표준공사서 및 실행예산서에 의하여 작업 지시 ② 능률을 올린 근로자에 대해서는 그 업적을 파악하여 포상을 추천 ③ 공사진척 상황을 본사에 보고 ④ 원가상승요인을 사례별로 명시.게시
근로자의 원가의식(표준화 대비) 1) 공기의 엄수 2) 품질의 확보 3) 혁신적 원가의식 4) 안전의 확보
변화관리 [Change Management] 우화를 통해 본 변화관리:생존하고 발전하기 위해 내가 얼마나 노력을 했는가 주저 앉지는 않았는가…위협에 겁먹지 않았는가..위협은 걱먹은 자에게 돌진한다. 사자의 먹이 사냥법,,,,약한 자, 겁먹은 자를 공략한다. [벌과 파리] 한국기업경영연구원 한국기업경영연구원
원가절감의 절차 및 기법 (6) 원가절감은 계속 진행=> 회사가 존재하는 한!!!!! 영원히?? => 대를 이어서 (1) 원가절감의 필요성을 명확히(교육) (2) 원가절감의 분위기 조성 (공감대) (3) 원가절감 목표 설정(계량화, 표준) (4) 원가절감 시간표 작성(스케줄) (5) 원가절감의 성과 평가(포상) (6) 원가절감은 계속 진행=> 회사가 존재하는 한!!!!! 영원히?? => 대를 이어서
자재 구입과 사용 그리고 효과 자재의 구매량 또는 사용량에서 꼭 필요한 만큼만 구입하여 작업현장으로 투입 JIT(:Just in time, 적기공급)=> 공사에 필요한 자재량을 필요한 장소에 적기에 투입함으로써 보관비용을 절감 물류비용은? 귤을 박스로 구입할 경우와 낱개는?
노무비 절감방안(1) 노무비를 절감하기 위해서는 연인원을 줄이거나 단가를 줄여야 하지만 노임의 절감은 어려움 외국인산업연수생이 들어오면 임금이 감소되겠지만 보호법 등 때문에 한계, 작업질의 저하 노무비 절감 및 인원감소는=> 불필요한 작업의 감소, 작업순서의 변경, 소운반작업의 감소, 정리정돈작업을 줄이는 일이 필요함
노무비 절감방안(2) 근로인원의 절감은 작업공정 축소, 이동거리 감소, 공구의 개선, 작업순서의 개선, 작업환경의 개선 등 노무비단가 절감대책으로는 작업을 단순히 하고, 공정을 표준화하며, 공장제작비율을 높일 것 유능한 직원의 채용 및 지속적 교육
표준원가의 개념과 의의 표준원가: 공사현장에서 단위당 재료투입량, 단위당 작업시간 등 원래의 단위설정에 의해 산정되는 것으로 출발 Tip: 표준원가의 단위는 주로 공사현장에서 이루어지지만 일반관리부문이나 용역, 프로젝트 수행시에도 포함될 수 있음 Ex: 표준적인 원재료의 수량과 표준적 금액 표준: 과학적 혹은 통계적으로 산출된 수치로 계산하는 것
표준원가의 목적 및 역할(1) 표준원가의 목적 및 역할: 1) 기업이 달성해야 할 목표로서의 원가 즉, 모든 조직구성원의 업무수행에 있어서 하나의 안내지침적 역할을 수행 2) 실제로 발생된 원가를 평가 및 분석하기 위한 기준으로서의 목적 3) 원가관리를 효과적으로 실시하기 위함 4) 표준원가를 기준원가로 생각하여 향후 달성해야 할 목표의 차이로서 파악 및 활용
표준원가의 목적 및 역할(2) 5) 결산업무의 신속성 실제로 투입된 수량과 실제로 투입된 금액이 산출되기 전에 표준원가에 의하여 계산함으로서 결산업무를 신속히 수행 6) 표준원가계산은 표준적인 원가를 사용함으로써 공사의 진도 및 관리효율 등을 평가하는데 활용 7) 원가를 절감하는데도 사용될 수 있으며 또한 그런 경우가 많음
표준원가의 산정방법(예) (표준)원재료비=(표준)원재료 투입량x원재료(표준)단가 (표준)전력비=(표준)전력사용량x전력 (표준)단가(1Kw당) (표준)해외출장비=(표준)해외출장수x1회 평균(표준)출장비
표준원가의 활용의 한계 1) 우리나라 기업의 원가관리방법이 반드시 표준원가를 중심으로 하는 것이 아님 단, 표준원가 혹은 예정원가의 활용은 원가관리라는 의미보다는 월별계산의 신속화라는 점에서 활용되고 있음(반복 공사에 의미) 3) 항상 개량하고 개선하는 경우와 사용자의 요구에 의해 공사를 하는 경우에는 표준 그 자체를 파악하기 어렵고 계산하기도 어렵다는 점을 감안할 것(다수의 동의의 한계)
표준원가계 산의 산정항목 원가요소 구분 내용 직접재료비(4만원) 수량표준 가격표준 공사 1단위당 소요되는 각 재료별 소요량 표준(2m) 각 재료별 단위당 구입가격의 표준(2만원) 직접노무비(16만원) 작업시간표준 표준임률 공사 1단위당 소요되는 각 공정별 작업시간 표준(8시간) 각 작업시간당 지급해야 할 임률의 표준(2만원) 간접경비(8만원) 표준변동간접경비 표준고정간접경비 공사 1단위당 소요되는 변동간접경비 소요액의 표준으로 통상 시간당 변동간접경비 금액으로 표시함(5만원) 공사 1단위당 소요되는 기준조업도에서의고정공사경비 소요액의 표준으로서 통상 시간당 고정공사간접경비 금액으로 나타냄(3만원) 표준원가계 산의 산정항목
건설현장의 원가절감 강조 자원의 선택과 집중을 통한 경쟁력 강화가 경영의 급선무로 떠오름 진흥기업은 전국 건설현장소장 회의를 갖고 각 현장별로 전년도 보다 평균 2% 수준으로 실행율을 낮추고 현장별로 이 기준에 맞추어 원가절감 방안을 마련 특히 설계변경 등을 통한 원가절감에 주력해 설계변경 사유가 발생했을 경우에는 실행에 옮길 것(& 표준의 변경)
건설업의 현장 원가절감 최근 3년간 외형성장에 주력해 온 GS건설도 경영방침을 ‘비용집행의 효율성 제고’로 정함 본사는 공무, 구매, 예산 등 관련부서와 현장간의 유기적인 협업관계를 통해 외주비를 절감하고 구매경쟁력을 강화하여 원가구조 개선활동을 꾸준히 전개 GS건설은 두달에 한번씩 사업본부장 주재의 현장소장 회의를 열어 현장의 원가관리시스템을 점검해 나감
1. Mega Trend ERRC 가. Value Innovation ( The Simultaneous Pursuit of Radically Super Value and Low Cost ) Cost Saving from Eliminating & Reducing Cost Cost Advantage from High Volume ERRC Value Innovation Superior Value by Raising & Creating Buyer Value ◈ MEMO 한국기업경영연구원
혁신의 원리(차별화와 비용절감을 동시에 추구) 비 용 불필요한 기능을 제거 ▼ 혁 신 ▲ 구매자 가치 기능을 개선하고 추가
주)국가, 전사, 사업부, 단위조직, 제품 등 다양한 수준에서 적용 가능 Mega Trend 가. Value Innovation 나) 블루오션의 4가지 프레임 워크 (ERRC) 비용 구조를 낮추는 방법 (Cost-down) 감소(Reduce) 표준 이하로 내려야 할 요소는 무엇인가? 제거(Eliminate) 당연한 것으로 받아 들이는 요소들 가운데 제거할 요소는? 새로운 가치곡선 창조(Create) 아직 한번도 제공하지 못한 것 중 창조할 요소는?:표준의 수정 증가(Raise) 표준 이상으로 올려야 할 요소는 무엇인가? 고객의 가치를 향상시키고 새로운 수요를 창출하는 방법 (Value-up) 주)국가, 전사, 사업부, 단위조직, 제품 등 다양한 수준에서 적용 가능
가치혁신을 위한 4가지 핵심 질문 ▶ ▶ ▶ ▶ Value Innovation 제거 1 산업내에서 당연하게 여기고 있는 것들 중 없애야 할 것은 없는가? 감소 과잉 제공되고 있는 것들은 없는가? 증가 과소 제공되고 있는 것들은 없는가? 창출 새롭게 제공되어야 할 요소는 무엇인가? Value Innovation 2 ▶ 3 ▶ 4 ▶
경비절감 통신비(전화비 및 정보통신비) 교통비(차량의 효율적 운행, 회사차량의 개인용도 사용금지) 수도광열비(낸낭방 시간 및 온도조절) 접대비(뇌물방지, 선물축소)=> G2B 원가의식의 체질화(현장작업원 및 소장)
5S와 원가절감 정리(세이리): 불필요한 것 버림(디지털 시대) 정돈(세이돈): 가지런히 비치함(삽 및 하이버를 두는 장소를 정함) 청소(세이소): 쓸어내고 닦아냄(산재예방) 청결(세이케츠): 불쾌감을 안줌(화장실) 질서(시르케): 규칙을 지킴(출퇴근시간, 안전관리) 표준의 위반은?
작업방법의 변경 작업대의 개선: 신체조건(키와 왼손잡이)과 작업의 연계 작업동작의 개선: 리듬타기(과일 및 송아지 실험) BPR(Business Process Reengineering)과 도요다 정리정돈의 개선: 재료의 색갈별 구분 안전 및 위생관리의 개선:위험물 및 유해물 제거, 가연물 취급 주의, 통풍관계의 원활성, 보호구 착용
건설업의 경영혁신 사례 A건설: 전략적 조달부재, 소비조사의 대행으로 인해 시간 및 비용증대: 본사의 조달을 통한 업무의 신속화-> 청구에서 발주까지 기간을 14일에서 7일로 감소시킴 B건설: 표준화 미비로 공기연장: 관련서류의 통합 및 공사 매뉴얼화, 가설건물의 표준화, 가치활동의 활성화, 절차의 간소화-> 현장개시기간을 75일에서 35일로 단축, 비용절감액 연간 2억원
가치혁신의 계산원리 가치혁신(Value Engineerng)은 가치 및 기능을 향상시키고 원가를 줄임 계산식: VE=V/C 혹은 F/C 가치혁신의 사례….휴대폰, 컴퓨터, USB 가치혁신의 적용: VIP, VVIP, MVG(Most Valuable Guest) 한국기업경영연구원
VE의 효과와 방법 (1) 비용에 대한 재인식(원가절감의 이윤창출 효과:매출액 증가보다 효과: 시장확대의 어려움)과 및 효율성 제고(투자 대비 효과의 극대화) (2) 고정관념 탈피(원가감소는 어렵다는 생각의 배제)를 통한 기술자의 자기혁신 유도 기능(Can do it!) 코란도(Korean can do it!) (3) 창의적인 아이디어로 건설기술의 혁신을 기대(VE는 새로운 것의 안내도) (4) 설계 및 시스템 등에 대한 점검과정의 시스템화를 통해 누수 및 편차없는 사업의 신뢰성 확보
대단한 도전과 변화관리 [Change Management] 라이어테일드 물고기 이야기 매우 작고 예쁜 산호고기 라이어테일드(Lyretailed)는 인도, 태평양 열대 바다 산호가지 속에 은신하며 큰 무리를 이루고 살고 있습니다. 자신의 무리를 유지하기 위해 자신의 성 정체성마저 포기하는것을 생물학자들이 다양한 실험으로 발견하였습니다. 라이어테일드 무리에서 수컷을 제거하면 우두머리 암컷은 정확히 시간표에 맞춰 성전환을 합니다. 암컷이 수컷 색깔로 변하면서 수컷의 행동을 취하고 난소가 퇴화하고 고환이 성숙되어 가는데 그 기간은 수주일에 불과합니다. MEMO 한국기업경영연구원 한국기업경영연구원
아. 삼성 이건희 ◈ MEMO 애니콜의 부활 애니콜화형식 솔개의 비밀 불구덩이 속에서 다시 태어난 애니콜 애니콜 화형식. 구미공장 2천 여명의 직원들이 머리띠를 두른 채 운동장에 집합(1995.3.9) “시중에 나간 제품을 모조리 회수해서 제품을 만든 공장 사람들 이 보는 앞에서 전부 태워 없애라”는 이건희 회장의 지시로 리콜된 애니콜과 무선전화기 등 15만대(500억 원) 전자제품들을 불태움. 중국에서의 불량 냉장고 부숨 ◈ MEMO
* 원가혁신의 개념과 추진원인 원가혁신이란 원가를 통해 기존의 경영방식 및 경영의 틀을 바꾼다는 개념이며 그것을 통해 더 나은 경영효과 즉, 생산액, 매출액, 이윤액 등의 증가를 초래하는 목적을 지님 혁신을 행하는 이유는 그것을 하지 않으면 기업의 발전의 장애는 물론, 도산까지 됨 나의 직장, 나의 가정 보존 요인!! 혁신하지 않으면 안되는 이유는 계속 변화하는 경영환경 때문=> 환경변화는 변화하지 않는 기업을 도산시킴(표준의 지속수정)
89세의 드러커…革新/創新 한국기업경영연구원
제안이란 무엇인가? 정의: 어떤 기업에서든 임원 및 직원들의 아이디어를 적극 받아들여 기업 운영에 반영하는 것이라 하고 흔히 ‘제안활동’이라고 함(창의활동, 개선활동, VE활동, 분임조 활동 등과 관계됨) 범위: 기업에 도움이 되는 것이라면 어떤 분야를 막론하고 가능함(질 보다는 양으로, 비판금지, 시너지 효과) 효과: 기업경영, 수익, 이윤에 도움
제안의 댓가 대부분의 기업에서는 특히 생산현장에서 좋은 ‘개선안’이라면 포상을 하고 승진을 시키는 등 특혜를 줌(Ex: 제안왕 윤생진, 품질명장 김규환) 제안의 필요성: 직원들의 수고로움으로 인하여 큰 경영효과를 낼 수 있음 제안의 효과 발휘: 불황기인 지금!!
제안에 대한 기업의 관심 제안을 활성화시키기 위한 노력의 고조(불황탈출과 원가절감을 통한 이윤창출) 제안에 대한 촉진 방법: 분기별 제안 우수자 포상, 연말 제안 우수자 포상=> 제안자 사기앙양 및 제안의 확산 어떤 회사는 생일 제안, 결혼기념일 제안, 입사기념일 제안 등을 기념하여 의미있는 포상을 행함
제안을 왜 하지 않는가?(1) * 하고는 싶은데 너무 어려워서=> 과연 그런가? * 그렇지 않아도 고달프고 힘드는데 생각만 해도 골치 아픈데? 왜 그런가? 아무리 눈을 뜨고 찾아 보아도 아이디어가 안 보여서? 눈을 크게 떠 보았는가? 더욱 할려고 노력했는가?
제안을 왜 하지 않는가?(2) 나는 제안하기 위한 아이디어를 그럭저럭 찾겠는데 그것을 논리적으로 설명하기가 어려워서.. 그럴 경우 어떻게 하는 것이 좋은가? 작은 종이에라도 한번 써보는 것이 필요함, 반복하여 습관을 기를 것
새로 출시된 제품 中 86%는 기존의 단순한 제품의 라인확장에 불과함……… 블루우션과 혁신의 성과 10년에 걸쳐 108개 기업 분석 새로 출시된 제품 中 86%는 기존의 단순한 제품의 라인확장에 불과함……… 14%가 새로운 푸른바다 시장 개척 제품 14%에 불과한 푸른바다 제품이 전체 기업 수입의 38%, 수익의 61%를 기여
제안의 방법(1) 제안을 하는 방법과 제안거리를 찾는 방법은 사람마다 다를 수 있음!!(기억력, 메모력) 왜? 성별, 연령, 취미, 특기, 기술, 직무, 장소, 계층 등에 따라 다름 중요한 것: 생각하고, 발견하고, 정리하고, 제출하는 것(관심과 메모가 필요함, 항상 수첩.필기구를 소지)
제안의 방법(2) * 매사에 호기심이 있을 것 근본적으로 매사를 그냥 넘기지 않는 꼼꼼함과 아울러 왜?라고 반복하여 스스로 묻는 훈련이 필요함(why는 발명의 어머니) * 고정관념을 깨뜨릴 것 모든 것을 일단 색다르게 보는 데서 아이디어가 창출됨. 만약 기존의 것이 완벽하다고 생각하면 아무 것도 안보임. 성공자가 자만에 빠지는 원리
제안의 방법(3) * 문제의식을 지녀야 함 예를 들면 “이거 이상하네”, 뭔가 다른 방법이 없을까”라는 생각을 자주 하는 것이 필요함(왜 연기가 날까?) * 메모하는 습관을 가질 것 조금이라도 이상하면 지나치지 말고 그 자리에서 메모를 할 것. 모든 창의력은 메모에서 출발함. 메모하면 아이디어를 잊지 않고, 추후 메모를 보다가 결정적인 실마리를 찾게됨
제안의 방법(4) * 연상을 활발하게 전개함 예컨대 굴착기를 개선하고 싶으면 소의 쟁기에서부터 포크레인에 이르기까지 비슷한 것을 전부 생각해보는 것 * 배짱이 두둑해야 함 의외로 많은 사람들은 배짱이 적은데 따라서 애써 연구해서 제출하여 채택이 안되거나 등급이 나게 나올까 걱정하고 심사위원에게 발표를 두려워함. 제안 후 채택은 기껏 10% 미만임
작업현장의 제안절차 및 방법 1) 문제점을 정확히 파악한다. 2) 현상을 파악한다. 3) 원인을 분석한다. 1) 문제점을 정확히 파악한다. 2) 현상을 파악한다. 3) 원인을 분석한다. 4) 관련대책을 탐색한다. 5) 관련대책을 실천에 옮겨 결과를 파악한다. 6) 표준화 작업을 개선시켜 향후 더 낫게 한다. 한국기업경영연구원
제안서 작성요령(1) * 현상을 잘 파악할 것 대부분의 사람들은 어떤 문제가 발생하면 무조건 대책을 세우려 하지만 우선‘현상을 정확히 파악하는 것’이 필요함 Ex) 불량품의 경우: 월 몇개인지, 얼마인지, 어느 부분인지, 어느 공정상의 오류인지, 고칠 수 없는지 등을 상정 및 계산
제안서 작성요령(2) * 원인을 분석 현상을 파악하고 과학적인 데이터가 나왔으면 그것을 가지고 분석에 들어감. 그럴 경우 항목별로 나누어 체계적으로 할 것 * 대책 및 효과를 수립 및 분석할 것 가급적 수치 및 계량치를 사용할 것 그냥 막연히 좋아졌다, 나아졌다는 것은 관리자에게 호소력이 약함, 월 몇 개의 불량품 감소 등이 좋음
성공적인 제안의 걸림돌(표준의 한계..도요타의 사례, BPR) 1) 우리는 지난번처럼 똑같이 한다. 2) 그것은 표준적인 절차에 어긋난다. 3) 과거에는 그렇게 해본 적인 없어서 어려 울 것이다. 4) 상사는 그것을 좋아하지 않는다. 5) 회사의 전략 및 정책에 부합되지 않는다. 6) 아마 상급부서에서 그것을 받아들이지 않을 것이다. 한국기업경영연구원
제안과 원가관리 및 표준원가 연계 1) 사내 및 사외의 고객욕구 이해 2) 단기적 성과와 장기적 목표와의 균형 2) 단기적 성과와 장기적 목표와의 균형 3) 업무 및 작업을 정확히 수행 4) 참여적 차원으로 의사결정 진행 5) 설정한 경영목표를 달성 6) 표준원가가 지침은 되지만 제안을 막고 혁신을 막을 수 있음에 대해 주의 한국기업경영연구원
기업성공의 법칙---결국은 마음과 행동 기업의 성장법칙은 환경에 대한 그리고 그에 상응한 성장전략을 잘 수립하고 , 표준화하여 그에 부응하고 동시에 그 표준을 변경할만큼의 의욕적 구성원에 달려있음 그것을 기존의 것과 바꿀만한 자세에 달려 있음!!!!(제안!!!) ** 다시 한번 더 마음을 가다듬어 우리를 바꾸어 나갈만큼의 의식, 제도, 혁신이 필요함 한국기업경영연구원