평생교육 프로그램 관리 평생교육 방법의 이론 3. 집단운영의 문제와 관리 청중이 있는 전문가 참여토의 평생교육 프로그램 관리 ▶ 평생교육 기획과 운영 평생교육 프로그램 관리 평생교육 방법의 이론 3. 집단운영의 문제와 관리 청중이 있는 전문가 참여토의 조직개발 평생교육 프로그램 관리 평생교육사 교육과정

평생교육 프로그램 관리 1. 평생교육 프로그램 관리 평생교육 방법의 이론 3. 집단운영의 문제와 관리 ▶ 평생교육 기획과 운영 평생교육 프로그램 관리 1. 평생교육 프로그램 관리 프로그램을 개발하고 유지하는데 필요한 투입자원 확보 기관 프로그램 평가와 관련한 과업 지적 - 활동에 대한 비용, 결과 등의 일을 산출할 수 있는 정보체계 개발 - 직원의 작업수행을 평가하고 감독하는 방법 고안 기존 프로그램의 개선 및 보완 등 기관 프로그램의 변화와 관련된 과업 지적 평생교육 방법의 이론 3. 집단운영의 문제와 관리 청중이 있는 전문가 참여토의 조직개발 평생교육 프로그램 관리 평생교육사 교육과정

평생교육 프로그램 관리 2. 평생교육 프로그램 관리 단계 평생교육 방법의 이론 3. 집단운영의 문제와 관리 ▶ 평생교육 기획과 운영 평생교육 프로그램 관리 2. 평생교육 프로그램 관리 단계 가. 프로그램 실행관리를 위한 준비단계 구분 점검․정비 행정․확인 비고 중점 처리 사항 1. 인적 체제의 정비 - 운영스탭 확인 - 강사의뢰 및 연락 2. 역할 분담 - 지도 스탭의 역할 - 운영 스탭의 역할 3. 조건의 정비 - 장소 확보․점검 - 학습자료의 내용 - 재정확보 상태 1. 프로그램 참가자 모집 2. 참가의 준비 - 참가자 명부 및 명찰 - 학습형태․방법 - 학습자료 작성 3. 조건의 확정․확인 - 전개안 편성 - 학습환경 확보 및 확인 - 사전 체크리스트 확인 사전점검 확인 철저 평생교육 방법의 이론 3. 집단운영의 문제와 관리 청중이 있는 전문가 참여토의 조직개발 평생교육 프로그램 관리 평생교육사 교육과정

평생교육 프로그램 관리 평생교육 방법의 이론 3. 집단운영의 문제와 관리 청중이 있는 전문가 참여토의 평생교육 프로그램 관리 ▶ 평생교육 기획과 운영 평생교육 프로그램 관리 나. 프로그램 실천 단계시 주요과업 구분 역할분담 확인 프로그램의 실시 상황변화에의 대응 중점 처리 사항 1. 지도자 확인 - 지도자 등 확인 - 학습자의 실태파악 2. 운영스텝의 확인 - 체크리스트 점검 - 자원봉사자 확인 3. 학습자 조직 - 그룹 편성 - 대표자 선정 1. 도입-전개-심화-정리 단계별 시간 배분 2. 실시 단계마다의 반응 파악 (지도자, 학습자의 반응) 3. 내용, 방법, 평가의 점검 • 기상조건 변화 • 지도자의 사정 • 학습자 사정 변화 • 학습장소의 변화 • 변화사항등에 대한 효과적인 대처활동 평생교육 방법의 이론 3. 집단운영의 문제와 관리 청중이 있는 전문가 참여토의 조직개발 평생교육 프로그램 관리 평생교육사 교육과정

평생교육 프로그램 관리 평생교육 방법의 이론 3. 집단운영의 문제와 관리 청중이 있는 전문가 참여토의 평생교육 프로그램 관리 ▶ 평생교육 기획과 운영 평생교육 프로그램 관리 다. 평가단계에서의 프로그램 경영 관리과업 구분 기 록 정 리 평 가 중점 처리 사항 1. 기록, 보고 - 내용 정리 - 학습자의 실태 파악 2. 기록의 방법 - 슬라이드, VTR, 사진, 문서 등 1. 장소, 강의실, 기구, 게시물 점검 ․ 정리 2. 경비의 처리 1. 학습 성과 파악 2. 평가실시 및 분석 3. 결과보고 평생교육 방법의 이론 3. 집단운영의 문제와 관리 청중이 있는 전문가 참여토의 조직개발 평생교육 프로그램 관리 평생교육사 교육과정

평생교육 프로그램 관리 가. 프로그램의 구성요소 평생교육 방법의 이론 3. 집단운영의 문제와 관리 청중이 있는 전문가 참여토의 ▶ 평생교육 기획과 운영 평생교육 프로그램 관리 3. 평생교육 프로그램 질 관리 가. 프로그램의 구성요소 프로그램의 폭 프로그램 계열수, 다양성 정도 프로그램의 깊이 프로그램 유형별 프로그램 수, 특정분야의 경험과 노하우가 축 적될수록 같은 유형의 프로그램 이 심화, 세분화 프로그램의 일관성 각 프로그램 계열 사이의 상호 관 계성을 의미 기관의 정체성 프로그램의 폭 프로그램 수준 깊이 프로그램계열 종류 A B C D E F 평생교육 방법의 이론 3. 집단운영의 문제와 관리 청중이 있는 전문가 참여토의 조직개발 평생교육 프로그램 관리 평생교육사 교육과정

평생교육 프로그램 관리 나. 프로그램의 구성요소와 구성방식 평생교육 방법의 이론 3. 집단운영의 문제와 관리 ▶ 평생교육 기획과 운영 평생교육 프로그램 관리 나. 프로그램의 구성요소와 구성방식 집단1 집단2 집단3 집단1 집단2 집단3 프로 그램1 그램2 그램3 프로 그램1 그램2 그램3 평생교육 방법의 이론 3. 집단운영의 문제와 관리 청중이 있는 전문가 참여토의 조직개발 평생교육 프로그램 관리 단일집중방식 프로그램전문화방식 평생교육사 교육과정

평생교육 프로그램 관리 평생교육 방법의 이론 3. 집단운영의 문제와 관리 청중이 있는 전문가 참여토의 평생교육 프로그램 관리 ▶ 평생교육 기획과 운영 평생교육 프로그램 관리 집단1 집단2 집단3 프로 그램1 그램2 그램3 프로 그램1 그램2 그램3 평생교육 방법의 이론 3. 집단운영의 문제와 관리 청중이 있는 전문가 참여토의 조직개발 집단전문화방식 평생교육 프로그램 관리 다중전문화방식 집단1 집단2 집단3 프로 그램1 그램2 그램3 전체포괄방식 평생교육사 교육과정

평생교육 프로그램 관리 (2) 성장기 (1) 도입기 다. 프로그램 생애주기에 따른 프로그램 관리 새로운 프로그램이 시장에 도입 ▶ 평생교육 기획과 운영 평생교육 프로그램 관리 다. 프로그램 생애주기에 따른 프로그램 관리 (1) 도입기 새로운 프로그램이 시장에 도입 한정된 학습자 집단 혁신적인 학습자 등장 장애요인-정보 부족, 새로운 프로그램에 대한 학습자의 두려움 (2) 성장기 프로그램이 시장에서 빠르게 성장 혁신적인 학습자가 반복 참여 새로운 학습자들의 참여 경쟁위치 기관의 수 증가 평생교육사 교육과정

평생교육 프로그램 관리 (3) 성숙기 : (4) 쇠퇴기 : 프로그램 시장의 양적 성장속 도 둔화, 질적 향상 ▶ 평생교육 기획과 운영 평생교육 프로그램 관리 (3) 성숙기 : 프로그램 시장의 양적 성장속 도 둔화, 질적 향상 기관 사이의 질적 차이가 거의 없으므로 저렴한 수강료로 학 습자의 지속적인 참여 유도를 위한 노력 필요 (4) 쇠퇴기 : 프로그램 수요 감소 *감소 원인 인구의 절대적 감소, 학습자의 욕구, 기술의 변화에 따른 대체 프로그램의 도입 등 도입기 성장기 성숙기 쇠퇴기 수요 평생교육사 교육과정

평생교육 프로그램 관리 4. 프로그램의 핵심성과 품질에 따른 관리전략 높음 중간 낮음 I H G F E D C B A ▶ 평생교육 기획과 운영 평생교육 프로그램 관리 4. 프로그램의 핵심성과 품질에 따른 관리전략 ＊핵심성 : 프로그램의 내용이 기관 고유의 사명을 반영하는 정도 ＊프로그램의 객관적 품질 : 기관의 사명 및 목적과의 일치 성과는 관계없이 프로그램 자체의 질적 수준 및 완성도, 강사 및 직원의 능력, 시설의 우수성, 서비스 정도 등을 종합적으로 반영 (핵심성) 높음 중간 낮음 I H G F E D C B A 높음 중간 낮음 (품질) 평생교육사 교육과정

평생교육 프로그램 관리 ① 성장 프로그램 가. 성장률과 점유율 기준 적용시 4가지 유형 프로그램 관리 전략 ▶ 평생교육 기획과 운영 평생교육 프로그램 관리 가. 성장률과 점유율 기준 적용시 4가지 유형 프로그램 관리 전략 ① 성장 프로그램 -고성장률 + 고 시장점유 프로그램 -시장에서 최고의 자리를 유지하는 한 -재투자 필요성이 적고   커다란 현금 창출원이 됨 ② 도입 대상 프로그램 -고 성장률 + 저 시장점유율 -지속 유지 위한 투자 전제 - 비 투자시 다른 기관에 밀려 평생교육시장에서 소멸 우려 고 시장성장율 저 성장 프로그램 도입대상 수익주종 폐기대상 고 저 상대적 시장점유율 평생교육사 교육과정

평생교육 프로그램 관리 ③수익 주종 프로그램 ④폐기 대상 프로그램 -고 시장점유율+저 성장률 ▶ 평생교육 기획과 운영 평생교육 프로그램 관리 ③수익 주종 프로그램 -고 시장점유율+저 성장률 -저 성장률로 타 기관 진입 및 경쟁 미미 ④폐기 대상 프로그램 -저 성장률 + 저 시장점유율 -효율적 운영을 위해 폐기함이 바람직 평생교육사 교육과정

평생교육 프로그램 관리 호응적 낮은 지명 높은 지명도 비호응적 나. 지명도-선호도 측정에 따른 프로그램 관리 전략 ▶ 평생교육 기획과 운영 평생교육 프로그램 관리 나. 지명도-선호도 측정에 따른 프로그램 관리 전략 -기관의 프로그램에 대한 이미지(선호도)와 홍보상태(지명도)를 파악함 으로써 이에 대한 적절한 프로그램 관리전략을 수립 -학습자 중심 프로그램 관리 전략 * 잠재적 학습자에게 지명도, 선호도 측정 후 결과 종합해 만든 매트릭스 호응적 B A 낮은 지명 높은 지명도 C D 비호응적 평생교육사 교육과정

평생교육 프로그램 관리 다. 프로그램의 경쟁적 위치선정 전략 적용 사례 10 6 5 3 ▶ 평생교육 기획과 운영 평생교육 프로그램 관리 다. 프로그램의 경쟁적 위치선정 전략 적용 사례 10 6 5 3 수강료만족 경쟁기관A 구분 우리기관 경쟁기관A 경쟁기관B 수강료만족 4 6 3 강사능력만족 5 우리기관 3 5 6 10 강사능력만족 당해 기관이 이 시장에서 최고의 경쟁력 우위를 확보하기 위해서는 수강료 만족 수준에서 최소한 경쟁기관A와 비슷한 수준 이상이어야 하며, 강사능력 만족 면에서는 경쟁기관 B와 비슷한 수준 이상이어야 함 평생교육사 교육과정