창의공학설계 2010. 9. 14 안 재 형

창의성(Creativity) 창의성이란 현상을 개선하고 부가가치를 높이는 아이디어를 창출하고 그 아이디어를 실행에 옮겨 혁신을 이루는 능력이다. 창의력은 총뇌(whole brain)활동을 필요로 한다. 창의력은 문제해결방법의 질로서 표현된다. 창의력은 학습으로 증진될 수 있다.

4. 패러다임 변환(Paradigm Shift) 패러다임: 시대적으로 가장 보편성을 가진 사고유형, 규칙, 가치관, 기술 등의 모범 패러다임 변환: 전형적인 S 커브 형태로 주기를 나타냄 초기(A부분)∼문제 해결이 느림, 몇 명의 개척자들만 사용 중반(B부분)∼문제 해결이 매우 성공적이고 잘 수용됨 문제가 잠재되어 잘 나타나지 않음 말기(C부분)∼잠재되었던 문제 노출 문제 해결에 비용, 시간이 많이 들고, 불만족 증대 해결방안도 더 이상 넓은 범위에 적용되지 못함 패러다임 변환이 불가피

패러다임 변환 주기 곡선

패러다임 변환 사례

1.5 공학적 문제와 문제해결 문제 문제(危機)의 두 가지 측면 변화를 통해서 더 좋은 상태로 개선될 수 있는 모든 것 危險과 機會

1.6 창의적 문제해결 과정

1.7 창의적 문제해결 관련 주요 사항 팀웍 의사소통 심적장애 극복 시각화와 기억법 지능모형

창의성 관련 심적 장애 잘못된 가정 감정적 습관 장애 장애 문화적 환경적 장애 장애 나는 창의력이 없다 지성은 훌륭한 사고 놀이는 무가치하다 유일한 정답 실패를 두려워함 습관 장애 감정적 장애 분리된 문제로 인식 애매모호함에 불편 규칙을 따라야 한다 부정적, 비판적 사고 문화적 장애 틀에 박힌 인식 환경적 장애 아이디어 불모지 무사안일

시각화 능력 기억 -창의성 두뇌 기능 과 효율적 학습 방법 시각화 : 기억과 창의적 사고에 중요 학습 도구 시각화 기억술 말뚝기억법 이야기 연쇄 이름 기억하기 마인드 매핑 시각화 기억 -창의성

9.3 Mind Mapping 해결해야 하는 대상이나 문제점의 이름 또는 표현을 종이의 가운데 부분에 동그란 원을 그리고 그곳에 기록한다.  (그림9.2 참조) 문제점의 모든 면에 대하여 brainstorming 하여 도시를 떠나는 도로처럼 앞 단계에서 그린 원에서 바깥으로 향하는 선을 그린 다음 그곳에 기록한다. 위에서 그림 선에서 가지를 되도록 많이 그려서 창출되는 아이디어를 기록한다. 시각적 효과를 위에 첨가한다. 예를 들어 색깔을 달리하거나 아이디어를 각기 다른 도형으로 감싼다거나 하여 비슷한 아이디어끼리 연결하여 마인드맵을 완성한다. 위에서 그린 마인드맵을 연구하여 서로에 대한 연관성이나 해결책을 도출한다.

Mindmap 사례

제3장 아이디어 창출 학습 목표: 학습내용: 아이디어 창출을 위한 여러 방법 이해 효율적인 브레인스토밍 수행법 숙지 제3장 아이디어 창출 학습 목표: 아이디어 창출을 위한 여러 방법 이해 효율적인 브레인스토밍 수행법 숙지 학습내용: 브레인스토밍 수행 방법 브레인스토밍 고착시 대처 방안

3.1 브레인스토밍 정의 Brainstorming = Brain + Storming 목적 고전적 브레인스토밍의 역사 창의적 아이디어 창출을 위한 팀 활동 목적 팀 활동을 통하여 창의적인 방안을 최대한 많이 얻게 함 고전적 브레인스토밍의 역사 1938년 광고업을 하는 오스본(Alex Osborn)에 의해서 개발 적합한 사람의 수: 3  10 명 정해진 법칙과 과정을 따라야 함

브레인스토밍의 네 가지 규칙 가능한 한 많은 아이디어를 만들어라: 엉뚱한 아이디어를 환영하라: 편승(히치하이킹)을 장려하라: 아이디어의 수가 중요하다. 엉뚱한 아이디어를 환영하라: 최대한 창의적이 되어라 편승(히치하이킹)을 장려하라: 다른 사람의 아이디어를 발전시켜 아이디어를 만들어라. 비판은 불허한다: 판단은 나중으로 미룬다.

대화식 브레인스토밍 회의의 절차-2 브리핑 규칙 복습 과정 설명 사교시간(ice breaking)  편안한 자세, 자유로운 분위기 아이디어나 식견들을 서로 나누도록 장려 지난번 회의에서 만든 문제정의문을 게시 및 수정 규칙 복습 4가지 브레인스토밍 규칙 부정적인 사고를 예방하기 위한 삼진 아웃제 과정 설명 아이디어 창출  아이디어 쓰기  아이디어 편승하기 모든 아이디어에 번호 매김(편승아이디어도 새 아이디어) 시간제한, 할당량 부여 (예: 15분동안 40개의 아이디어 제안)

대화식 브레인스토밍 회의의 절차-3 웜업 연습 브레인스토밍 마침 다음 회의 예고 후 해산 간단하고 익숙한 물건(벽돌, 연필, 팝콘, 자, 커피컵)을 이용하여 창의적 사고의 5분 웜업을 수행 브레인스토밍 짐 버리기(load dumping): 잘 알려진 아이디어를 먼저 제안하여 마음속에서 지워버려야 한다. 흐름이 너무 느리면  진행자가 황당한 아이디어를 던져서 촉진, “만약 ~한다면”이라는 질문 던지기 여전히 느리면  잠시 휴식, 억지 끼워 맞춤 방법 마침 3분 후에 마친다고 예고 가장 좋은 아이디어 중 몇 개는 종종 마지막의 이 여분시간동안 창출된다 다음 회의 예고 후 해산

오스본의 SCAMPER법(9가지 사고유발 질문) Substitute(대체)? Combine(결합)? Adapt(적용)? Magnify(확대)? Modify(수정)? Put to other use(다른 용도에 사용하기)? Elimination(제거) ? Rearrange(재배열)? Reverse(역전)? SCAMPER

SCAMPER의 의미와 예 S C A M P E R 약자 의미 설명 예 Substitute (대체) 다른 재료, 요소, 원동력, 프로세스 등   연탄재벽돌, 종이컵, 나무젓가락 C Combine (결합) 혼합, 조립, 그리고 작동, 단위, 방법, 아이디어 등의 결합 지우개 달린 연필, 필터 달린 담배,  시계겸용 라디오, 보온겸용 밥솥 A Adapt (적용) 다른 용도, 과거의 적용, 다른 아이디어의 도용.  산우엉 가시→매직테이프(벨크로) 장미덩쿨   →철조망 M Modify, Magnify (변형 및 확대) 뜻, 색깔, 동작, 모양 등을 변형, 더할 수 있는 요소는?,  더 크게, 높게, 강하게, 두껍게, 과장되게 등 공기주입, 더 큰 비누 → 아이보리비누(물에 뜨는 비누), Post-it P Put to other Use (다른 용도) 원래의 용도를 바꾸기 등 톱밥     → 장작, 쓰레기   → 블록, 건설재료, 폐타이어 → 발전소의 원료 E Eliminate, Minify (최소화) 취소, 분리, 가볍게, 짧게, 여러 개로 나누기 등 트랜지스터, 노트북 R Reverse,  Rearrange (역방향) 방향을 바꾸기, 거꾸로, 용도의 교환 등 벙어리 장갑 → 다섯 발가락 양말

형태학적 분석법의 행렬 대체 결합 적용 변형/확대 다른 용도 최소화 역방향 크기 높이 무게 체적 모양 위치 지역 배열 내구력   대체 결합 적용 변형/확대 다른 용도 최소화 역방향 크기 높이 무게 체적 모양 위치 지역 배열 내구력 구성 성분 경도 안정성 부착 처리 색깔 시간 동력 전기 전달성 화학

형태학적 분석법의 예 : 폐품을 이용하여 시내버스 환경을 개선할 수 있는 방법    폐품변수 시내버스 환경변수 신문 병뚜껑 우유곽 헌 스타킹 다 쓴 볼펜 좌석 각 좌석에 신문을 볼 수 있도록 한다. 의자 바닥 또는 등받이에 병뚜껑을 붙여 지압 효과가 있도록 한다. 우유 곽을 이용하여 좌석에 개별 휴지통을 부착한다.   경로석에 앉는 사람에 경고를 할 수 있도록 사용한다. 운전석 신문을 이용하여 햇빛가리개를 만들어 부착한다. 운전석 핸들에 작은 병뚜껑을 붙여 핸들을 돌리기 쉽도록 한다. 벨 벨 주변에 병뚜껑을 붙여 나이 드신 분들이 벨 위치를 쉽게 찾을 수 있도록 한다. 벨 옆에 끈으로 볼펜을 부착하여 벨을 쉽게 누르는데 사용한다. 손잡이 손잡이가 너무 높아 잡지 못하는 사람들을 위하여 스타킹으로 길게 늘여 뜨려 준다. 손잡이에 줄을 달아 끝에 볼펜을 매달아 잡기 편하게 한다. 요금함 병뚜껑을 예쁘게 꾸며 요금 함에 장식한다. 요금 함을 열어 금액을 분류할 때 주머니로 사용한다. 지폐를 넣었을 때 잘 들어가지 않을 때 쓸 수 있도록 매단다. 유리창 신문에서 예쁜 그림을 오려 장식한다. 우유 곽을 펴서 햇빛 가리개로 설치한다. 유리창 손잡이에 스타킹을 달아 창문을 쉽게 열 수 있도록 한다. 바닥 비 오는 날 신문을 깔아 미끄러지지 않도록 한다. 바닥에 우유 곽으로 번호를 서서 붙여둔다. 탄 차례로 번호에 서 있을 수 있도록 하고, 자리가 나면 번호 차례대로 좌석에 앉는다.

3.2 “고착(Stuck)”되었을 때 어떻게 하나 성공을 상상하라. 또는 최악을 상상하라. 무관한 두 아이디어를 억지 끼워 맞춤 하라. 자유 연상을 수행하라 원대한 꿈/ 소망적 사고 오스본의 점검목록을 적용해 본다. 형태학적 분석법을 적용해본다. 생체공학 억지 끼워 맞추기 게임

5분 활동 : 인식 혼자 또는 다른 한 사람과 함께, 아래 형상들을 보시오. 각각의 형상들에서 어떤 패턴을 볼 수 있습니까? 연속 및 반복되는 형상들로부터 의미를 인식할 수 있나요? 만약 당신의 패러다임과 평상시의 인식 습관 때문에 형상들 안에 담겨있는 메시지를 인식할 수 없다면 다음 문단을 읽어라. 각각의 심볼들을 분석하는 대신에 나열된 형상들을 다른 각도에서 바라보라-형상들 사이의 빈 공간에 어떤 뜻이 숨어 있다면 그것이 무엇일까? 당신은 왜 어떤 사람들은 답을 즉시 아는 것을 어렵다고 생각하나? 이 과제의 성격과 그것을 푸는 방법에 대한 당신의 전제조건은 무엇이었나? 일반적으로는 형상의 외곽선을 그리려고 시도하기 때문에 이 그림을 워드프로세서 프로그램을 사용하여 처음 그리려고 할 때에는 매우 어려운 작업이 될 것이다. 문제를 뒤집어서 선이 아닌 면적으로 인식하면 개개의 (하얀) 형상들을 연속된 사각형으로 구성시키는 일은 아주 쉬운 일이 된다.

2안 비교 순위 결정법(Pair Ranking) 가중순위결정법(Weighted Ranking) 기타 판단 기법 아이디어 판정 기법 직관법 장점/단점 기법 2안 비교 순위 결정법(Pair Ranking) 가중순위결정법(Weighted Ranking) 기타 판단 기법 신속법 역브레인스토밍 실험법 시행착오법

팀 웍 정의 팀원의 다양성 동시공학: Concurrent Engineering 팀 웍 정의 각기 다른 사고력과 능력을 지닌 구성원이 한가지 목표 를 달성하기 위하여 수행하는 협력 또는 협동작업 팀원의 다양성 팀원 구성의 다양성이 효과적인 팀의 필수이다. 다양한 능력과 사고력 관점을 얻을 수 있다. 클라이슬러 자동차의 신입사원 선발 방법 동시공학: Concurrent Engineering

팀의 다양성에 의한 문제 해결 D + C A B W 1988 Ned Herrmann Corp

(Concurrent Engineering) 동시공학 전통공학 (상호고립) 동시공학 (Concurrent Engineering)

창의적 문제 해결을 위한 팀의 장단점 장점1: 더 많은 아이디어 창출: 장점2: 정보 및 경험의 양 아이디어 촉발법, : “사고의 상호작용은 더 많은 아이디어를 창출한다.” 장점2: 정보 및 경험의 양 과거에는 개인이 발명: 레오나르도 다빈치, 알렉산더 벨등 현대에는 팀이 발명: 보잉 747기 (폭발적 지식의 확대) 90%의 발명 특허는 개선한 것임 총체적 두뇌 팀(Whole Brain Team) 동질적인 팀(Homogeneous Team) 유사한 사고 방식, 신속한 해결책, “종족”형성 이질적인 팀(Heterogeneous Team) 우수하고 혁신적인 해결책,시간과 노력필요

팀 기술 기술 개인적 측면 팀에 대한 측면 적극적 활동성 팀 성공에 내가 개인적으로 책임을 지겠다. 팀 성공에 내가 개인적으로  책임을 지겠다. 무슨 대가를 치르든 우리는 하나라는 느낌 신뢰성 맡은 것은 끝까지 해낸다. 그녀가 그 일을 하겠다고  하면, 믿을 수 있다. 참여도 토의에 적극적으로 기여하고 리더와 조직의 업무 부담을 나누어 가진다. 그녀는 항상 제시간에 회의에 참석하고 또한 공헌한다. 능동적 의견청취 먼저 남을 이해하려고 하고 나서 이해받으려 한다. 남의 의견에 주의를 기울이며 중간에 가로막지 않는다. 팀의 구성원은  이해 받는다는 느낌을 갖게 되고 다른 관점의 생각을 듣고자 한다. 지도력 나는 다른 구성원들의 독특함과 장점을 인정하며 팀의 이익을 위하여 그것들을 발휘하도록 고무한다. 팀 구성원들은 자신들의 가치를 느끼게 되며 팀을  위하여 최선을 다하게 된다. 의사소통 나는 개인적으로나 공개적 발표에서나 명확하고 효과적으로 의사소통을 한다. 개인간의 의사소통은 효율적이 되고 잘못 이해하는 것을 피한다. 유용한 피드백 팀 구성원들에게 그들의  공헌도에 해가 될 만한 것들을 재치 있게 지적하는 유용한 피드백을 존중하는 마음으로 전달한다. 팀 구성원들은 인정받을 만한 행동에 대해 유용한 피드백을 제공한다. 피드백 받아들이기와 책임감 나는 다른 구성원의 기분과 관찰사항을 내가 동의하든지 아니든지 간에 받아들이고 존중하며 주의 깊게 고려하여 변화한다. 팀 구성원들은 피드백을 들을 수 있고 이해할 수  있으며 그들이 배우고  성장할 수 있는 환경에서 그 피드백을 이용한다.

팀 기술 기술 생산성에 대한 측면 경영에 대한 측면 적극적 활동성 팀은 기꺼이 도전을 받아들이고 부딪치려 한다. 팀은 기꺼이 도전을  받아들이고 부딪치려 한다. 응집력 있는 팀으로 보인다. 신뢰성 맡은 일은 시간 내에 제대로 끝낸다. 팀과 개인적 신뢰도가 명백하다. 참여도 참여는 생산성을 높이는 시너지 효과를 일으킨다. 팀은 역동적으로, 응답적으로, 그리고 생산적으로 보여진다. 능동적 의견청취 다양한 관점에 대한  충분한 이해는 더 나은, 또한 더 많은 창의적 해결책을 얻게 한다. 팀은 창의적이고 혁신적이며, 시너지 효과를 일으키는 것으로 보여진다. 지도력 구성원들은 함께 일하며 각자가 혼자 일할 때보다 훨씬 많은 성취를 이루도록 다양성의 장점을 적용한다. 팀은 향상을 위한 내부적 제안에 대해 반응하는 것으로 보인다. 의사소통 잘못 이해하는 것들을  명확하게 하는데 시간을 낭비하지 않는다. 팀은 단계적으로 원활하게 활동한다. 팀 발표는 명확성과 효율성의 모델로 비춰진다. 유용한 피드백 팀은 함께 배우고 성장한다. 팀과 구성원 모두가 적응하고, 변화하며, 성장할 수 있는 능력을 보인다. 피드백 받아들이기와 책임감 팀은 내부 문제를 신속하게 또한 생산성 저하를 최소화하며 처리할 수 있는 능력을  갖게 된다. 팀과 구성원들 모두는 맡겨진 책무를 완수하고 변화하는 문제를 신속히 해결하는 것으로 알려진다.

팀 기본 규칙 팀의 효율성 제고 팀내 갈등과 분쟁을 미연에 방지 팀 활동 초기에 제일 먼저 제정 팀원 전체의 합의로 제정, (전원 서명) 운영중에 필요하면 개정

팀 생산성 향상과 조화를 위하여 우리는 개인적으로나 조직으로서 다음의 표 6.5 팀 기본 규칙의 예 팀 생산성 향상과 조화를 위하여 우리는 개인적으로나 조직으로서 다음의 규칙들이 개정되거나 폐지될 때까지 준수하기로 동의한다. 1. 우리는 존중과 친절로 서로를 대한다. 2. 우리는 팀 결정을 합의에 의해 내리는데 동의한다. 3. 우리는 팀의 논의사항을 팀 멤버가 기밀사항으로 요청하지 않는 한 팀 외부와 공유할 수 있다. 4. 우리는 제시간에 팀 회의에 참석하기로 동의하며 늦을 경우나 참석할 수 없는 경우에는 미리 회의 주재자에게 알리는 것에 동의한다. 5. 우리는 우리에게 할당된 과제를 정해진 시간 내에 완수시킬 것에 개별적으로 동의하며, 만약 정해진 스케줄 내에 과제를 완성시킬 수 없으면 미리 팀 리더에게 알리는 데에 동의하고, 과제 마감일 회의에 참석할 수 없으면 과제 결과를 어떤 방법에 의해서든지 보내는데 동의한다. 6. 우리는 에서 매주 요일 시에 열리는 팀 회의에 참석하는 것에 동의한다. 7. 우리들 각자는 E-mail을 매일 확인하는 것에 동의하고 팀 관련 과제의 중요한 전개사항은 즉시 팀 멤버들에게 E-mail을 통해서 알리는 것에 동의한다. 8. 우리는 회의 주재자, 서기, 진행 관찰자의 임무를 공유하여 돌아가면서 맡는 것에 동의한다. 매번 회의의 마지막에 다음 회의의 임원들을 결정한다

팀과 팀원의 임무 규정 팀이 수행할 과업 내용과 수행 일정을 명확하게 규정한 임무규정문 작성 팀 활동 범위에 대한 제약이나 범위에 관한 기술( 지역, 제조공장, 등) 팀 작업 수행에 대한 시간 계획 팀이 사용할 수 있는 예산 팀이 완수할 수 있는 작업 리스트와 예상 완료날짜(활동계획, 진행보고서, 개념설정, 최선의 해결책, 최종보고서) 팀이 서비스를 제공할 고객이나 관련자들에게 필요한 정보(연락처 또는 대표자) 잘 정의 된 임무 규정문은 팀이 올바른 목표를 향해 집중하도록 해 준다.

팀원의 임무 규정 팀장, 서기, 촉진자, 과정관찰자, 의장 등의 임무와 책임을 명시

팀구성원의 임무와 책임

팀구성원의 임무와 책임

회의록

시간계획/ 프로젝트 계획