<경제학 개론 발표> 슈퍼마켓이 감추고 싶어하는 비밀 0145 이진효 0132 이승규
Contents 본론에 앞서 내용요약 관련이론 Q & A
본론에 앞서 소비자 소비자는 2가지 유형이 존재한다. 생산자는 어떻게 해야 두 소비자 모두에게 이익을 얻을까? 이 Chapter에서는 그에 대한 답을 제시하고 있다. 소비자
내용요약 코스타 커피는 런던아이 옆 에 위치한 유일한 커피숍이다. 기업은 희소성의 힘을 고객을 상대로 다양하게 구사한다. Ex)‘공정무역’마크가 찍힌 커피 차별화된 가격의 메뉴
코스타 커피 가격책정 딜레마 코스타 커피의 해결책1 가격을 올리면 고객이 줄어들고… 가격을 올리면 고객이 줄어들고… 이 두 마리의 토끼를 모두 잡을 순 없을까? 가격을 내리면 마진이 줄어든다… 코스타 커피의 해결책1 런던아이 안에서는 커피가 우리가게 밖에 없으니깐 희소성이 대단히 높군. 그렇다면 어쩔 수 없이 우리 가게 밖에 못사먹으니깐 무조건 가격을 올려볼까??
밀레니엄 돔은 ‘섬유 재료로 만든 세계에서 가장 큰 건축물’이라고 자랑한다 밀레니엄 돔은 ‘섬유 재료로 만든 세계에서 가장 큰 건축물’이라고 자랑한다. 하지만 이 돔은 상업적인 면에서는 끔찍한 실패임이 드러났다. 단지 유일무이하다는 것만으로 막대한 건축비를 충당할 수 있을 정도로 사람들을 끌어모아 돈을 벌기에 부족하기 때문이다. 현재 밀레니엄 돔의 주차장은 썰렁하기 그지없다. 이것은 희소성의 이점을 무제한 적으로 사용한 대에 대한 실패한 사례라 할 수 있다.
코스타 커피의 해결책 2 Fair Trade 마크가 찍힌 커피 판매 그러나 실제로 공정무역 커피에 추가로 내는 비용이 생산원가에 차지하는 비율이 낮기때문에 계속되는 문제제기 결국 코스타는 대중들에게 나쁜 인상을 줄 것을 우려해 공정무역 커피에 추가 요금을 붙이지 않고 판매
코스타 커피의 해결책 3 스타벅스의 가격표 핫 초콜릿 $2.20 카푸치노 $2.55 카페모카 $2.75 화이트 초콜릿 모카 $3.20 20온스 카푸치노 $3.40
코스타 커피의 해결책 3 스타벅스의 가격표 핫 초콜릿 – 가식 없음 $2.20 카푸치노 – 가식 없음 $2.55 이들을 혼합한 것 – 나는 특별해 $2.75 색다른 파우더 추가 – 나는 아주 특별해 $3.20 엄청 많이 줘 – 나는 식탐이 많아 $3.40
기업이 가격을 책정하는 방법 개별 표적화 만화 매니아 서양문학 판타지 그룹 표적화 통근자 노인 청소년
기업이 가격을 책정하는 방법 개별표적화 특성있는 개인에게 다른 가격을 제시하는 것. Ex)많은 혜택의 카드,중고차 세일즈맨, 부동산 중개인 개별표적화는 많은 양의 정보를 필요로 하고 고 객들에게도 인기가 없으므로 채택하기 힘들다. 그러나 고수익성 때문에 기업은 언제나 개별 표 적화를 적용할 수 있는 방법을 연구한다. 개별표적화 실패:아마존 서점
단골, 속이거나 우대하거나 (계속) 그룹표적화 서로 다른 그룹의 사람들에게 서로 다른 가격을 제시하는 방법. Ex)버스 요금할인, 지역주민에게 커피할인, 통근자들에게 구간열차 이용 할인, 디즈니월드 지역주민에게 입장료 할인 효율성이 떨어지지만 비교적 실행하기 쉽고사람들에게 호의적이다.
단골, 속이거나 우대하거나 (계속) 사람들은 가격에 따라서 수요량의 변화를 보인다. 가격민감도(가격탄력성) 사람들은 가격에 따라서 수요량의 변화를 보인다. 가격민감도(가격탄력성) 부자라고 가격에 덜 민감할 수는 있지만 반드시 그런 것은 아니다 . 예)항공사의 비즈니스 클래스 기업용 통화료 워털루 지역의 AMT커피숍
가격민감도(가격탄력성) = 가격의 변동에 따라 어떤 재화(財貨)의 수요·공급량이 달라지는 정도. _ 수용량의 변화비율 가격의 변화비율 가격민감도가 1보다 크면 탄력적이다. 가격민감도가 1보다 작으면 비탄력적이다. 가격민감도가 1이면 단위탄력적이다. 가격 민감도 =
단골을 속이거나 우대하거나(계속) 속이거나 우대하거나
가격에 둔감한 고객들 일부 고객들로 하여금 자신들이 가격에 민감하지 않다는 사실을 스스로 드러내게 만든다. ‘자기고백화’ 일부 고객들로 하여금 자신들이 가격에 민감하지 않다는 사실을 스스로 드러내게 만든다. ‘자기고백화’ 이를 위해 기업은(예를 들어 커피숍이라면)양이 다른 제품, 내용이 조금씩 다른 제품, 지역에 따라 조금씩 다른 제품을 판매한다.
저렴한 제품을 숨겨라 M&S리버풀 스트리트 매장 vs M&S무어게이트 매장 기차역의 희소성 이용 수익성 높은 물건의 우선배치 이용
유기농 제품의 속임수 유기농 식품을 모아둠 으로써 가격비교 대상 부재 유기농과 비유기농 식품이 같이 있더라도 같은 종류 의 상품끼리 진열 하지는 않는다. 유기농 식품은 비유기농에 비해 비싸긴 하지만 원재료 가 차지하는 비중은 작다. 예) 영국의 유기농 우유
저렴한 슈퍼마켓은 없다 vs 같은 물건, 비슷한 가격인데 왜 홀푸즈가 더 비싼걸까?? 가격 표적화 대상이 다르기 때문이다. 값비싼 쇼핑을 하게 되는 이유는 높은 마진을 붙인 물건을 무관심하게 고른 결과다. ∴물건을 싸게 사고 싶다면 저렴한 가게를 찾지 말고 쇼핑을 싸게 하라!!
가격을 혼동시켜라 상점이 연중 5%의 세일보다는 단기간30%의 세일을 하는 이유는 가격을 혼동시켜 가격 표적화를 구현해 소비자들을 끌어들이려는 방법이다. 가격 표적화 전략이 효과를 보는 이유는 슈퍼마켓이 특별 제공 가격의 패턴을 항상 변화시키기 때문이다. 가격혼동의 예:고추의 낱개 팔이 슈퍼마켓의 감자칩
가격과 희소성 극장 안에서 파는 팝콘이 더 비싼이유는? 몇안되는 극장의 희소성때문 레스토랑에서 파는 와인이 더 비싼이유는? 레스토랑을 대신할 여러대안이 있기 때문에 상점의 희소성과는 거리가 있음. 반면 테이블 공간을 사용한다는 희소성때문에 와인값, 디저트 등은 가격이 높다.
싼 게 비지떡인 이유 가격에 둔감한 고객이 비싼 물건을 피해가는 것 보다 싼 물건을 사지 않게 하는 노력이 더 힘들때가 있다 가격에 둔감한 고객들이 싼 물건을 사지 않도록 만들기 위해서 IBM의 레이저 프린터 기차좌석 등급 항공기 좌석 등급 슈퍼마켓에서 포장 디자인을 일부러 허술하게 만드는 것 소프트웨어 패키지
[삼성전자]MJC-8000 잉크젯/포토/ 18~23ppm/A4/ 4800dpi/USB 84,000원 [삼성전자]MJC-8500 잉크젯/18ppm/A4/ 4800dpi/USB2.0 74,000원
모든 고객의 지갑을 열게 하는 법 제약회사는 택시 운전기사에게 10달 러 이상 50달러 이하 로 받고 부자에게는 약 원가 10달러 50달러까지는 괜찮지 1000달러 까지야.. 제약회사는 택시 운전기사에게 10달 러 이상 50달러 이하 로 받고 부자에게는 10달러 이상 1000달 러 이하까지 받으면 최대의 이익을 얻을 수 있다. 즉, 윈-윈 상황 발생
떠나는 고객을 붙잡아라 기차회사의 그룹 가격 표적화 항공사와 철도회사는 개인 가격 표적화가 실현 불가능하기 때문에 그룹 가격 표적화 전략을 구사한다.
관련이론 가격탄력성 가격차별화 가격에 따른 수요량의 변화 일반적으로 가격탄력성이 큰 시장은 낮은 가격이, 탄력성이 보다 적은 시장에서는 상대적으로 높은 가격이 설정된다. 가격차별화 동일한 상품에 대하여 지리적, 시간적으로 서로 다른 시장에서 각기 다른 가격을 매기는 일 가격차별이 가능하기 위해서는 1. 시장이 명확히 구별되어 있어야 할 것 2. 시장간의 상품의 전매비용이 시장간의 가격차보다 클 것
결론 두마리의 토끼를 다 잡으려면?? 개별 가격 표적화나 그룹 가격 표적화를 적시에 유연성있게 사용하면 최대의 이익을 얻을 수 있다. 상점에서 물건을 살 때 최대한 싸게 사려면?? ‘아는 것이 힘이다!’경제 상식을 많이 알자!!
Q & A