3. T&D 방법과 운영 OJT OffJT 1) 교육훈련 방법 ● OJT>OffJT ● 신규직원 훈련, 기능숙련, 승진직원 훈련, 기능 이전 등에 효과 ● 어꺠 너머 배우기, 훔쳐 배우기 - self-directed learning : 모든 것을 자기책임으로 수행하는 학습 - 도제(apprenticeship) : 일(work)과 공부(classroom)를 병행하는 학습방법 - simulation : 훈련자가 실제상황과 유사한 인위적인 상황에서 내린 결론이나 작업의 결 과를 보면서 배우는 학습방법 ● 지식 소통 이해 능력 - Class-room programs - Corporate University ● 의사결정 능력 - Case study - Business game ● 인간관계 능력 - role playing - sensitivity training
Computer-based training Apprenticeship training 3. T&D 방법과 운영 2) 교육훈련 방법 비교 대상 수행방법 방법 경영자 작업자 모든직원 OJT OffJT Coaching & Mentoring Business game Case study Videotapes In-basket training Internship Role playing Job rotation Computer-based training Web-based training Distance learning Classroom program Apprenticeship training simulators Corporate university
3. T&D 방법과 운영 ■ Digital Convergence 시장선도 및 신부가가치 창출을 위한 핵심인력 양성 및 조직문화 구현 ■ 3개 기능 연수소 중심의 육성체제 강화 변 화 경 영 전 특 문 화 가 된 중 양 심 성 의 체 계 ▶ 첨단 기술 연수소 ▶ 마케팅 연구소 ▶ 리더십 개발 센타 기 술 高 부가제품 Marketing 3) 교육훈련 programs 사례 (S전자)
3. T&D 방법과 운영 3) 교육훈련 programs 사례 (S전자) 사원 과장 차장 부장 임원 현지인의 삼성화 삼성인의 국제화 글로벌 전문인력 글로벌 역량 개발 SGP(Samsung Global Expert Program) 차세대리더십 양성 SLP(Samsung Business Leader Program) 핵심가치공유 SVP(Samsung Shared Value Program) 구분 SVP 경영자 세미나 SVP 신임임원 SLP 중견임원 과정 SLP 최고경영자 과정 SVP 신임부장 SVP 신임차장 SVP 신임과장 하계수련대회 SVP 신임입문 SLP 부장 과정 SLP 차·과장 과정 삼성 MBA 법인장 양성 주재원 지역 전문가 외 국 어 교 육 (현지화 능력 개발) 현 지 인 력 양 성 3) 교육훈련 programs 사례 (S전자)
3. T&D 방법과 운영 【 핵심 기술역량 육성 모델 】 · MIT : 디지털미디어 전 략 기 술 ▶ 중장기 주도권 확보가 필요한 선도기술 핵 심 기 술 ▶ 사업별 핵심역량으로 확보해야 할 제품기술 기 반 기 술 ▶ 전사 공통 필요기술 및 Infra 기술 해 외 국 내 【 산학협동과정】 첨단기술연수소 : 3S중심의 공통기술 총괄 교육부서 : 총괄/사업부별 특화기술 · MIT : 디지털미디어 · Michigan : 통신/네트웍 · Stanford/UIUC : 반도체 · 동경공업대 : TFT-LCD · 기타 학술연수 10권大 (전임제) · 연세대 : 디지털미디어 · 고려대 : 통신/네트웍 · 성균관대 : 반도체/LCD · 한양대 : SYS. S/W 내 부 육 성 외 【 핵심 기술역량 육성 모델 】
교육집단, 비교집단에 대하여 사전, 사후 검증실시 3. T&D 방법과 운영 4) 교육훈련 성과 평가 평가 방법 Pre-test/posttest with comparison group Posttest 교육집단, 비교집단에 대하여 사전, 사후 검증실시 교육집단에 대하여 사전-사후 검증 실시 (비교집단 선정이 곤란할 경우) 교육집단의 수준이 비슷할 경우 기준 Cognitive outcomes Skill-based outcomes Affective outcomes 훈련에서 강조한 원리, 사실, 기법, 절차, 과정을 숙지하는 정도 기능을 습득한 정도 및 활용도 정도 태도, 가치관, 동기수준의 정도 ROI 교육에 투입된 직,간접 비용에 대한 교육으로 창출된 재무적 성과의 정도