3차시 1교시 리더는 보통사람과 무엇이 다른가? 학습 목차 1. 학습개요 2. 사전학습 본학습: 리더특성연구란? 1. 학습개요 2. 사전학습 본학습: 리더특성연구란? 초기의 리더특성연구들 진일보한 리더특성연구 리더특성연구의 내용-1 학습정리 과목명 리더십 교수명 강한진 주차명 3주 1교시

학습개요 3차시 1교시 ♣ 학습목표 리더십이 발휘되는 과정과 각 과정의 요소에 대해 이해한다 학습개요 3차시 1교시 ♣ 학습목표 리더십이 발휘되는 과정과 각 과정의 요소에 대해 이해한다 리더십을 이해하기 위해 필요한 기본 전제 조건들의 내용을 파악한다 권력과 권한, 영향력의 개념을 이해하고, 세 개념의 관계를 이해한다 ♣ 학습목차 리더특성연구란? 초기의 리더특성연구들 진일보한 리더특성연구-1 리더특성연구의 내용

사전학습 3차시 1교시 <생각해 볼까요?> 사전학습 3차시 1교시 <생각해 볼까요?> 당신은 지금 최근 급부상하고 있는 유망한 첨단 기술분야에 새로이 사업을 확장하려고 결심하고, 필요한 사람들을 모으고 있다. 광고를 냈더니 매우 많은 사람들이 지원했다. 면접과 여러 가지 확인을 하면서 능력을 고루 갖춘 사람은 없는가 하고 둘러봤지만 어느 누구도 완벽한 사람은 없었다. 한 가지 능력이 뛰어나면 아쉽게도 다른 면은 약간 부족했다. 많은 지원자들 중에서 특히 당신의 주의를 끄는 사람들은 다섯 명이었다. 뛰어난 지능과 전문능력을 갖춘 A, 매우 강력한 추진력을 가진 열성적인 B, 성실하고 많은 성공적인 경험을 쌓은 C, 사람들과 매우 좋은 관계를 맺고 유지하는 D, 뛰어난 직관력으로 생각하지 못하는 것까지 파악하는 E. 그들 모두 사업을 하는데 꼭 필요한 사람들로 보였으며, 누구 하나 놓치고 싶지 않은 마음이다. 그러나 단 한 명만 뽑아야 한다. 벌써 며칠 째 결정을 못하고 다섯 명에 대한 자료만 살펴보고 있다. 질문 : 누구를 뽑는 것이 좋을까요? 왜 그렇게 생각하십니까?

본 학습 3차시 1교시 1. 리더특성연구란? 1) 특성연구의 개관 리더십에 대한 관심은 영웅에 대한 관심에서 시작되었다 본 학습 3차시 1교시 1. 리더특성연구란? 1) 특성연구의 개관 리더십에 대한 관심은 영웅에 대한 관심에서 시작되었다 -> 위인은 보통사람과 무엇이 다른가, 다르게 타고 난 자질이 무엇인가에 대한 궁금증 -> 위인에 대한 비밀을 풀려는 노력의 결정판이 카릴(1841)의 “영웅과 영웅숭배”임 -> 위인에 대한 연구는 20세기 초 심리학의 발달과 함께 과학적 연구로 발전함 20세기 초, 리더십에 대한 체계적이고 과학적 연구 시작됨 -> 리더가 되는 사람은 남다른 자질이나 특성을 타고 날 것이라는 가정 -> 리더가 남다르게 타고난 특성이 무엇이며, 그것의 계량적 측정에 노력 기울임 -> 1920년대~50년대에 발달한 심리검사기술에 의해 더욱 촉진됨 특성을 밝히려는 노력은 기대에 비해 성과가 뚜렷하지 않아, 방향이 점차 바뀜 -> 특성을 밝히려는 노력은 일관된 결과가 나오지 않았으며, 결과들 사이에 상반된 경우도 많았음 -> 점차 유능한 리더와 덜 유능한 리더의 특성 차이를 밝히는 방향으로 바뀌게 됨 20세기 중반, 행동주의의 활성화로 침체되었다 다시 새로운 차원으로 연구가 발전하고 있음 -> 행동주의적 관점의 연구자들은 특성연구를 비과학적인 측면이 많다는 견해를 보임 -> 조직심리학적 관점에서의 지속적 연구는 특성론의 새로운 차원으로 발전과 확장을 이룸 -> 현재, 조직 상황에 유용한 응용을 제공하고 있음

본 학습 3차시 1교시 1. 리더특성연구란? 2) 특성(trait)이란? 심리학적 용어 특성은 본 학습 3차시 1교시 1. 리더특성연구란? 2) 특성(trait)이란? 심리학적 용어 -> 한 개인이 가지고 있는 성격, 기질, 욕구, 동기, 가치관등의 성격적 특성과, 인내력, 창의력, 사고력, 스트레스 내성 등의 심리적 특성, 정을 공감하는 감정이입능력 등의 심리적 기술을 통합한 한 개인의 특징을 구성하는 요소들을 말함 특성은 사람이 내부적으로 가지고 있어서 직접 관찰이 불가능하고, 간접적 측정이나 추측은 가능하다. 가지고 있는 특성은 쉽게 변하지 않으며, 유전과 경험에 의해서 장기간에 걸쳐 만들어진다. 사람들마다 가지고 있는 특성요소들의 정도가 다르고, 그러한 개인적 차이들이 모여서 각 개인의 독특한 개성을 만드는 요소가 된다 특성의 조합 결과 만들어진 개성은 한 사람이 여러 상황에 걸쳐서도 일관적이고 체계적인 방식으로 반응하고 행동하도록 만드는 원인으로 작용한다.

본 학습 3차시 1교시 2. 초기의 리더특성연구들 3) 리더특성연구의 상대적 퇴조 4) 리더 특성 연구의 변화와 발전 본 학습 3차시 1교시 2. 초기의 리더특성연구들 3) 리더특성연구의 상대적 퇴조 -> 초기의 리더에 대한 연구는 크게 고무적이지 못함. -> 1948년의 일종의 사형선고와 같은 스톡딜의 발표는 리더십 연구의 관점과 방향 전환의 전기로 작용 -> 당시(1950년대) 사회과학 전반에 행동주의적 관점과 연구방법이 성황하게 됨 -> 행동주의적 리더십 연구의 성황으로 리더 특성 연구는 퇴조한 듯 보였으나, 산업심리학자들을 중심으로 꾸준히 진행되어 다각도의 연구가 진행되어 옴 (진일보한 특성연구의 계기) 4) 리더 특성 연구의 변화와 발전 -> 초기의 “독특하게 타고 난 리더의 자질과 특성”에 대한 관심과 연구는 일관적이지 않음 -> 1950년대 이후, 산업심리학자들은 조직 내 관리자 선발에 대한 문제를 연구하면서 특성연구를 계속 진행시켰으며, 다각도로 발전시켜 유용한 결과를 많이 산출함 -> 효과적인 리더 특성의 구체적인 측면 발굴, 연구 -> 다각적 연구방법 적용, 리더의 특성을 입체적으로 측정 시도 -> 상황에 따른 리더특성의 효과 연구 (상황적합연구로 발전)

본 학습 3차시 1교시 3. 진일보한 리더특성연구 1) 리더특성연구의 변화 본 학습 3차시 1교시 3. 진일보한 리더특성연구 1) 리더특성연구의 변화 -> 연구 초점의 변화 리더-비 리더간의 특성 차이 규명-> 리더의 리더십 효과와 관련이 있는 특성 규명 -> 리더십 효과를 예측하는 특성을 구체화, 세분화 하여 찾으려 함 추상적이거나 일반 특성(예:지능 등) 보다는 리더십 효과와 직접 관련이 있는 구체적 성격특성 (예:성격, 동기, 흥미,가치관)이나 기술(skill)들을 연구 -> 연구 방법의 다양화와 과학적 방법의 활용 -> 상황에 따라 리더특성의 효과가 달라진다는 점에 착안, 상황적합이론으로 발전시킴 2) 스톡딜(1974), 1949년~1970년 사이의 리더특성연구를 개관한 결과 발표 -> 1948년의 자신의 결론이 성급했음을 인정 -> 진일보한 특성연구들의 결과, 효과적인 리더특성의 규명에 상당한 성과가 있었음을 인정. -> 1950년대 이후의 특성연구의 의미 - 어떤 특성을 보유한 리더는 그렇지 않은 리더에 비해 성공 가능성이 더 높다 - 그러나, 그 특성의 보유가 성공을 반드시 보장한다는 의미는 아님 - 여러 연구의 종합 결과, 비교적 일치하는 성공적 리더의 특성 제시(성격특성, 능력 기술특성)

본 학습 3차시 1교시 4. 리더특성연구의 내용 - 1 1) 스톡딜의 효과적인 리더특성 (1974) 본 학습 3차시 1교시 4. 리더특성연구의 내용 - 1 1) 스톡딜의 효과적인 리더특성 (1974) 구분 특성 성격특성(12) 결단성, 사회적 환경에 대한 민감성, 상황적응력, 스트레스 내구력, 신뢰성, 야심/성취지향성, 자기주장성, 자신감, 활력(활동성), 지배성(타인에 대한 영향욕구), 지구력, 책임감 능력과 기술(9) 개념적 기술, 직무기술, 대화유창성, 사교술, 설득력, 정치적 및 외교적 수완, 조직력(업무능력), 창조성, 총명성 2) 평가센터방법에 의한 연구 -> 관리자의 미래 승진여부를 예측하게 하는 특성들을 발견하는 것이 연구의 주안점 -> 종전의 특성연구방법에 투사검사, 상황검사, 면접, 성장사 검토, 구술시험 등 다양한 방법을 선별 조합하여 종합 프로그램을 구성, 평가대상자에 대한 입체적이고 종합적인 평가를 시도함 - 평가대상자들의 주도성, 주장성, 설득력, 지배성, 협조성 등을 평가자가 관찰, 평가 - 평가자는 관찰, 평가한 자료를 바탕으로 정보를 종합, 피평가자에 대한 종합적 그림 완성 -> 관리자를 대상으로 한 평가센터방법의 의한 결과는 관리자의 성공여부와 상관관계가 높음이 나타남

본 학습 3차시 1교시 4. 리더특성연구의 내용 - 1 3) AT&T의 1차 평가센터방법에 의한 연구 (1974) 본 학습 3차시 1교시 4. 리더특성연구의 내용 - 1 3) AT&T의 1차 평가센터방법에 의한 연구 (1974) -> 관리자의 특성 및 기술과 관리자로서의 성공여부간의 상관관계 확인을 위한 연구 -> 결과 (1) 평가 결과, 점수가 높은 사람이 승진한 경우 – 64%, 점수 낮은 사람이 승진한 경우 – 32% (2) 그러나, 평가센터 방법에 의한 종합 점수로는 어떤 특성이나 기술이 관리자의 성공에 중요한 요소가 되는지는 밝힐 수 없다 (3) 승진예측에 효과적인 관리기술과 성격 특성 구분 특성 관리기술(4) (1)구두의사소통기술, (2)대인관계기술, (3)계획및 업무능력, (4)창의성 성격특성(7) (1)승진욕구, (2)스트레스에 대한 내성, (3)불확실성에 대한 내성, (4)활동성, (5)다양한 흥미, (6)내적 작업기준, (7)신속한 의사결정 4) AT&T의 2차 평가센터방법에 의한 연구 (1990) (1) 승진을 예측하는데 중요한 요소 구분 특성 관리기술(4) (1)대인관계기술, (2)구두의사소통기술, (3)인지기술, (4)업무처리기술 성격특성(6) (1)승진욕구, (2)지배성(권력욕구), (3)성취욕구, (4)자신감, (5)활력, (6)모험심 (2) 관리자 성공에 대한 특성의 적합성은 직무상황이 좋을 때 높게 나타남 (3) 리더의 성공은 리더가 보유한 훌륭한 자질과 그 자질 발휘를 가능하게 하는 상황이 경합할 때 가능

본 학습 3차시 1교시 4. 리더특성연구의 내용 - 1 5) 듀네트의 연구 (1971) 6) 평가센터적 연구방법의 주요 한계 본 학습 3차시 1교시 4. 리더특성연구의 내용 - 1 5) 듀네트의 연구 (1971) -> 평가센터에서 측정된 특성들의 상호 관련성을 중심으로, 특성들을 몇 개 요소로 묶음 -> 관리자로서의 성공에 관련이 깊은 여섯 가지 특성요소 제시 (1)활력, (2)조직 및 계획, (3)대인관계기술, (4)인지적 기술, (5)작업지향성, (6)감정통제 및 스트레스 내구력 6) 평가센터적 연구방법의 주요 한계 -> 승진예측에 효과적인 특성이 현재의 직무수행능력수준을 예측하는 것과는 관련이 없을 수 있다 -> 미래의 승진여부를 예측하는 것 보다 현재의 직무수행능력에 더 성공적인지의 여부를 밝히는 특성에 대한 연구가 더 중요할 수 있다

학습정리 3차시 1교시 리더십에 대한 연구는 위인들이 보통 사람들과는 다르게 타고난 자질이 무엇인지에 대해 알고자 하는 노력에서 시작하였으며, 그러한 위인에 대한 알고자 하는 노력의 결정판이 카릴의 “영웅과 숭배”이다. 카릴의 연구는 위인 이론의 바탕이 되었다. 20세기 들어 심리학의 발달과 연구방법의 과학화로 위인이론은 점차 리더의 특성을 밝히려는 시도로 발전하여 리더에 대한 초기 특성연구를 형성하였다. 초기의 특성연구는 기대한 것 만큼 성공적이지 못했으며, 연구의 초점은 점차 리더특성의 규명에서 리더를 효과적이게 하는 특성의 규명을 위한 방향으로 선회하였다. 이러한 특성연구는 1950년대 이후 사회과학 분야의 행동주의적 연구방향이 활성화되면서 퇴조하는 듯 했으나, 새로운 방향의 연구들이 이어져 다양화한 연구 결과들을 낳았다 1970년 스톡딜은 1948년 ~ 1970년 사이에 이루어진 진일보한 리더특성연구를 개관하면서, 비록 성공을 보장하지는 않지만 효과적인 리더의 특성이 존재한다는 것과 효과적인 리더의 특성으로 성격특성요소 12가지와 능력과 기술요소 9가지가 있다는 것을 제시하였다 유능한 관리자를 선발하기 위하여 사용되는 평가센터방법에 의한 연구 결과로, 1970년 AT&T는 평가센터방법에 의한 관리자 평가와 승진가능성에 높은 상관관계가 있다는 것을 발표하면서, 승진예측에 효과적인 관리기술요소 4가지와 성격특성요소 7가지를 발표하였다. 1990년 AT&T는 동일한 주제에 대한 2차 연구를 발표하면서 관리자의 특성이 그의 성공에 적합한지 여부는 직무환경에 의해 크게 영향을 받는 다는 것과 함께 승진예측에 중요한 요소로 관리기술요소 4가지, 성격특성요소 6가지를 다시 발표하였다