Ⅰ. 서론 SPA & FAST 패션 산업의 대두 Ⅱ. 본론 ⅰ. 일반적인 패션 산업의 Process - 패션 산업의 Process - SWOT 분석 ⅱ. SPA/FAST 패션 “ZARA” 의 생산, 유통 구조 - SPA/FAST 패션의 Process - SWOT 분석 ⅲ. ZARA 의 SCM - 개요 - 수요관리 - IT - 물류시스템 ⅳ. SCM 전략적 측면에서의 “ZARA” 와 “APPLE” Ⅲ. 결론 ZARA 및 APPLE 의 SCM 을 통한 시사점
- SPA (Specialty store retailer of Private label Apparel- 제조 직매 의류전문점 ) 업체가 직접 제품을 기획하고 생산 - 판매에 이르는 모든 과정을 일체화하여 운영하는 매장 1980 년대 GAP 에서 처음 도입 ( 소비자의 반응에 대응하여 신속 생산하는 방식 ) - FAST Fashion Fast Food 와 같이 빠르게 제작되어 빠르게 유통 - SPA (Specialty store retailer of Private label Apparel- 제조 직매 의류전문점 ) 업체가 직접 제품을 기획하고 생산 - 판매에 이르는 모든 과정을 일체화하여 운영하는 매장 1980 년대 GAP 에서 처음 도입 ( 소비자의 반응에 대응하여 신속 생산하는 방식 ) - FAST Fashion Fast Food 와 같이 빠르게 제작되어 빠르게 유통 소수만이 누리는 패션에 대한 불만 소수만이 누리는 패션에 대한 불만 소비 생활 패턴의 변화 ( 다양성, 신속성, 일회성 등 ) 소비 생활 패턴의 변화 ( 다양성, 신속성, 일회성 등 ) 예측 기획 생산의 오류로 인한 재고 부담 증가 예측 기획 생산의 오류로 인한 재고 부담 증가 최신 유행의 옷을 값싸게 1~2 주 단위로 신제품 출시 신속한 소비자 반응에 대응하여 재 고 최소화
ⅰ. 일반적인 패션 산업의 Process 및 SWOT 분석 Process 회수, 재고부담 시즌 off 판매 ( 피동적 ) 생산 ( 수동적 ) 상품 기획 - 디자인 시즌별 트렌드 분석 재고 비용 증가 및 소비자 판매 성향 분석 지연으로 향후 생산 판매 계획 재 수립 => 재무 상황 등 악화 우려 Strength( 강점 ) - 디자인 / 기획 등에 많은 시간 과 인력이 투여 되므로 트렌드 를 선도 - 소재 개발 및 상품 구성의 질 이 높음 - 대량 생산 및 유통 체제로 원 가 절감 - 아웃 소싱을 통한 원가 절감 가능 - 디자인과 기능에 집중할 수 있음 Weakness( 약점 ) - 하이 브랜드를 제외한 중저 가 브랜드의 경우 고정된 제품 라인으로 인해 독창성 결여 - 브랜드에 대한 싫증 유발 - 조달, 생산, 유통 단계의 심 화로 인해 리드타임 증가 - 재고 관리 비용 증가 미 판매 재고 관리 비용 증 가 및 반품 재고의 처리 비용 증가 Opportunity( 기회 ) - 글로벌 전자 상거래 활성화 - 상품 라인의 다양화 및 대량 생산 체제를 통한 소비자 구매 기회 확대 - 직영 매장, 자사 브랜드의 런 칭으로 부가가치 창출 - 기능성 소재의 연구 개발 - 충성도 높은 고객 Threat( 위협 ) - SPA & FAST 패션 브랜드의 급성장 - 상품 출시에 많은 리드타임 이 소요 - 고객의 즉각적인 반응에 대 응하지 못함 - 아웃소싱, OEM, ODM 등 품 질 관리가 미흡할 가능성 있음 - 신제품 출시 리드타임이 길 어 고객의 재방문율 저하
ⅱ. SPA/FAST 패션 “ZARA” 의 생산, 유통 구조 및 SWOT 분석 Process Strength( 강점 ) - 글로벌 브랜드 - 제품의 빠른 회전율 - 명품 못지않은 디자인과 비 교적 저렴한 가격 - 유니크한 디자인 + 한정된 수량 트랜디한 소비자 수요 및 니 즈를 신속히 반영 축적된 마케팅 노하우 프리미엄 이미지 부각 Weakness( 약점 ) - 너무 많은 제품으로 인한 브 랜드 이미지 불명확 - 빠른 회전율로 인해 재생산 되지 않아 재구매 불가 - 상품 퀄리티 낮음 - 젊은층에 한정 - 넓은 매장에 비해 서비스를 처리하는 직원수 부족 - 국내 인지도 부족 Opportunity( 기회 ) - 꾸준히 성장중인 한국 시장 - 한국 소비자들의 다양한 수 요와 유행 추구 - 집중 유통 시스템으로 리드 타임 최소화 - 기존 유통망 적극 활용 가능 - 다양한 인종, 문화, 세대에 어울리는 제품 - 프라브 족 (PRAV, 저렴하고 희소성이 있는 제품을 선호 ) 의 열광 Threat( 위협 ) - 후발 경쟁사들의 등장 - 디자인 카피의 한계성 - 트렌드의 빠른 회전과 낮은 퀄리티로 인해 쉽게 사서 쉽게 버리게 되어 환경오염을 유발 - 한번 유통한 상품은 재 유통 하지 않고 폐기 / 소각함으로 인 해 불필요한 자원 낭비 => 환경에 대한 위험요소 내 제 소비자 (TREND) 생산담당자 매장관리자 시장전문가물류담당자 디자이너하청계약자
ⅲ. ZARA 의 SCM - 개요
ⅲ. ZARA 의 SCM - 수요관리 - 경쟁사 제품정보 파악 - 전세계 패션 동향 분석 - 타깃 마켓 층에 대한 분석 - 세계매장의 반응, 트랜드 - 구매, 디자인, 생산부서로 - 정보 전달 및 업데이트
ⅲ. ZARA 의 SCM - IT - 실제 니즈 반영 - 시장 적중률 향상 등 - 위험요소 최소화 - 생산 시간 단축 - 생산원가 절감 - 적시에 소비자에게 전달 - 고객만족도 증가
ⅲ. ZARA 의 SCM - 물류시스템
ⅲ. SCM 전략적 측면에서의 “ZARA” 와 “APPLE”
경쟁우위에 절대적인 요소는 없다 혁신하는 기업의 관리 대상은 무한하다 경영의 효율성과 고객에 대한 대응성을 갖춘 기업만이 살아 남는다 선점하는 기업이 성공하는 것이 아니라 리드하는 기업이 성공한다 환경 오염과 노동 환경 개선 등 기업 윤리 개선이 필요하다