최고경영자와 리더십
차례 최고경영자 리더와 관리자 리더십 이론 리더십의 변화 셀프 리더십
최고경영자 1920년경 최고경영자의 개념이 GM(General Motors)에서 처음으로 고안 각 나라의 최고경영자의 역할 독일(사회적인 차원), 일본(인간), 미국(경제) 강조 최고경영자의 권위 권위: 협동 체제의 요구에 복종하려는 개인의 의욕과 능력에 주어지는 것 권위는 최고경영자가 아닌 구성원이 결정한다 구성원의 동의를 얻기 위한 네 가지 조건 구성원이 명령을 이해하여야 한다 조직의 목적과 명령이 상치되지 않아야 한다 개인적 이해와도 상치되지 않아야 한다 명령을 수행할 수 있는 능력을 직원이 지녀야 한다
리더와 관리자 리더 관리자
Leader Versus Manager (Bennis) 관리자 리더 1. 관리한다 혁신한다 2. 복사판이다 2. 원본이다 3. 유지한다 3. 개발한다 4. 시스템과 구조에 초점을 둔다 4. 사람에 초점을 둔다 5. 통제를 중요시한다 5. 믿음을 불어 넣어 준다 6. 안목이 단기적이다 6. 안목이 장기적이다 7. ‘언제와 어떻게’를 묻는다 7. ‘무엇과 왜’를 묻는다 8. 순익을 중요시한다 8. 미래를 중요시한다 9. 모방한다 9.창조한다 10. 현상을 수용한다 10.현상에 도전한다 11 사람을 거느린다 11.사람을 다스린다 12. 업무를 올바르게 한다 12. 올바른 일을 한다
리더와 관리자 Johnson 관리자 리더 1. 직위로 힘을 발휘한다 1. 행동/ 인간관계로 힘을 발휘한다 2. 조직의 상층부에 있다 2. 조직 전체에 있다 3. 할당된 부하가 있다 3. 추종자들이 있다 4. 시스템에 의존한다 4. 사람에 의존한다 5. 명령한다 5. 하도록 설득한다 6. 조직목표를 달성한다 6. 스스로 설정한 목표를 달성한다 7. 현상유지에 급급하다 7 변화를 추구한다 8. 규정과 절차가 필요하다 8. 규정과 절차를 관료적으로 본다 9. 상사의 명령을 따른다 9. 결과를 위해 일한다 10. 도표와 컴퓨터에 의존한다 10. 사람을 통해 일한다
경영 그리드 높10 음 1,9 9,9 8 컨트리 클럽 팀 사 경영 경영 람 6 에 5,5 대 4 중간 한 경영 관 2 1,9 9,9 컨트리 클럽 팀 경영 경영 5,5 중간 경영 빈궁 권한 경영 1,1 복종 9,1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 낮음 생산에 대한 관심 높음 높10 음 8 사 람 6 에 대 4 한 관 2 심 낮
LPC(Least Preferred Coworker) 이론 Fiedler(1967)가 개발 리더십의 스타일은 상황에 따라 달라진다 리더십을 결정하는 주요한 세 가지 상황 변수 조직원들이 명령을 따르도록 하는 리더의 권한 정도를 나타내는 지위권력 과업이 얼마나 명확하고 구체적으로 규정되는가 하는 과업의 구조 리더와 부하들과의 관계 가장 같이 일하기 싫어하는 사람을 적으라고 리더에게 질문하는 측정 스케일 LPC 이론은 리더십의 새로운 분야인 상황이론의 발전에 기여 단점: LPC 점수의 타당성, 실증 연구의 부족 등의 문제
LMX(the leader-member exchange) Graen과 Dansereau(1975)이 개발 경영자와 부하들의 변하는 관계의 중요성을 강조 리더는 모든 부하들과 동등한 관계를 유지하는 것이 아니고, 각 부하와 독특한 관계를 형성한다 즉, 신임하는 소수의 핵심 멤버(in-group)와는 특별한 관계, 그렇지 않은 멤버(out-group)하고는 소원한 관계 핵심 멤버와는 일대일로 상대 비핵심 멤버와는 집단으로 상대
카리스마 리더십 House(1977)가 처음으로 제시했으며, 개인적인 특성을 중요시하는 리더십 이론 카리스마(charisma): 협조와 지원을 이끄는 강력한 대인관계 속성 Nadler와 Tushman(1990)의 카리스마 리더십의 세 가지 요소 미래를 내다보고, 높은 기대치를 설정하고, 기대치를 충족시킬 수 있는 행동을 보여 준다 다른 사람들에게 자신감을 심어 주어 흥미를 끌어야 한다 다른 사람들을 도와 주고, 그들의 중요성을 강조하여야 한다.
구성원들과의 관계에서 경영자들이 보여 주는 3가지 리더십 Vroom과 Yetton의 규범이론 구성원들과의 관계에서 경영자들이 보여 주는 3가지 리더십 상담형(consultative): 의사결정과정에 구성원들의 참여 보장, 의견청취, 그들의 건의사항에 의거 최종적으로 경영자가 결정하는 형 독재형(autocratic): 구성원들로부터 의견을 수집하나 경영자 마음대로 결정하는 형 참가형(participative): 의사결정과정에 구성원들의 참여를 완전히 보장하고, 모든 구성원들이 일치하는 결정에 무조건 경영자가 따르는 형
리더십의 변형 진정한 리더는 과연 어떤 리더인가?
Self Leadership 환경과의 관계에서 자신이 자신에게 목표를 계획하고, 실행하는 능동적인 개념 셀프 리더십의 실천: 자신의 존재와 사고방식의 중요성을 인식, 자기 자신을 잘 통제 자기 자신을 효과적으로 통제하기 위해서는 먼저 목적을 가져야 하고, 그리고 목적 달성에 의해 내재적 보상을 받아야 한다