궁금할 때 펴보는 기업윤리 Q&A 217 기업윤리 Q&A 전경련 사회공헌팀장 이 소원
2 기업윤리는 왜 중요한가?
3 「궁금할 때 펴보는 기업윤리 Q&A 217」 기업윤리 딜레마 상황별 지침서 100여개社 기업 윤리지침 참고 217개 Q&A 문항으로 구성 (2.10 발간) 사내·협력사·이해관계자 관련
1. 회 사 사내에서 실천하는 기업윤리 2. 협력사 협력사와 함께하는 기업윤리 3. 이해관계자 이해관계자와 함께 구축하는 윤리문화 4
1 5
사내 기업윤리 = 등잔 밑 기업윤리 6 ‘등잔 밑이 어둡다’ ▶ A사 경리직원 회삿돈 30억원 횡령 ▶ B사 사내 고객 개인정보 외부 유출
남이 받으면 뇌물! 내가 받으면 선물? 7 ▶삼성 가이드라인, 뇌물 범위 구체화 (금전, 현금성자산, 선물) 현금, 수표, 경조금, 백화점상품권, 항공권, 회원권, 문화상품권, 공연티켓, 놀이공원 이용권, 법인카드, 기프트카드, 자동차, 귀금속, 명절선물 등도 뇌물에 해당 Question 뇌물과 선물의 차이점은? Answer 제공되는 물건의 종류와 상관없이, 물건에 대한 직접적·암묵적 대가가 있는지 여부
거절하기 어려운 부탁 8 ▶ 현대카드 보안강화 정책, 폐기문서 전용 트럭까지 도입 ‘무관용 개인정보 보호 정책’도입, 정보 유출 사고 발생 대비 폐기될 문서만 옮기는 전용 트럭 도입, 특히 고객정보 보안정책 위반시 여지 없이 최고 수위 처벌 Question 퇴직한 전 동료가 사내 정보 자료를 부탁하는 경우? Answer 거절하기 어려운 부탁도 사소한 정보라도 거절! 내부 구성원의 무관심과 부주의가 기업정보 유출의 주원인
2 9
협력사와 함께하는 기업윤리 ▶ C사 납품 협력사로부터 36억원 뇌물 비리 ▶ D사 대리점에 강제 물량 떠넘기기 ‘협력사와 함께하는 기업윤리’ 비윤리적 비용구조 제거 可
경조금 5만원, 사회통념상 적당한 수준이니까 괜찮다? 11 ▶LG, 협력사로부터의 경조금 또는 선물 일절 금지 ‘경조사와 관련한 금품을 일절 받지 않는다’는 공문을 모든 협력사에 발송, 사회통념상 인정하던 수준의 경조금과 승진축하·명절 선물 등 모두 금지 Question 알리지 않은 부친장례식에 협력사 직원이 조의금 5만원을 놓고 간 경우? Answer 사회통념상 적당한 수준의 금액 (5만원 이하) 조차 일체 받지 않는 추세
협력사 관계자가 대신 낸 밥값, 소액이니까 괜찮다? 12 ▶신세계, 협력사와 만날 때는 더치페이 업무수행 과정에서 발생하는 모든 비용을 어느 한쪽이 일방적으로 부담하던 관행에서 벗어나 자신의 몫은 자신이 지불하는 캠페인 실시 Question 식당에서 우연히 마주친 협력사 관계자가 내 밥값까지 내고 간 경우? Answer 사내 윤리팀과 상의하여 식사비를 돌려보낸 후 정중히 감사 전화를!
출장 시 협력사의 편의 제공, 공짜로 받아도 된다? 13 ▶삼성, 협력사 근처 식당 잉어찜 못먹은 사연 “논란을 부를 수 있는 일은 아예 피하는 게 상책” 임직원과 협력사 간 만남(식사, 향응 접대 등)에 대한 자발적 통제 기준 마련 비리 발견 시 임직원 징계 및 해당 협력사와 거래 중단 Question 업무처리 차 방문한 지방 협력사에서 식사, 차량, 숙박 등을 제공하는 경우? Answer 협력사로부터의 식사, 숙박, 숙박 등 편의 수수 원칙적 금지! 부득이한 경우 그에 상응하는 비용 지불
3 14
기타 이해관계자와 함께 구축하는 기업윤리 문화 ▶ E사 납품 편의 제공 대가로 공무원에게 7억원 뇌물 전달 ▶ 외국기업 F사 美FCPA 위반으로 16억$ 벌금 처벌
美해외부패방지법(FCPA), 미국기업 아니면 상관없다? 16 ▶ 美FCPA 고액 벌금 순위 10위 기업 중 9곳은 비미국계 회사 FCPA의 적용이 비미국계 회사로 급속히 확대 추세 (표면적)적용대상에 대한 인식 부족/ (내부적)미국계 기업에 대한 역차별 불만 Question 모기업과 달리 미국증시에 상장되어있지 않은 자회사는 FCPA의 적용대상이 될 수 없다? Answer A사가 미국 증시에 상장되어있을 경우 계열사 및 자회사, 제3자 (에이전트) 까지 모두 적용대상이 될 수 있음
공무원에게 주는 약소한 선물, 괜찮을까? 17 Question 담당 구청 공무원에게 28,000원어치의 떡을 선물하는 경우? Answer 공무원행동강령 (14조1항2호) 상 허용되는 수준이지만 뇌물로 오해 받을 소지有, 금액에 관계없이 마음만 전하길! ▶ 최근 대법원 판결, 공무원이 받은 축의금은 뇌물! “직무와 관련된 기업 임직원에게 자녀 결혼식 청첩장을 돌려 축의금을 받았다면, 사교적 의례 형식을 빌렸더라도 뇌물수수로 봐야 함”(13년 12월)
내부신고제도, 왜 필요한가? 18 ▶ 미쯔이스미토모은행의 내부신고제도 본사 및 해외지사 전직원에게 HELP-Line카드 (비윤리 행위 신고절차 및 연락처 기재) 지급, 사내외에서 발생하는 모든 비윤리 상황에 대해 언제든지 신고 가능 Question 내부신고는 임직원들 사이에 불신을 조장하는 제도 같은데, 반드시 필요한가? Answer 내부신고 제도의 목적은 개인의 비윤리 행위가 회사에 가져올 큰 위기를 예방하거나 신속하게 조치하기 위함
19 「궁금할 때 펴보는 기업윤리 Q&A 217」100% 활용법! 전직원을 위한 사례 소개 뉴스레터 기업윤리 관련 임직원 윤독회 궁금할 때 펴보는 핸드북으로 활용 사내사이트 공유 (PDF 무료 배포)
20