사회복지사와 리더십 박병순(2010졸업)
목 차 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 이론적 배경 Ⅲ. 사회복지사와 리더십 프로그램 실제 Ⅳ. 울지마 톤즈 영화감상 Ⅴ. 결론
사회복지사란? 문제를 가지고 있거나 문제가 있을 것으로 예상되는 대상자들에게 접근하여 대상자들이 겪고 있는 문제들을 파악하고 이에 대한 해결방안 및 문제해결을 위한 여러가지 방법들을 대상자들에게 알려주어 문제에서 벗어나도록 도움을 제공하는 일들을 하는 전문적인 직업인이다. 후원자, 자원봉사자들을 연계하여 지원하는 일을 한다.
교육의 목표 리더십 모델을 포함한 리더십에 대한 지식을 알리고 개인의 깊은 성찰을 통한 삶의 목표와 비전을 확실히 한다. 학교와 지역사회에서 리더로서의 학생과 추후 사회복지사로서의 역할을 규명하고, 향후 개인 및 전문직 사회복지사로서의 삶의 효율성 증진을 위해 각종 리더십기술을 몸에 익힌 실생활에서 실천하게 한다. 지역사회의 요구와 정서를 이해함과 동시에좋은 세상을 만들기 위한 변화의 기수로서 사회의 봉사자로서의 자질을 함양하고자 한다.
리더십의 개념 리더십의 사전적 의미는 희구되는 목표를 달성하기 위해 개인 및 집단을 조정하며 동작하게 하는 기술이다. 조직 속의 리더십은 구성원으로 하여금 바람직한 조직 목표에 자발적으로 협조하도록 하는 기술 및 영향력을 말한다. 리더십은 조직의 공식적 구조와 설계의 미비점을 보완하고, 변화하는 환경에 조직이 효율적으로 적응하도록 하며, 조직 내부의 조화를 유지시키고, 조직구성원의 동기를 유발하고 재사회화하는 기능 등을 수행한다.
리더십 Ⅰ 리더는 올바른 일을 하는 사람이다. 좋은 영향을 미친다. 섬긴다. 관계 통해 일한다. 이끈다. 가르친다. 용기, 사랑, 신뢰 모범(Role Model) 구심점 좋은 것과 나쁜 것을 알아야 한다.
리더십 Ⅱ 하나의 예술이다. 리더와 팔로워 : 파트너 공동의 변화의 목표 가르치고 봉사하는 과정 - 비전화 - 영향 - 형상 - 증진 리더십은 책임감이다. 올바른 일을 올바르게 하는 사람이 리더이다.
리더 리더는 만들어지는 것이다. 누구나 리더가 될 수 있다. 천리길도 한걸음부터 : 시작이 반이다. 긍정적 태도 끝없는 도전과 용기 당신의 무한한 잠재력을 이끌어 내어라 21세기의 생존코드 : 책임감 리더는 좋은 쪽으로 변화하려는 시도해야 한다.
리더십의 구성요소 지도자 : 지도적 역할을 하는 주체자 집단 : 조직의 목표를 달성하기 위하여 집단안에서 일어나는 행위 집단 : 조직의 목표를 달성하기 위하여 집단안에서 일어나는 행위 추종자 : 지도자가 있으면 따르는 사람이 있어야 한다. 상황 : 상호작용,,문화, 성격, 규범, 활동 등 이들에 대한 인식과 태도 등의 양상 과업 : 구성원들에게 주어진 업무
사회복지사와 리더십은 뗄수없는 관계 사례관리를 실천하는 사회복지사는 적극적이고 주도적인 역할을 수행해야 한다. 사회복지사와 리더십은 뗄수없는 관계 사례관리를 실천하는 사회복지사는 적극적이고 주도적인 역할을 수행해야 한다. 여기서 적극적 주도성이란 사회복지 대상이었던 클라이언트와 동등한 파트너십을 형성하고, 클라이언트가 자신의 문제를 다뤄낼 수 있는 새로운 참여 기회를 창출하는 능력, 지역사회의 지지 기능을 도출해 냄으로써 안전망을 구축할 수 있는 현장리더십이라 하고 싶다.
사회복지사에게 충족되어야 할 것은 매니지먼트를 완충한 제3의 리더십을 발휘할 수 있어야 한다. 리더십(75%) 매니지먼트(25%) 방향제시 사람중심 : 신뢰 당김 효율성 올바른 일을 함 무엇을 왜? -최고수준 지향, 발전, 도전 장기적 업무관리 시스템 중심 관리 감독 : 떠밀기 Push 상하통제 일을 잘함: 속도와 능률 중시 어떻게 언제 -최저선유지: 복지부동 선호 단기적 리더십과 매니지먼트가 완충되어야 좋은 리더가 된다.
리더십 공통점 매니지먼트 영감 변형 방향 신뢰 자율권 창의성 쇄신 동기화 의사소통 발전 결정 언행일치 협상 지식 전문적역량 표준화 유연성과 집중력 권한이양 수행도 계획 책임성 재정 팀워크 점검/평가 공식적 감독 리더십과 매니지먼트는 연결되는 부분이 많다.
사회복지에서 리더와 매니저의 업무 (1) 직원 격려/고무 봉사 목표의 증진/부합 협동/동료의식 개발 스탭과 클라이언트간의 평등확인 차별과 성적 희롱 도전 스탭과 클라이언트로 하여금 사람들이 원하는 서비스를 개발하도록 임파워하기
사회복지에서 리더와 매니저의 업무 (2) 사람을 중하게 여기고 그 사람이 가진 잠재력을 적극적으로 개발한다. 스탭과 클라이언트와의 관계를 유지한다. 복잡한 상황에서 반성, 실천, 전문가적 기술과 결정능력을 개발 시킬 수 있는 여건을 마련한다.
사회복지사의 리더십 수행 클라이언트 중심 지식, 기술, 태도(가치 부여) 내가 해 줄 수 있는 최선의 것인가? 팀워크 평생교육 사회복지사의 프로페셔날리즘 클라이언트가 본 훌륭한 사회복지사 클라이언트 중심 지식, 기술, 태도(가치 부여) 내가 해 줄 수 있는 최선의 것인가? 팀워크 평생교육 사람 사랑 현명(지혜) 감정이입, 친절(공감, 액션) 좋은 의사소통 능력 (수평 파트너십) 좋은 문제해결 능력과 결정능력 사회적 문화적 건강 문제에 관심
사회복지사와 리더십 프로그램 1차시. 아름다운 세상을 위하여. 2차시. 인생의 의미. 3차시. 누가 내치즈를 옮겼나? 4차시. 모두가 다르다. 5차시. 영화를 통해 배우는 리더십. 6차시. 리더십의 핵심 감성지능. 을 주제로 진행되었다.
1차시. 아름다운 세상을 위하여 ‘아름다운 세상을 위하여’ 동영상을 보며 학교에서 선생님이 학생들에게 세상을 바꿀 아이디어를 내고 실천에 옮길것을 제안했는 데 트레버라는 학생이 ‘도움주기’를 생각해 냈다. 도움주기는 한사람이 세사람에게 도움 을 주고, 그 세사람이 또다른 세사람에게 도 움을 주며 피라미드식으로 퍼져나가면 세상 이 바뀔것이라는 아이디어를 냈다.
2차시. 인생의 의미 나는 누구인가? 내가 왜 여기에 있는가? 나는 무엇을 향해 가고 있는가? 어디로 가고 있는가? 나는 어디에서 왔는가? 를 생각해 보고 발표하는 시간을 가졌다. 내인생의 주인공은 나다. 인생은 내가 초를 들고 있는 동안 그 순간 화려하게 타오르는 성화이며 나는 그 성화를 미래의 다음세대에 넘겨주기 위해서이다.
3차시. 누가 내 치즈를 옮겼나? 변화는 알 수 없다. 내일도, 미래도 알 수 없다. 과거는 지나갔고, 현재는 선물이다. 나의 치즈는 무엇인가 생각한 시간이었다. 변화에 대한 이야기 과거에 집착하지 말고 새로운 것을 받아들여라. 새로운 치즈를 발견하고 즐겨라. 굉장히 큰 도전과 용기가 필요하다.
4차시. 모든 사람은 다르다 MBTI심리유형 및 기질에 대해서 검사하고 알아보는 시간이었다. 모든 사람은 다르다. 다름을 당연하다고 생각해야 된다. 나를 이해해 달라는 환상은 벗어나라. 자신을 많이 관찰하고 모든 사람이 나와 똑 같아야 된다고 생각하지 마라. 최고를 위한 열정으로 평생교육을 통해서 완벽한 인간이 되도록 노력하라.
5차시. 영화를 통해 배우는 리더십 울지마 톤즈 영화를 보고 이태석 신부님의 삶을 사회복지사와 연관 지어 어떠한 리더십을 발휘하였는지 나누는 시간을 가졌고, 장례식을 보면서 나는 과연 어떠한 사람으로 남기를 바라는지 생각해보기도 하였다. 검은 눈물의 배웅을 받으며 이세상 마지막 길을 떠난 사람, 마흔여덟의 짧은 생을 마감한 고 이태석 신부. 인간이 인간에게 꽃이 될 수 있다는 것을 보여준 한 남자의 이야기이다.
이태석 신부의 삶 속의 무엇이 한국국민의 마음을 흔들었다고 생각하는가? 영화속에서 우리는 이태석 신부의 장례식장면을 보았다. 나의 장례식에 참여한 사람들의 마음에 나는 과연 어떤 사람으로 남을 것인가? 나 자신이 어떤 사람으로 기억되고 싶은가? 나의 삶 중에 이태석 신부의 불꽃을 피우는 열정적인 삶의 모습이 있었다면 과연 언제 무엇을 할 때 였을까? 이태석 신부가 이런 삶을 살게 된 원동력은 무엇이라고 생각하는가? 이태석 신부의 리더십/매너지먼트를 분석해서 그 특징을 열거해 보세요. 나의 삶에 비추어 이태석 신부의 삶에서 다른 점이 있다면 서로 나누어 보라.
6차시. 리더십의 핵심 : 감성지능 생각이 변하면 느낌이 변하고 느낌이 변하면 말이 변하고 말이 변하면 행동이 변하고 행동이 변해서 3주가 지나면 습관이 된다. 습관이 되면 인격(성격)이 된다. 좋은 리더십⇒더 좋은 리더십⇒최고 좋은 리더십으로 변화해야 한다. 사람은 두 개의 마음을 갖고 있다. 하나는 머릿속에, 하나는 가슴속에 있다. 머리에서 가슴까지 내려오는데 가장 오랜 시간이 걸린다고 한다.
리더는 올바른 일을 올바르게 하는 사람이다. 올바른 일을 올바르게 하는 사람은 리더십과 메너지먼트를 합친 것인데 가장 완벽한 리더십이다. 리더는 사람을 대상으로 하기 때문에 표시가 나지 않는다. 진정한 리더는 무엇으로 만드느냐? 데니언 골먼이 말하기를 감성이 필수적이다. 감성지수를 체크해 보는 시간을 가졌고, 각 부분별로 높은 점수가 나온 사람이 발표하였다.
감성의 정의 감성의 정의는 자기자신과 상대방이 어떻게 느끼는지 알고 그것에 대해 무엇을 행해야 할지 아는 것이고, 당신의 EQ는 인생의 성공을 가늠하는 최고의 예측지표가 된다. 타인의 마음을 자기의 마음으로 자기의 감성을 조절하고 공감에서 행동으로 실천하는 감성 지능 있는 리더가 책임감 높고 모든 일에서 원활하게 할 수 있다.
울지마 톤즈 동영상 감상 이 영상물을 보면서 같이 이태석 신부의 삶에서 어떤 리더십을 배울 수 있는지 눈과 마음으로 보고, 귀로 듣고, 공감하면서 이해하고, 두뇌로 생각하고 상상하면서 온몸으로 느껴보시기 바랍니다.
사회복지의 고유역량을 모색함으로서 사회복지사들의 현장리더로서의 역할과 실천방향 사회복지의 고유역량을 모색함으로서 사회복지사들의 현장리더로서의 역할과 실천방향 좋은 리더의 길 나쁜 리더의 길 타인의 이야기를 잘 들어 주는 사람 격려하는 사람 의사소통을 하는 사람 용감한 사람 유머감각이 있는 사람 결단력이 있는 사람 책임을 지는 사람 겸손한 사람 권위를 공유하는 사람 벽창호 의심하는 사람 숨기는 경향이 있는 사람 위협하는 사람 성질이 급한 사람 자기중심적인 사람 우유부단한 사람 남을 탓하는 사람 거만한 사람 불신하는 사람 건강한 사회는 처벌이 아니라 따듯한 관심에 달려있다. 사회복지사는 우리 사회를 건강하게 이끌어 나가는 리더가 되어야 할 것이다.
사회복지사의 실천적 방향 첫째. 사회복지사의 역량은 과거가 아니라 미래를 지향한다. 둘째. 개인과 가족, 지역사회의 개별적인 특성에 기반한 통합적인 대처역량을 개발하라. 셋째. 현장실무에 기반한 사회복지 가치를 이끌어 내라.
사회복지사와 리더십에서 리더는 올바른 일을 올바르게 해서 좋은 영향을 미치는 것이다 사회복지사와 리더십에서 리더는 올바른 일을 올바르게 해서 좋은 영향을 미치는 것이다. 사랑이 밑바탕이 되어 클라이언트를 이끌어 주고, 방향을 제시해주고, 가르친다면 모범이 되고 구심점이 될 것이다. 사회복지사와 리더십 과정을 열어준 대구사이버대학교 사회복지학과에 진심으로 감사드리고, 지도를 해주신 교수님께도 감사드립니다.