7장. 임파워먼트 모델 기본전제 개념 실천
강점시각에 기초 클라이언트의 욕구와 자원 사이의 불균형 해결하기 위해 이들의 자기효능감 강화, 개인 어려움의 공적문제와의 관련성 인식하고 변화 촉진하는 행동에 함께 참여하는 적극적이고 협력적 관계 강조
등장배경 새로운 용어 but, 오랜 전통 인보관 운동 1957년 Perlman, ‘문제해결과정’ 제시 1970년대 일반체계이론과 생태학 이론->강점지향, 해결중심 접근의 중요성 대두->임파워먼트 모델(Chestang, Solomon, Pinderhughes 등) 강점 중심 개입의 재부상
전제 클라이언트의 상황을 환경 안에서 이해하며, 자원과 강점을 찾고자 함. 문제중심 < 강점중심 잠재역량, 자원 인정, 탄력성 전제, 자신의 삶에 대한 통제권한 획득하고 부여하고자 평등한 관계로 전환 중시 에이즈 집단, 수용시설 거주자, 청소년 집단, 여성집단, 노인집단, 장애인 집단 등 다양한 대상 적용
기본전제 변화는 가능할 뿐 아니라 필연적 해결책을 찾기 위해 문제를 해결할 필요는 없다 협력적 관계는 임파워먼트 자극하고 행동을 유도한다 클라이언트를 대상이 아닌 주체로 간주한다. 클라이언트 병리가 아닌 강점에 초점을 맞춘다 P98 참고
<강점관점-권한부여-역량강화의 관계> 생태체계 관점 <강점관점-권한부여-역량강화의 관계> 생태체계 관점 권한부여 클라이언트 역량
개념 사회적, 조직적 환경에 관한 클라이언트의 통제력을 증가시키고자 하는 임상실천의 과정, 개입, 기술(Browne, 1995) 클라이언트의 역량을 강화함으로써 주체적인 인간으로 살아가도록 하는 것, 즉 개인이 힘을 개발하고 축적해 나가는 과정을 의미.
차원 개인의 역량 지배감 강점 변화능력 사회구조와의 관계 정치적,사회적 상황의 개선 다른 사람에 관한 영향력 효율적 상호작용
협력과 파트너쉽 전문적 관계에 대한 시각: 원조과정의 파트너 클라이언트에 대한 시각: 소비자(consumer) 소비자권리운동 1962년 케네디 대통령 안전의 권리 알권리 선택의 권리 경청의 권리
시각의 변화 클라이언트에 대한 시각 변화 수혜자, 환자, 도움 받는 사람 -> 소비자(자기결정권의 보호, 활동적 역할 강조) -> 시민의 권리, 구매자
실천 원칙> 일차적 목적은 개인, 집단, 지역사회에 더 많은 힘과 역량을 강화하는 것 사회복지 실천의 역할을 구조(cause)와 기능(function)의 분리가 아닌 양자를 통합하는 가능성을 제시한다. 사회복지 실천의 정치성과 사회행동의 중요성을 부각시킨다. 실천과정의 순환성이나 작은 진전을 중시한다.
개입단계 대화단계-관계발전, 구체화 단계 발견단계-사정과 계획의 단계 발달단계-실행 및 변화의 안정화
대화단계(Sharing) 권한부여관계 발전; ct가 가지고 있는 역량 및 자원 구체화 - 상호협력적 관계 확립 - 기존지식 명확화(ct, w’er) - 이미 가지고 있는 것 확인 - 초기방향 설정 - 관계를 위한 계약 및 사정에 대한 동의
발견단계(serching) 사정, 분석, 계획하기; 자원 탐색 쉽게 드러나지 않지만 가지고 있는 것 확인(부가적 정보와 사실의 정보 연결) 감정의 사정, 확인, 표현 상호정보 연결(다른 체계 등) 자원체계 탐색 욕구결정(목표설정) 해결을 위한 계획 개발 변화를 위한 계약
발달단계(strengthening) 실행 및 변화 안정화하기: 부가적 자원, 역량사정 및 확립) 욕구 구체화 사용하지 않았으나 존재하는 자원 사정(개인적, 상호관계적, 조직적, 지역사회적) 새로운 자원과 기회 만들기 결론을 위한 계약 이끌기
사례 김씨는 인테이크 당시 절망적인 상태로 무력감을 호소하였다. 남편 민수씨가 6개월 전 발생한 산재로 뇌손상을 입었고 현재 회복중이지만 회복이 너무 느리고 갑자기 닥친 일로 모든 것이 엉망이라는 생각에 상황에 압도당하고 있다. 최근 남편이 영구적 장애를 갖게 될 수 있다는 의사의 진단에 완전히 소진하여 모든 희망을 잃고 있다. 이 부부에게는 두 명의 자녀가 있고 김씨는 시간제 교사로 일해왔으나 현재는 부부 모두 실직상태이다.
개입과정 대화단계; 초점체계 분명히, 강점 포착 문제는 하나의 도전 모든 클라이언트는 강점을 가지고 있다. “어떻게 그 상황에서 이겨낼 수 있었지요?” “어떤 것을 도와드릴까요?” 함께 해나가기
개입과정 발견단계; 내외부 체계의 연결, 목표수립 가능성 발견, 부가적 정보 수집 체계 외부에서는 어떤 일이 일어났는가 체계 내,외부를 어떻게 연결시킬 것인가? 수집한 정보를 함께 분석하기
개입과정 개발단계; 지역사회조직 연결, 진전의 점검 등 상호협력하는 파트너로서 함께 행동하기 교육, 지지집단의 참석, 자기관리를 위한 기술 개발 지속적 평가 긍정적 변화에 대한 축하