제4강 칭찬의 기술 AL을 위한 팀학습방법소개(2)
Agenda 1) 지난주 학습 점검 및 과제 정리 10’ 2) 경청의 기술 실습 10’ 3) 칭찬의 기술 실습 (Idea Box 활용) 15’ 4) DISC 진단 10’ 5) 팀 학습 및 팀 빌딩 정리 10’ 6) I Agree 회의 방법 정리 10’ 7) 차주 학습 안내 및 준비 10’ 8) 질의응답 및 성찰 5’
칭찬의 기술 1) 칭찬실습 NGT 및 포스트잇을 활용하여 관찰한 결과를 근거로 팀원들의 장점을 칭찬한다. 2) 칭찬의 기술 실습(과제) 3) 기대를 부르는 묘약 그리스 신화에서 유래한 피그말리온효과(Pygmalion effect)는 누군가에 대한 사람들의 믿음이나 기대, 예측이 그 대상에게 그대로 실현되는 경향을 말한다. 즉, 긍정적으로 기대하면 상대방은 기대에 부응하는 행동을 하면서 기대에 충족되는 결과가 나온다는 것이다.
칭찬의 기술 4) 4대1 원칙 칭찬은 4번하고 꾸중은 1번만 하라. 5) 칭찬하는 방법 6) 칭찬 십계명
『 칭찬의 십계명 』 Ⅰ. 칭찬할 일이 생겼을 때 즉시 칭찬하라. Ⅱ. 잘한 점을 구체적으로 칭찬하라. Ⅲ. 가능한 공개적으로 칭찬하라. Ⅳ. 결과보다 과정을 칭찬하라. Ⅴ. 사랑하는 사람을 대하듯 칭찬하라. Ⅵ. 거짓없이 진실한 마음으로 칭찬하라. Ⅶ. 긍정적인 눈으로 보면 칭찬할 일이 보인다. Ⅷ. 일이 잘 풀리지 않을 때 더욱 칭찬하라. Ⅸ. 잘못된 일이 생기면 관심을 다른 방향으로 유도하라. Ⅹ. 가끔씩 자기 자신을 칭찬하라.
DISC 진단
팀학습 기술의 기초 스킬
Post it & NGT 이해 필요성 사용 방법 효과 Articulation Articulate : expressing or able to express thoughts and feeling clearly and effectively (출처 : Longman Dictionary of English Language and Culture) 한 장에 개념/단어/아이디어 한가지씩! 네임 펜, 칼라 펜 등 두꺼운 펜 사용 ( 모두가 볼 수 있도록) 팀 별, 주제 별로 색깔 구분 시간 절약(개인 생각 정리, 유사 아이디어 분류, 팀 별 토의 결과 작성 및 복사) 활동을 통한 적극성과 활기 유도 불필요한 감정소모 방지 필요성 사용 방법 효과
Post-it 사용법 한 장에 인쇄체 한가지 아이디어 (읽기 쉽게) (분류 쉽게) 굵은 펜 사용 Post-its 사용 (보기 쉽게) Post-its 사용 (이동이 쉽게)
I Agree 회의 운영
성찰 및 액션플랜 이번 세션을 통해서 배운 점, 느낀 점과 실행다짐을 수립하여 팀원과 함께 나눈다.