특허넷시스템 성능개선TFT 활동 보고 2012. 9. 18 정보기반과

목 차 1 성능개선TFT 활동 개요 2 활동결과 3 향후계획

1.성능개선TFT 활동 개요 - 목표 사용자 체감성능 향상 01. 3세대 특허넷 성능 안정화 02. 사용자 밀착형 성능개선 02. 사용자 밀착형 성능개선 성능 최적화 수행 03. 성능 중심의 기반환경 개선 04. 실 사용자 의견 지속 수렴 체감성능 자문단 병행 성능개선TFT 구성(4월) 성능 10대 과제 선정(3월)

1.성능개선TFT 활동 개요 - 추진과제 10대 추진과제 업무 개선 DB 개선 기반 개선 SW 개선 프로그램 구조개선 저성능 질의문 개선 저성능 DB 연결방식 개선 이미징/XML DB분리 서버 메모리디스크 적용 통지서, 통합뷰어 처리 등 파일 입출력 개선 프로그램 구조개선 프로그램 오류점검 화면 경량화

1.성능개선TFT 활동 개요 - 추진일정 최적화 구조개선 의견수렴 안정화 4/4분기 3/4분기 2/4분기 1/4분기 서버 메모리 디스크 등 기반환경 개선 상용SW 기반환경 개선 응용 구조 개선(계속) 사용자 체감성능 자문단(3차) 활동 4/4분기 구조개선 3/4분기 등록, 심사, 출원 등 체감성능 구조개선 저성능 질의문 성능 개선 3세대 특허넷 상용SW 구조진단 사용자 체감성능 자문단(2차) 활동 의견수렴 2/4분기 사용자 체감성능 자문단(1차) 활동 3세대 특허넷 시스템 화면처리 경량화 안정화 1/4분기 3세대 특허넷 시스템 개통 후 성능 안정화

1.성능개선TFT 활동 개요 - 추진조직 정보기반과장 이상윤 사무관 기반담당 업무담당 DB담당 전문지원 (총괄) 김일권 주무관 (특허정보원) 2명 (총괄) 권석훈 주무관 (특허정보원) 3명 ※ 경력1명(특허정보원) 추가 투입 예정(10월) (총괄) 권석훈 주무관 (특허정보원) 3명 광주정부통합 전산센터 기술담당

1 성능개선TFT 활동 개요 2 활동결과 3 향후계획

2.활동결과 – 1차 성능체험자문단 의견 KIPO- Cloud 특실 방식 1차 활동 의견 상표 기타 초기 로그인 속도 향상 필요 PC대비 성능 저하 검색 성능 향상 필요 통지서 작성 능률 저하 등록 성능 대폭 저하 수리 등 결재처리 지연 KIPO- Cloud 특실 방식 지정상품조회/ 처리 개선 필요 검색성능향상 필요 통합뷰어 속도 원부발급 등 대기현상 지속 1차 활동 의견 상표 기타 2세대 수준의 응답속도 회복 및 KIPO-Cloud 안정성, 성능강화 필요 제시 (심사) 검색 성능 향상 필수, 통지서 작성의 안정성 강화 제안 (방식) 대량건 처리로 업무 피로도 높음 → 오후시간 성능 저하 및 멈춤 현상 발생 ※ 성능 관련 사항만 정리(기능개선은 관련 부서에서 계속 진행 중)

2.활동결과 – 체감성능개선(화면) 3세대 특허넷 시스템 전체 3초이내 체감 응답률을 3% 향상 전체 응답률 등록/상표 등록방식심사 화면 개선 → 7% 내외 속도 향상 특실심사 화면 개선 → 3% ~ 7% 속도 향상 상표심사 등 화면내 이미지 처리 개선 → 8% 속도 향상 2세대는 99% 2세대 대비 76~89% 수준 전체 응답률 등록/상표 등록 상표

2.활동결과 – SBC 및 실시간 배치처리 개선 KIPO-Cloud 로그인 절차 간소화 및 실시간 배치(발송, 수리 등) 속도 안정화 KIPO-Cloud 원클릭 접속 기능 제공 중(9월말 전 사용자 제공) 실시간 배치처리 SW 안정성 강화로 발송 및 결재/수리 대기 회수 감소 KIPO-Cloud 실시간배치 기존 절차 3단계 접속 日 발송지연 건 日 실시간 배치 멈춤 건 Cloud 웹접속 ID/PWD 입력 버튼 클릭 개선 절차 One-Click 접속 Receiver 클릭

2.활동결과 – 검색 기반환경 개선 국문검색속도 향상 및 상표검색 동시 접근 향상을 위해 기반 최적화 국문검색 상표검색 국문검색 응답속도 2배 향상(3초→1.5초)을 위해 환경 최적화 중 상표검색 처리 대기 시간을 단축하기 위해 동시 접근수 2배 증대 국문검색 상표검색 응답속도(초) (9월 시험 데이터) 상표검색 동시 접근 수 증대

2.활동결과 – 사무처리 주요 개선 내용 개 선 후(4월~) 화면을 구성하는 공통파일(이미지 등)을 PC에 사전 저장 주요업무 체감성능 향상 : 91%(3월) → 93%(6월) 개 선 후(4월~) 개선전(3월) PC에서 이미지 획득 서 버 서 버 이미지 이미지 데이터 사용자 데이터 PC 데이터 사용자 데이터 PC 데이터 화면내 이미지, 스크립트를 매번 서버에서 호출 사용자 PC에 사전 저장 → 서버 호출시간 제거

2.활동결과 - 사무처리 주요 개선 내용(계속) 개 선 후(4월~) 업무 화면내 호출 방식 변경(순차호출 → 병렬호출) ① ② 등록 및 특실심사 최대 7% 이상 향상 개 선 후(4월~) 개선전(3월) 업무 화면 업무 화면 ① ② ① ② ① ①② 병렬 호출 ① 서 버 서 버 응답 시간 ② PC 응답 시간 PC ② 좌/우 화면이 순차로 호출 → 체감속도 2배 지연 화면내 각 프레임을 동시 호출 → 체감속도 향상

2.활동결과 – 불필요한 로직 제거 사례(등록) 개선전 개선후 시계 처리가 기본 1초 → 제거 등록방식심사목록 조회시 보였던 ‘시계’ 처리속도를 개선 개선전 개선후 시계 처리가 기본 1초 → 제거

2.활동결과 - 불필요한 로직 제거 사례(등록) 화면호출 출원사항 조회 전 1초 소요 등록이력조회 출원사항조회 화면호출 등록방식심사 출원사항 조회시 내부적으로 등록이력을 조회 하는 로직 제거 개 선 전 화면호출 출원사항 조회 전 1초 소요 등록이력조회 출원사항조회 개 선 후 화면호출 내부로직 제거(1초 단축) 출원사항조회

2.활동결과 - 불필요한 로직 제거 사례(등록) 화면 좌측 ‘퀵메뉴‘ 처리(접고 ↔ 펼치기) 시 멈춤 현상 제거 응용 프로그램에서 퀵메뉴를 접고, 펼치는 함수 호출수를 조정 - 개선전(2회) 개선후(1회) - 응답시간 편차를 3초→0.015초로 단축 퀵메뉴

2.활동결과 – 병렬처리 사례(특실) 출원기본사항 조회 출원이력사항조회 상∙하 화면이 동시에 호출∙표출 되도록 개선 - 등록(특/실/디/상표 등 12개 반영, 30여개 개선 중) - 특실심사(3개) 개선전 출원기본사항 조회 출원이력사항조회 개선후

1 성능개선TFT 활동 개요 2 활동결과 3 향후계획

3.향후 계획 업무개선 SW개선 검색개선 기반개선 4/4분기에는 KIPO-Cloud 자원증설, 상표 등 미처리 영역 및 검색 속도를 개선하고, 서버 메모리 디스크 적용 등 기반환경 최적화 지속적인 구조개선 구조진단 반영 등록 등 방식심사 개선 완료(10월) 상표/특실 등 심사위주 개선 (진행중) 저성능 데이터 질의문 개선 광주정부통합전산센터의 상용SW의 성능진단내역 반영(9월) 성능최적화팀(정보개발과) 진단내역 반영(10월) 업무개선 SW개선 성능기반 강화 검색개선 기반개선 기반환경 최적화 국문검색에 메모리 디스크 적용(11월) 국문검색 성능강화를 위한 색인 절차 등 최적화 방안 모색 통합뷰어 이미지 조회 속도 향상을 위해 서버 SSD 적용(10월) 이미징 및 전자서류철DB 분리(10월) KIPO-Cloud 자원확충(11월)

감사합니다 Q&A 및 간담회