경기도 외국투자기업 투자환경 설문조사 2005. 06 경기도청 투자진흥과

목 차 조사 개요 주요 조사 결과요약 항목별 조사 결과 결론

Part I. 조사 개요 조사 목적 조사 설계

경기도 내 기업 투자 활성화를 위한 행정 서비스 제공에의 1. 조사 목적 본 조사는 경기도에 투자를 하고 있는 외국기업(합작기업 포함)의 투자 경험에 대한 조사를 통해현재 투자 기업들의 투자 환경을 조사하고, 향후 투자 활성화를 위한 경기도의 행정 서비스 제공 방향에 대한 참고 자료를 제공하는 데 그 목적이 있음. 주요 연구 과제 도출 결과 및 활용 방안 도내 외국계 기업 투자 시 경험 및 만족도 경기도 내 기업 투자 활성화를 위한 행정 서비스 제공에의 기초 자료 제공 기업 운영 과정에서의 경험 및 만족도 경기도 내 추가 투자 의사 및 요구사항 Page 4

2. 조사 설계 조사 방법 표 본 수 조사 지역 응답 대상자 표본 추출 방법 조사 기간 Page 5 전화조사(Telephone Survey) 표 본 수 리스트 548부 중 조사된 표본 158부 조사 지역 경기도 응답 대상자 경기도에 투자한 외국 기업(합작 기업 포함)의 영업 과장 또는 그 이상의 직급을가진 자로서 기업의 투자 현황을 알고 있으며 투자 관련 의사 결정권이 있는 자 - 경기도청에서 제공한 도내 외국계 기업 리스트 이용 표본 추출 방법 제공된 리스트(548부) 중 무작위 추출 방법 조사 기간 2005년 6월 21일 ~ 6월 23일 Page 5

Part II. 주요 조사결과 요약 응답자 특성 주요 결과 요약

1. 응답자 특성 Page 7 항목 세부항목 사례 수(명) 비율 (%) 업종 건설 12 7.6 기계 28 17.7 기타 비제조업 15 9.5 기타 제조업 16 10.1 식품/의약 10 6.3 운송기기 / 유통무역 전기 전자 45 28.5 화공 22 13.9 전체 158 100 항목 세부항목 사례 수(명) 비율 (%) 고용 인원 1명 이상 ~10명 미만 28 17.7 10명 이상~50명 미만 58 36.7 50명 이상~100명 미만 31 19.6 100명 이상 41 25.9 직위 과장 81 51.3 차장 이상 77 48.7 설립 연도 1990년 이전 48 30.4 1991년~2000년 이전 72 45.6 2001년 이후 38 24.1 * 업종, 고용인원, 직위, 설립연도의 전 항목의 N=158명임. Page 7

2. 주요 결과 ■ 전체 요약 1. 경기도에 투자한 동기로는 ‘수도권이라는 거대한 소비시장을 보유’(51.9%)한 때문이라는 응답이 가장 많이 나타났으며, 그 다음으로 ‘숙련된 노동력 및 고급 기술 인력의 확보가 용이해서’(16.5%)라고 응답함. 투자 과정의 전반적인 만족도에 대한 질문에는 만족한다(31.0%)는 의견이 불만족한다(12.7%)는 의견보다 높게 나타남. - 만족한 이유로는 ‘발전 또는 성장 가능성’(44.9%)을, 불만족한 이유로는 ‘투자에 대한 각종규정 및 절차’(60.0%)를 가장 높게 응답함. 3. 향후 경기도에의 투자 확대 의향에는 의향이 있다는 응답이 80.8%로 상당히 높게 나타나, 경기도의 투자 유치 규모가 지속적으로 확대될 것으로 보임. 4. 경기도에의 유망 투자 분야에 대한 응답은 제조업이 61.4%로 가장 많았으며, 유통업이 20.3%로그 뒤를 이음. 5. 경기도에 투자 후 느끼는 애로 사항에 대한 응답은 ‘투자 확대를 저해하는 각종 규제 법령’이40.5%로 가장 높게 나타나고, ‘교통, 교육, 의료, 문화 등 주거 환경 문제’ 의 항목이 24.1%를 차지함. Page 8

2. 주요 결과 (계속) 1. 경기도 투자 동기 2. 투자 과정의 전반적 만족도 Page 9 전반적 만족도 5점 척도 평균 (Base: 전체 응답자, n=158, 단위: %) 각종 인센티브 제도 규제 완화 등 행정 지원 서비스 2.5% 6.3% 공항/항만 등 최적의 Infra 구축 10.8% 12.0% 51.9% 수도권이라는 거대한 소비시장 보유 한국 산업의 중심 지역이라서 16.5% 숙련된 노동력 및 고급 기술 인력의 확보가 용이해서 2. 투자 과정의 전반적 만족도 (n=158, 단위: %) 전반적 만족도 매우 불만족 ▼ 불만족 스러운 편 ▼ 만족 스러운 편 ▼ 매우 만족 ▼ 보통 ▼ 5점 척도 평균 3.17 12.7% 31.0% Page 9

2. 주요 결과 (계속) 2-1. 투자 과정의 만족/ 불만족스러운 내용 만족스러운 내용 불만족스러운 내용 Page 10 (n=49, 단위: %) (n=20, 단위: %) 만족스러운 내용 불만족스러운 내용 발전 또는 성장 가능성 44.9 입지 확보의 용이성 18.4 투자에 대한 간소한 규정 및 절차 12.2 경기도의 각종 지원 정책 및 인센티브 12.2 투자 비용 회수의 확실성 4.1 경기도의 행정 지원 서비스 4.1 교육, 교통, 의류 등 경제적인 요인 4.1 투자에 대한 각종 규정 및 절차 60.0 투자 비용 회수의 불확실성 10.0 입지 확보의 애로 10.0 경기도의 각종 지원 정책 및 인센티브 부족 5.0 교육, 교통, 의류 등 비경제적인 요인의 불만족 5.0 사회 간접 자본이 발달되지 않아서 5.0 무응답 5.0 Page 10

주요 협력 업체(유사/ 동종)와의 접근성 용이 2. 주요 결과 (계속) 3. 투자 결정시 우선적 고려 사항 (n=158, 단위: %) 주요 협력 업체(유사/ 동종)와의 접근성 용이 ▼ 장기적인 성장 가능성 내수시장의 규모 생산비용 절감 및 투자 수익률 확대 4. 규제에 의한 투자 지연 여부 및 대응 (n=158, 단위: %) (n=40, 단위: %) 지연 여부 대응 아직 투자를 하지 않았으나 중국 등을 검토하고 있음 아직 투자를 하지 않았으나 지방을 검토하고 있음 7.5% 있다 25.3% 10.0% 32.5% 투자를 취소하였음 수도권이 아닌 지방에 투자하였음 10.0% 없다 74.7% 15.0% 25.0% 중국 등 다른나라에 투자하였음 수도권 투자를 계속 추진하고 있음 Page 11

2. 주요 결과 (계속) 5. 수도권내 사업확장 불가 시 본사의 예상 결정 6. 수도권 기업 입지 규제에 대한 의견 (n=158, 단위: %) (n=158, 단위: %) 타당하다 12.0% 잘 모르겠다 38.0% 수도권이 아닌 지방에 투자를 할 것이다 44.9% 중국, 대만 등의 투자를 확대할 것이다 55.1% 부당하다 50.0% Page 12

2. 주요 결과 (계속) 7. 향후 경기도 투자 확대 의향 7-1. 향후 경기도 투자 확대 시기 Page 13 19.2% (n=104, 단위: %) 없다 19.2% 있다 80.8% 7-1. 향후 경기도 투자 확대 시기 (n=84, 단위: %) 향후 5년 ~10년 ▼ 향후 10년 이후 ▼ 올해안에 ▼ 향후 1년 이내 ▼ 향후 1년 ~ 5년 ▼ Page 13

2. 주요 결과 (계속) 8. 향후 자사 발전 전망 8-1. 발전 전망을 낮게 보는 이유 Page 14 7.7% 7.7% (n=158, 단위: %) 발전 전망이 매우 낮다 ▼ 발전 전망이 낮은 편이다 ▼ 보통이다 ▼ 발전 전망이 높은 편이다 ▼ 발전 전망이 매우 높다 ▼ 8.2% 65.8% 8-1. 발전 전망을 낮게 보는 이유 (n=13, 단위: %) 소기업이라 자본이 부족해서 투자여건(대내외)의 변화 7.7% 7.7% 69.2% 경제적인 여건 불안 15.4% 내수시장의 활성화 저하 Page 14

2. 주요 결과 (계속) 9. 경기도에의 투자 유망 분야 10. 투자유치를 위한 경기도의 우선적 추진 사항 Page 15 (n=158, 단위: %) (n=158, 단위: %) 우선적 추진 사항 경기도 투자 규제사항 해소 (법령 개정 등) 34.2 외국인 전용 임대산업단지의 확대 25.3 각종 인센티브제의 확대 24.7 외국인의 복지(교육, 의료서비스) 사업 증진 8.9 서울쪽으로 교통을 용이하게 0.6 세제 혜택 부지선정을 쉽게 외국인에게 보여줄 공장 견학 없다 4.4 스포츠 시설 3.2% 호텔 등의 숙박 시설 2.5% 테마파크 6.3% 종합 유양 시설 및 리조트 시설 6.3% 제조업 61.4% 유통업 20.3% Page 15

2. 주요 결과 (계속) 11. 경기도 투자 후 애로 사항 투자 후 애로 사항 (단위: %) Page 16 (n=158, 단위: %) 투자 후 애로 사항 (단위: %) 투자 확대를 저해하는 각종 규제 법령 40.5 교통, 교육, 의료, 문화 등 주거 환경 문제 24.1 노사 문제로 인한 기업 경영 애로 7.0 행정상의 지원 미흡 7.0 행정상의 서비스 미흡 5.7 언어 소통 문제 4.4 지자체의 협조가 없어서 1.3 인력 문제 1.3 경기의 불확실성 0.6 애로 사항 없음 8.2 Page 16

경기도 혹은 경기도 공무원에의 당부 사항 (단위: %) 2. 주요 결과 (계속) 12. 경기도 혹은 경기도 공무원에의 당부 사항 (n=158, 단위: %) 경기도 혹은 경기도 공무원에의 당부 사항 (단위: %) 규제 해소 / 규제 완화 요망 11.4 공무원들이 서비스 정신을 갖길 바람 8.2 교육 교통 환경 등 기반 시설 확충 요망 3.8 경기도에서의 정책 자금의 도입이 확대되길 바람 1.9 행정처리를 신속히 해주길 요망 1.9 현실적인 정책을 만들어 주길 바람 1.9 행정 절차의 간소화 요망 1.9 기업에게 복지혜택을 많이 해주길 바람 1.3 각종 검열이 너무 많음 1.3 세제 혜택이 적음 0.6 Page 17

Part III. 항목별 조사 결과

1. 경기도 투자 동기 문) 00 님께서 근무하시는 회사가 경기도에 투자를 하시게 된 동기 및 이유는 무엇입니까? 경기도에 투자하게된 동기에 대해서 ‘수도권이라는 거대한 소비시장 보유’(51.9%)라는 응답이 가장 높게 나타남 (n=158, 단위: %) 경기도 투자 동기 1순위 1+2순위 수도권이라는 거대한 소비시장 보유 51.9 64.6 숙련된 노동력 및 고급 기술 인력의 확보가 용이해서 16.5 40.5 한국산업의 중심지역이라서 12.0 32.9 공항/ 항만 등 최적의 Infra 구축 10.8 29.1 규제 완화 등 행정 지원 서비스 6.3 21.5 각종 인센티브 제도 2.5 11.4 Page 19

2. 투자 과정의 전반적 만족도 문) 경기도에 투자하시는 과정에서 전반적인 투자환경에 대해서는 얼마나 만족하시는지요? 경기도 투자 과정의 전반적 만족도에 관한 물음에는 만족한다(31.0%)는 응답이 불만족한다(12.7%)는 응답에 비해 높게 나타나, 투자 과정에서의 전반적인 환경에 긍정적임.. (n=158, 단위: %) 전반적 만족도 매우 불만족 ▼ 불만족 스러운 편 ▼ 만족 스러운 편 ▼ 매우 만족 ▼ 보통 ▼ 5점 척도 평균 3.17 12.7% 31.0% 전체 업종 고용 인원 건설 기계 기타 비 제조업 기타 제조업 식품/ 의약 운송기기및유통 무역 전기 전자 화공 1명이상 ~ 10명미만 10명이상 ~ 50명미만 50명이상 ~ 100명미만 100명 이상 사례수 158 12 28 15 16 10 45 22 58 31 41 만족 31.0 8.3 21.4 20.0 43.8 10.0 30.0 37.8 50.0 17.9 34.5 16.1 46.3 보통 56.3 75.0 73.3 37.5 70.0 46.7 31.8 67.9 55.2 74.2 36.6 불만족 12.7 16.7 3.6 6.7 18.8 0.0 15.6 18.2 14.3 10.3 9.7 17.1 Page 20

2-1. 투자과정의 만족/불만족 내용 문) 경기도에 투자하시는 과정에서 만족(혹은 불만족)스러웠던 부분은 어떤 부분인가요? 투자과정에서의 만족 내용으로는 ‘발전 또는 성장 가능성’측면을 가장 높게 언급하였으며, 불만족 내용으로는 ‘투자에 대한 각종 규정 및 절차’ 측면을 가장 높게 응답하여 이에 대한 개선책 마련이 요구됨. (N=49, 단위: %) (N=20, 단위: %) 만족 내용 1순위 1+2순위 발전 또는 성장 가능성 44.9 46.9 입지 확보의 용이성 18.4 55.1 투자에 대한 간소한 규정 및 절차 12.2 14.3 경기도의 각종 지원 정책 및 인센티브 투자 비용 회수의 확실성 4.1 10.2 경기도의 행정 지원 서비스 교육, 교통, 의류 등 경제적인 요인 42.9 불만족 내용 1순위 1+2순위 투자에 대한 각종 규정 및 절차 60.0 65.0 투자 비용 회수의 불확실성 10.0 15.0 입지 확보의 애로 35.0 경기도의 각종 지원 정책 및 인센티브 부족 5.0 25.0 교육, 교통, 의류 등 비경제적인 요인의 불만족 사회 간접 자본이 발달되지 않아서 무응답 Page 21

주요 협력 업체(유사/ 동종)와의 접근성 용이 3. 투자 결정 시 우선적 고려사항 문) 경기도에 투자를 결정할 당시 우선적으로 고려하신 사항은 무엇입니까? 투자 결정 당시 ‘주요 협력 업체와의 접근성 용이’(34.2%) 측면이 주 고려 사항이었으며,다음 으로 ‘장기적인 성장 가능성(24.1%), ‘내수 시장의 규모(21.5%)’ 등의 순으로 고려한 것으로 나타남. (n=158, 단위: %) 주요 협력 업체(유사/ 동종)와의 접근성 용이 ▼ 장기적인 성장 가능성 내수시장의 규모 생산비용 절감 및 투자 수익률 확대 우선적 고려사항 1순위 1+2순위 주요 협력 업체(유사/ 동종)와의 접근성용이 34.2 71.5 장기적인 성장 가능성 24.1 46.2 내수시장의 규모 21.5 43.0 생산비용 절감 및 투자 수익률 확대 20.3 39.2 업종별로는 4가지 응답항목이 다양하게 나타나는가운데, 기타 제조업의 경우 ‘내수 시장의 규모’(50.0%) 측면에 대한 응답이 상대적으로 높음. Page 22

4. 규제에 의한 투자 지연 여부 문) 수도권은 각종 규제에 의해 공장의 신설이나 증설이 제한을 받고 있습니다. 이런 이유로 인해 귀사가 투자를 지연하거나 축소한 경우가 있습니까? 문) (있다면) 귀사는 어떻게 대응을 하셨습니까? 규제로 인해서 투자를 지연하거나 축소한 적이 있는가라는 질문에 74.7%가 없다고 응답함. 투자 지연시 대응 방안으로 ‘투자를 취소하였다’는 응답이 32.5%로 가장 높게 나타났으며, 중국 등 다른 나라에 투자를 하였거나(15.0%) 검토 중(7.5%)이라는 의견이 22.5%로 나타났으며, 지방에 투자를 하였거나(10.0%) 검토 중(10.0%)이라는 의견이 20.0%로 응답함. (n=158, 단위: %) (N=40, 단위 :%) 투자 지연 여부 지연에 대한 대응 방안 아직 투자를 하지 않았으나 중국 등을 검토하고 있음 있다 25.3% 아직 투자를 하지 않았으나 지방을 검토하고 있음 7.5% 10.0% 32.5% 투자를 취소하였음 없다 74.7% 수도권이 아닌 지방에 투자하였음 10.0% 15.0% 25.0% 중국 등 다른나라에 투자하였음 수도권 투자를 계속 추진하고 있음 Page 23

5. 수도권 내 사업 확장 불가 시 본사의 예상 결정 Page 24 문) 외국에 소재 하는 귀사의 본사에서는 수도권에서 사업을 확장할 수 없을 경우 어떤 결정을 하리라 예상하십니까? 규제로 인한 투자 지연 축소 경험이 없는 기업들을 대상으로 수도권에서 사업 확장이 불가능할 경우에 본사가 어떤 결정을 할 것 같은지에 대한 응답으로 ‘중국 대만 등의 투자를 확대할 것’(55.1%)이라는 응답이 ‘수도권이 아닌 지방에 투자를 할 것’(44.9%)이라는 응답보다 소폭 높게 나타남 (n=158, 단위: %) 대부분 업종에서 ‘중국 대만 등에 투자를 확대할 것’이라는 응답이 다소 높은 가운데, ‘기타제조업’과 ‘전기 전자’분야는 지방에 투자하겠다는 의견이 각각 62.5%, 51.1% 로 중국대만 등에 투자 하겠다는 응답보다 높게 나타남. 수도권이 아닌 지방에 투자를 할 것이다 44.9% 중국, 대만 등의 투자를 확대할 것이다 55.1% Page 24

6. 수도권 기업입지 규제에 대한 의견 문) 수도권전역에 대해 기업입지를 규제하고 있는데 이에 대한 귀사의 의견은 어떻습니까? 문) (타당하다면) 수도권 입지규제의 필요성은 어떤 것이라 생각하십니까? 수도권에 기업입지를 규제하는 것이 부당하다는 의견(50.0%)이 타당하다는 의견(12.0%)보다 높게 나타나, 기업 입지 규제에 대한 부정적인 시각이 강함. (n=158, 단위: %) 타당하다 12.0% 규제가 타당하다고 응답한 비율이 매출 액이 클수록 높게 나타나는 경향을 보임. 또, 설립된 기간이 짧을수록 규제가 타당하다고 응답함. 잘 모르겠다 38.0% 50.0% 부당하다 전체 설립연도 매출액 1990년 이전 1991년~ 2000년 이전 2001년 이후 50억 미만 50억 ~ 100억 미만 100억 이상 무응답 사례수 158 48 72 38 50 27 74 7 부당하다 50.0 56.3 54.2 34.2 59.3 48.6 28.6 모르겠다 38.0 35.4 33.3 44.0 29.6 33.8 71.4 타당하다 12.0 8.3 12.5 15.8 6.0 11.1 17.6 0.0 Page 25

6-1. 수도권 입지 규제의 필요성 및 부당성 이유 Page 26 문) 수도권 입지규제의 필요성은 어떤 것이라 생각하십니까? 문) 수도권 입지규제가 부당하다고 보시는 이유는 무엇입니까? 입지 규제의 필요성 이유로는 ‘수도권 과밀 해소를 위해서’(57.9%)와 ‘지방 균형 발전에 도움’(31.6%) 측면을, 입지 규제 부당성 이유로는 ‘기업의 입지는 시장 원리에 따라 기업이 결정’(59.5%) 측면을 높게 언급함. (N=19, 단위 :%) (N=79, 단위 :%) 입지 규제 필요성 입지규제 부당성 수도권 규제가 과밀해소나 균형발전에 아무런 효과가 없으므로 국토공간의 효율적인 활용을 위해 10.5% 11.4% 국내기업들의 투자가 해외로 빠져나가므로 13.9% 31.6% 57.9% 수도권 과밀해소를 위해서 59.5% 지방 균형 발전에 도움이 되므로 기업의 입지는 시장 원리에 따라 기업이 결정해야 하므로 15.2% 입지 경쟁력이 높은 수도권의 규제 시 외국기업이 들어오지 않으므로 Page 26

7. 향후 경기도 투자 확대 의향 Page 27 문) 향후에 경기도에 투자를 확대하실 의향은 있으신지요? 자사의 향후 발전 전망을 긍정적으로 판단하고 있는 응답자들 중에서 ‘향후에 경기도에의 투자 확대 의향이 있다’는 기업의 비율이 80.8%로 경기도에의 투자 전망은 매우 밝은 것으로 나타났으며, 1년 이내 투자 하겠다는 의견이 22.6%로 나타났으며, 과반수 이상의 기업은 향후 1년~5년 이내 투자(61.9%)하겠다는 의견을 제시함. (N=104, 단위 :%) 투자 확대 의향 없다 19.2% 있다 80.8% (N=84, 단위 :%) 투자 시기 향후 5년 ~10년 ▼ 향후 10년 이후 ▼ 올해안에 ▼ 향후 1년 이내 ▼ 향후 1년 ~ 5년 ▼ Page 27

8. 향후 자사 발전 전망 Page 28 문) OO님께서는 귀사의 향후 발전 전망에 대해 어떻게 보고 계십니까? 경기도에 투자를 하고 있는 기업들의 65.8%는 자사의 향후 발전 전망을 높게 평가하고 8.2%의 기업만이발전 전망이 낮다고 평가하고 있는 것으로 나타남. 자사 발전 전망이 낮다는 응답자 (N=13) 중그 이유로 ‘내수 시장의 활성화 저하’라는 의견(69.2%)이 높으며, ‘경제적인 여건 불안’(15.4%), ‘투자여건(대내외)의 변화’(7.7%), ‘소기업이라 자본이 부족해서’(7.7%)등을 언급. (n=158, 단위: %) 발전 전망이 매우 낮다 ▼ 발전 전망이 낮은 편이다 ▼ 보통이다 ▼ 발전 전망이 높은 편이다 ▼ 발전 전망이 매우 높다 ▼ 8.2% 65.8% 업종별로 보면 건설(91.7%), 식품/의약(80.0%), 전기/전자(71.1%)의 순으로 발전 전망을 높게평가하고 있으며, 기타 제조업(50.0%), 기타 비제조업(46.7%)에서 가장 낮게 평가하는 것으로 나타남. Page 28

9. 경기도에의 유망 투자 분야 Page 29 문) 경기도에의 투자 유망분야는 어느 분야라고 생각하십니까? 경기도에의 유망 투자 분야는 제조업(61.4%)이 단연 높게 나타났으며, 이어 유통업(20.3%), 휴양 리조트 시설(6.3%), 테마파크(6.3%)등의 순으로 나타남. (n=158, 단위: %) 스포츠 시설 3.2% 호텔 등의 숙박 시설 2.5% 테마파크 6.3% 종합 휴양 시설 및 리조트 시설 6.3% 제조업 61.4% 유통업 20.3% Page 29

10. 투자 유치를 위한 경기도의 우선적 추진 사항 Page 30 문) 경기도가 외국인 투자기업을 유치하기 위해서 우선적으로 추진해야 할 사항은 무엇이라고 생각하시나요? 투자 유치를 위한 우선적 추진 사항으로는 ‘규제 해소(34.2%)’가 가장 높게 응답되었으며, 이어 ‘외국인 전용임대 단지의 확대(25.3%)’, ‘각종 인센티브제의 확대(24.7%)’등의 순으로 나타남. (n=158, 단위: %) 우선적 추진 사항 경기도 투자 규제사항 해소 (법령 개정 등) 34.2 외국인 전용 임대산업단지의 확대 25.3 각종 인센티브제의 확대 24.7 외국인의 복지(교육, 의료서비스) 사업 증진 8.9 서울쪽으로의 교통을 용이하게 0.6 세제 혜택 부지선정을 쉽게 외국인에게 보여줄 공장 견학 없다 4.4 업종별로 보면 특히 식품/의약(60.0%) 업종과 화공(59.1%) 업종에서 규제 해소의 필요성을가장 높게 응답하고 있음. 또, 자사의 발전 전망을 높게 보는 기업 일수록규제 해소의 필요성을 높게 응답 하고 있음. Page 30

11. 경기도 투자 후 애로 사항 투자 후 애로 사항 (단위: %) Page 31 문) 경기도에 투자 한 이후에 느끼시는 가장 큰 애로 사항은 무엇입니까? 경기도 투자 후의 애로 사항 중 가장 문제가 되는 것은 투자 확대를 저해하는 규제 법령(40.5%) 인 것으로 나타남. (n=158, 단위: %) 투자 후 애로 사항 (단위: %) 투자 확대를 저해하는 각종 규제 법령 40.5 교통, 교육, 의료, 문화 등 주거 환경 문제 24.1 노사 문제로 인한 기업 경영 애로 7.0 행정상의 지원 미흡 7.0 행정상의 서비스 미흡 5.7 언어 소통 문제 4.4 지자체의 협조가 없어서 1.3 인력 문제 1.3 경기의 불확실성 0.6 애로 사항 없음 8.2 Page 31

12. 경기도 혹은 경기도 공무원에의 당부 사항 경기도 / 경기도 공무원에의 당부 사항 Page 32 문) 경기도 또는 경기도 공무원에게 하시고 싶으신 당부 말씀이 있으시면 말씀해 주시길 바랍니다. 당부 내용으로는 규제 완화를 바란다(11.4%)는 항목이 가장 높게 나타났으며, ‘공무원들이 서비스 정신을 갖길 바란다(8.2%)’는 응답이 그 뒤를 이음. (n=158, 단위: %) 경기도 / 경기도 공무원에의 당부 사항 규제 해소 / 규제 완화 요망 11.4 공무원들이 서비스 정신을 갖길 바람 8.2 교육 교통 환경 등 기반 시설 확충 요망 3.8 경기도에서의 정책 자금의 도입이 확대 바람 1.9 행정처리를 신속히 해주길 요망 1.9 현실적인 정책을 만들어 주길 바람 1.9 행정 절차의 간소화 요망 1.9 기업에게 복지혜택을 많이 해주길 바람 1.3 각종 검열이 너무 많음 1.3 세제 혜택이 적음 0.6 Page 32