경영 박우람 경영 이상일 경영 장선미 패디 제유경 제 5장 계획활동 경영 박우람 경영 이상일 경영 장선미 패디 제유경

1. 계획활동이란? 경영학부 박우람

경영활동의 과정

계획활동은 경영활동의 시작 장기 · 중기 · 단기계획 전략 · 운영 · 예산계획 장기는 5년 이상의 계획 중기는 2~5년 정도의 계획 단기는 1년 이내인 계획 전략 · 운영 · 예산계획 전략계획: 사업구조나 제품구조와 같은 경영구조 자체의 혁신이나 변혁을 의도하는 계획 운영계획: 전략계획에서 채택된 기본방향에 따라 자원의 배분을 결정하는 부문별 계획 예산계획: 전략계획 및 운영계획이 실행될 수 있도록 자금을 편성하는 계획

전략 · 운영 · 예산계획

장기 · 중기 · 단기계획 사례: 현대중공업의 중·장기계획

현대중공업의 계획 계획 사례: 저탄소 녹색성장(태양광) 저탄소 녹색성장(풍력) 기존의 계획 이외에 변화하는 외부환경에 발맞춰 계획 사례: 저탄소 녹색성장(태양광) 저탄소 녹색성장(풍력) 기존의 계획 이외에 변화하는 외부환경에 발맞춰 새로운 계획을 제시해야만 기업 경쟁력을 가질 수 있다.

2. 계획활동 4단계 경영학부 장선미

계획활동의 4단계

1. 경영목표 설정 경영계획을 수립하는 첫 번째 단계- 기업의 경영목표를 설정하는 것 각각의 목표- 현재의 상태와 원하는 상태와의 차이를 해결하여 장차 도달하고자 하는 각각의 기대치를 의미 광고

경영계획안을 개발하는 방법 1. 최고경영자의 경영의지에 의존하는 하향식 방법 2. 하위계층으로부터 상위계층까지 의견을 모으는 브레인스토밍과 같은 상향식 방법 3. 경쟁우위에 있는 기업의 경영활동을 비교 분석하는 벤치마킹 방법 등

2. 경영계획안 개발 급격하게 변화하는 상황에 어떻게 대처할 것인가 하는 여러 가지 상황별 대안을 개발하는 것을 의미 브레인스토밍방법 : 참여자들에게 현실과 인습에 구애받지 않고 자발적으로 여러 계획안을 제안하도록 하여 문제를 해결하는 것 벤치마킹 방법 : 경쟁우위에 있는 기업의 경영활동을 비교 분석하여 경쟁우위를 이끌어내는 방법이 무엇인지를 발견하여 이를 적절하게 모방, 개선할 수 있는 계획안을 개발하는 방법 광고2

계획활동 4단계 Ⅱ 경영계획안 평가 경영계획안 선택 2008456127 패션디자인학과 제유경

계획활동 4단계 경영목표 설정 경영계획안 개발 경영계획안 평가 경영계획안 선택 2008456127 패션디자인학과 제유경

경영계획안 평가 1977년 5월 25일~27일 피츠버그 대학 참고할 만한 배경지식 “Business Policy and Planning Research” 주제 학계에서 전략개념이 독립된 주제로서 본격적으로 탐구되고 광범위하게 논의됨 앨프레드 챈들러(Alfred D. Chandler)의 전략과 구조(strategy and Structure) 효시, 이고르 앤소프(H.I. Ansoff)의 기업전략(Corporate Strategy) 테네드 앤드류즈(Kenneth Andrews)의 기업전략의 본질(The Concept of Corporate Strategy)등의 저서들 전략계획의 이론적 체계를 형성시킴 → 초기 전략 패러다임(the initial strategy paradigm)인 전략 계획 개념은 종래의 관리 계획에 대체되는 새로운 개념으로 경영학 체계에 굳건한 뿌리를 내릴 수 있게 됨 2008456127 패션디자인학과 제유경 - 참고 : 21세기를위한 전략경영 (조동성 / 아이비에스) - 참고문헌 : 21세기를위한 전략경영(조동성 / 아이비에스) 15

전략 경영이 새로운 패러다임으로 대두된 배경 첫째, 합리적 접근 방법으로는 통제하기 어려운 까닭에 전략 수립시 고려 대상에서 제외 시켰던 사회−정치−심리적 변수들이 사실은 채택된 전략을 실천에 옮기는 데 훨씬 더 중요한 영향을 미치게 됨에 따라 모처럼 수립된 전략 계획이 실패할 가능성이 높아졌다. 둘째, ‘조직은 전략을 뒤따른다(Structure follows strategy)’는 챈들러의 가설에 따라, 새로운 전략을 수립하면 경영 내부의 모든 능력, 즉 인적, 물적 제자원과 조직, 각종 업무 활동 등의 시스템이 그에 맞추어 자동적으로 재편성되어, 조직의 모든 에너지를 발휘시킬 수 있으리라는 전략 계획의 기본 전제가 현실적으로는 반드시 적용되지 않는다는 것을 알게 되었다. 셋째, 전략에 결부된 환경의 급변과 복잡성을 해결하기 위하여 전략 자체의 탄력적 변화까지도 포괄할 수 있도록 전략 계획을 관리해 가는 프로세스적 기법이 요구되게 되었다. 2008456127 패션디자인학과 제유경 - 참고 : 21세기를위한 전략경영 (조동성 / 아이비에스)

이러한 현실적 요구에 따라 새롭게 등장한 전략 경영과정은 다음과 같은 6가지 주요 과업들로 구성되어 있다. ① 목적 수립 (goal formulation) ② 환경 분석 (environmental analysis) ③ 전략 수립 (strategy formulation) ④ 전략 평가 (strategy evaluation) ⑤ 전략 실천 (strategy implementation) ⑥ 전략적 통제 (strategic control) 2008456127 패션디자인학과 제유경 - 참고 : 21세기를위한 전략경영 (조동성 / 아이비에스)

이러한 전략 과정의 6가지 영역은 기업의 전략적 활동을 대체전략의 수립, 평가, 선택, 실시, 통제를 통한 교정 등의 프로세스의 제활동으로 연결되어 있다. 또한, 합리적 변수로서의 경제, 기술, 정보적 제변수는 물론, 정치,사회,심리적 제변수까지도 전략 활동의 중요한 고려 대상으로 취급하고, 제품-시장의 종합을 위한 연결 전략뿐만 아니라 조직의 재편성도 하나의 중요한 전략적 문제로 취급하고 있다. 이러한 전략 경영의 과정은 여러 대체전략의 개발로 부터 그 중 하나를 선택하는 과정까지를 포함하는 전략의 수립(strategy formulation)활동과, 선택된 전략을 실시하는 전략의 실처(strategy implementation)활동, 그리고 집행된 전략을 평가하고 피드백하는 전략 평가(strategy evaluation) 활동으로 크게 나누어진다. 2008456127 패션디자인학과 제유경 - 참고 : 21세기를위한 전략경영 (조동성 / 아이비에스)

경영계획안 평가 현실성(actualization)이 있는가를 분석 ‘조직은 전략을 뒤따른다(Structure follows strategy)’ – 챈들러의 가설 새로운 전략을 수립하면 경영 내부의 모든 능력, 즉 인적, 물적 제자원과 조직, 각종 업무 활동 등의 시스템이 그에 맞추어 자동적으로 재편성되어, 조직의 모든 에너지를 발휘시킬 수 있으리라는 전략 계획의 기본 전제가 현실적으로는 반드시 적용되지 않는다는 것을 알게 되었다. 현실성(actualization)이 있는가를 분석 기업의 인적, 물적자원, 자본 및 정보 등이 계획안을 지원하는가 지원하지 않는 경우 → 실행 불가능 법적으로 가능한가 2008456127 패션디자인학과 제유경 - 참고 : 21세기를위한 전략경영 (조동성 / 아이비에스)

경영계획안 평가 계획안의 충족도(satisfactoriness)를 가지고 계획안을 평가 계획안의 충족도란 ? 계획안이 의사결정의 상황을 만족시키는 정도 Ex) 어떤 경영자가 50%의 생산능력을 증가시키고자 하는데 이를 해결하기 위한 여러 계획안들 중에 다른 기업의 공장을 인수하는 계획안이 있을 때, 계획안대로 다른 기업의 공장을 인수해도 30% 정도밖에 생산능력을 증가시킬 수 없다면 계획안은 충족도가 적은 계획안이 되는 것이다. 따라서 의사결정의 상황에 따라 계획안의 충족도가 다를 수 있으므로 낮은 충족도를 가져오는 계획안은 제외되어야 한다. 2008456127 패션디자인학과 제유경

경영계획안 평가 실행결과의 적합성을 분석 현실성이 있고 충족도가 높다고 평가될 시 계획안을 실행했을 때 결과가 어떻게 될 것인가를 분석함. 특정 계획안을 선택함으로써 조직의 다른 부문에는 어떤 영향이 있는가 계획안 실행에 필요한 비용은 얼마나 소요되는가 조직 전체에 너무 많은 비용 부담이나 악영향을 수반하게 되면 적합한 계획안이라고 할 수 없게 됨 2008456127 패션디자인학과 제유경 - 참고문헌 : 21세기를위한 전략경영(조동성 / 아이비에스) 21

경영계획안 평가 이와 같이 경영계획안은 여러 가지 객관적이고 합리적인 기준에 따라 평가하게 된다. 여기서 설명한 현실성, 충족도, 적합성의 세 가지 기준 이외에 기업의 개별적 특성에 따라 기준이 추가되거나 기존의 기준이 변경 될 수 있다. 2008456127 패션디자인학과 제유경

경영계획안 선택 경영의사 결정이란? 주어진 여건에서 가장 유리한 대안(alternative)을 선택하는 것 대안 : 목표로 하는 상태와 현재 상황과의 차이, 즉 문제를 해결 해 줄 수 있는 수단 어떤 대안을 선택하느냐에 따라 경영성과가 크게 달라짐 올바른 대안 선정 능력 모든 경영자에게 중요 현재 처한 상황은 수많은 의사결정의 결과 비합리적으로 보이는 의사결정 – 주로 직관이나 감정에 지나치게 의존했기 때문 하지만 반드시 분석적 방법이 올바른 의사결정이 되지는 않음 경영자는 합리적인 의사결정을 위하여 여러 전문가들의 견해와 자신의 경험, 직관을 균형있게 활용할 줄 알아야 함. 2008456127 패션디자인학과 제유경

경영계획안 선택 사례 > AMC 사례 미국 자동차회사 중 가장 규모가 작은 아메리칸 모터즈 자동차회사에서는 제너럴 모터즈, 포드, 크라이슬러와 같은 대형기업에서 누리는 대량생산과 대량판매의 혜택을 보지 못하였고, 따라서 동등한 조건으로 같은 시장내에서 비슷한 종류의 제품(대형 자동차)을 가지고 경쟁을 하였을 때 낮은 시장점유율이 치명적인 약점으로 노출되었다. 그러나 아메리칸 모터즈에서 낮은 시장점유율을 무기삼아 소비자의 기호를 대형 자동차에서 소형 자동차로 변화시키는 마케팅 활동을 벌이고 이에 따라 비록 자동차 1대당 이익을 줄어들었지만 시장점유율의 증대로 총이익의 증가을 가져왔을 때, 대형차에서 큰 이익을 내던 제너럴 모터즈에서는 자신이 소형차 시장에 참가하는 경우 시장구조가 대형차 중심에서 소형차 중심으로 변할 것을 두려워한 나머지 선뜻 소형차 시장에 참가하지 못하였다. 따라서 아메리칸 모터즈는 소형차 시장에서 적어도 초기에는 독점적인 위치를 누렸던 것이다. 이와 같이 낮은 시장점유율이라 할지라도 어떤 전략을 선택하느냐에 따라 약점이 될 수도 있고 안될 수도 있다. 이와 반대로 제너럴 모터즈의 높은 시장점유율도 아메리칸 모터즈의 소형 자동차 판매전략 앞에서는 기업활동의 유연성을 제약하는 약점이 된 것이다. 2008456127 패션디자인학과 제유경

전략 결정의 4요소 전략의 결정 외부여건 / 내부여건 - 객관적 분석 가능 외부여건 / 사회적 책임 (기회) 사회적 책임 내부 여건 (능력) 기업 철학 외부여건 / 내부여건 - 객관적 분석 가능 외부여건 / 사회적 책임 - 기업의 외부와 관련된 요소 내부 여건 / 기업 철학 - 기업의 내부적 측면 기업 철학 / 사회적 책임 - 주관적 요소 2008456127 패션디자인학과 제유경 - 참고 : 21세기를위한 전략경영 (조동성 / 아이비에스)

21세기 계획활동은?

21세기에는 경계가 없는 무경계환경 민첩하고 유연한 기업경영이 생존의 길 21세기 계획활동 1. 글로벌 환경변화에 대응한 유연한 계획 수립 21세기에는 경계가 없는 무경계환경 민첩하고 유연한 기업경영이 생존의 길 변화를 예측, 여파를 고려하여 적절한 대응 방안 시나리오별 계획 수립 유연한 계획이 불러온 역발상 경영 (에쓰오일, 르노삼성) 27

21세기 계획활동 물적자원 효율적 활용 인적자원 상호작용 경쟁우위 체계적 자원관리 장기계획 정보.지식 자 원 자원기능 2. 체계적 자원관리를 위한 장기계획 필요 체계적 자원관리 경쟁우위 장기계획 정보.지식 인적자원 물적자원 자 원 상호작용 효율적 활용 자원기능

전략적 계획 최고 경영자 21세기 계획활동 공감대 거시적인 형성 참여 안목 지원 적극적 지속적인 참여 관심 전략적 사고능력 3. 최고경영자의 직접적 참여와 지원 전략적 계획 최고 경영자 거시적인 안목 공감대 형성 참여 지원 적극적 참여 지속적인 관심 전략적 사고능력 적극적 실천

21세기 계획활동 21세기 계획활동 21세기 계획활동은? 21세기에는 기업 내부,외부적으로 경계가 없는 무경계환경이 펼쳐지므로 글로벌 환경변화에 대응한 유연한 계획수립 체제를 갖추어야 하며, 정보사회 및 지식사회로의 변화에 따른 자원의 효과적 관리를 위한 장기계획이 수립되어 있어야 할 것이다. 아울러 이러한 계획수립에서 최고경영자의 직접적 참여와 지원은 계획이 성공하느냐 실패하느냐의 중요한 관건이 된다.