“일본, 트럼프 시대 맞춰 ‘통상조직개편’ 발 빠른 대응” 트럼프 대통령은 “우리가 요구하는건 공평한 무역이다. 우리는 일본에서 (미국)차를 팔려고 하는데 일본은 일본시장에서 미국차가 팔리지 않도록 하고 있다. 고용확대와 무역적자 축소를 주장하고 있는 트럼프 대통령은 연간 700억달러(81조 6700억)에 달하는 대일 무역적자를 문제시하고 있다.
[도입 사례] 코이카, 해외운영안전실 신설… 조직개편 단행 코이카는 6일 성남시 수정구 본부에서 이사회를 열어 민간의 재원과 전문성을 연계하는 상생의 사업추진을 위한 글로벌파트너십본부를 설치했다. 다양한 민간 파트너의 창조적 기술 및 아이디어 반영을 통해 혁신적 공적원조(ODA) 사업을 추진할 수 있도록 올해부터 개발행동프로그램(Development Action Program)을 새로 추진하려는 것이다. 한국국제협력단(KOICA;Korea International Cooperation Agency)은 1991년에 설립된 정부출연기관으로 정부차원의 대외무상협력사업을 전담하는 기관이다.
1. 조직화의 의의와 필요성
조직화(organizing): 조직체의 목표를 달성할 수 있도록 조직구성원 각자의 직무와 상호간의 관계를 규정하는 것 1. 조직화의 의의와 필요성 조직화(organizing): 조직체의 목표를 달성할 수 있도록 조직구성원 각자의 직무와 상호간의 관계를 규정하는 것 누가 무엇을 하는가,누가 할 일인가, 누가 누구에게 보고하는가 등을 구체적으로 결정 조직 구성원의 직무 범위를 결정하고 그에 따르는 권한과 책임을 부여
1. 조직화의 의의와 필요성
2. 조직의 분화
조직 분화의 의의와 방법 조직의 분화(departmentalization) 2. 조직의 분화 조직 분화의 의의와 방법 조직의 분화(departmentalization) 어떤 조직이 수행해야 할 업무 전체를 하나 하나 모두 파악한 다음 이를 유사하거나 상호관련이 있는 것끼리 묶은 다음 이 묶음간의 관계를 설정 하는 것
수평적 분화 수평적 분화 : 상호 대응되는 수준의 업무단위를 묶어 분화하는 것 2. 조직의 분화 수평적 분화 수평적 분화 : 상호 대응되는 수준의 업무단위를 묶어 분화하는 것 기능에 의한 수평적 분화 : 조직에서 수행되는 기본기능을 중심으로 분화 제품에 의한 수평적 분화 : 제품에 근거하여 분화 지역에 의한 수평적 분화 : 지리학적인 요소에 근거하여 조직을 분화 고객에 의한 수평적 분화 : 자사 제품이나 서비스에 대한 수요자를 어떤 기 준에 의하여 분류하여 그것에 대응되게 조직을 분화하는 것 업무과정에 의한 분화 : 유사한 업무를 묶어서 조직을 편성하는 것
2. 조직의 분화 수평적 분화
2. 조직의 분화 수평적 분화 <조직의 수평적 분화 : 기능에 의하여>
수평적 분화 Consumer electronics (IT&Mobile communition) Device solution 2. 조직의 분화 <조직의 수평적 분화 : 제품에 의하여> Consumer electronics (IT&Mobile communition) Device solution
2. 조직의 분화 수평적 분화 <조직의 수평적 분화 : 지역에 의하여>
2. 조직의 분화 수평적 분화 <조직의 수평적 분화 : 고객에 의하여> Investment bank
2. 조직의 분화 수평적 분화 <조직의 수평적 분화 : 업무과정에 의하여>
수직적 분화 수직적 분화 : 조직의 상하로 이어지는 계층의 수를 구분하는 것 사장-상무-부장-과장-대리-사원 등과 같은 식으로 2. 조직의 분화 수직적 분화 : 조직의 상하로 이어지는 계층의 수를 구분하는 것 사장-상무-부장-과장-대리-사원 등과 같은 식으로 기업의 규모가 커질수록 수직적 분 화에 의한 계층 수가 많아짐 직위의 명칭 파괴 : 포스코, CJ그룹, 제일기획, 삼성 등(ex: 카카오 – 닉 네임을 공식 호칭으로 사용) ※ 상기 ~님, ~씨 등 의사소통을 위 한 혁신을 시도했으나 실패한 사례 가 많이 나타나고 있음
3. 조직화의 원칙
목적의 원칙 : 조직의 각 부문의 목표는 전체 조직의 목적과 부합 또 는 조화 되어야 함 3. 조직화의 원칙 목적의 원칙 : 조직의 각 부문의 목표는 전체 조직의 목적과 부합 또 는 조화 되어야 함 기능화의 원칙 : 조직을 구축 시 사람 중심이 아닌 일 중심(직무의 존 재 이유와 기능의 내용을 명확히 한 후 사람을 배치)으로 접근하고자 함. 그러나 지나치게 기능 자체만을 강조하므로써 인적손실과 조직의 안정성을 해칠 수 있다 책임 · 권한의 원칙 : 할당된 책임수행에 필요한, 충분하면서도 일정 한 권한이 주어져야 함 권한위임의 원칙 : 상위자가 지닌 직무수행의 권한을 하위자에게 위 임함(예외의 원칙 : 상위자는 돌발적, 비정형적 업무나 상황만 처리) 관리한계의 원칙 : 한 사람의 상사가 지휘, 감독할 수 있는 부하의 수 에는 한계가 있음
4. 집권화와 분권화
조직의 집권화 또는 분권화 결정요소 집권적 관리조직 : 의사결정권과 관리통제권이 상위 특정계층에 집중되 어 있는 조직 4. 집권화와 분권화 조직의 집권화 또는 분권화 결정요소 집권적 관리조직 : 의사결정권과 관리통제권이 상위 특정계층에 집중되 어 있는 조직 분권적 관리조직 : 권한의 위임 원칙에 따라 상대적으로 하위계층이 권 한을 행사하는 조직
집권적 또는 분권적 관리조직의 장단점 집권적 관리조직의 장단점 장점 4. 집권화와 분권화 집권적 또는 분권적 관리조직의 장단점 집권적 관리조직의 장단점 장점 통일된 정책과 방침을 유지하므로 표준화의 이익을 기대할 수 있다 경영자의 지식과 경험 및 기술을 최대한 이용할 수 있다 단점 최고 경영층의 독재성이 강하다 의존성 증대로 하위계층의 창의력 개발이 어렵다 의사결정의 신속성이 결여된다
집권적 또는 분권적 관리조직의 장단점 분권적 관리조직의 장단점 장점 의사결정이 신속하게 이루어진다 4. 집권화와 분권화 집권적 또는 분권적 관리조직의 장단점 분권적 관리조직의 장단점 장점 의사결정이 신속하게 이루어진다 구성원의 사기를 진작시킬 수 있다 유능한 경영자를 양성 할 수 있다 경영의 합리화를 기대할 수 있다 단점 부서간의 이해대립을 유발시킨다 공동비용의 발생으로 비용증가의 가능성이 있다
5. 조직형태
5. 조직형태
5. 조직형태 정태적 조직형태
정태적 조직형태 기능별 조직 : 업무내용이나 기능이 유사한 것끼리 묶는 조직형태 장점 5. 조직형태 정태적 조직형태 기능별 조직 : 업무내용이나 기능이 유사한 것끼리 묶는 조직형태 장점 각 부서에 맞는 업무를 일관성 있게 배정가능, 업무수행능력이 우수하다 자원의 효율적인 활용으로 규모의 경제를 기할 수 있다 단점 각 기능부서간에 의사소통이 어려워 문제해결이 어렵다 자기부서 이기주의에 빠지기 쉬우며, 환경변화에 신속히 대응하지 못한다 부문별 조직 : 동일한 제품이나 지역, 고객, 업무과정을 중심으로 조직을 분화하여 만든 조직 장점 특정의 제품, 지역,고객에 특화된 영업을 할 수 있다 기능부서간의 조정이 보다 쉽고, 책임소재가 명확하다 환경변화에 유연하게 대처 가능하다 단점 동일한 기능부서가 있게 되어 비용이 많이 든다 부문조직끼리 잘못된 경쟁을 하는 경우 조직 전체 목표가 희생될 수 있다
동태적 조직형태 프로젝트팀(project team) 조직 또는 태스크 포스 팀(task force team) 5. 조직형태 동태적 조직형태 프로젝트팀(project team) 조직 또는 태스크 포스 팀(task force team) 특정 과제나 목표를 달성하기 위해 구성하는 임시조직 장점 비교적 조직의 인력운영에 유연성을 확보할 수 있다 목표달성 여부를 확실히 알 수 있다 단점 일시적인 조직이므로 원래 소속되어 있는 부서와의 관계 설정이 모호할 수 있다 여러 부서에서 차출된 사람들로 구성되어 있어서 팀내의 조화 및 유효성 유지가 어려움, 팀장의 능력과 역할에 팀의 성과가 의존적이다
5. 조직형태 동태적 조직형태
동태적 조직형태 매트릭스 조직(matrix organization) 5. 조직형태 동태적 조직형태 매트릭스 조직(matrix organization) 기능별 조직 또는 부문별 조직형태에 프로젝트팀 조직을 결합시킨 독특한 형태의 조직 항공기제조업, 금융서비스업, 전문 법률자문업, 다국적 기업 등에 주로 적용 장점 기능부서간 유기적인 협조가 이루어져 조직 운영, 문제해결에 도움이 된다 정보의 공유로 팀 수준에서 문제해결시 보다 양호한 의사결정이 가능하다 단점 명령계통에 혼란이 와서 일의 우선순위 곤란을 겪을 수 있다 팀 미팅으로 시간이 많이 낭비, 비용이 많이 든다
5. 조직형태 동태적 조직형태
5. 조직형태 동태적 조직형태 (신제품개발) (업무개선) (정보화추진)
5. 조직형태 동태적 조직형태 가상조직(virtual organization) · 네트워크 조직(network organization) 또는 모듈 조직(modular organization) 개념 : 전통적인 조직의 핵심 요소는 간직하고 있으나 일부 전통적인 조직의 경계(boundary)와 구조가 없는 조직 최근에 급격하게 발달하고 있는 컴퓨터, 정보통신 등 정보기술을 적용하면서 전통적인 의미에서의 조직의 경계와 구조가 허물어지면서 도입된 개념 장점 : 조직이 슬림해 진다 단점 : 책임소재의 불명확성. 정보기술적인 문제에 의한 큰 피해의 잠재성
동태적 조직형태 5. 조직형태 ※ 협력업체와의 관계는 주로 계약관계
동태적 조직형태 무경계조직(boundaryless organization) 5. 조직형태 동태적 조직형태 무경계조직(boundaryless organization) 개념 : 조직 내외부의 조직끼리 연계(linking)함으로써 경계를 허무는 조직 특징 : 기존 조직위계의 배제, 팀원에게 권한의 부여, 기술의 최대한 활용, 조직의 한시성 내부 무경계조직 : 기존 조직에서 만들어진 공식적인 통로보다는 팀워크, 의사소통을 더욱 강조한다. 외부 무경계조직 : ‘일시성’과 외부조직과의 ‘연계’를 특징으로 한다. 환경변화나 필요에 의해 연계할 외부조직을 계속적으로 바꾼다.
5. 조직형태 동태적 조직형태
동태적 조직형태 5. 조직형태 ※ 외부조직과의 관계 : 제휴관계
6. 조직화의 새로운 경향
명령단계의 축소(수직적인 명령단계를 줄이면 조직은 횡적으로 넓게 퍼진다) 6. 조직화의 새로운 경향 명령단계의 축소(수직적인 명령단계를 줄이면 조직은 횡적으로 넓게 퍼진다) 명령일원화 원칙의 퇴조(프로젝트나 메트릭스 조직 등장) 통제범위의 확대(조직의 상하 단계 축소로 나타난 현상) 스태프부문의 축소(스테프의 조언기능보다 관리비용 상승으로 인 하여 스테프를 축소하고 있다) 분산화와 집중화의 동시진행(의사결정과 권한위임은 분산화를, 정보시스템 구축은 집중화를 촉진한다) 조직간 경쟁과 협력의 동시 추구(사업부 단위 실적과 성과평가 ) 코퍼티션(co-petition):협조 cooperation과 경쟁 competition의 합 성어 ♣ 공식조직과 비공식조직
증권가 때 아닌 인력난… 세대갈등 겹쳐 ‘악순환’ [마무리 사례] 증권가 때 아닌 인력난… 세대갈등 겹쳐 ‘악순환’ 최근 증권가에선 리서치센터 팀장들을 점심시간 외에도 여의도 카페에서 보게 되는 경우가 종종 있다. 바로 때 아닌 인력난 때문인데 일할 사람을 수시로 찾아 나선다.